1、工位器具：用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的装置。
2、安全库存：是指为了防止由于不确定因素（如突发性大量订货或供应商延期交货）的影响而准备的缓冲库存。
3、仓储具有三大功能：移动、存储、信息传递
4、仓库的概念：仓库是保管、存储、对物品作业的建筑物和场所的名称
5、货物验收的要求：及时，准确，负责。
6、货物验收程序：验收准备；核对凭证；验证货物（数量验证，质量验证；包装验证）
7、三步：未按单据不翻账；未经审单不备货，未经复核不出库。
8、三核：即在发货时要“核对凭证，核对账卡，核对实物”
9、五检查：品名检查，规格检查，包装检查，件数检查，质量检查。
10、货物的保管原则：以防为主，以治为辅，防治结合
11、保管的基本要求：严格验收入库商品；适当安排储存场所；适当进行堆码；认真进行在库检查；搞好仓库清洁卫生。
12、货物堆码的基本要求：合理；安全；定量；整齐
13、货物堆码的原则：面向通道进行堆码;根据出库频率选定位置；同一品种在同一地方堆码
14、货物的检查盘点方法：账面盘点，账卡相符；现货盘点（期末盘点法，循环盘点法）
15、在搬运、装卸过程中做好物品易损部位的保护。
16、收发物资必须做到轻拿轻放、文明装卸、安全搬运，要禁止违章操作，杜绝野蛮作业。
17、各类物品设备不许占用通道摆放，要保持通道畅通无阻。
18、收货时在通过目视包装及货物有无损坏、锈蚀、变质来把好自检关
19、储存物品要离灯泡、电扇、电器柜0.5米以上间距，不能挡住电器柜垂直方向通道。
20、物资堆码要整齐，无歪斜，高度要合理，一般应控制在5层 约2 米以内。
21、物资存放要求无压伤、变形、损坏、锈蚀、变质，要每两周检查、保养一次，对受潮货物必须马上拆包、清洗、油封和重新包装， 以保持产品原有品质。
22、要遵守“先进先出”原则发料。
23、 在搬运物料前按规定办理手续，填写有关单据，认真检查所搬运物品是否与单据一致，表面质量是否完好。
24、遵循厂区内规定的通道路线行走。
25、搬运时应用工位器具：专用工位器具不得错装、混装及多装物资，若特殊需要，应征得领料人员的同意。
26、吊装物料时要确保吊具不锈不滑、牢固可靠，必须保持所吊物品平衡稳当，与地面保持安全、合理距离。
27、凡有四个角的工位器具，必须用四角挂勾起吊。
28、装卸时，要有专人监护，禁止人员在起吊物品下行走或停留，要离开吊物2米以上。
29、搬运物品按单据进行交接，搬运人员有义务协助接受人员弄清所搬运物资。搬运的物品必须放到指定的区域，符合区域定置要求。
30、接收物料时要对到货零部件的名称、规格、图号和数量等信息进行确认后，按《进货检验管理程序》进行验证或送商用车质量部检验， 经验证或检验合格后方可办理入库。
31、库存物资应帐物相符，分区存放，堆码整齐，便于实施先进先出管理；
32、验证类物资到货：仓库收料员应根据质量部下发的验证文件的要求进行查验，检查该批物资的名称、规格、数量、标识是否符合要求，包装及货物有否损坏，随货提供的质量证明文件是否齐全。若物资不符合验证条件，则填写《物资验证单》递交CV采购部处，并报告计划员或物流主管，需对问题点整改合格后重新如库，验证合格后办理收货手续。
33、到货所有物资必须有标识，物资到货后及时将到货信息填写到标识卡上。
34、若物资被判为“不合格”, 仓库人员负责对该批物资作好标识，隔离存放。
35、以下三种情况不出库：一票入库商品还没有到齐的；入库验收时发现的为题尚未处理的；商品质量有异状的。
36、 库存区内货物及箱子的摆放限高2米。
37、 仓库管理的首要目标是如何确保帐物一致。
