一、国外软件产业发展现状
发达国家已经认识到软件的重要性,并将其视为国家关键技术。“软件本身对大多数其它国家关键技术起着必不可少的支撑作用”,“先进软件的发展在新一代军事与商业系统的推广及可靠性方面越来越成为一项重要的制约因素”(《美国国家关键技术报告》)。软件技术的研究和软件产业的发展是当今发达国家竞相扶持的重点,并将成为国家间相互竞争的重要武器。一些发展中国家(如印度、巴西等)也在积极发展自己的软件产业,试图抓住机遇,迎头赶上。
在软件产业发展中,发达国家占有明显优势。美国已成为世界软件产业发展的龙头,大多数先进的软件技术及产品源于美国。世界软件市场的份额分配大致为:美国60%,西欧20%,日本12%,其它8%。
发展中国家在软件产业发展上以印度较为突出,其软件产业已在世界市场占有有利地位。在世界银行对7个软件出口国的比较研究中,从提供软件服务的规模和质量来看,印度名列第一。1995年,印度约有90%的软件出口,交易额达数亿美元。目前,印度已有近百个软件企业通过了ISO-9000质量认证。
二、中国软件产业发展现状
1.现状
我国软件产业起步于80年代初,经过十几年的艰苦创业和发展,已具有一定的软件开发和小规模生产能力。然而,总体水平仍处于初级阶段,企业规模小、人员分散、抗风险能力差。
当前,国内从事软件开发的企业已有数千家,其中有100多家外资、合资企业。在大多数企业中,软件人员一般在50人左右,只有少数达到近200人。在这些企业中,服务型企业居多。当前,国内软件从业人员已达十几万,大多集中于北京、上海、深圳、沈阳、珠海等发达地区,并以年轻的软件工程师为主。
从市场情况看,我国软件市场成长较快。据统计,1994年我国软件营业额为49亿元,1995年为68亿元,1996年为92亿元。目前,在国内市场上,国产软件产品的市场占有率为30%,在软件及信息服务方面的市场占有率为50%。
现阶段中国软件产业还处于成长期,还未到达成熟期。2004 年中国软件产业总量达到682亿元,同比增长30.0%。从增长速度上看,高于2003 年的增长速度。高增长的动力主要来自于软件出口和嵌入式软件的超高速增长
在2004 年的国内软件市场总量中,应用软件占据最大份额,其规模达到386.03 亿元,所占比例达到71.6%。值得注意的是,嵌入式软件总体规模达到32.34 亿元,比2003 年增长一倍。相对而言,基础软件的发展相对成熟,其增长率也相对稳定,为17.4%,规模则为120.63 亿元.
2004 年应用软件中规模最大为管理软件和行业专用软件,两者规模占据了应用软件的83.5%,其规模分别达到144.70 亿元和177.60 亿元。从增长率来看,增长最快的应用软件是协同软件和管理软件,他们的增长率分别为45.5%和27.0%。
三、近几年中国年概况软件产业发展概况
随着21 世纪的到来,计算机软件得到了前所未有的发展,正在影响我们身边的各个角落,软件从过去学术的领域正在越来越走向实际,它已成为这个世界的一个重要的组成部分。近几年,我国软件产业发展迅速,取得了巨大成就。
(一)2008年概况
2008我国软件出口142亿美元,同比增长39%,增幅比收入高9.2个百分点。其中完成软件外包服务出口15.9亿美元,同比增长54.3%,软件外包服务出口下半年增速开始明显下降,1-7月累计增速比1-6月低25个百分点,主要原因一是金融危机的影响,二是随着人民币升值,成本提升影响定单增加,而且以美元定价的收入相对下降。日本仍是我软件外包的主要地区,比重达到60%,两国企业合作不断深入,正从发包合作逐步向战略协作阶段过渡,外包形式逐步从ITO转向BPO、KPO。2008年12月初,大连软件园在日本东京成立分园,成为我国首个在境外设立园区的软件园,将为深化大连对日软件服务外包创造新的契机。
