一、当前辅导员工作所面临的问题

　　当前高校学生工作面临着新的形势。首先，随着我国高等教育逐步走向大众化，高校学生的数量激增，组成结构也变得日益复杂，学生的思想观念、行为习惯发生了极大变化，客观上增加了学校教育管理的难度。其次，如今高校学生工作的任务和要求也发生了较大变化。一方面学生思想政治教育的范围在扩大，层次不断提高，除了一般的政治教育和品德教育外，学生心理健康教育也已受到普遍关注且难度与日俱增。另一方面学生事务增多，工作压力增大。如今在校学生的事务涉及到学生奖励、处分、资助、学籍管理等多个方面，还有许多日常事务和突发事件要进行处理。每一项事务都要求有严谨规范的工作程序。这些工作一般都要由辅导员承担，增加了辅导员的工作压力。此外还有一个值得重视的情况，那就是辅导员队伍自身的工作状况和思想观念。由于工作急需，如今新留校的辅导员一般只经历很短的岗前培训后就直接承担工作任务。他们缺乏工作经验，对学生中出现的新情况难以把握。于是就出现这样一种情况，有些辅导员不清楚自己的职责和任务，完全凭感觉开展工作，工作质量不高。还有一些辅导员过多关注自身发展，工作中投入不够，存在敷衍塞责现象。这些情况表明，我们有必要结合当前的形势和任务，进一步明确辅导员的工作职责，并积极采取措施加强队伍建设，提高整体工作水平，根本的目标是要实现高校辅导员队伍的职业化和工作的专业化。

　　二、辅导员的职责定位

　　辅导员是一个沿袭已久的称谓，在新时期应该赋予其新的内涵。本人认为可以将辅导员职责归纳为“1+4”的任务结构，即以思想政治教育为主体，同时对学生进行生活指导、学习督促、事务处理和活动开展等四个方面的具体工作。其中思想政治教育是纲，贯穿于其他四项工作之中。各方面职责可以概述如下。

　　（一）思想政治教育

　　这是辅导员最基本的也是最核心的工作。一般来说，思想政治教育包括三个方面的内涵。一是帮助学生提高政治觉悟和思想意识水平，用正确的理论武装学生的头脑；二是帮助学生树立远大理想和科学信念，包括“三观”教育、爱国主义教育等；三是解决学生一般的思想问题，如各种心理困惑、不良思想情绪等。在实际工作中，思想政治教育涉及许多具体的内容，如思想道德教育、法制教育、形势与教育、心理健康教育以及学生党建工作等。

　　（二）生活指导

　　辅导员要贴近学生生活，了解学生情况，尽力解决学生中存在的实际问题和困难，使学生注意言行规范，养成良好的生活习惯。在实际工作中辅导员要确立良好的服务意识和“以人为本”的观念，做到“想学生之所想，急学生之所急”，要主动与学生沟通和交流，加强对学生的指导和引导，强化学生的主体意识，使学生增强驾驭大学生活的能力。

　　（三）事务处理

　　在目前条件下，辅导员工作与学生事务处理是无法分离的。根据学生事务的性质可以将其分为特别事务和一般事务。特别事务指的是学生突发性事件，如疾病、意外伤害以及斗殴等。一般事务指已有明确规范、可以按程序来操作的事情，如学生奖励与评优、学生资助、学籍管理、组织发展、就业工作以及信息管理、检查等日常事务。辅导员从事学生事务处理应该充分体现“服务育人”的宗旨，争取学生的理解和支持。

　　（四）学习督促

　　学生的主要任务是学习，因此作为辅导员，督促学生搞好学习也是非常重要的职责。这里说的学习督促并不是学务指导工作。一般来说辅导员的学习督促职责表现在以下几个方面：一是端正学生的学习观念，强化学生的学习意识；二是对学生的学习状况进行了解和监督，维护良好的学习秩序；三是尽量为学生的学习创造良好的条件，积极营造浓厚的学习氛围。

　　（五）活动开展

　　学生活动是促进青年学生身心健康的有效途径，也是对青年学生进行思想教育的重要形式。一般来说，学生活动主要有三类。一是思想教育类，如主题报告会、党团组织生活会等；二是学习类，如科技报告会、英语竞赛、社会实践等；三是文体类，如文娱晚会、歌咏比赛、各项体育竞赛等。辅导员应该重视学生活动的开展，引导学生参加多种形式的活动，当然也要正确处理好活动与教育、活动与学习的关系，避免因活动流于形式而影响学生的积极性。

　　三、加强辅导员队伍建设的途径

　　1、严把“入口”关，从源头上保证辅导员队伍质量

　　辅导员的选聘是队伍建设的重要环节，因此必须不断完善辅导员的聘用机制。首先，对候选人的考评要紧密结合工作需要，重点考察其工作态度、工作技能与知识结构等方面。其次是要革新考评方法。以往我们选聘辅导员主要根据推荐材料和面试结果来确定，事实上这些与其实际工作效果并无必然的联系，因此并不是最科学的考评方法。我们可以通过工作实践的方法来解决这一问题。在候选人通过初步面试后，让他们到实际的岗位上工作一段时间，如一个月，再对其工作表现和成效进行考察，择优录用。另外在选聘辅导员时也要考虑本校毕业生与外校毕业生的适当比例。实际情况表明，两者各有所长，应该做到相得益彰，既要避免“近亲繁殖”现象，也不能出现“外来外行”问题。这对于保证辅导员队伍的整体质量也是非常重要的。