38、开展以整理、整顿、清扫、清洁、素养为内容的活动，称为“5S”活动。
39：仓库管理员日常验证库存必须有3C标志的零件如下：驻车灯、前照灯、转向信号灯、制动灯、位置灯、示廓灯、倒车灯、前雾灯、后雾灯、侧标志灯、后视镜（外、内后视镜）、回复反射器、门锁(M1类和N1)、门铰链(M1类和N1)、座椅、安全带、座椅头枕(M1类) 、内饰材料（门护板等内饰件）、玻璃、喇叭、制动软管（液压、气压、真空）、轮胎、燃油箱、车用发动机、行驶记录仪。（选填5种）
40、仓库发料按顺序、单台份、集配备料，顺序集配按批次30台备料。
41、仓库按清单备料必须摆放整齐，达到防磕碰要求。
42、正常零部件仓库在接收新图号零部件时，除对计划、数量、图号、磕碰情况等正常验收项进行检查外，同时要求供应商提供包装规范文件。
43、若到货物资被判为“不合格”, 仓库管理员负责对该物资作好标识，隔离到不合格品区，大件不便转移的做好悬挂不合格标识，不合格品《物资送检单》须递交CV采购部处理，零件送检不合格须报告计划员或物流主管。
44、送检未出检验结果的物资作“待检”； 检验合格作“合格”标识，如果是样品，还需在样品明显处作好“YP”标识；检验不合格等待评审作“已验待处理”；检验不合格且采购部已判退货的物资作“不合格”标识。
45、仓库发料员根据部门的定额发料清单进行发料，物料发出要有领料人员签字，及时修改标识卡信息，保证卡、物相符。
是非题：
、在生产过程中，穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、系围巾以及留长发辫而又不将其放入工作帽内的行为属于违章行为。（ √）
、三不伤害就是：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。（√）
物料的状态要有不同的标识：合格品、不合格、待处理品、呆废料品等。可以摆放在任意专区内，可以混放。（Ｘ ）
严禁将无标识的物品、不合格品或未出检验报告的物品收入仓库和发往生产部门使用。（√）
搬运时，注意按包装的标识进行搬运，不能随意倒置，侧放。（√）
厂商送货到仓库时，仓管员不一定按订单来接收物料，厂商送多少就收多少。 （Ｘ）
人工搬运物料，搬运时，严禁重摔，重压，脚踩货物。 （ √）
物料的收、管、发、运。把握的原则是：及时、准确、安全、节约。 （ √ ）
物料标识卡内容有：物料名称、批号、数量、规格型号、入库日期、检验状态等。（ √ ）
验收就是检验货物的质量是否合格。 （Ｘ ）
、堆码的基本要求是合理、牢固、整齐、节省、定量。 （ √ ）
1２、仓库商品出库发货业务的主要任务是：将所发放的商品必须准确、及时、保质保量地发给收货单位。 （ √ ）3、13、安全库存是指除保证在正常状态下的库存计划量之外，为了防止由不确定因素引起的缺货，而备用的缓冲库存。所以安全库存越大越好。（X）
14、物资到货后预计在3个小时内装车而库存为零的物资、已经签发《缺件记录单》的物资写特急送检单（√）。
15、物资到货后预计在8个小时内装车，而库存为零的物资写送检单给质量部（×）
16、物资送检后质量部评审意见为“返工”或“挑选”，仓库对返工或挑选的物资再次填写《物资送检单》进行复检，送检单的右上角注明“复检”字样，编号要写新的号码（×）。
17、物资到货后送检未出检验结果的物资必须悬挂“不合格品标示牌（×）。
18、现场6S是指：整理、整顿、清扫、清洁、安全（×）。
单项选择题
1、仓储管理工作中的基础、关键、中心分别是（D）。
A．入库、搞好保管保养、出库 B．出库、入库、搞好保管保养
C．出库、搞好保管保养、入库 D．入库、出库、搞好保管保养
