选修课结业论文
课程名称 ： 工程软件开发技术
院 （系） 电气工程及自动化学院
专 业 测控技术与仪器
学 生 刘 鑫
学 号 10S******
上课教师 姜 守 达
上课日期 2010年秋季学期
2010年10月
前言
超市需要处理大量的库存信息，还要时刻更新产品的销售信息，不断添加商品信息。面对不同种类的信息，需要合理的数据库结构来保存数据信息，需要有效的程序结构支持各种数据操作的执行。商店自动化的产品管理在欧美等国家早已经实现，也是零售业管理的基础。它最主要的特点是能够实时的和准确的控制店内的销售情况。如果可以能够实时掌握销售流程及销售情况，则可以有效地加速商品的周转率并提高服务质量，而且可以减少产品售价不符等所产生的问题。顾客的消费要求的是希望在超市购物中能基本上都能购得所需的商品，并且还要既保证商品质量还要享受优质，方便的服务。
摘要：随着小超市规模的发展不断扩大，商品数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长。超市时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。而大型的超市管理系统功能过于强大而造成操作繁琐降低了小超市的工作效率。
超市管理系统是市场上最流行的超市上常用的系统之一，它主要包含以下几个模块：系统权限的设定、原始数据录入、数据的汇总及查询等。从而，实现对进货、销售及员工信息等实现全面、动态、及时的管理。
本文系统的分析了软件开发的背景以过程；首先介绍了软件的开发环境，其次介绍了本软件的详细设计过程：数据库的设计、各个模块的设计和实现，以及具体界面的设计和功能。
关键词：超市管理信息系统
第一章 绪论
1.1社会背景
随着现代科学技术的迅猛发展，计算机技术已经渗透到哥哥领域，成为各行业必不可少的工具，特别是Internet技术的推广和信息高速公路的建立，使IT产业在市场竞争中越发显示出其独特的优势，步入信息化时代，有巨大的数据信息等待加工处理和传输，这使得对书数据库的进一步开发和利用显得尤为迫切。
作为国内市场的一些中小型超市，它们在信息化过程中的步伐要落后于大中型超市，而对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理也显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此加快超市的信息化进程是必可少的。
实习期间，我们通过对市场的调查，针对现在各中小型超市对经营业务和人事管理的实际需要，开发了这套超市管理系统。在开发过程中，我们针对当前各超市管理的特点和技术人员的实际水平，采用基于Windows图形用户界面这一易学易用的操作环境，在系统设计过程中，我们尽量采用易懂易读的人机界面，使用户可以在短期内完全掌握。我们又始终发系统的正确性放在首位，力求数据的完整和处理的正确性。在此基础上优化程序代码，加速系统运行和减少对系统资源的占用。
1.2超市背景
在我国超市形成在20世纪90年代初期，现在已经成为我国零售业的一种重要形态，为国民经济的发展发挥了重要的作用。随着超市高速的发展，其经营管理也变得愈加复杂，早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售也的发展，这样就迫切地需要引入新的管理技术。
超市形态具有种种优点，但在目前状况下，它仍存在零售业企业所共有的落后的一面，如：不能有效地管理每种商品，收款结算速度慢，容易出现营业差错，不宜进行商品调价，盘点效率低等，而且在超市日常管理中，商品的进、销、存等决策以经验为主，缺乏实时分析功能，管理人员对及时传递资料的要求始终得不到满足。苏辙超市形态的高速发展，其经营管理也变得愈加复杂，日常所需要处理的数据量也逐渐增大，商业运转的中间环节也越来越多，原始的人工管理已无法应对这复杂的市场。为此，在选题过程中，我选择了超市管理系统设计题目，依靠现代化的计算机信息处理技术来管理超市，从而节省了大量的人力、物力，改善了员工的工作条件，减轻了劳动强度，并且能够快速反映出商品的进、销、存等状况和各种反馈信息分析，使管理人员快速对市场的变化做出相应的决策，加快超市经营管理效率。