　　2、实施专职为主、“4+0”兼职相结合的人员配备，加强辅导员队伍力量

　　辅导员承担的责任大、事务多，没有一定数量的队伍是难以完成工作任务的。教育部今年7月份发布的第24号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》明确要求：“高等学校总体上要按师生比不低于1：200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。”目前由于多方面的困难，相当多的高校还没有达到这一标准。《规定》还指出：“辅导员的配备应专职为主、专兼结合，每个院（系）的每个年级应当设专职辅导员。”那么专兼职如何结合才是合理有效的呢？本人认为，辅导员队伍应该以专职为主，这是保障队伍稳定的前提，也有利于促进工作的持续发展。兼职辅导员则可以根据需要大量聘用“4+0”研究生。即在本科毕业生中择优选聘兼职辅导员，工作周期为四年，正好辅导一届学生。兼职辅导员可以担任班主任，但不承担行政职务，工作期间每月获得固定工资，并享受免试研究生待遇，工作四年研究生毕业后可以竞聘专职辅导员，也可以另寻出路。这样既大大减轻了学校的人事负担，也有利于辅导员队伍的良性发展。根据这一人员配备模式，如果大量使用兼职辅导员，让每个兼职辅导员带1-2个学生班级，甚至可以无须再聘用兼职班主任，节省的经费还可用于聘用更多的兼职辅导员。

　　3、加强在岗教育和培训，不断提高辅导员队伍的工作水平

　　对辅导员进行教育和培训是加强队伍建设的重要环节。在岗教育和培训的目的主要有两个方面：一是进行思想教育，使其爱岗敬业；二是进行业务培训，提高工作技能。对辅导员的教育培训可以有多种形式，如短期、专题研讨班、在职进修、资格培训以及攻读学位等。要使辅导员的教育培训工作取得成效，关键是要提高针对性。一方面高校应该制定系统的教育培训计划，并根据辅导员的具体情况实施“量体裁衣”式的教育培训工作。实践证明，那种带有强烈任务色彩的程序式教育培训工作无法取得应有的效果。另一方面教育培训的方式和内容也要根据具体工作的需要精心设计。培训不能只限于读一些文件、听几场报告，最重要的是要做到理论与实践相结合，使受培训者既懂得应该怎么做，也知道具体该如何做。为了提高受培训者的积极性，增强教育培训的效果，学校还应对教育培训工作进行检查和评估，记录每一个辅导员接受培训的实际表现和成绩，并以此作为辅导员工作考核和进一步培训的依据。

　　4、建立有效的激励机制，加强对辅导员队伍的严格规范管理

　　管理学的一般理论说明，激励是指导和引导组织成员的思想和行为指向组织目标的重要手段。高校辅导员队伍也是一个组织，有着明确的组织目标。因此采取有效的激励措施对于加强辅导员队伍建设、实现学生工作目标也是非常重要的。从实际情况来看，对辅导员的有效激励主要在于工作考核及对考核结果的利用。首先，高校应该建立一套科学的工作考核办法和体系，以此比较准确地评价辅导员的工作表现和绩效。所谓“科学”即考核办法和体系要尽量客观和体现公平。其次是要依据考核结果采取有效的激励措施。根据美国心理学家斯金纳的强化理论，有效的激励措施包括正强化和负强化，也就是奖励符合组织目标的行为和惩罚不符合组织目标的行为。学校对于工作积极、成效突出的辅导员可以采取表彰、物质奖励以及改善工作关系等正强化措施，对于工作怠慢、不履行职责的辅导员则要采取批评、减少物质奖励甚至调离工作岗位等负强化措施。这些激励措施都应该形成制度，使所有辅导员都深刻了解。对于整个辅导员队伍来说，实行严格规范管理也是一种负强化激励措施，而且只有实行连续负强化，即对每一次违反工作要求和纪律的行为都给予相应惩罚，才能收到预期的效果。

辅导员是学生思想政治工作的骨干力量，专职从事学生思想教育和行为管理工作，是教师队伍的重要组成部分。  

第一条 辅导员工作守则  

辅导员肩负着为党和国家培养德、智、体全面发展的医学专门人才的重任，因此，责任是重大的，任务是光荣而艰巨的。为了搞好辅导员的自身建设，做好工作，要遵循以下原则：  

认真学习马列主义、思想，学习党的路线、方针和，学习教育学、心理学、管理学等理论知识。自觉坚持党的四项基本原则，政治上与党保持一致。  

全面贯彻落实党的教育方针。按面向世界、面向现代化、面向未来的要求，培养合格的医学人才。要根据现实情况，研究学生工作，掌握新规律、解决新问题。努力做好学生的思想工作，坚持思想教育和管理相结合的原则。  