2008年,我国软件产业保持快速增长的态势,累计完成软件业务收入7572.9亿元,同比增长29.8%,增速比上年同期高8.3个百分点。四季度起,行业收入增速出现小幅回落,10月底累计增速比三季度下降1.8个百分点,11月比10月、12月比11月又分别下降0.2和1个百分点。我国软件出口142亿美元,同比增长39%,增幅比收入高9.2个百分点。其中完成软件外包服务出口15.9亿美元,同比增长54.3%,软件外包服务出口下半年增速开始明显下降,1-7月累计增速比1-6月低25个百分点,主要原因一是金融危机的影响,二是随着人民币升值,成本提升影响定单增加,而且以美元定价的收入相对下降。日本仍是我软件外包的主要地区,比重达到60%,两国企业合作不断深入,正从发包合作逐步向战略协作阶段过渡,外包形式逐步从ITO转向BPO、KPO。2008年12月初,大连软件园在日本东京成立分园,成为我国首个在境外设立园区的软件园,将为深化大连对日软件服务外包创造新的契机。
(二)2009年概况
2009年,我国软件业务收入9970亿元,即将步入千亿级产业行列,其中,软件出口总额196亿美元。软件产业占电子信息产业的比重快速增长,已经成为国民经济体系中重要的先导性支柱产业。
2009年,我国软件产业各细分领域收入如下:软件产品收入3422亿元;系统集成收入2300亿元;软件技术服务收入2100.8亿元;嵌入式软件收入和IC设计收入分别为1588亿元和559亿元。经过近年来的快速发展,我国软件产业已经由“十一五”初期以软件产业品和系统集成为主导,形成了以软件产品、系统集成、软件技术服务、嵌入式系统软件和IC设计为主体,更加完整和均衡的产业体系。其中,软件技术服务实现了较大程度的业务增长,2009年,我国共完成软件技术服务收入占全行业收入比重为21%,同比增长31.4%,高于全行业4.4个百分点。并且我国已经构建了以高等院校软件专业为主,社会培训机构和企业培训部门为有益补充的生态化人才培育体系,截止到2009年,我国软件产业从业人员已经超过180万人。全国认定的软件企业超过了2万家,涌现出以中软、长城、南天、中创、东软、用友、金蝶等为代表的一批著名品牌软件企业,国内软件百强企业2009年度完成业务总收入超过2000亿元,占到产业总收入的五分之一强。以引导,企业为主体,产学研相结合的技术创新体系初步形成,具有自主知识产权的国产操作系统和数据库软件开发成功,在中间件、嵌入式软件、文字处理软件、信息安全软件等领域相继取得突破,并在各自领域占据明显市场优势。
(三)2010年概况
2010 年,实现软件业务收入133 亿元,同比增长31。3%,产业规模比2001年扩大十几倍,年均增长38%,占电子信息产业的比重由2001 年的6%上升到18%。在全球软件与信息服务业中,所占份额由不足5%,上升到超过15%。软件业增加值占GDP 的比重由2001 年不足0.3%上升到超过1%,软件业从业人数由不足30万人提高到超过200 万人,对社会生活和生产各个领域的渗透和带动力不断增强。2010 年,实现软件业务收入133 亿元,同比增长31。3%,产业规模比2001年扩大十几倍,年均增长38%,占电子信息产业的比重由2001 年的6%上升到18%。在全球软件与信息服务业中,所占份额由不足5%,上升到超过15%。软件业增加值占GDP 的比重由2001 年不足0.3%上升到超过1%,软件业从业人数由不足30万人提高到超过200 万人,对社会生活和生产各个领域的渗透和带动力不断增强。
