销售部是公司以产品销售为主要工作的部门,主要负责总体营销活动的开展。通常公司对销售部会有销售目标的要求,因此销售部岗位的绩效考核会与销售业绩密切相关。同时，销售部各岗位也会与销售业绩挂钩。
9.2.1 销售部经理量化考核设计
作为公司的销售部经理,其职责与普通销售人员最大的区别就是销售经理需要管理和组织团队,这样才能完成整体业绩目标。工作业绩、工作能力和工作态度是考核销售部经理的主要项目,其中,工作业绩是销售经理绩效考核的重点内容。对工作业绩进行考核,其考核指标可分为定量指标和定性指标,如表9-9所示为某公司销售部经理工作业绩绩效考核表
表9-9 某公司销售部经理工作业绩绩效考核表
工作能力和工作态度可采用评分制的方式来进行考核,评分标准可根据公司实际情况来确定,如表9-10所示为某公司销售部经理工作能力和工作态度考核表
表9-10 某公司销售部经理工作能力和工作态度考核表
9.2.2 区域主管量化考核设计
区域主管主要负责公司销售部在某一地区的销售工作。区城主管的绩效考核与销售经理有相似之处。如表9-11所示为某公司区域主管工作业绩考核表。
表9-11 某公司区域主管工作业绩考核表
对工作业绩进行考核后,还需对工作态度和工作能力进行考核,如表9-12所示某公司区域主管工作能力和工作态度老核表。表9-12 某公司区域主管工作能力和工作态度考核表
9.2.3 大客户主管量化考核设计
大客户主管主要负责与重要客户进行信息沟通,维护和服务客户，如表9-13所示为某公司根据大客户主管的工作内容,结合平衡计分卡制定的考核指标体系表。
表9-13 某公司大客户主管考核表
9.2.4 销售人员量化考核设计
公司的销售业绩都是由销售人员来完成的,在绩效管理中,对销售人员的绩效进行考察和分析尤为重要,另外,良好的绩效管理还能成为销售团队管理的好帮手。如表9-14所示为某公司销售人员考核表
表9-14 某公司销售人员考核表
