供应商行为规范
我们的业务理念深深植根于玛氏的五大原则,在这种业务理念的要求之下,供应商只有能够持续满足我们的标准和规格、始终秉承与我们一致的行为价值观,我们才会与其合作。这种对最佳质量的追求正是我们“互惠”原则的基础。简而言之,“互惠就是分享利益;可以分享的利益才会持久。”
我们的“供应商行为规范”确保我们能够秉承互惠理念,并为我们的客户和利益相关方提供恒久卓越价值。我们期待供应商遵守以下标准,并鼓励其超越本行为规范规定的要求。
童工:供应商不得雇用未满16岁的人员,但若当地法律允许,且这一例外符合国际劳工组织的准则,则不在此限。供应商保管有关每个人出生日期的文件,或拥有确认每个人年龄的若干正当方法。
准则:
∙供应商遵守有关最低工作年龄的法律和法规。雇用任何年龄的员工时,包括学徒或接受职业教育的学生,均不得违反与国际劳工组织第138 号《最低年龄公约》一致的有关最低就业年龄或义务教育年龄的当地法规。
∙如果无法获得文件,则供应商采用其他正当的可靠方法来确定员工的年龄。
自愿雇用/强迫劳工:供货商在自愿的基础上雇用员工,不使用任何监狱劳工、奴役劳工、抵债劳工、强制劳工和契约劳工,不进行其他任何形式的强制劳动,不参与其他任何形式的奴役和人口贩卖。
准则:
∙奴役和人口贩卖的定义应符合1957 年《废除奴隶制、奴隶贩卖及类似奴隶制的制度与习俗补充公约》和2000 年《预防、禁止和惩治贩运人口特别是妇女和儿童行为的巴勒莫议定》。
∙供应商不要求员工在开始接受供应商雇用时交出其身份文件、旅行证件或任何其他个人法律文件的原件。
∙供应商确保,在招聘流程中和雇用期间,自始至终不向员工(包括就业机构、招聘机构和中介机构提供的临时性、季节性、流动性劳工和员工)收取金钱形式和其他形式的定金。
通过私营就业机构进行的雇用应符合国际劳工组织第 181 号《私营就业机构公约》。
∙供应商不强迫员工加班。
∙供应商不关押员工或员工的行动自由。
虐待、骚扰、歧视行为:供应商不进行身体、精神、言语或任何其他方面的虐待的、不人道的或有辱人格的行为或任何其他形式的骚扰。供应商尊重所有员工并予其尊严,并遵守纪律处分方面的当地法规。
准则:
∙供应商维持正式的书面纪律程序,且所有纪律措施均需进行记录。受纪律处分的员工以书面方式认可处分。
∙供应商不进行金钱罚款。
∙供应商以性别适当、非侵入式的方式执行安全程序(如适用)。
公平和平等待遇/歧视:供应商的雇用条款与条件(包括聘用、培训、工作条件、薪酬、福利、晋升、处分、终止雇用或退休)以个人的资格、绩效、技能和经验为基础。
准则:
∙供应商维持的工作场所不会因为种族、年龄、性别、社会等级、政治观点、宗教、婚姻状况、性取向、残疾、生育、成员资格、附属关系或与从事工作能力无关的其他个人身份而予以歧视。
∙供应商不对员工进行可能用于歧视的医疗检查(如验孕)。当地法规要求的任何检查的结果不得以歧视方式进行使用。
报酬和福利:供应商根据所有适用法律提供工资和福利,从而给所有员工提供公平的薪酬。
准则:
∙供应商确保为所有工时支付的工资至少符合最低法定工资,或当地的同业最酬标准,两者以较高者为准。
∙供应商根据法律要求按时支付员工薪酬。
∙供应商遵守有关加班工资支付和激励比率的所有法律要求。供应商为加班支付较高薪酬或至少等于正常薪酬的薪酬。
∙供应商提供法律规定的全部福利,包括假期和假日。
∙供应商通过口头或书面形式将下列信息传达给所有员工:所有员工按照适用法律在该工厂内有权获得的工资、奖金、福利和红利。供应商对这种传达进行记录。
∙供应商在支付工资时向每名员工提供明细工资单。工资单至少包括支付金额、支付期、工资额、正常和加班工时数、扣减项和福利(如适用)。
工时:供应商遵守有关正常工时、休息时间和加班工时的所有适用法律。
准则:
∙正常情况下,供应商同意所有员工在每七天内至少休息一天。
∙供应商不要求一周工作超过 60 个工时(包括加班),除非工作情况要求临时增加工时。供应商就临时增加工时与员工进行磋商,并除了以较高薪酬支付加班报酬之外,还为此类额外工时提供补偿性休息时间。供应商不强迫员工加班。
∙供应商为每名员工保留含有最新信息的正常与加班工时记录。
结社自由/集体谈判:供应商尊重员工组建和加入工会并依法和平进行集体谈判的权利。
准则:
∙供应商遵守有关结社自由和集体谈判的所有适用法律。
∙供应商不会因为任何附属关系或不附属关系而进行歧视。
∙供应商不允许管理层干涉工人组织。供应商不会因为员工努力自由结社或进行集体谈判而对其进行骚扰、恐吓或报复。
∙供应商为员工申诉提供保密手段,并记录此流程。
健康和安全:供应商遵守有关工作场所健康和安全的所有适用法律。
准则:
∙供应商提供安全、干净、卫生、高效的工作环境。
∙供应商或提供工人宿舍的第三方机构应向工人提供适当的照明、温度、通风、盥洗设施和饮用水。宿舍应干净、安全,并提供紧急出口、合理的个人空间以及合理的出入。