2010 年,信息技术咨询服务和信息技术增值服务收入分别为1233 和2178 亿元,同比增长37.2%和44.6%,高于全行业5.9 和个13.3 百分点,两者收入占全行业比重达25.5%,比2001 年提高18.9 个百分点。软件产品收入4208 亿元,同比增长28.6%;嵌入式系统软件受通信类产品增长放缓影响,完成收入2242 亿元,同比增长15.1%,低于全行业16.2 个百分点。受集成电路行业复苏和软件外包市场增长带动,设计开发实现收入593 亿元,同比增长73.1%;系统集成和支持服务实现收入2910 亿元,同比增长31.8%。1~11 月,全国软件出口213 亿美元,同比增长26.9%,增速比去年同期低8.4个百分点。其中,外包服务出口41.8 亿美元,同比增长45.7%,高于软件出口增速18.8 个百分点。
2010 年,工信部重点监测的软件前百家企业累计完成软件业务收入2900 亿元,同比增长21%,占全国收入的21.7%;实现利润553 亿元,同比增长13%。其中软件业务收入超百亿元的企业达到4 家,比去年又增加1 家。企业创新成效显著,据中国版权保护中心数据显示,2010 年全国计算机软件著作权登记量突破8 万件,“十一五”期间登记量翻了二番,平均增速达37%,华为、中兴等企业名列前位。
四、中国软件产业发展存在的问题
(一)软硬件比例不均,研发体系比较薄弱,支撑体系不完善
我国软硬件比例的失调已经有很长一段时间了,自从我国加入WTO以后,硬件产业有一段时期保障。前几年软件也在增长,相对硬件来说,反而要低一些。我国的软件业,在整个世界的比重现在只有8%,这种软硬件的比例是失衡的。任何一个产业或者行业要获得发展,不能进行,孤立是不能得到发展的,因此,我国软件行业与制造业的互动应该有待加强,支撑发展的局面还没有完全形成。另外从软件产业的企业角度来看,还是以中小企业为主,CNET科技资讯网公布,2010年软件百强企业共实现软件业务收入2448.7亿元,根据目前汇率计算,已经超过了360亿元,但仍然不如微软一家公司的收入,因此,我国软件行业缺乏行业领头人,企业规模有待提高。
(二)软件所处的市场环境不乐观
对于传统的行业企业来说,我们评价一个企业的规模首先会看这个企业的占地面积,固定资产如机器设备等等,但是,由于经济的不断发展,一些新兴产业与行业的出现,例如金融企业等一些服务行业,并没有太大的公司面积,但是确能实现很大的收入,为国家财政做了很大的贡献,因此,对于行业所处的市场环境对于企业的发展来说非常重要。这是人们的理念方面的问题,假如你去参观软件公司的时候,可能看到地就是一张办公桌,就是一个设备,可能有的公司是没有人在的,这些都是很正常的。对于搞传统行业的人,他们不愿意看到这样的,他们认为这样什么都看不见,而他们希望看到非常巨大的机器,这个才叫企业。
另外,一个产业的投资环境对于企业的发展来说又是不容忽视的。我国软件产业投资环境参差不齐,对于外包而言,我们的基础设施良好,也有一些优势,但是,由于受到中国区域经济发展不平衡的影响,以及区域对于软件和信息服务业发展的迫切需求也可以看到不同的区域给予的定位也不是非常合适。在我国的一些特定开发区为了吸引服务外包产业入园甚至给出了非常高成本的优惠,同时也没有有效的看到抑制本区域的服务和软件企业发展的一些障碍和要素导致整个产业发展起步较为顺利,但是发展到一定阶段没有持续动力,包括一些人的跳槽率和人才的工资已经涨到了区域经济不能接受的阶段。我们应该对于抑制产业重要的要素给予认真的分析并且给予重点的保障才能促使产业稳定、协调的在区域内发展。
(三)产业的核心能力较为薄弱
