| 岗位名称 | 总工程师 | 所属部门 | 工程部 | 文件编号 | |||||
| 直接上级 | 总经理 | 认可者 | 总经理 | 版本/次 | A/0 | ||||
| 任职资格 | 1.大专以上学历,本行业从事设计岗位4年以上,本公司从事副总工岗位1年以上;精通电子线路、数字电路、模拟电路、强电控制等 2.具有高度的工作责任心和良好的心理素质,性格开朗,思路灵活,学习能力强,具有吃苦耐劳的精神; 3.具有高度的团队合作精神,在各方面可以起到团队建设的领头作用; 4.具有较强的管理和组织协调能力; 5.掌握公司ISO9000管理体系的运作程序; 6.有较强的的成本意识及价值分析能力; | ||||||||
| 主要工作描述 | 负责对公司技术项目整体发展计划和实施,负责对现有项目的改进及实施 | ||||||||
| 序号 | 主要工作内容 | 衡量标准 | 权重 | ||||||
| 1 | 1.全权负责公司整体技术、工艺、督导协调工作 2.新项目引进、新项目研发,负责项目进度跟踪、监管项目开发设计过程,随时掌握项目进展情况 | 1.具备管理工作团队,协调项目活动的能力;工作中能主动同团队和相关人员商定目标与工作计划,努力实现目标。 2.能够正确认识在项目团队中的角色地位,能够根据相关的质量标准、程序和预算开展工作;通过工作确保团队成员和同事采用了相关质量管理原则 3.具有安排、实施、落实与相关方约定合同的能力,能够组织正常运作,保持质量水准,具有发现影响项目实施因素的能力 | 主办 | ||||||
| 2 | 1.编写工程部所有公司有关技术方面规章制度、检测标准、工艺流程等技术文件制定,(可安排相关人员编写,但需确认审核),并跟进文件的执行情况 | 1.公司所有技术方面的检测标准需文件化制定,让品质部检测时可根据制定的相关标准进行,做到有据可依,采购部可依据相关标准准确采购; 2.公司所有技术方面的工艺流程需文件化制定,让生产部可根据相关标准进行操作,避免作业错误发生,做到有规可遵 | 主办 | ||||||
| 3 | 1.负责组织产品的技术更新,客户反馈产品的技术分析和改进工作 | 1.及时进行产品更新改造,满足市场和顾客的需 求。 2.按顾客和公司管理体系程序要求进行更改,必要时重新进行评审、验证、确认 | 主办 | ||||||
| 岗位名称 | 总工程师 | 所属部门 | 工程部 | 文件编号 | ||||
| 直接上级 | 总经理 | 认可者 | 总经理 | 版本/次 | A/0 | |||
| 序号 | 主要工作内容 | 衡量标准 | 权重 | |||||
| 4 | 1.对生产过程中各种疑难问题特别是新产品,生产技术人员和品质人员发出的“联络单”请求技术支持时,需安排工程技术人员去解决 2.在工程技术人员无法解决时,需亲自组织相关人员集体研讨,并给出相应的解决方案并再次安排实施 | 1.生产能够顺利进行 2.品质人员检测时有检测标准,并掌握检测方法,使品质人员能准确判断质量的好劣 3.答复时间为“联络单”规定时间为准 | 主办 | |||||
| 5 | 1.在市场部接单时,对客户提出的超常规功能或新功能要求,需安排工程师指导跟单员与客户的协商,重要大订单且有超常规功能要求的,需亲自与对方沟通 | 1.对顾客的咨询或异议能耐心解答直到满意为止,但需将结果以“联络单”形式联络市场部 2.对于客户提出的要求,技术方面可满足时,需强调技术方面可完成,但其它确认由市场部跟进,需将结果以“联络单”形式联络市场部 3.市场部顺利获取订单 4.答复时间为“联络单”规定时间为准 | 主办 | |||||