对待学生工作要由高度的责任感和事业心。工作要兢兢业业，脚踏实地，要有奉献精神。要始终把党的利益放在高于一切的地位。自觉服从党的领导，保质保量的完成各项任务。  

要时刻关心和爱护学生。严格要求学生，不护短。帮助学生解决各种困难。要经常深入到学生中去，和学生打成一片，了解情况，发现问题，及时解决。坚持思想教育要耐心，工作方法要细心，克服急躁和畏难情绪。加强自身的修养，做学生的良师益友。  

要有雷厉风行的工作作风。遇到困难不推诿，积极主动的去解决问题。对重大问题要及时请示汇报。工作要有严格的科学性、计划性，讲究高效率。  

讲党性，讲原则，讲团结，讲纪律，不徇私情。办事处理问题要公道，对学生要一视同仁，避免有亲有疏。要勇于同不良现象作斗争。  

以身作则，严格要求自己，言行一致，要求学生做的是自己首先要做到，处处给学生做出榜样。要做到言而有信，说了事情就要办。要充分发扬民主，勇于开展批评与自我批评。  

要及时认真总结工作，积累经验，摸索规律，锐意改革，勇于创新，开拓进取。  

第二条 辅导员工作职责  

对学生进行思想政治教育和日常行为管理，把学生培养成为德、智、体全面发展的“四有”人才，成为社会主义事业的建设和人。  

在学生的思想政治工作中要坚持五抓：即抓苗头、抓倾向、抓规律、抓骨干、抓后进。并把这作为基本工作方法贯彻工作始终。  

在学生的日常行为管理中要坚持三看：学习看劲头、生活看秩序（寝室和教室卫生、作息）、活动看情绪。  

在实践中不断摸索学生工作的规律和特点，经常深入班级，检查指导班级工作，调查研究，总结经验，抓好典型，宣传推广。  

模范遵守辅导员工作守则要求，关心爱护学生，经常深入学生宿舍、教室、食堂、晚自习等，掌握学生的纪律、学习、生活等方面情况。检查各项规章制度在学生中的贯彻落实情况。  

检查指导班主任工作，共同商量搞好班级学生工作。  

积极参加校、系、部（处）和年级的各种会议。认真学习，提高水平；沟通情况、反馈信息，发表意见，建立学习工作笔记。  

对评优、评奖的学生和班级提出表奖意见，对违反纪律构成行政处分的学生提出处理意见，参加招生、毕业分配的具体工作。  

积极组织学生参加校、系、部（处）组织的各项工作和活动。组织值周工作和竞赛评比工作；组织指导学生开展文娱、体育、社会实践等活动。  

要严格请假制度，不得擅自脱离岗位。  

指导团总支（支部）、学生会等群团组织的工作，充分发挥他们的积极性。  

第三条 辅导员常规工作  

每周召开一次学生干部例会。（检查值周工作，总结上周工作，布置下周任务）。  

每周要参加晚间值班一次。  

每周至少要找2~3名学生个别谈心，有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。  

每周普遍检查总结一次宿舍、食堂、教室、早操、晚自习、晚就寝的纪律、卫生情况。  

每月召开一次班主任工作例会。  

每两周参加一次学生不同类型的马列学习会、班会、座谈会等会议。  

每月召开一次年级大会。  

每月向主管学生工作部门有准备地、系统地全面汇报一次学生工作。  

每学期开学时，上交学期工作计划、每学期末上交学期工作总结。  

写好日常工作笔记和值班纪录。 

任昌山 

北京交通大学机械与电子控制工程学院 

【关键词】? 高校 思想政治 辅导员 工作职责 角色定位 

国务委员陈至立在上海举行的全国高校辅导员队伍建设工作会议上强调，党一直高度重视辅导员队伍建设，总和等领导同志作出了一系列重要批示。她指出，辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，是大学生思想政治教育工作的骨干力量，是大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友，为培养社会主义合格建设者和可靠人，为维护高校和社会的稳定作出了重要的贡献，是保证高等教育事业持续健康发展不可或缺的重要力量。 

高校学生政治辅导员是直接从事学生思想政治教育和管理的工作者，高校学生辅导员既是高校党政管理干伍的一部分又属于教师队伍的一部分。正确认识大学辅导员工作有利于更好地坚持正确的工作方向，在我看来，大学辅导员所从事的不只是事务性的工作，也谈不上举足轻重，但应该在其位谋其职尽其力，要明确辅导员队伍的角色定位和工作职责，使辅导员队伍在大学生思想政治教育中发挥更大作用。 

? 一、明确高校辅导员的工作职责 

我们党的教育方针是培养德、智、体全面发展的具有创新精神和实践能力的社会主义事业的合格建设者和可靠人。这是对高校人才培养的性质和目标的方向性、原则性的规定。高校辅导员的工作职责就是根据这一要旨提出的，是根据高校辅导员长期以来的工作实践总结出来的。它是一个完整的有机的体系，相互衔接、相互补充、相互影响、相互作用。高校辅导员只有认真履行自己的职责，全面地、完整地理解和实践自己的工作职责，才能很好地发挥自己的服务和保证作用，促使学生全面成才和健康发展。 