2、外观质量验收内容包括（B）。
A．商品质量、表面受损、缺陷情况 B．外包装、外观受损、受潮、霉变、锈蚀情况 C．数量、表面受潮、缺陷、规格情况 D．重量、商品内在质量、缺陷情况
4、货物堆码的基本原则中下列哪个说法最妥（ A ）。
A、面向通道、不围不堵 B、重下轻上原则
C、便于点数原则 D、以上都正确
5、配送作业是按照用户要求（ C ），按时按量发送到指定地点的过程。
A、按订单进货 B、按订单处理
C、将货物分拣出来 D、进行储运
、仓储最基本的任务是 （ Ｄ）
流通 数量管理 Ｃ质量管理 Ｄ物资存储
、关于货物验收，下列说法不正确的是 （ Ｃ ）
货物验收由保管方负责 验收货物的品名、规格、数量、外包装状况
Ｃ货物验收采取全验方法 Ｄ散装货物按国家有关规定或合同规定验收
、下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品 Ｃ
散堆方式 垛堆方式 Ｃ货架方式 Ｄ成组堆码方式
、先进先出就是指 （Ａ ）
先入库的商品先出库 后入库的商品先出库
Ｃ积压的商品先出库 Ｄ在仓库入口处的商品先出库
、从物流来看，商品包装 （ Ｂ ）
是商品生产的重要组成部分 能合理地保护商品，达到减少损失的效果
Ｃ能扩大经营范围，增强商品竞争力 Ｄ给消费者带来的利益在日益增大
、入库数据登录注记包括：①扫描条码标识 或人工键入 ；②装盘；③点收；
④人工验证，按顺序为 。
①③②④ ②④③① Ｃ ④②③① Ｄ ①④②③
、商品入库中经扫描确认货物种类和数量输入的程序称为（ Ｄ ）。
核销 跟踪 Ｃ 监控 Ｄ 登录
、在储备型仓库中，为了满足对物料出库时进行备货作业需要设置的区域为物料（ Ｃ ）。 收货区 检验区 Ｃ备料区 Ｄ 作业区
、一般高流量的存储货物可以安排在 Ｃ 。
距离主通道较远的位置 货架的较高层
Ｃ 搬运距离最短的位置 Ｄ 离装卸设施最近的位置
、堆垛商品不要求 Ｄ 。
包装完好 巳清除外表沾污和尘土
Ｃ 数量质量查清 Ｄ所有权关系明确
、备发料实行 。
先进先出 易霉易坏先出 Ｃ以收代发 Ｄ 以发代收
、关于货物验收，下列说法不正确的是 （ Ｃ）
货物验收由保管方负责 验收货物的品名、规格、数量、外包装状况
Ｃ货物验收采取全验方法 Ｄ散装货物按国家有关规定或合同规定验收
、入库业务管理任务不包括 （ ）
安排货位 根据商品入库凭证，清点商品数量
Ｃ对入库商品进行接收检查 Ｄ按照规定程序入库手续和凭证
、下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品 Ｃ
散堆方式 垛堆方式 Ｃ货架方式 Ｄ成组堆码方式
、先进先出就是指 （ ）
先入库的商品先出库 后入库的商品先出库
Ｃ积压的商品先出库 Ｄ在仓库入口处的商品先出库
、从物流来看，商品包装 （ ）
是商品生产的重要组成部分 能合理地保护商品，达到减少损失的效果
Ｃ能扩大经营范围，增强商品竞争力 Ｄ给消费者带来的利益在日益增大
、 物料摆放的 三定 不包括（ Ｄ）
、定量 、定容 Ｃ、定位 Ｄ、定重
、 Ｓ中的整理是区分（ Ｄ）
数量多和数量少的物品 重要和不重要的物品
Ｃ 贵重和不贵重的物品 Ｄ需要使用和不需要使用的物品
24、 法人单位的法定代表人或非法定单位的主要负责人是单位的（B），对本单位的消防安全工作全面负责。
A 第一把手 B 消防安全责任人 C 老板
25、 我校的消防安全管理工作已落实了逐级安全责任制和岗位消防安全责任制，各级行政单位的一把手是所辖范围的消防安全（ A ）。
A 第一责任人 B 监督人 C 检查人
