作者：郭城伟
来源：《中国房地产业·下旬》2016年第12期
[摘要]本文分析了我国现代城市轨道管理模式的现状，影响我国现代轨道运营安全的因素，提高我国现代轨道交通安全的措施等问题。旨在为我国城市轨道建设提出建议和帮助。
[关键词]城市轨道；交通运营；安全管理
1、我国城市轨道交通运营安全管理模式现状
在我国经济不断发展的现代社会，许多城市已经开始城市轨道交通的大力发展工作，从而提高我国的城市轨道交通的效率和质量，同时，“十一五”建设规划中也将城市轨道列为了我国应当优先大力发展的交通领域，并在上和经济上都对城市轨道建设采用了一系列的扶持工作，并指出城市轨道建设及运营过程中应当注重其长期发展和安全的要求，不仅要进行超前规划，还应当进行严格的安全管理。我国许多前线城市都按照自己的城市环境规划处了城市交通轨道的基本交通线路，并投入建设。城市轨道交通系统中包含许多环节，例如供电系统、通信系统、给排水系统、车辆系统等等一系列影响到城市轨道运营的环节，其中覆盖了许多领域的知识。因此，需要对城市轨道交通运营的安全性进行严格的要求和系统给的管理，从而提高、协调各个系统之间的工作关系，将工作效率最大化。
2、城市轨道交通运营对安全产生影响的因素
2.1人的因素
由于城市轨道交通是一项建立在为人民服务初衷上的社会功能型工程，所以在设备使用中，人的因素是最不可控、影响力最大的因素。对客观因素进行质量控制职能在一定程度预防意外的发生，而对人员进行安全意识教育才是安全工作的重中之重。乘客在乘坐城市轨道交通时，由于大型城市人口较多，再加上早晚上班高峰的拥挤，就特别容易发生摔倒、踩踏等恶性安全事故。工作人员在进行工作时，由于其工作素养或工作经验不足，就容易在工作中出现疏漏，从而引发一系列的连锁反应，有很多城市轨道交通系统的工作人员在意外发生时，由于缺少处理意外的经验和应急意识，在发生事故时往往会手足无措，不能及时停止故障设备或不能及时对伤员进行急救。（图1为工作人员培养流程）
2.2设备因素
设备因素也是安全监测系统中一项重要因素。采用质量优秀，并长期处于检修维护中的设备能够保证其在运营中的质量和效率。由于城市轨道中采用的设备往往都是较为重型的机械设备，一旦设备出现故障，就十分容易引起恶性安全事故。例如如果供电设备出现故障，就十分容易引起电源大火或系统瘫痪等安全事故，对乘客或工作人员的人身安全造成极大的威胁。
2.3环境因素
城市轨道系统运营中的环境因素包括天气因素和人文因素。其中的环境因素包括城市轨道建立的地理环境和气候环境以及运行时的天气环境，如果在雷暴天气进行城市轨道运营也容易出现安全事故。人文因素则包括社会人员的素质和城市居民的整体受教育程度，当地市政规定等因素。（图2地铁安全管理体系）
3、提高城市交通安全
3.1提高工作人员的职业素质，加强乘客的安全意识教育
在城市轨道交通中，应当率先提高相关工作人员的职业素养和安全意识，工作人员在城市轨道交通运营中起到主导作用，应当对运营过程中可能产生的突发情况有所认识，从而保证城市轨道交通的正常运行。有关单位可以定期开展城市轨道交通职业素养培训工作，并且提高相关工作人员的选拔门槛，加强岗前教育，指导相关工作人员在遇见突发状况时应当采用的处理方式，消除在城市轨道运行中存在的安全隐患。同时，还应当对往来的乘客进行安全意识教育，这就需要各个相关工作单位的共同努力，工作人员应当对乘客采取的所有不安全行为进行及时制止。运行单位应当对乘客进行安全意识教育，可以通过在车站或是车内播放广告或广播，时刻提醒乘客对安全隐患引起高度重视，保证乘客对不安全行为有清楚的认识，从而保证乘客在乘坐中的安全。在平时的生活中也可以采用传单、公益广告的方式对人们进行安全意识教育，使其养成良好的乘车习惯。
3.2对设备进行定期维护与检修
在进行设备安装时，应当对设备进行合理的安装规划，避免电线等物品排放过于密集，导致漏电或火灾。同时还应当加强对设备的运行管理，对老化、磨损的设备进行及时修缮或更换，这就需要工作人员在工作中避免违规操作，同时定期对设备进行检查，也可以采用不定期抽查的方式对老化的零件或仪器进行更换。同时也应当及时对设备进行更新，购进安装新型设备，从而提高城市轨道交通的运行效率和质量，保证城市轨道交通系统的安全运行。
3.3改善乘车环境
天气因素和气候因素是一个无法控制的因素，但是可以在恶劣天气中适当停运城市轨道交通，可以有效避免天气因素对系统所造成的影响。同时，还可以采用引导的方式提高社会因素所产生的影响。例如在乘客上车时引导乘客排队，控制车站秩序，禁止吸烟和相互追逐，将乘客的行为进行一定的控制，并加强乘客的乘车意识、安全意识教育，整体提高生活风气，从而改善乘车环境，从而消除安全隐患。