高校辅导员的工作职责概述如下： 

第一，思想政治教育 

这是高校辅导员工作的首要任务。其基本内容是：对学生进行马列主义、思想、理论和“三个代表”重要思想和党的基本路线、方针、教育，帮助学生分析国内外政治形势，明辨是非，坚持正确的政治方向；结合社会发展和学生的实际，积极进行理想信念教育，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，抵制各种错误思潮的侵蚀；以及思想品德、校风、班风、学风、劳动、卫生、审美、心理健康等方面的教育。思想政治教育的基本要求是观点要科学正确，选材要有针对性，方法途径要做到多样性和趣味性，还要注意到经常性和反复性。 

第二，行为规范化管理 

这是高校辅导员工作的主要任务。其主要内容是大学生的作息制度管理，以及请销假、宿舍卫生；上课等考勤；学生档案材料；学年小结、评优评先、减免助贷勤补等经费；大学生的文明行为要求；安全保卫、奖惩等管理。管理工作要做到一视同仁，做到公开化、透明化；按章办事，要做到量化、数据化，耐心细致，严肃认真；要做到制度化、规范化，要从头做起，持之以恒。 

第三，学生班级建设和学生干部培养 

这是高校辅导员工作的基本任务之一。其主要内容是党团组织的建设；班委会的建设和学风班风、学生干伍、精神文明、班级工作制度等建设。学生班级建设的基本要求是从基础抓起，强化目的性和针对性；努力做到与时俱进，注意联系专业特点、积极做到建设内容的细、新和深。严肃认真地做好学生干部的选拔、培养和教育工作。 

第四，推广社会实践活动 

这是高校辅导员工作的基本任务之二。其主要内容是党团活动，以及文体活动；社团和第二课堂活动；创先进集体、先进个人活动，主题调研、志愿服务和社会实践活动等。开展大学生实践活动要努力做到面向多数，做到群众性和广泛性；要努力做到多样性、趣味性和生动性；要努力做到时代性、动态性和目的性，密切与所学专业的结合，努力为学生成才和就业服务。 

第五，热忱为学生服务 

这是高校辅导员工作的基本任务之三。其主要内容是为生病的学生服务，为特困生服务，为学校的正常收费服务，为考研的学生提供服务，以及为学生就业服务。做好服务工作的基本要求是深刻认识服务工作的性强，利害关系突出的特点；努力增强服务意识，端正服务态度，提高服务能力和水平；要把合情、合理、合法三者紧密结合起来，既要热情细致周到，又要坚持原则性和性。 

第六，协助相关部门工作 

作为高校学生思想政治辅导员还应该抓好学生党支部建设，对学生开展党的基本知识教育，协助院做好入党积极分子的培训和组织考核工作；协助武装部抓好新生军训工作及学生的国防教育工作；协助保卫处做好学生的安全稳定工作；协助就业处和学工部做好毕业生就业指导和文明离校教育工作；按照学工部及德育教研室的要求，承担本院党课、形势与教育课、就业指导等课程的组织工作；开展相关的调查研究等等。 

概括起来，辅导员应当坚持以对学生进行思想政治教育和日常行为管理为主要的工作职责，工作中一定要具备“四心”，即要有爱心、细心、耐心、责任心。在学生的思想政治教育中要坚持五抓：即抓苗头、抓倾向、抓规律、抓骨干、抓后进，并把这作为基本工作方法贯彻工作始终；在学生的日常行为管理中要坚持三看：学习看劲头，生活看秩序、活动看情绪。高校辅导员的工作任务和内容是动态的，不是一成不变的，具有时代性、青年性、高校性、思想政治性等特点。高校辅导员要努力通过自己的工作，对大学生的思想政治发挥引导作用，对大学生的行为管理发挥规范作用，对大学生的学习发挥促进作用，对大学生的时代精神发挥激励作用；对大学校园秩序的稳定发挥维护作用，对大学生的班团组织发挥领导作用。辅导员的工作是全校学生工作乃至全部工作的基础。我们要充分认识到高校辅导员工作的重要性和必要性。开拓创新，在实践中不断摸索学生工作的规律和特点。 

二、找准高校辅导员的角色定位 

高校政治辅导员与学生之间的关系较之一般的教师和班主任有所不同，具有特殊性。辅导员不再是一个全知全能的、超越性的权威，而是一个侧重于引导、激发学生潜能，与学生一起探讨问题，并与学生们共同解决这些问题的参与者。辅导员对学生在学习、生活、思想及情感方面的影响也更多地体现为一个群体在共同解决问题的过程中所产生影响。这不仅要靠辅导员循循善诱，教育和启迪学生的心灵，更要靠辅导员以自身素质和形象来感染和影响学生，起到表率和典范作用。 