26、 任何单位、（ C ）都有参加有组织的灭火工作的义务。
A 公民 B 少年儿童 C 成年公民
27、 消防队扑救火灾（ C ）。
A 只收灭火器材药剂耗损费 B 收取所有费用 C 不收费
5、 目前我国通用的火警电话号码是（ B ）。
A 110 B 119 C 120
多项选择题
1、仓库不安全因素主要由（BC）因素造成的。
A．自然灾害 B．管理人员认识上的局限性
C．管理人员素质不高 D．易燃易爆危险品
2、 不合理储存主要表现在 （ ＣＤ ）
储存时间过长 储存数量过大 Ｃ储存数量过低
Ｄ储存条件不足过剩 Ｅ储存结构失衡
、仓储管理的基本原则包括 （ ＡＢＣ ）
效率的原则 经济效益的原则 Ｃ服务的原则
Ｄ增值的原则 Ｅ科学的原则
、堆码的基本要求包括 （ ＡＢＣＤＥ ）
合理 牢固 Ｃ定量
Ｄ整齐 Ｅ方便
、仓库火灾的特点包括 （ ＡＢＥ ）
易发生，损失大 易蔓延扩大 Ｃ隐蔽性强
Ｄ危险性大 Ｅ扑救困难
、扑救带电火灾的办法包括 （ ＣＤＥ）
水 泡沫 Ｃ
Ｄ二氧化碳 Ｅ干粉灭火剂
、仓库货区内要留有必要的 （ ＡＢＣＤ ）
废次品存放区 物料暂存区 Ｃ待验区 Ｄ发货区
、对入库货物要进行（ Ｃ）等项工作。
单货核对 数量点收
Ｃ 质量检验 Ｄ保管
、 不合理储存主要表现在 （ ＣＤ ）
储存时间过长 储存数量过大 Ｃ储存数量过低
Ｄ储存条件不足过剩 储存结构失衡
、堆码的基本要求包括 （ ＣＤ ）
合理 牢固 Ｃ定量
Ｄ整齐 Ｅ方便
、商品包装标准化对仓储业务活动的重要意义表现在 ＣＤ
有利于简化包装容器的规格，节约原材料
易于识别和计量
Ｃ有利于商品堆码、储存，提高仓容利用率
Ｄ有利于提高运输工具的承载效能
Ｅ有利于促进包装物的回收、复用
、养成良好的习惯。上班后，全面检查库区的状况，看是否有异常，以便急时处理；下班前检查库区的（ Ｃ）是否关闭。
、电灯 、风扇 Ｃ、门窗
简答题
、简述堆码时应注意的问题。
①商品应面向通道进行保管
②尽可能地向高处码放，提高保管效率
③根据出库频率选定位置
④同一品种在同一地方保管
⑤根据物品重量安排保管的位置
⑥依据形状安排保管方法
⑦先进先出的原则
2、物料入库进行核对验收单证所要求的“点收”是指什么？
答案：物料入库时，入库单、订货合同要与供货方提供的所有凭证逐一核对，要严格做到“点收”：凭证手续不全不收；品种规格不符不收；品质不符合要求不收；无计划不收；逾期不收。
3、简要说明验证类物料验收作业流程。
答案：验证类物料验收作业流程包括：核对凭证；实物验证；验收中问题的处理；进货信息处理。
4、简要说明物料堆垛的基本要求。
答案：物料堆垛的基本要求有：科学合理；稳固安全；简易方便；定量摆放，整齐美观。
5、试说明什么是物料的“五五”摆放？
答案：料垛排列和料垛本身横竖成线，实行“五五化”堆码，过目成数。不同物料有不同的“五五化”垛形和物料堆码方法，能每5个区分开来即可。标记、料签应明显可见。
6、简述入库验收作业的意义。
答案：入库验收作业的意义在于：
有利于明确供需双方的数量和质量责任；
有利于明确进料品质状况，避免对生产造成影响；
有利于了解订单的完成情况；
有利于为支付供方货款提供依据；
有利于监督采购计划的执行。
7、简要说明物料发放应遵循的原则。
答案：物料发放应遵循以下的原则：
仓库管理员按照发放指令，经核实无误后方可发放；
实行限额发放制和先进先出的原则；
实行以坏换新、废旧回收制度；
实行补发审核制度；
物料发放出库时，必须严格检查有关单据和审批手续；
物料发放后，应及时登记入账，并整理有关凭证资料。
8、简要说明物料发放所要求的“三早”、“四注意”。
答案：物料的发放须按质按量准确及时地发放，应做到：