我国国产软件基本上属于应用型软件,技术含量少,基本上依赖国外著名系统软件作为开发平台。因此,我国软件市场被很多商用的软件公司市场额占去了大半,尤其体现在平台软件和数据库软件,由于掌握核心技术不足,在开发技术、开发工具和开发理念方面更多的充当产业追随者而不是领导者。因此,核心的软件技术掌握在别人的手里,尽管想发展,但是受到瓶颈的制约,力不从心。因此,我国要想解决软件行业的发展问题,科研能力是急需解决的一个大问题,人才队伍建设是关键。而目前国内尚无企业拥有开发大型操作系统的技术实力,这成为我国软件行业发展的软肋。而且不正常的人才流动由于诸多复杂因素的作用,许多软件专业技术人才纷纷流向待遇相对较高的地区和企业:国外、外资企业、合资企业,这对我国计算机软件产业发展已构成严重威胁。“跳槽”之风在计算机业界盛行,成为一种极为不正常的现象。据统计,1996年北京试验区从业人员流动为2080人次,人才流动率高达17.44%。越是专业技术水平高的技术骨干,流动性越大。这种不正常的流动,给原来的公司造成了严重的经济损失,同时也加剧了中国软件业的无序竞争。
(四)融合问题
软件和硬件的融合、软件和服务的融合、软件和信息化的融合、软件和技术之间的融合、软件企业的融合,这些都是一些国际性的潮流。硬件通过软件来提升功能,软件通过硬件来找到新的市场,只有两者融合起来才能把这个产业真正做大做强,所以这个趋势已经成为产业升级的一个重要的基础和方向,慢慢要达到一个国际的共识。在五六年前,许多业内人士在这个问题上认识不一致,做稳健的行业,非常狭隘的思路是做不大的。硬件通过软件来提升功能,软件通过硬件来找到新的市场,只有两者融合起来才能把这个产业真正做大做强。但是,我国软硬件行业在这方面还有很大空间,需要和相关行业结合起来共同发展。任何孤立的态度是不适应当今社会的发展的,任何事物都是处在相互联系的事物中发展的。
三、完善软件行业发展的对策建议
(一)完善公共技术支持的体系和平台
由于我国软硬件比例不均,研发体系比较薄弱,支撑体系不完善,因此,我国需要加大对软件发展的力度,完善公共技术支持体系的建设和平台,为中小软件企业支撑体系起着关键作用,构筑几种类型的数据库,包括软件的工具库、开放的源码库来适应软件开发构件化发展的趋势。同时完善支撑平台包括综合服务平台,软件管理平台、软件开发平台、测试平台。现在在开源的软件上以及在IC的设计上给予了相应的公共服务平台的支撑,我们也希望在支撑体系上给予关注。同时的导向性,公共资源配置的导向性还应该体现在国产化上,建立起一个国产化采购的管理体系,均衡的考量国产企业盈利能力和企业盈利能力的差距,通过规则的设置,在同等相近的功能体系下我们国产软件应该能够与公司软件稍微高出10%到20%的溢价来体现出相对公平的竞争。
对于软件企业来讲以业务为导向的创新,我们没有强调以技术为导向创新一方面是因为我们的盈利能力的差距,我们研发能力的,另一方面我们的差距之所以在产业链较低的环节也是我们和这个业务的理解能力有关。我们大多数软件外包企业根据我们的研究发现还是处在软件测试、基础的附加值的低端,我们希望随着对于海外的重点行业,比如印度企业,他们强也是强大在对于美国的零售业、金融、保险等等这些重点行业的理解,他们有一批IT专业能力较强的人,当然语言是另外一个条件。这种复合型的人才做总体需求的分析,做总体的设计、详细设计,这样在整合价值连高端的业务上,这对于我们的发展会是个有益的启示。
(二)应加强对软件行业的支持力度,促进其市场的完善发展
随着改革开放的不断深人以及知识产权保规的出台,我国软件产业已纳人国际市的软件出口,交易额达数亿美元,而且印度已有许多软件生产企业通过了ISO一900O质量认证。而我国软件产业起步晚,总体技术水平较低,通过ISO一900O质量认证的企业为数不多,在激烈竞争的市场中处于弱势地位。因此,国家在建立软件风险投资基金的同时,企业也应加强自身的融资能力。国家有必要借鉴国外的成功经验,建立风险投资机制,对具有良好发展潜力的软件企业予以扶持,这是中国软件产业能否取得进一步发展的关键。企业要相应增加研发经费投入的比倒,其资金来源可从新产品减免税、新产品销售额以及固定资产折旧等费用中提取一部分。另外,若企业具备上市条件,可在证券市场募集所需资金,用于企业的日常经营以及新产品的研发等等,促进企业在资金充足的情况下快速发展壮大。同时,也要加强监管,防止企业利用的优惠支持获得的“好处”滥用,破坏行业的市场环境。