辅导员思想政治工作的基本形式应当是与学生之间的平等对话，在对话中达成教育意义。因为任何教育过程的实质就是一个并不完美的人带领着一群并不完美的人追求完美的过程。所以，作为一个高校政治辅导员，要使自己的工作更加卓有成效，就必须切实地找准自己的角色定位:

第一、学生成长的关怀者 

这是辅导员最重要的职责之一。就像生活本身所表现出来的复杂性一样，学生的生活永远处于转变之中。低年级的学生在入学时所表现出来的依赖性与在高年级时所表现出来的叛逆性一样，都是合情合理的。辅导员应该能够包容年轻学生所犯的错误，耐心倾听他们的倾诉。其工作的主导行为就是在开放与平等的交互对话体系中，激发学生创造性地面对生活的潜能和自主行为。 

第二、学生政治思想的引领者 

学校生活为学生提供了一个角色确定的模拟社会。辅导员有责任帮助学生在寻求社会需要与满足自身愿望之间保持有益的张力，并借助校园这个模拟社会找到适合自己的理想位置。其格调应当是积极的、乐观的。然而学生的思想觉悟是相对无形且内隐的，谆谆教诲要想达到内化的效果，一方面要以赋予意义的解释拨动学生的心灵，另一方面要以自身的角色完善作为保证。此时，辅导员自身素质、学识、修养和对待本职工作的态度就显得尤为重要。 

第三、学生学习行为的指导者 

当大学生的学习内容涉及到各门学科较为深入的层次之后，班主任自身的知识结构和专业背景以及时间精力，显然是不足以对每个学生一一加以指导的。辅导员在这一方面必须作为班主任的补充，在更多地与学生进行日常交流的过程中给与他们更加细致的指导。这里存在的较为关键的问题是作为高校政治辅导员，应当以何种身份和方式对学生的学习进行指导。通常我们喜欢说“授之以渔”，或更加通俗地称之为“教给学生学习方法”，但简单传授学习方法本身也是落伍的。辅导员是学生学习行为的指导者，它的核心内涵在于双方共同摸索学习方法的过程，这才是最需要强调的。 

第四、学生生活方式的指导者 

社会生活方式的多样化，社会组织形式的多样化，就业岗位和就业形势的多样化，都给高校思想政治工作带来一定的难度，都会反映到学生的思想和行为以及日常生活方式中。辅导员要适应这些变化，就必须在工作中具有一定的前瞻性，同时还要具有灵敏的反应能力和敏锐的洞察力，对于社会上一些的不良信息对学生思想、观念和生活、行为方式可能带来的消极影响，要及早采取切实可行的措施给予正面教育和引导，以自身为榜样，为学生描绘出美好的人生蓝图。 

第五、学生日常行为方式的引导者 

辅导员必须以自己的实际行动结合较高的审美标准，以耐心的、细心的方式，告诉学生们一个当代大学生所应当具备的个人素质；个人的内在素质与素养是怎样外现于一个人的日常行为和言谈举止的。必须让学生们知道，个人的行为举止是他的内在素养和审美情趣的外现形式。当代大学生一定要树立正确的思想道德观念，具有较高的审美标准，同时必须在日常生活中予以表现。辅导员应当作为表率，以个人的日常行为为同学们展现一个高素质人才所应当表现出来的个人魅力，端正学生的思想，提高他们的审美标准，以期使学生们在各个方面达到一个更高的层次。　 

第六、心理医生和人际关系协调者 

辅导员应能及时把握社会的需要，了解和控制大学生的群体情绪，对大学生的个性心理特征要有一定的敏感性，要明白如何在实际的工作中针对不同专业、不同类型的学生时用不同的方法去处理。另外，部分大学生由于社会、家庭、学习、恋爱等方面的原因而导致心理异常和不健康，对于这些由于独特的原因导致的心理疾病，辅导员可以充当心理治疗者的角色，通过课堂内外与大学生的接触、交流、了解，深入分析他们致病的原因，对症下药，使大学生成为心理健康发展的人。 

社会不断进步与发展，新时期赋予高校辅导员新的角色定位，做辅导员应有这样的人格魅力：学高为师，德高为表，在政治上，你是旗帜；在学业上，你是导师；在品行上，你是典范，在情感上，你是朋友。为适应新形势下的高校思想政治教育，作为一名高校辅导员，还应当具有丰富的理论知识和深厚的理论素养，同时要具有渊博的学识和一定的专业基础知识，熟悉和掌握社会科学和自然科学，比如伦理学、社会学、心理学、教育学、计算机使用和网络等等，为更好地开展高校学生思想政治工作奠定坚实的基础。同时，高校思想政治工作重在创新。高校辅导员要具有开拓进取精神，不拘泥于老经验，老做法，不墨守成规，要学会在实际工作中摸索出一条与众不同、切实可行、富有成效的工作方式，要通过现代化的教育手段和传媒途径，把新思路、新知识、新信息传递给学生，帮助他们树立正确的人生观、价值观和世界观，帮助学校培养出能适应社会发展需要的优秀人才。 