第二章 系统需求分析
2.1 超市管理系统的功能需求
进货管理：其功能是对供应商信息进行管理，并根据企业情况制定进货计划，实施产品采购，并进行进货查询。
库存管理：其功能是对采购来的产品进行企业内部编码入库，产品分类等活动，同时能够根据销售清单进行出货管理，以及库存统计。
销售管理：其功能是提供一般的销售管理，能够进行销售明细查询和打印销售报表。
人事管理：其功能是对超市的员工和供货商信息进行管理，包括查询，更新等。
整个超市管理系统的主要功能需求图如3-1所示：
图3-1 系统功能结构图
2.2 各子模块的功能需求
(1)库存管理模块：该管理软件将对库存货物进行资料管理和统计，对产品的进货单和产品的销售单进行录入管理和统计；
(2)进货管理模块：该管理软件将根据用户的需要对进货、销售、库存情况进行查询，并能打印详细信息；
(3)销售管理模块：该管理软件将为用户提供账号管理工具，以便用户对账号进行管理，具体为添加用户、删除用户、修改用户密码；
(4)人事管理模块：该管理软件提供企业人员管理，能够对企业员工的分类管理，新员工的加入以及员工删除，修改进本信息等功能。
2.3超市管理系统的性能需求
为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，机票预定系统应该满足以下的性能需求：
(1)数据精确度
产品的进货单和销售单中，单价、金额采用浮点数，保留至小数点后两位。
(2)时间特性
该管理系统软件从启动到进入系统登录界面的时间正常情况下应少于5秒，录入并更新数据的时间正常情况下少于2秒。
(3)适用性
该管理系统软件适用于Windows 2000/xp及以上操作系统。
2.4超市管理系统的数据需求
1．数据录入和处理的准确性和实时性
数据的输入是否准确是数据处理的前提，错误的输入会导致系统输出的不正确和不可用，从而使系统的工作失去意义。数据的输入来源是手工输入。手工输入要通过系统界面上的安排系统具有容错性，并且对操作人员要进行系统的培训。
2．数据的一致性与完整性
由于系统的数据是共享的，所以如何保证这些数据的一致性，是系统必须解决的问题。要解决这一问题，要有一定的人员维护数据的一致性，在数据录入处控制数据的去向，并且要求对数据库的数据完整性进行严格的约束。
对于输入的数据，要为其定义完整性规则，如果不能符合完整性约束，系统应该拒绝该数据。
3． 数据的共享与性
整个系统的数据是共享的。因此，应该提供灵活的配置，使各个分系统能够运行，而通过人工干预的手段进行系统数据的交换。这样，也能提供系统的强壮性。
2.5 超市管理系统的数据字典
数据流条目
(1)已进货信息=进货单号+供货商号+商品名称+进货价+进货数量+进货日期+备注
(2)销售信息=销售单号+商品编号+销售数量+销售日期
文件条目
(1)文件名：职工清单
组成：{职工编号+姓名+性别+籍贯+学历+类别+工资+联系电话+联系地址+身份证号+聘用日期+编制日期+备注}
组织：按职工编号递增排列
(2)文件名：商品清单
组成：{商品编号+供货商号+名称+条形码+计量单位+类别+产地+单价+备注}
组织：按商品编号递增排列
(3)文件名：供货商清单
组成：{供货商号+名称+联系人+联系电话+联系地址+开户行+银行帐号+备注}
组织：按供货商编号递增排列
(3)文件名：进货清单
组成：{进货单号+商品编号+供货商号+进货价+数量+金额+进货日期+备注}
组织：按进货单编号递增排列
(4)文件名：销售清单
组成：{销售单号+商品编号+销售数量+销售日期}
组织：按销售单编号递增排列
(5)文件名：库存清单
组成：{商品编号+库存数量}
组织：按商品编号递增排列
加工说明
(1)加工名：1：查询