(三)提高自主研发,提高核心技术
我国以前的教育只重视技术人才的培养,致使高级复台型人才成为软件行业发展的瓶颈。这里高级复合型人才指的是高水平计算机研究人才、高级管理人才和具有工程化知识背景、技术创新管理能力强、有企业家素质的复合型人才。而这些人才正是我国软件企业发展的关键,需要我国高校重新审视教育的方法和,要为社会培养真正需要的人才,高校的教学要和社会接轨,不要脱离实践,理论与实践要结合,才能使大学生在毕业时很快的融入社会,培养其创新精神。
我们强调是国际化的人才和IT服务人才相并购,我们通过和软件企业的交流,他们共同关注的就是影响企业发展非常重要的制约条件是国际化的人才和IT服务的人才。培养体系来讲IT服务管理人才必须以软件企业为核心,采取产、学、研相结合,构建一个相对完善与和谐的IT应用的生态和环境。
在人才匮乏的今天,企业越来越重视人力资源的作用,尤其是软件行业这种高科技行业,那么,怎样吸引高质量的人才,怎样留住高质量的队伍,怎样加强队伍建设已经摆上了软件公司的日程。尤其是对于国内的软件公司来说,甚至是规模不打得公司来说,人力资本是一个重要的成本支出,那么如何衡量这两者的关系显得非常重要。如何在竞争日益激烈的今天在强者中生存发展,对企业来说是一个很大考验。这就需要企业的高层决策层需要做的工作,他们决定着企业的未来发展,引领着企业的方向。
(四)改善软件的融合问题
一个行业的发展要想壮大,要考虑发展的各个方面,尤其是现在人们生活水平的提高,服务的发展壮大,人们越来越重视一个企业或者行业的服务好坏。软件与服务的融合,应该说更明显。目前世界上几个软件大国,都在把自己的业务包出去,或者形成一个大的服务业的市场。软件与信息化的融合,最突出的表现,就是今年全国把原来的几个部委撤销,成立了工业和信息化部。国家战略体系是要把传统的产业跟现代信息产业融合起来,软件企业之间的融合,特别表现在坚定,纵向整合,表现得非常突出。任何一个行业的企业形式都是大中小企业并存的,但是软件界,这种某一个小企业把某一项产品突破以后,会严重威胁到大企业,大企业会想方设法把它吃掉,否则的话会很快出现性的结果,这种现象经常出现,可能也是这个产业面临的特色。从企业的角度,整合确实是当前和今后一个时期很主要的企业的规模方向,整合能力也就是核心竞争力,软件企业的硬化和硬件企业的软化,是融合的一个趋势。硬件企业要做强,就必须做软。软件企业要做强,必须做大。所以说提高研发能力,提升技术水平,跟上国际前沿技术,在做好国内市场的同时,开拓国际市场,这是企业的任务。
(五)加强骨干软件企业的建设
目前,我国软件企业规模小、抗风险能力弱。因此,急需扶植、建立一批具有国际竞争力的骨干软件企业。建设这些骨干软件企业的要求是:(1)规模化:提高软件的生产能力及企业抵御风险的能力,使企业成为有若干骨干技术人员规模的大中型企业。(2)高档次:企业应拥有自己的拳头产品和品牌,树立企业名牌战略及企业信誉形象。(3)规范化:应建立完善的质量保证体系和规范软件生产过程。力争取得国际权威机构的认证,使国产软件向国际市场进军。(4)多类型:软件企业间应合理分工,各有侧重,互相支持,取长补短,形成优势互补的产业群集。(5)合作化:软件企业应与国际大公司进行广泛的技术合作。企业只有置身于国际市场中,摸爬滚打,才能掌握最新的动向,要通过各种信息渠道,与国外的研究机构、生产单位和外商建立广泛的联系。研究合作双方都感兴趣的技术和生产问题,从而进一步提高自己的实力,同时也使自己的产品更具竞争力。