高校政治辅导员是塑造大学生人格的灵魂工程师，要以自身的人格魅力感染和教育大学生，要树立全心全意为人民服务的思想，关心学生和爱护学生，做学生的良师益友，注意自己的言行举止，以学生为本，处事公正，赏罚分明。“言传不如身教”，政治辅导员应当成为学生的表率，要求学生做到的，自己先要做到，如果自己言不符实，就很难要求学生言行一致。“要想正人，先要律己”。政治辅导员面临的新情况、新问题越来越多，而这些问题又大多是社会问题在高校的缩影，所以在实际工作中，政治辅导员要注意研究新形势下学生思想政治工作的新情况、新特点，不断探索思想政治工作的新途径、新形式和新方法，以适应形势发展的需要。

窗体底端

    辅导员在高校工作中是学院、系等各部门工作的具体实施者，是教师队伍和管理队伍的

重要组成部分，是学生与学院等各处室部门间的桥梁纽带。由此可见辅导员是一个很重要的

角色，他的言行举止不仅仅代表他本人。因此，辅导员的素质尤为重要。在这里就辅导员的

工作职责和自身特点谈些看法。

    国家出台了关于辅导员职责的《规定》。《规定》指出，辅导员应当努力成为大学生的

人生导师和健康成长的知心朋友。高等学校应当把辅导员队伍建设作为教师队伍和管理队伍

建设的重要内容。《规定》明确，辅导员的工作是认真做好大学生日常思想政治教育及服务

育人工作，加强学生班级建设和管理；定期开展相关调查和研究，分析工作对象和工作条件的

变化，及时调整工作思路和方法；注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术

和手段，努力拓展工作途径，贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高工作的针对性和实效性，

增强工作的吸引力和感染力。辅导员主要有工作职责《规定》明确了高校辅导员的

工作职责：

    1.帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国党领导下走中国特色

社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念，要积极引导大学生不断追求

更高的目标，使他们中的先进分子树立主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念；

2.帮助大学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导大学生养成良好的心理品质

和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，

有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想

认识和精神境界；

3.了解和掌握大学生思想政治状况，针对大学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定；

4.落实好对经济困难大学生资助的有关工作，组织好大学生勤工助学，积极帮助经济困难大学

生完成学业；

5.积极开展就业指导和服务工作，为大学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助大学生

树立正确的就业观念；

6．以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量；

7.组织、协调班主任、思想政治理论课教师和组织员等工作骨干共同做好经常性的思想政治

工作，在大学生中间开展形式多样的教育活动；

8.指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，激发学生的积极性、主动性。

    以上是辅导员的工作职责。我们应该深刻的学习领会《规定》中相关条款。理论联系

实际，运用《理论》、《三个代表》重要思想并紧密结合《十七大报告》把学生工作

做深、做细、做好。

下面谈下辅导员工作的自身特点：

1.角色定位的多样性

辅导员既是班级体的组织者和教育者，也是领导者和管理者，这就决定了辅导员在工作中

角色定位具有多重性。

2.辅导员在教育活动中，要贯彻党的教育方针与，用现代社会对

3.学生的要求，去影响学生，引导学生，教育学生，使学生的身心朝着社会要求的方向发展，

4.使之成为全面发展的合格人才。

    从社会、家庭与学校的关系来看，辅导员又是调解者，起桥梁和纽带的作用。辅导员要善于

调解，善于过滤，将积极的有利于学生发展的影响引入到教学活动中，如社会上的好人好事，

父母殷勤切期望的心情等等，从而促进学生社会公德、思想品德健康发展，促进学生勤奋学习。

对社会上的消极面，如权利至上、金钱万能等错误观点，要及时引导、教育，帮助学生树立

正确人生观、价值观。辅导员与社会、家庭的积极沟通与联系，能使学校教育、社会教育、

家庭教育三者有机结合，构成具有丰富内容的立体化教育，形成教育的合力。

在班级活动中，辅导员是指导者与参与者，在各种活动中，辅导员既不能完全代替，也不能

撒手不管。要把握好活动的教育主题。

辅导员也是学生的朋友。辅导员与学生的接触最多最近。学生与辅导员辅导员也容易相互沟通，