| 6 | 1.售后部对客户投诉的质量问题,涉及技术专业方面解决不了的疑难问题,需给出具体解决方案; 2.若以上未解决时,需组织相关人员会议商讨解决方案; | 1.使售后部能够顺利的解决客户投诉的技术疑难问题 2.答复时间根据“售后质量异常联系表”的紧急情况而定,“特急”需2小时内答复,“急”需1天内答复,“一般”3天内答复 | 主办 | |||||
| 7 | 1.负责安排对公司业务人员、跟单文员、安装维修人员、工程技术专业人员、品质人员的技术培训工作,需对以上人员的培训制定年度培训计划,临时升级或改造产品的培训计划并实施 2.对本部门所有技术人员至少一个月安排一次技术交流会,以探讨公司现有技术难题,并总结解决方案、落实 | 1.使公司上述人员整体技术水平达到公司发展之要求 | 主办 | |||||
| 8 | 1.负责每月对工程技术人员进行考核评定,填写“职员工月考核表”为主 2.根据公司整体发展方向规划,及时提出在技术上欠缺的人才 | 1.主要通过“职员工月考核表”如实的反映现工程技术人员的整体水平,特别是技术水平状况
| 主办 | |||||
| 9 | 1.公司总经办交办的其它有关技术方面的临时工作,从计划、分解、实施执行全过程 | 1.以相关技术问题转化成公司产品、产能,培植公司新的经济效益增长点为标准 | 主办 | |||||
岗位说明书
| 岗位名称 | 总工程师 | 所属部门 | 工程部 | 文件编号 | ||||||
| 直接上级 | 总经理 | 认可者 | 总经理 | 版本/次 | ||||||
| 岗位权力 | 1.有权对项目实施过程中所有涉及到的人和资源进行调配; 2. 有权安排和检查属下工程技术人员工作、反映员工需求; 3. 有权运用本部门适用的文件化的奖罚条例对工程技术人员实施经济奖励、处罚和经济赔偿; 4. 对属下工程技术人员的工作能力和业绩有考核权以及退回公司人力资源部的权力; 5. 有权确认项目的具体实施方案,后交总经理确认; 6. 有权对项目过程中不合格品的进行处理; 7.有权参与产品设计的评审、验证、确认等工作,了解设计完成计划情况; 8.有权制作部门技术文件、产品制造工艺操作规范等; 9.有权对不合格供应商的供货请求提出异议; 10.有权监督现场技术工艺文件的执行情况; 11.有权对检验人员做作业指导; 12.未尽事宜,按公司文件化规定权限和上级临时口头授权行使。 | |||||||||
| 相互关系与沟通 | 1.承担所组织项目设计的生产过程中的技术服务,负责安排指导工人进行安装、调试 2. 有效地处理顾客对本部门的投诉,制定纠正措施并实施 3.协助营业部的方案制作和技术支持。 4.向总经理负责,接受其监督与检查。 5.做好周报告及次月计划,并且按时交给总经理。 6.随时掌握部门项目组人员的项目进度情况,并对其工作进行检查指导; 7.遇有重大事件、突发事项应先请示总经理批准后,再行动。 8.与相关部门及员工,进行沟通协调。 | |||||||||
| 工作联系 | 部门全体成员、其他部门相关人员、外部门工作关联人员、其它相关权责人员 | |||||||||
| 说明 | ■ 此工作说明书一式3份,一份由工作者保存,一份由总经理收执,一份送管理部存档。 ■ 此工作说明书作为考核、升迁、调职、培训及工作检查的重要参考资料。总经理将根据具体工作实施情况及反应结果进行奖、惩、升、降职(参照《员工奖惩管理办法》进行),工作者接到此说明书后应仔细阅读,确认对所写内容全部理解明确后,在工作者确认栏内签字 | |||||||||
| 批 准 人 | 审 核 人 | 工作者确认 | 制 表 人 | |||||||