装修管理巡查记录表
编号: 版本: 表格生效期: 序号:
| 项目: | 房号: | |
| 日期/时间 | 秩序维护员 | 违章情况描述 |
| 日期/时间 | 装修管理员 | 违章情况描述 |
| 秩序维护员检查内容:①《装修备案登记证》 ②施工人员《出入证》及其它证件状况 ③灭火器配置情况、压力、数量、消防措施状况 ④材料堆放情况 ⑤装修垃圾清运 ⑥是否在备案施工期限和要求作业时间施工 ⑦是否有抽烟、生火做饭、使用电炉等现象 ⑧违章留宿以及其他问题等。 装修管理员检查内容:①是否按照装修申请内容进行施工 ②是否改变承载结构、增加楼面静载荷 ③是否破坏防水层 ④是否擅自改动和暗藏燃气管道设施 ⑤在承载墙、天花、地面上打孔 ⑥是否乱接线或未经穿管埋线或其他问题。 | ||
| 信息收集情况 | 走访对象 | 走访日期 | |||||||
| 走访方式 | □入户 | □电话 | □信函 | □其他 | |||||
| 信息收集人 | |||||||||
| 走访内容及处理结果 | 负责人签字: 日期: | ||||||||
| 业主/物业使用人满意度(请被回访业主/物业使用人在对应的栏目画“√”) | □满意 | □基本满意 | □不满意 | ||||||
| 信息沟通 情况 | 信息沟通内容: 记录人签名: 业主/物业使用人签名: | ||||||||
| 备注 | |||||||||
| 信息沟通 情况 | 责任部门 | ||||||||
| 处理时间 | |||||||||
| 处理措施 | |||||||||
| 处理结果 | |||||||||
| 物业服务中心经理审批意见 签字: 日期: 年 月 日 | |||||||||
被投诉部门: 时间:
| 业主姓名 | 房号 | 联系电话 | ||||||
| 投诉内容: 记录人: 年 月 日 | ||||||||
| 调查情况及结果: 属有效投诉□ 无效投诉□ 调查人: 年 月 日 | ||||||||
| 应急措施: 实施人: 年 月 日 | ||||||||
| 原因分析: 签名: 年 月 日 | 要求纠正期限 | □1、2、3、4、5、6、7天 □1、2、3、4周 □1、2、3月 □其它 | ||||||
| 责任人 签名 | ||||||||
| 纠正措施: 签名: 年 月 日 | ||||||||
| 处理结果 | 责任部门负责人签名: 年 月 日 | |||||||
| 处理结果 | 验证人签名: 年 月 日 | |||||||
| 备注 | ||||||||
| 出租房屋 | 业主姓名 | 联系电话 | |||||
| 出租用途 | |||||||
| 出租期限 | 年 月 日至 年 月 日 | ||||||
| 承租人姓名 | 联系电话 | 证件名称 及号码 | |||||
| 承租人单位 | |||||||
| 管 理 处 意 见 | 物业管理员签名: 日期: | ||||||
| 说明 | 1、业主及承租人应如实填写以下栏目。 2、业主应保证承租人清楚了解物业的有关管理规定。 3、业主应要求承租人按时交纳各项费用,出租房屋所产生的滞交费用管理处最终将同业主结算。 4、终止租赁时,双方应提前3天到管理处填写以下项目。 | ||||||
| 终止租赁时间 | 年 月 日 | 承租人 | |||||
| 费用缴交情况 | 财务内勤人员: 日期: | ||||||
| 业 主 意 见 | 业主: 日期: | ||||||
| 管理处意见 | 物业管理员: 日期: | ||||||
| 业主姓名 | 楼房号 | 服务项目(家政/维修) | 顾客满意程度(5、4、3、2、1) | 顾客其它意见 | 管理处是否按要求回访 | 回访日期 | 回访方式 (电话/上门) | 回访人 | |||
| 总体 | 服务及时性 | 服务技能 | 服务态度 | ||||||||
业主报修电话记录登记表
日 期
| 时 间 | 房号 | 业主电话 | 报 修 内 容 | 值班员 | 维修员签字 | 处理结果 |
●楼房号: 楼 单元 室;
●户型: 房 厅 卫;
●面积: 平方米;
●姓名: 性别: 身份证号: ;
●籍贯: 户口所在地: ;
●工作单位: ;
●联系电话: 手机: ;
●紧急联系电话: ;
| ●家庭常住人员的情况: | ||||||
| 姓名 | 性别 | 与业主关系 | 身份证 | 户口所在地 | 工作(学习)单位 | 联系电话 |
