1、质量指标 按月度考核
产品批次合格率=（合格批次 /总批次）*100%
产品抽检缺陷率=（抽检缺陷总数 /抽检样品部数）*100%
产品免检率=（免检的各类产品数 /该供应商供应的产品总种数类数）*100%
2、供应指标 按月度考核
准时交货率=（按时按量交货的实际批次/订单确认的交货总批次）*100%
交货周期是指自订单开出之日到收货之时的时间长度，一般以天数作为单位
订单变化接受率=（订单增加或减少的交货数量/订单原定的交货数量）*100%
订单变化接受率是平衡供应商对订单变化反应灵敏度的一个指标，是指在双方确认的交货周期中供应可接受的订单增加或减少的比率
3、经济指标 按季度考核
主要是考核采购价格与成本
| 相关要素 | 相关说明 |
| 价格水平 | 企业可以将自己的采购价格同市场的行情比较，一额可以根据供应商的实际成本结构及利润率等进行主观判断 |
| 报价行为 | 主要包括报价是否及时，报价单是否客观、具体、透明（分解原材料费用、加工费用、包装费用、税金、利润以及相对应的交货与付款条件） |
| 降低成本的态度与行动 | 供应商是否自觉自愿第配合企业或主动的开展降成本活动、制定成本改进计划、实施改进行动，是否定期与企业审查价格等 |
| 分享降价成果 | 供应商是否将降低成本的利益与企业分享 |
| 付款 | 供应商是否积极配合企业提出的付款条件、付款要求以及付款办法，供应商开出付款是否准确、及时、是否符合有关财税要求 |
| 考核要素 | 相关说明 |
| 投诉反应的灵敏度 | 供应商对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选等要求是否及时处理 |
| 沟通有效性 | 供应商是否派出合适的人员与企业定期进行沟通，沟通手段是否符合企业的要求（电话、传真、电子邮件以及文件书写所用的软件与本公司的匹配程度等） |
| 合作态度 | 供应商是否将本公司看成是其重要的客户，供应商高层领导的活关键人物是否重视企业的要求，是否经常走访企业，供应商内部沟通协作（如市场、生产、计划、工程、质量等部门）是否能整体理解并满足企业的要求 |
| 共同改进的意愿 | 供应商是否积极参与或主动提出与企业相关的质量、供应、成本等改进项目或活动，是否积极采用新的管理办法，是否积极组织参与企业共同召开的供应商改进会议、配合本公司开展的质量体系审核等 |
| 售后服务水平 | 供应商是否主动征询顾客意见，是否主动走访企业，是否主动解决或预防问题发生，是否及时安排技术人员对发生的问题进行处理 |
| 参与开发的深度 | 供应商是否主动参与企业的各种相关开发项目，如何参与企业的产品或业务开发过程，表现如何 |
| 其他支持情况 | 供应商是否积极接纳企业提出的有关参观、访问、实施调查等事宜，是否积极提供企业要求的心产品报价与送样，是否妥善保存于企业相关的机密文件等不予泄露，是否保证不与影响到企业切身利益的相关公司或单位进行合作等 |
是供应商考核体系建立的关键环节，它直接决定供应商绩效考核结果的好坏，对供应商绩效考核的公正、客观起着重要作用
1、确定KPI指标：
2、确定KPI指标权重：
A、每一个指标的权重应设在15%-50%之间。某项指标的权重过高，会使供应商只关注这一个指标而忽视其他；过低，则不能引起供应商的重视
B、越是采购方看重的项目，该项指标的权重就越大；反之，该项指标的权重就越小
C、对于配合总目标达成的任何目标，其权数应不低于25%；自行设定的次要目标，其权重最少不得低于15%
| 方法 | 说明 |
| 层次分析法 | （1）各部门参与考核的人员和1个外部专家分别对各个指标进行权重设置，并由主管进行汇总平均 （2）将汇总平均后的结果再反馈给这些专家，让他们根据第一次反馈的结果对自己设置的各指标权重分别进行调整，再交主管进行汇总 （3）二次汇总后，可基本确定各指标的权重（一般取整数） |
| 月亮图法 | 即权重因子法，按照几个纬度（如战略相关性、紧急性、如果完成不了的危害程度），让专家进行评分，计算出加权平均值 |
| 排序法 | 罗列出所有的考核指标，然后通过两两对比的方法，按照重要性进行指标排序，排在前面的指标权重大，靠后的权重小 |
| 经验法 | 依靠个人（例如考核人员、考核主管等）的经验判断并赋值 |
供应商绩效考核的实施
一、成立供应商绩效考核小组
主要成员有：副总（生产或采购）、生产部门、技术部门、质量部门、采购部门 等
二、明确绩效考核人员的职责
三、供应商绩效考核的实施步骤
划分考核层次，明确评估目标
供应商分类，建立评估准则
划分绩效等级，进行绩效分析
反馈评估结果，督促供应商改善
四、供应商绩效考核的常用办法：
1、项目列举法 定性
2、加权指数法 定量
3、成本比率法
供应商绩效考核的实施
一、供应商的分级管理
二、对供应商的奖惩激励
三、协助供应商改善绩效（改善产品、质量管理、建立记录和系统）下载本文