加工逻辑：根据要查询的库存信息，检索出库存信息明细表
输入流：库存信息查询，发出库存信息请求
输出流：库存信息清单，进货信息请求
(2)加工名：1：更新
根据进货信息或销售信息更新库存信息
输入流：已进货信息，销售信息
输出流：发出库存检索请求
(3)加工名：2：查询
根据要查询的销售信息，检索出销售信息明细表
输入流：销售信息查询
输出流：销售清单，销售单
(4)加工名：2：更新
加工逻辑：根据销售信息更细销售清单
输入流：前台销售信息，库存信息
输出流：更新库存清单
(5)加工名：3：查询
加工逻辑：根据要查询的进货信息，检索出进货信息明细表
输入流：进货信息查询，发出进货/采购清单查询
输出流：库存信息清单，已进货信息，新供货商信息，进货单信息清单，采购单，进货信息请求，进货/采购清单检索结果
(6)加工名：3：更新
加工逻辑：根据进货信息更新进货清单
输入流：进货信息请求，进货单
输出流：发出进货/采购清单查询
(7)加工名：4：查询
加工逻辑：根据输入要查询的职工信息或供货商信息，检索出相应的结果
输入流：职工信息查询，供货商信息查询，发出职工/供货商清单查询
输出流：已有供货商信息，供货商信息清单，职工信息清单，职工/供货商清单检索结果
(8)加工名：4：更新
加工逻辑：根据输入的职工信息或新供货商信息更新相应的职工清单或供货商清单
输入流：职工信息，新供货商信息清单，职工/供货商清单检索结果
2.6超市管理系统的运行要求
超市管理系统中的各个子系统的硬件和软件的配置如下：
(1)用户界面
本系统采用Microsoft Visual Studio .Net 2003设计，用户交互界面采用的是基于Windows的窗口界面。
(2)硬件接口
运行本系统的硬件基本要求如下：
CPU：Intel P3及以上；
内存：256MB及以上；
硬盘：10GB及以上。
扫描仪设备若干套
2.7 建立超市管理系统的约束
(1)用户的资金投入是主要的因素。主要是用在设备上的投入，选择性能较好的PC配置和高速扫描仪会大大提高软件的运行速度和工作效率
(2)操作人员的技术。这是个比较小的因素，因为该系统要求操作人员具有基本的计算机文化基础知识即可。所以有必要对操作人员做简单的培训。
第三章 系统概要设计
3.1 设计思想
(1)系统分成几个相对的模块，但这些模块都进行集中式管理。
(2)分层的模块化程序设计思想，整个系统采用模块化结构设计。作为应用程序有较强的可操作性和扩展性。
(3)合理的数据流设计，在应用系统设计中，相对的模块间以数据流相互连接，使各模块间的耦合性较低，方便系统运行，提高系统安全性。
3.2 设计原则
为了使本系统功能齐全完备，操作简便，最大限度的提高软件的质量，从而满足用户的实际需要，在设计开发过程中遵循了如下原则：
(1)合法性原则：依据产品核算系统的工作规定以及要求，参照核算实际的工作情况，进行诸如产品进货、销售等工作。
(2)实用性原则：适合产品信息管理工作的实际需求，并能够处理一些特殊情况的要求，此外，尽可能预留空间，以便扩充功能。
(3)准确性原则：对输入的相关资料建立检错机制，及时报错，使用户能够及时准确的输入合法资料(如：类型匹配，长度不超限等)。
(3)易操作原则：要求设计的系统功能齐全，界面友好，操作方便，必要的地方进行提示。
(5)源程序可读性原则：为了便于其他设计，维护人员读懂代码或以后的代码修改，软件升级维护，即可能做好代码注释工作。
(6)优化原则：为了达到优化的目的，合理的运用窗口，菜单，对象等的继承，自定义用户对象，事件，函数，减少不必要的重复性代码，使程序简介明了，也方便了将来的维护。
(7)安全性原则：可以为该系统的用户设置用户权限。
3.3 业务流程分析
超市管理系统主要是是以先进的管理理念和科学的计算机技术来取代原始的手工操作。在新系统开发前，我们对这个超市管理系统业务流程进行了系统的调查，得出了下面的业务流程图，如图4-1所示：
图4-1 超市业务流程图
新系统主要业务分析：