| ●车牌号码: ; ●车辆品牌: ; ●车辆型号: ; ●车辆颜色: ; ●经常驾驶此车的人士: 、 、 。 (请在下页方框处粘帖您与家人的1寸照片,谢谢!) | ||||||
贴 照 片
贴 照 片
贴 照 片
贴 照 片
姓名: 姓名: 姓名: 姓名:
贴 照 片
贴 照 片
贴 照 片
贴 照 片
姓名: 姓名: 姓名: 姓名:
装修施工人员登记表 楼 单元 室
| 名 称 | 照 片 | 照 片 | 照 片 | 照 片 | 照 片 | 照 片 | 照 片 | 照 片 | |||||||
| 姓 名 | |||||||||||||||
| 证件类别 及号码 | |||||||||||||||
籍 贯 | |||||||||||||||
| 工作单位 | 单位电话 | 负责人 | 联系电话 | ||||||||||||
| 装修房号 | 装修期限 | 年 月 日 至 年 月 日 | 业主姓名 | 电话 | |||||||||||
| 延期施工记录 | 证件签发 | ||||||||||||||
| 备 注 | |||||||||||||||
被通知单位 接单人 签发人 签发时间
●违反了装修管理责任书中的第 条,其中内容如下:
1、
2、
3、
4、
●警告和处理要求:
| 1 | 2 | 3 | 4 |
凤都物业管理有限公司
年 月 日
注:中缝处和《装修违章通知书》落款处加盖管理处公章生效。
装修违章通知书
被通知单位 接单人 签发人 签发时间
●违反了装修工程施工队治安责任书中的第 条,其中内容如下:
1、
2、
3、
4、
●警告和处理要求:
| 1 | 2 | 3 | 4 |
年 月 日
装 修 许 可 证 NO:
银座·新天地 楼 单元 室
业 主: 施工单位:
联系电话: 负责人: 联系电话:
装修期限: 年 月 日至 年 月 日
装修内容: (请在□内打“√”)
1、房间:□铺地砖 □铺地板 □吊顶 □贴墙纸 □墙面油漆
□做柜 □其它
2、卫生间:□安装洁具 □吊项 □铺地砖贴瓷片 □其它 ;
3、水电改造:□开关箱 □增加开关 □增加插座 □更换线路
□其它
4、打墙: M2,位置 ;
5、门: □木门 □其它 ;
6、其它 。
装修注意事项:
1、遵守国家法律法规及物业公司的《装修管理规定》。
2、按照《室内装饰装修管理服务协议》的要求进行装修。装修施工时间:正常施工时间周一—周日,每日上午 ,下午 时;噪声施工时间 周一-周五,每日上午 时,下午 时。
3、装修垃圾必须堆放于物业指定地点 。
4、装修过程必须接受物业公司管理人员的监督。
5、施工人员加班、留宿需经业主同意报物业公司批准。
6、装修结束后,持此证到物业公司办理有关手续。
潍坊市凤都物业管理有限公司
年 月 日
催款通知单范本
×××室:
据《业主公约》,用户应于每月 日前缴清管理费及其他费用。我公司至今仍未收到贵用户到期应交费用共计人民币 元(详见下表),敬请贵用户收到本通知后两日内缴清欠款。
| 房号 | 欠费月份 | 欠管理费/元 | 欠电费/元 | 欠水费/元 | 欠维修费/元 | 欠其他费/元 | 合计 |
| 总计 |
签发人:
物业管理公司签章:
最后催款通知单范本
× × ×室:
我公司曾于 年 月 日给贵用户发出催缴到期应交管理费及其他费用的通知,但至今仍未收到贵用户的欠款。为此,现给贵用户发出最后催款通知,望能在 年 月 日前收到贵用户欠款(详见下表),否则,物业管理公司将按《业主公约》规定,于 年 月 日 时对贵用户暂停各项服务,并保留通过法律途径追缴的权利。
| 房号 | 欠费月份 | 欠管理费/元 | 欠电费/元 | 欠水费/元 | 欠维修费/元 | 欠其他费/元 | 滞纳金 | 合计 |
签发人:
物业管理公司签章:
工程部维修联络单 工单号:
| 业主姓名 | 楼房号 | 预约时间 | ||||
| 联系人 | 联系电话 | 派单人 | ||||
| 维 修 内 容 | 维 修 情 况 | 元修 | ||||
| 负责人 | ||||||
| 接单时间 | 完成时间 | |||||
| 业 主 意 见 | 签名: 日期: | |||||
| 备 注 | ||||||
| 业主姓名 | 楼房号 | 预约时间 | ||||
| 联系人 | 联系电话 | 派单人 | ||||
| 维 修 内 容 | 维 修 情 况 | 元修 | ||||
| 负责人 | ||||||
