交卷时间:2017-09-27 15:46:23
一、单选题
1.
(5分)下面正确的陈述为( )。
∙ A. 战术计划时间跨度大,覆盖范围窄
∙ B. 战术计划时间跨度大,涉及范围广
∙ C. 战略计划时间跨度大,涉及范围广
∙ D. 战略计划时间跨度小,覆盖范围窄
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得分: 5
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2.
(5分)某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于( )。
∙ A. 战略决策
∙ B. 战术决策
∙ C. 业务决策
∙ D. 日常决策
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得分: 5
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3.
(5分)双因素理论中的双因素指的是( )。
∙ A. 人和物的因素
∙ B. 信息与环境的因素
∙ C. 保健因素与激励因素
∙ D. 自然因素和社会因素
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得分: 5
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4.
(5分)在企业收购决策中,管理者必须全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地,这时管理人员需要的技能主要是( )
∙ A. 诊断技能
∙ B. 人际关系技能
∙ C. 概念技能
∙ D. 技术技能
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得分: 5
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5.
(5分)对经常发生、原因明确的结构性问题,应制定明确的,规则和程序来解决。在下述问题中,哪个属于层面的问题( )。
∙ A. 百货公司处理顾客退货问题,对在何种情况下可以,何种情况下不可以退货的规定
∙ B. 某公司提出:“在未来5年内,公司将大大提高员工的素质。”
∙ C. 某公司为控制加班失控问题而指定的由原来负责审核、批准的规定
∙ D. 某公司决定将出差人员住宿费标准由每日200元提高到每日300元
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得分: 5
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6.
(5分)科学管理之父是( )
∙ A. 泰勒
∙ B. 法约尔
∙ C. 梅奥
∙ D. 福特
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得分: 5
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7.
(5分)地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为( )。
∙ A. 基层管理者
∙ B. 非管理雇员
∙ C. 中层管理者
∙ D. 高层管理者
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得分: 5
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8.
(5分)弗鲁姆提出的激励理论认为( )。
∙ A. 激励力=期望值×效价
∙ B. 人是社会人
∙ C. 对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求
∙ D. 激励因素一定能带来员工满意
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得分: 5
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9.
(5分)瑞士 1969 年研制出世界上第一支石英电子手表。但商界的领袖们认为,石英表没有发展前途,于是没给予重视。而日本人则不同,他们认为石英表大有可为,遂投入资本和技术生产出大批产品,结果日本的石英技术誉满全球。在 20 世纪 70 年代后 5 年就挤垮了 100 多家瑞士手表厂。这个例子说明了( )
∙ A. 决策对企业发展影响至关重要
∙ B. 技术比管理更能给企业带来竞争力
∙ C. 技术要发挥作用离不开资本的投入
∙ D. 技术要发挥作用离不开社会环境条件
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10.
(5分)( )理论指出了有效的领导形态与被领导者的成熟度有关。
∙ A. 费德勒领导理论
∙ B. 领导的生命周期理论
∙ C. 管理方格理论
∙ D. 领导行为四分图
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二、多选题
1.
(5分)以下关于群体决策优缺点的说法中正确的是( )。
∙ A. 群体思维是群体决策中常见的现象
∙ B. 群体决策总是优于个人决策
∙ C. 群体决策有时比不上杰出的个人所做出的决策
∙ D. 就决策效率来说,群体决策总是劣于个人决策
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2.
(5分)霍桑试验包括( )。
∙ A. 电话线圈装配工试验
∙ B. 继电器装配室试验
∙ C. 工场照明试验
∙ D. 大规模的访问与普查
∙ E. 搬运生铁试验
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3.
(5分)进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列四种说法正确的是( )。
∙ A. 标准应考虑实际情况
∙ B. 标准应越高越好
∙ C. 标准应考虑实施成本
∙ D. 标准应考虑可行程度
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得分: 5
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4.
(5分)不属于直线型结构特点的是( )。
∙ A. 结构简单、命令统一
∙ B. 在命令统一基础上可充分发挥专家的作用
∙ C. 强调结果,会提高效率
∙ D. 对于环境的适应性高
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三、判断
1.
(5分)组织的决策很少受到过去决策的影响。
∙
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2.
(5分)匿名性是头脑风暴法的一个特点。
∙
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得分: 5
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3.
(5分)霍桑试验的试验结果大大出乎人们的意料,影响工人劳动生产率的因素并非是在工作中发展起来的人群关系,而是工作中的物质因素。
∙
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得分: 5
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4.
(5分)正强化就是奖励,负强化就是惩罚。
∙
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得分: 5
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5.
(5分)人员稳定原则是指无论什么时候、无论对什么工作,一个下属都应接受而且只应接受一个上级的命令。
∙
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6.
(5分)中层管理者的概念技能最重要。
∙
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得分: 5
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