(1)进货业务
进货管理是企业生产经营活动中及其重要的一环，它关系到产品质量能否得到保证，生产是否能够顺利进行，采购成本能否得到有效控制等问题。企业现代管理理念中对企业的进货管理提出新的要求；企业进货时对供货商的选择更见慎重，双方不再是讨价还价的买卖关系，而是一种相互依存的合作伙伴关系，并且还需要认识到企业产品质量要从采购抓起，这就关系到供方的供货、服务质量。下面是进货业务程序的主要内容：
供货商的情况调查：在实施采购之前，超市首先就要对市场上各大商品供货商进行详细的调查，了解公司的具体情况，评定企业的信誉级别和公司的市场口碑，做到准确无误，采购顺利。
采购计划的编制：超市根据自身的资金条件和销售状况，综合分析市场规律，拟定采购计划表。
实施进货计划：根据供货商档案及评审结果，选定供货商；生成订货单给选定的供货商；双方就价格、数量、质量等方面洽谈磋商，直至签订合同；跟踪合同执行，安排供货进度和货物运输，做好验收入库工作。
(2)库存业务：
库存管理是指在上产经营中为销售和耗用而存储的各种资产。企业存货不当都会增加不必要的费用：存货过多将导致物资的积压、存储费用增加、流动资金周转不利，并且过量的库存会掩盖管理不善的问题。存货不足则影响企业的正常销售活动。库存管理的目标是需求最佳存货数量，使库存的成本总额最小化。其主要业务如下：
产品入库、出库、盘库等日常处理。
科学合理地确定某库存物资的库存控制参数。如：最佳订货批量、最大库存量、最佳缺货量、最佳订购周期等，进行严格的库存控制工作。
汇总统计各类库存数据，反应和监督储备资金占用及采购资金使用情况。
(3)销售业务
销售对一个企业的生存和发展是至关重要的，它不再是传统意义上的“卖东西”，它对外关系到企业产品、服务和企业形象等多方面因素，对内涉及到销售、库存、财务等信息。此外信息化的高速发展为企业的销售工作提出了新的挑战，封闭意味着落后，超市要抓住时机，引入现代化的销售管理模式，实施企业的信息化、智能化销售管理，才能使超市在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3.4 系统数据流分析
图4-2 超市管理系统顶层图
图4-3 超市管理系统第0层图
图4-4 库存管理部分
第1层图
图4-5 销售管理部分
第1层图
图4-6 进货管理部分
第1层图
图4-7 人事管理部分
第1层图
3.5 功能需求
本系统采用自定向下方法开发，其功能模块主要有如下几个部分：进货管理模块、库存管理模块、销售管理模块、员工管理模块和系统模块。具体的功能描述如下：
进货管理：其功能是对手机供应商信息进行管理，并根据企业情况制定进货计划，实施产品采购，并进行进货查询。
库存管理：其功能是对采购来的产品进行企业内部编码入库，产品分类等活动，同时能够根据销售清单进行出货管理，以及库存统计。
销售管理：其功能是提供一般的销售管理，能够进行销售明细查询和打印销售报表。
人事管理：其功能是对超市的员工和供货商信息进行管理，包括查询，更新等。
3.6 性能需求
(1)数据精确度
产品的进货单和销售单中，单价、金额采用浮点数，保留至小数点后两位。
(2)时间特性
该管理系统软件从启动到进入系统登录界面的时间正常情况下应少于5秒，录入并更新数据的时间正常情况下少于2秒。
(3)适用性
该管理系统软件适用于Windows 2000/xp及以上操作系统。
3.7 运行需求
(1)用户界面
本系统采用Microsoft Visual Studio .Net 2003设计，用户交互界面采用的是基于Windows的窗口界面。
(2)硬件接口
运行本系统的硬件基本要求如下：
CPU：Intel P3及以上；
内存：256MB及以上；
硬盘：10GB及以上。
(3)软件接口
数据库服务器：Microsoft SQL Server 2000及以上。
参考文献
《软件工程导论》，张海藩，清华大学出版社。
《实用软件工程》，郑人杰等，清华大学出版社。下载本文
