如果换用了其他鼠标后问题依旧，那就可能是设置方面出现了问题。可以尝试调整设置来解决问题。
首先，确认你的电脑系统是否已经设定了鼠标滚轮的滚动次数。打开“开始”菜单，进入“控制面板”，然后点击“鼠标”选项。在鼠标设置页面中找到“选择滚动次数”选项，默认情况下一般是3次。设置完毕后点击“应用”按钮，再确定保存设置。
如果上述步骤操作后仍无法解决鼠标滚轮无法滚动的问题，可以检查一下浏览器设置。以IE浏览器为例，打开IE后点击“工具”菜单，在弹出的菜单中找到“自动滚屏”的选项。将自动滚屏的速度设置为“慢速”。如果还是不行，建议更换鼠标。
购买新鼠标不会花费太多，几十元就能买到一款称心如意的鼠标。换上新的鼠标，使用起来会更加顺畅，体验也会更好。
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