“三早”：发料准备早，缺货反映早，申请检验早；
“四注意”：注意先进先出、限额发放、料品质量、规格型号。
9、试简要说明物料盘点的主要内容。
答案：物料盘点的主要内容包括：
检查物料的账面数量与实存数量是否相符；
检查物料的收发情况，以及有无按先进先出的原则发放情况；
检查物料的保管现状；
检查常备物料库存状况。
、 Ｓ的内容是什么？对仓储库存区域内做自我 Ｓ检查，请例举出 条以上。（ 分）
各仓库内是否存在闲置物或置留时间过长的物品。 门窗、玻璃、办公桌椅是否干净，有无破损现象。
成品仓、原辅料仓内行人、小推车通行有无阻塞情况存在。 包装纸箱、盖箱上有脏物、灰尘时是否抹掉。
物料仓内料架是否缺乏整理，人通行不便。 室内是否阴暗、潮湿、通风状态差。
各种记录报表是否分期、分类管理。 挂贴标识牌有无破损、脏垢现象。
办公区内是否杂乱、随便放置杂物或私人物品。 有无迟到、早退或工作时间找不到人的现象。
各仓库内物品有无挂牌标识，便于任何人查找。 部门的重点目标、目标管理是否都理解。
各种物料是否分类码放且整齐、有序、一目了然。 是否按要求穿着工作服 按要求配带厂证
办公用品、记录报表是否有目录，有次序地放置。 每个人都知道灭火器和消防栓 带所在地点吗？
地面、料架底部有无脏、杂物，可视尘土和渍水现象。 消防栓、灭火器表面是否干净无灰尘
物料上有无灰尘或脏杂物；金属物料有无生锈现象。 不可在消火栓或配电柜前放置物品
墙壁及上空有无尘网。 不可在进出口、通道上或安全通道附近放置物品
、劳务工有哪些情况之一者，公司予以退回劳务公司？（ 分）
、不服从主管领导的正当工作安排的；
、不能按质按量完成生产工作任务的；
Ｃ、严重违反公司劳动纪律或者规章制度的；
Ｄ、因身体或技能的原因，不能胜任工作的；
、严重失职，给公司造成经济损失的；
Ｆ、犯有其他严重错误的。
Ｇ、劳务工因本人的原因，不能坚持在柳汽工作的，应提前 天以书面的形式通知风云公司，经柳汽公司与风云劳务公司协商同意后退回风云劳务公司处理。
Ｈ、因仓库业务发生变化或产量减少或工作量减少，需要减少劳务工时 柳汽提前 天通知风云公司辞退劳务工。
、四、普通员工篇
1、发现火灾，你应该如何处理？
答：员工发现火灾应当立即呼救，起火部位现场员工应当于1 分钟内展开灭火工作，并采取如下措施：
1）利用现场灭火器、消火栓等器材、设施灭火；
2）利用电话或火灾报警按钮拨打“119”电话报警、报告消防控制室或单位值班人员；
3）利用安全出口或通道引导人员疏散。
、发生火灾拨通火警电话“119”后，应向接警人员报告哪些情况？
答：应报告失火部位所在的区县、街道、燃烧的物质，火势大小，所威胁的物质，报警人姓名、单位、电话号码等情况，并派人到路口迎接消防车的到来。
15、干粉灭火器如何检查？如何使用？
答：检查指针是否在绿区（正常压力区），灭火器外观、配件是否完好，位置是否正确。灭火器使用时要拔出插销，要保持直立状态，有软管的要握住软管，按下压把，从上风或侧上风的方向对准火焰的根部实施灭火。
、安全生产、消防工作的方针是什么？答：安全第一，预防为主 预防为主，防消结合 、发生火灾时，基本的正确应变措施是什么 答：发出警报，疏散，在安全情况下设法扑救。
、 那些物质属于易燃、易爆物质？
答：大体可分为六大类：爆炸性物质；易燃和可燃液体；易燃和助燃气体；遇水和空氯能自燃的物质；氧化剂 能形成爆炸混合物或能引起燃烧的物质 ；易燃物体。
、仓库发料如何做到先进先出？你是如何做的列举事例？
物资入库后在标识卡上注明到货数量及时间, 直供零件当天到货当日或次日发出。
、你对公司的仓库管理有什么意见和建议？（ 分）下载本文