∙供应商应使用其工人的主要语言向工人提供书面健康和安全信息与警示。供应商应使用其工人的主要语言为工作场所内使用的任何有毒或危险物质张贴材料安全数据表,并妥善管理所有危险物质与机械的处理。供应商应提供所有适当的个人防护设备。
∙供应商就适用的当地工作场所安全实践(包括紧急疏散程序)向员工提供充分培训。供应商提供旨在帮助防止事故和伤害的系统与培训。
∙供应商保留工作场所内健康和安全培训与事故和伤害的记录。
∙供应商提供充分的医疗设施、消防出口和消防与安全设备。
环境:供应商遵守所有适用的环境法律法规。供应商持续努力,提高环保绩效。
准则:
∙供应商备案并保留与当地和国家环境法律法规相关的记录,包括环境许可和报告要求。
∙供应商适当处理和储存危险材料与废物,并以安全合法的方式处置此类物品。
∙供应商通过回收、使用可再生能源和减少使用自然资源(包括水)来最大限度地降低对环境的影响。
符合职业道德的商业实践:供应商按照道德行为的最高标准并根据所有适用法律法规开展业务。
准则:
∙供应商遵守适用于国外经营的所有当地和外国法律要求,包括美国《反涉外法》和英国《反贿赂法》。《反涉外法》一般规定,为了获取或留住业务而向、外国政党、政党或公职候选人馈赠贵重物品属于非法行为。
∙供应商不进行或接受贿赂或其他获取不当或不正当益处的行为。
∙供应商不向箭牌公司的任何员工赠送礼物,或代表箭牌公司的任何员工或为其利益而进行捐赠,除非双方相关业务部门与地区法律总顾问批准。供应商向箭牌公司员工提供的任何膳食均价值适当,而且仅限在供应商与箭牌公司的交往过程中提供。
∙供应商将向箭牌公司披露任何似乎存在利益冲突的情况,且如果箭牌公司任何员工或其家庭成员在与供应商的业务中有任何利益或与供应商有任何类型的经济关系,供应商将向箭牌公司进行披露。
∙供应商不从事任何违反其经营业务的司法管辖地适用的公平竞争法或反垄断法的勾结投标、价格操纵、价格歧视或其他不公平商业实务。
供应商尊重他人的知识产权。供应商采取适当措施,保障和维护箭牌公司的机密和专有信息,并仅限出于箭牌公司授权使用的目的使用此类信息。
合规:供应商遵守所有适用法律规定的法律要求和行业标准,并在法律允许的范围内保留准确的
簿册和记录,以显示其对此类法律和标准的遵守情况。
其他责任:
分包:未经箭牌公司或其分公司书面批准,供应商不使用分包商或将其对箭牌公司的合同义务转
让给任何他方。批准的分包商或受让方需事先书面接受此规范。
此规范的传达:供应商将此规范的内容传达给其员工,并向其解释员工权利与义务,尤其是当地和国家法规未涵盖但此规范要求的权利和义务。
职责分工:供应商指派一名高级持续监控供应商对此规范的遵守情况。供应商应将任何不符合此规范内规定的标准和准则的相关事项立即报告给箭牌公司。
合规监控:为了衡量供应商对此规范的遵守情况,箭牌公司有权在宣布和未经宣布的情况下,通过的第三方对供应商的工厂、供应商提供的住房、运作、簿册和记录进行现场稽核,并就此类稽核与工人进行私密访谈。
如收到任何不满意的稽核结果,且供应商未执行箭牌公司建议的纠正措施,则玛氏公司可自行决定保留暂停从供应商进行采购的权利,直至纠正措施获得执行,或保留终止其与供应商的关系的权利。
本行为规范由我们的全球商业领导团队共同校对、支持并实施,团队成员如下签名所示。
Steven Brunner Brian Chambers
箭牌全球采购副总裁兼首席采购官
玛氏全球饮料商业副总裁
Patrick Mitchell Barry Parkin
玛氏横向团队商业首席采购官 玛氏全球巧克力商业副总裁
Andrew Parton
Brice Russell
Johan van der Zande
欧洲商业食品副总裁
签署人确认其理解并遵守所有适用法律和上述行为规范。供应商应采取必要的纠正措施来及时补救任何不合规行为。玛氏公司保留终止与不愿遵守本规范的供应商之间的业务关系的权利。
责任声明
------------------------------------------------------(公司名称)是一家在---------------------------------------(国家名称)合法成立的公司,注册/许可编号为-------------------------------------------,特此声明:
(a) 其理解并接受本责任声明内包含的玛氏公司供应商行为规范的内容;
(b) 其将力图与玛氏公司及其供应商网络共享在实施本供应商行为规范的过程中所做的努力、遇到的困难和取得的成就。
---------------------(星期),------------------(日期),-------------(年份)。
签名______________________________________________________
职位______________________________________________________ (如:公司)
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