期

2010年，全国网民数净增0.73亿，累计达到4.57亿。其中手机网民净增0.69亿，达到3.03亿，占网民总数的66.3%。移动互联网的快速发展及赢利远景使得产业链各方开始全面竞争，电信运营商、硬件制造商、内容提供商、服务提供商等各类厂商都争相介入市场，各产业巨头都希望依据自身优势提升其在产业链中的地位。

1竞争的原因

全面的产业链竞争主要来自以下原因：a）移动互联网代表了通信产业发展趋势，代表了高价值聚集，而移动互联网是一个新兴的产业，没有既定的市场格局可以参考，也没有规则制定者进行规范。b）移动互联网产业链各个环节利益相扣，互相间的可跃迁性使全产业链竞争成为必然。c）移动互联网未来最具赢利能力的商业模式将是全产业链环节运营或多产业链环节运营的模式。

2竞争的焦点

移动互联网产业链竞争主要集中在终端、系统平台、应用服务等高价值环节上。

2.1终端

终端是用户接入移动互联网的第一界面，用户对终端的内置应用有明显的使用需求，使得终端成为移动互联网的重要竞争点之一。另外，基于终端延伸出的产品、服务模式也是各类厂商争夺终端控制权的主要原因。

移动终端的发展趋势是高移动性及高应用体验，有着高移动性和高应用体验的智能手机是利润赢家。目前最大的赢家莫过于苹果公司，自2007年至今，苹果已经销售了超过1亿台iPhone，超过1500万台iPad。同时推出的App Store通过建立软件发布渠道和平台，聚集应用开发商，软件下载收入苹果公司与开发者三七分成，这种“终端+应用”的理念改变了终端制造商只能通过制造终端获取利润的模式。

2010年全球智能手机销量达到2.93亿部，较2009年增长72.1%。国内智能手机销售量达到4000万部，比2009年增加了1800万部，增长率达到82%。

随着3G的普及带动用户需求的持续上升以及手机厂商对智能手机研发、推广力度的提升，未来以智能手机为代表的移动终端将会获得更快速的发展。

2.2系统平台

系统平台即移动终端的操作系统，衔接移动终端与应用，是移动互联网产业链竞争的关键环节，也是移动互联网战略的制高点。

全球智能手机操作系统多元化市场格局已经形成，其中比较有竞争力的有Symbian、Windows mobile、iOS和Android。iOS和Android全球和国内的市场份额都有了一定提升，特别是Android系

移动互联网市场竞争分析

姚美菱1，李明2

（1.石家庄邮电职业技术学院，河北省石家庄市050031；

2.河北城市设计研究院，河北省石家庄市050021）

摘要移动互联网在众多应用的推动下进入了快速发展期，用户数及收入快速增长，移动互联网的快速发展及赢利前景使得电信运营商、互联网服务提供商、移动互联网服务提供商、硬件厂商等开始全面市场竞争。文章分析竞争原因，阐述竞争的焦点主要集中在终端、系统平台、应用服务等高价值环节上，最后探讨各方为占据产业链的优势地位而采取的竞争策略。

关键词移动互联网；系统平台；应用服务

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2011年第7

期

统在过去两年中市场份额翻了近34倍，增长速度迅猛。诺基亚的Symbian 系统虽然仍占据市场第一的位置，但受Android 和iOS 的影响，其市场份额每年都在不断下降，Windows mobile 的市场份额也在两年内下降了一半。

在国产智能手机的操作系统中，Windows

mobile 仍然是大多数厂商的主要选择，但这种趋势

已经在发生改变。由于Android 低廉的成本和可定制的特性，现在联想、天语、中兴等近20家厂商正在逐渐采用和进行定制。

纵观手机操作系统发展，可见其呈现如下趋势：首先，能否支撑丰富的应用资源是决定一款操作系统竞争力的关键，未来手机终端的硬件会越来越薄，软件会越来越厚，作为软件运行的平台，操作系统一定要有能力承载足够吸引用户的应用。能够整合最多最好的应用资源的系统将会成为赢家。

其次，智能手机操作系统将逐渐走向开放。以前老版的Symbian 等系统开发环境较为封闭，与开发者的收入分成模式保守，且在软件内容上需要涉及复杂的审核和专利环节，这就造成了应用资源局限性以及应用开发周期较长等问题，使得用户在应用方面的选择范围较窄。苹果iOS 引入了在线商店，诺基亚等厂商也陆续跟进。制造商只需在应用商店端就可以完成审核，苹果将本地化的开发工具提供给开发者，在线商店的收入分成模式使得开发者可以获得60%以上的收入，这样的模式激发了开发者的热情，结果为用户带来了丰富的应用。Android 系统又采用了开源的平台，给予开发者和终端厂商更大的灵活性，开发者在程序的开发移植上更为方便，而且不需要考虑厂商端的内容审核等问题。终端厂商则可以按需深度定制系统，开发本地化应用环境，用户可选择的应用资源更为丰富。未来的操作系统会继续向开放方向发展。

2.3应用服务

应用服务是移动互联网面向用户的最终用户界

面，可以拥有很高的用户粘性，在大量用户基础上，具有很高的赢利预期，所以应用服务也是移动互联网市场竞争的关键点。

应用市场百花齐放，如移动SNS （Social Net-

working Services ，社会性网络服务）、移动浏览器、

移动游戏、移动阅读、移动流媒体、即时通信、移动支付、手机邮箱、手机搜索等，令人目不暇接。其中移动

SNS 、移动浏览器、移动搜索、应用商店等成为各厂

商竞争的焦点。

移动SNS 借助用户社交关系的高粘性，整合用户的各类信息需求，从而通过应用和内容的整合、功能的增加逐渐演变成基于用户需求的全方位平台。在移动互联网发展中前期，移动SNS 应用具有很高的战略地位。