| 接单时间 | 完成时间 | |||||
| 业 主 意 见 | 签名: 日期: | |||||
| 备 注 | ||||||
| 序号 | 投诉时间 | 投诉人 | 单元号 | 投诉内容 | 联系电话 | 处理结果 | 完成人 | 记录人 |
日期: 制表:
| 序号 | 楼房号 | 联系电话 | 服务内容 | 协议日期 | 应收费用 | 实收费用 | 记录员 | 备注 |
| 特约服务收费单 | ||||||
| 服务房号 | 派单时间 | 接单人 | ||||
| 服务项目 | 收费标准 | |||||
| 服务部门 | 到场时间 | |||||
| 服务时间 | 年 月 时 分至 年 月 时 分 | 共计时长 | ||||
| 完成情况自评: 部门负责人: 日期: | ||||||
| 业主验收意见: 业主签字: 日期: | ||||||
业主档案汇总表
年 月 日
| 序 号 | 档案编号 | 业主房号 | 业主姓名 | 入住时间 | 档案页数 | 备 注 |
年 月 日
| 业主资料 | 姓 名 | 电 话 | ||
| 地 址 | ||||
| 装修公司 资料 | 公司名称 | 注册地址 | ||
| 法人代表 | 电 话 | |||
| 工地负责人 | 电 话 | |||
| 项目 | ||||
| 主要材料 | ||||
| 时间 | 年 月 日起至 年 月 日止 | |||
| 审批意见 | 批准人: 年 月 日 | |||
| 验收意见 | 验收人: 年 月 日 | |||
| 发 放 证 件 | 证 件 收 回 | ||||||||||
| 房号 | 业主姓名 | 装修许可证 号 码 | 临时出入证 号 码 | 时间 | 经办人 | 持证人姓名 | 装修证 号 码 | 出入证 号 码 | 回收时间 | 经办人 | 备注 |
粘贴相片
潍坊市凤都物业管理有限公司
临时出入证
(物业公章)
姓名: 房号: 卡号:
工种:
| 有效期: 年 月 日 至 年 月 日 |
2.此证由物业公司统一签发,盖章有效,一人一证,不可借用;
3.进入小区装修的施工人员请佩戴此证;
4.禁止装修人员在小区内闲逛;未经许可,不得留宿;
5.此证过期无效,如需续期,请到物业公司办理手续;
6.持证者请随时配合管理人员的查证工作;
7.此证遗失需到物业公司补办10元/本;
| 8.此证为物业公司物件,若拾获请交回物业公司。 |
| 银座·新天地房屋问题交接汇总表 | |||
| 拟制人 | 审批人 | ||
| 接收人 | 日 期 | ||
NO:
| 业主姓名 | 房号 | 楼 单元 室 | 电话 | |||||||||||||
| 验收项目 | 验收记录 | 备 注 | ||||||||||||||
| 客厅 | 餐厅 | 卧1 | 卧2 | 卫生间 | ||||||||||||
| 室内工程 | 棚顶 | |||||||||||||||
| 墙 面 | ||||||||||||||||
| 地 面 | ||||||||||||||||
| 门/窗 | ||||||||||||||||
| 室 内栏 杆 | ||||||||||||||||
| 电器 | 电源箱 | |||||||||||||||
| 开 关 | ||||||||||||||||
| 灯 具 | ||||||||||||||||
| 插 座 | ||||||||||||||||
| 弱电 | 电 视 插 座 | |||||||||||||||
| 电 话 插 座 | ||||||||||||||||
| 网 线 | ||||||||||||||||
| 对 讲 | ||||||||||||||||
| 其 它 | ||||||||||||||||
| 给水排水煤气 | 给水管道 | 排水 管道 | 给水 阀门 | 煤气 管道 | ||||||||||||
| 闭水试验 | 厨房 | 卫生间 | 水压测试 | 注:闭水试验和水压测试由业主与物业公司、施工单位在装修前共同进行测试,如当时不能完成可另约时间。 | ||||||||||||
| 水表底数 | 电表底数 | 煤气底数 | ||||||||||||||
| 业主签字 | 客服人员 | 日 期 | ||||||||||||||
| 注:1、本表由业主和客服部在现场验收、签字交接; 2、项目符合标准打“√”,如不符合打 “×”,并在原址上用粉笔划上记号。 | ||||||||||||||||