学生思想上有了烦恼，学习、生活上有了困难，甚至家庭的问题等等，都愿意与自己的辅导员

做交流。如果辅导员在以老师的身份来谈会和学生有隔阂。辅导员以朋友的身份来和学生交流会

拉近与学生的距离。

2.工作具有性与协调性相结合的特点

辅导员作为班级体的灵魂，其教育职能和管理职能决定了在工作中必须具有相对的性。

辅导员工作上对学校下对学生，这就要求辅导员必须具有较强的工作能力，能处理

班级的各种事务，如班级的突发事件或班级工作计划、学生的品行鉴定等等。

辅导员不仅要有较强的工作能力，还要善于协调各方面关系。班级犹如一个小社会，辅导员

工作会涉及到方方面面关系，如与任课教师之间的关系，与学校各部门之间的关系，与学生

家长的关系等，都需要辅导员及时加以协调。通过协调使各个方面教育影响相统一、相连贯、

相一致，形成合力。

辅导员工作的性与协调性决定了辅导员工作的全面性。辅导员不仅对学生进行思想品德

教育，还要对学生进行科技文化身体素质心理素质、劳动素质的教育。辅导员工作就是对学生

实施全面素质教育。辅导员工作的性与协调性相结合，又使辅导员融于学校教育的大环境

中，是整个学校教育中重要的组成部分。

3.工作的全体性和个体性相结合的特点

辅导员工作要面向班级全体同学，做到教育目标一致，教育要求一致，对待每一位学生既要

公平、公正、又要坚持高标准、严要求。如果辅导员过多的掺入了个人感情色彩，以个人的

爱好决定对学生的评定，将会对工作产生极为不利的影响，影响班级的凝聚力。

学生个体的发展是不平衡的，这既有身心发展、智力发展不平衡的原因，也有学生思想品德

形成过程中不平衡的原因。在学生群体中始终存在着好、中、差三个层次的学生。因此，在

工作中，既要注意面向全体学生，又不能忽视个体的工作。要针对不同的学生，因人施教，

通过深入细致的了解学生，掌握不同学生之间的智力差异、心理差异、思维差异、品行差异、

行为习惯差异，有的放矢的做好学生个体教育工作。对先进学生要适当提高他们的奋斗目标

不断激励，使他们向更高的层次发展；对后进的学生要鼓励鞭策，使他们逐步提高自己的目标，

最终达到教育的要求。

5.工作具有责任性与榜样性相结合的特点

当家长把孩子送到学校时，可能接触认识的第一个老师就是辅导员，家长将自己的孩子

6.交托给辅导员，这也反映了家长对辅导员的期望，希望自己的子女能够在辅导员的关怀下

7.不断地成长与成熟。学校教育要求的实现，尤其是思想品德的形成，在很大程度上取决于

8.辅导员对学生是教育引导。由此可见，辅导员的确是责任重大，辅导员的工作容不得马虎。

9.辅导员不仅要对学生负责，对家长负责，还要对学校负责，对社会负责。这种高度的历史

10.责任感又会驱使辅导员必须自觉发挥自身的榜样作用，用自己的德行、人格、意志、世界

11.观等感染学生。因此，辅导员要时刻注意自己言行，真正做到为人师表。学生在与老师的

12.交往中，时刻都在用自己那双明亮的眼睛观察辅导员言行，并以此作为自己模仿的榜样。

13.这种榜样示范作用在塑造学生的心灵中，是其他任何影响难以比拟的，这是最现实、最

14.鲜明、最具有力的教育手段。

综合以上观点总结几句话：用科学的理论武装学生；用崇高的思想教育学生；用过硬的

15.业务管理学生；用模范的行为影响学生；用严格的纪律规范学生；用真挚的情感感化学生。

本次论坛视角更加关注学生，方式更加关注和谐，层面更加关注全体，是一次难得的聚会，更是一次高水平的研讨和梳理。论坛收录了各地高校的论文120多篇，涉及辅导员工作的内容、方法、途径、对象研究以及辅导员队伍建设制度设计等方面。同时还推出了70多位全国优秀辅导员代表的先进事迹。在主论坛和三个分论坛中，与会代表和德育专家围绕高校辅导员工作创新这一主题，进行了专题性探讨。

一、主论坛

（一）领导寄语

在主论坛上，教育部李卫红副作了重要讲话，她指出，高校广大的思想政治教育工作者、辅导员要按照党的十七大对教育工作提出的一系列重大方针和明确要求，以求真务实、开拓创新、锐意进取的精神，进一步加强和改进大学生思想政治教育工作，把立德树人的根本任务落在实处。要坚持人文关怀，心理疏导，坚持育人为本，德育为先。她说，进一步加强和改进大学生思想政治教育，关键是要切实加强辅导员队伍建设，成功的经验是：

（1）建立高起点、重质量的选配机制。严把入口关，2006年底，全国共有专职辅导员近7万人，兼职辅导员4万人，师生比1：238，比05年增长2万，增幅41%。质量也有大幅度的提高，全国高校辅导员党员比例06年77%，05年74%，其中教育部直属高校党员比例是97%；辅导员学历本科生比例62%，研究生27%，博士2%，研究生比例比05年提高了15%。（2）建立高标准、重素质的培养机制。重点抓好辅导员的培训和发展工作。教育部从05年开始开办辅导员培训班，现已开办11期，思政博士也在紧锣密鼓地招生。从07年开始，在教育部重大哲学社会科研立项中专列了学生工作项目，为辅导员的发展创造了很好的空间。（3）建立高要求、重实效的管理机制。去年开始，人事部三年一次的全国优秀高校教师的表彰中，首次将辅导员单列表彰。（4）建设高水平、重激励的发展机制。06年7月，24号令颁发，明确辅导员具有既可做教师，也可做管理者的双重身份。