手机浏览器是移动互联网用户调用网络内容的主要途径，是用户接入网络流程的第一界面，用户通过手机浏览器可以访问无线搜索门户、WAP 门户以及其他网站。由于手机浏览器的这种前端优势，可以基于用户网络需求，后向整合移动互联网的应用及内容，使用户在接触手机浏览器这一界面时，为用户提供一个获取内容及应用的整合平台。

目前，移动应用商店众多，其中最成功的是苹果公司的App Store 。苹果应用商店的模式给移动互联网产业的发展注入了强大的动力，也对参与移动互联网产业链的各方厂商产生了巨大的影响，主要体现在以下几个方面：a ）将手机软件终端内置变为自由销售，降低终端厂商生产成本。b ）引导终端厂商向“终端+应用”的战略转型。c ）规避运营商渠道，运营商被“通道化”。d ）加速运营商平台化业务的推广。e ）操作系统提供商可以通过平台掌握对手机应用的控制权。f ）为中小软件提供商提供直接面向用户的售卖机会。g ）带动第三方软件制造商的快速发展。

3产业链各节点竞争策略

移动互联网用户群的迅速发展，使得产业链上

的各方纷纷转型或向不属于自己产业范围的领域进行渗透和扩张，以期能占据产业链的优势地位。

3.1电信运营商

原有的移动通信市场的应用和内容相对不够丰

富，以电信运营商的话音业务和增值业务为主，运营商占据了很大的主导权。用户界面的把控使运营商具有很高的产业链地位，绝大多数移动通信市场的财富也都流向运营商的口袋中。但是随着移动互联网的快速发展，应用和内容体系逐渐丰富，用户获取服务和信息的渠道开始多样化，运营商原有的用户界面优势开始丧失，这就直接威胁到了运营商远景发展。由于各类基于应用的用户界面的匮乏，运营商将面临被“通道化“的巨大风险。

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期

（上接第11页）

告等。c）软件或相关服务网站存在安全漏洞，软件商未对其提供的软件进行安全检测等。

4）不要参加免费的问卷调查或俱乐部注册

世上没有“免费的午餐”，因为这些免费的把戏背后隐藏的很可能是间谍软件。

5）安装并及时升级防病毒软件

现在计算机病毒种类以几何级数增长，防病毒软件也在快速更新，只有安装并及时升级防病毒软件，才能有效防止家庭网络设施和信息受到计算机病毒的侵害。

4结束语

保障家庭网络安全仅仅靠安装防火墙和防病毒产品是远远不够的，不仅仅要从网络硬件软件基础和接入访问控制上加强安全防患措施，家庭成员上网行为习惯也是极其重要的安全保障方面，只有全方位地落实家庭网络安全保障措施，才能为家庭信息创造一个安全、可靠的家庭网络环境。

参考文献

1SJ/T11316-2005.家庭网络系统体系结构及参考模型［S］.

2SJ/T11317-2005.家庭网络设备描述文件规范［S］.

刘素清（1962—），女，副教授，主要从事信息技术和工程管理的教学和研究工作。

收稿日期：2011-04-17

随着信用卡及网上支付渗透率的提高，网络支付渠道的兴起冲击了原有的运营商代收费模式，也是运营商产业链地位下降的原因之一。

现阶段电信运营商应用和内容体系的建立，是其避免被“通道化“的最主要的途径。电信运营商通过产业链优势（销售渠道优势、用户优势、资源整合优势）开始向操作系统、应用内容、终端等多个层面进行扩张。

3.2终端厂商

终端厂商在移动互联网服务模式的驱动下，是使原有商业模式受到最大影响的市场参与者。现在较可行的市场突围策略包括：a）通过参与到操作系统的竞争中，占据应用内容以及终端环节的关键节点。b）通过应用商店的模式整合第三方应用开发者，借助合理的利益分配模式以及有效的用户界面的建立，参与到移动互联网商业价值的分配中。

3.3互联网服务提供商

互联网服务提供商拥有较完善的应用及内容体系，这是其优势。但移动互联网产业的整合，使其被迫扩张自己的应用产品线，通过向操作系统、终端，甚至是通信运营领域的有效延伸，将使其能避免被终端厂商、电信运营商整合的潜在危险。

3.4移动互联网服务提供商

移动互联网服务提供商面临互联网服务提供商的严重威胁，原有的内容服务模式开始被迫转型，应用体系的建立以及对原有移动互联网资源的整合将成为这类厂商主要的发展途径。

4结束语

移动互联网的市场竞争是产业链间的竞争，以提升用户体验为核心，打造合作共赢的移动互联网产业链，为移动互联网创造更加良好的网络条件和发展环境，共同推动移动互联网的健康发展，应该是产业链各节点的共同目标。

参考文献

1许泽聘.移动互联网新战局：全产业链竞合［J］.通信企业管理，2011（2）：41-43.

2方亮.移动产业的生态系统之争［J］.移动通信，2011（5）：11-15.

3陈圣举.移动互联网商业模式浅析［J］.移动通信，2010（6）：23-26.

姚美菱（1973—），女，讲师，硕士，主要研究方向为无线网络规划与优化。

收稿日期：2011-05-04

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