今年，教育部思政司工作主要以落实《普通高等学校辅导员队伍建设规定》为突破口，首先抓落实，开展各地各高校辅导员队伍的自查和抽查工作，展开各项检查；其次，着力抓好辅导员的配备，不断强化专业化培养和研修。日前，教育部正在修改和完善《辅导员在职攻读思政硕士、博士的教学大纲》；也将继续并着力抓好辅导员培训基地建设，加大辅导员出国研修的规模；第三，抓交流宣传，积极搭建交流平台，大力宣传优秀辅导员典型事迹，进一步促进辅导员队伍可持续发展。如成立辅导员专业协会，开展专业基地，目前，中国高等教育协会辅导员研究分会已获批成立，学生工作论坛、辅导员论坛也将陆续开展；此外还要督促各地抓好并落实辅导员先进事迹宣讲团。最后李卫红副勉励广大辅导员，要以创新的精神、创新的思路、创新的方式方法投身于大学生思想政治教育工作，努力学习政治理论和专业知识，进一步增强大学生思想政治工作的针对性和实效性。李副的讲话热情洋溢，语重心长，鼓舞了我们的士气，也为我们的工作指明了方向。

 （二）主论坛交流发言：

     在主论坛交流发言上，来自北大、清华、南开等名校的代表畅所欲言，提供了许多宝贵的经验。

一、北大：着重探讨了如何将社会主义核心价值体系融入到大学生的德育教育中，其一是密切联系北大的精神传统，把它与社会主义核心价值体系相联系，如把北大马克思主义传统与当前的爱国主义相结合；其二，注意把高端价值观通过平台与大学生的发展需求相对接。

可借鉴的经验： 1．加强思想沟通，以“一谈一封信”的机制促进文明生活。“”指的是每月辅导员与学生举行学习问题促进会和生活问题沟通会；“一谈”指的是由辅导员组织各班同学晨跑并进行早餐沙龙谈话，促进班级同学多沟通、多交流，增强班级凝聚力；“一封信”指的是每个月由辅导员给每个学生骨干发一封信，用通信的方式，就近期工作进行分析探讨，交流思想，及时掌握学生工作中出现的新情况，把问题解决在萌芽状态。“一谈一封信”制度以交流保稳定，以沟通促发展，以研讨创和谐，基本实现了学生思想政治教育方式从“单一化”向“立体化”的转变。2．着力人才培养，用“森林单树法”实现大学生教育和谐，健康成长，科学发展。学校努力探索出从点到面，点面结合的“森林单树法”人才培养新模式。“森林单树法”包括两方面内涵：（1）对所有学生，要实施森林培养，力求大面积“丰收”；（2）在实现“森林覆盖”的同时，结合不同能力特点的学生，要实施“单树细作”，根据学生年龄、专业、兴趣爱好、知识结构的特点，采取风格各异的活动形式，并针对不同学生群体的专业素质和发展需求，设计不同的培养内容，用耐心、细心、恒心去培养能思想、善行动、有思路、会做事的学生。

二、南开：紧紧抓住南开大学各种学生群体，如学生党团组织、班级、学生社团、学生会进行主体教育。

可借鉴的经验： 1．以党团组织为依托，培养大学生树立社会主义核心价值观念，学校将党课纳入公选课，院级精心组织“创最佳党日活动”，学生党支部为支部成员在入党纪念日当天过“红色生日”。此外，南开还通过宿舍团小组和社团团支部推动团员青年的自我教育。2．以班级建设为基础，创建积极进取和谐融洽的学风和班风，南开大学以创建“周恩来班”为契机，一大批先进集体和活动脱颖而出；“班级文明公约”在加强学风建设方面发挥重要作用。各类根基于班级建设的文化素质教育举措或活动有效提升了学生的科学精神和人文素养。3．以社团活动为支撑，营造高雅活泼创新共赢的校园文化氛围，丰富主体性德育的内容。如该校的“三农”学社的调研成果被“”采纳，法律援助小组深入社会为弱势群体提供服务，著名企业英才俱乐部为实现学生、学校和用人单位的“共赢”搭建了平台。4．以学生组织为载体，开创大学生自我管理和服务的生动局面，该校组建了学生工作联络员等学生队伍，举办校园听证会和现场办公会，使学生直接参与到学校工作中。此外，选拔出经济困难生参与宿舍管理，选聘研究生担任宿舍导师，吸纳学生参与网络管理，使主体性德育在宿舍和网络两个阵地中发挥作用。5．以人才培养为宗旨，搭建有利于学生成长发展的制度平台，学校通过“百项工程”和“创新学分”引导学生关注科技前沿，培育创新意识和能力；在全国率先成立大学生生涯规划中心，指导学生进行职业生涯规划；在全国高校首创了在录取通知书中建议新生入学前做义工或职位实践，引导学生提早进行自我规划。 

三、北京师大： 将心理健康的理念贯穿活动始终，对学生的思维和行为加以引导。例如：对大一新生，通过组织团体辅导或素质拓展训练帮助其适应集体生活；对高年级学生，针对考研、就业等组织经验交流会，提高工作的针对性；建立学长制。一方面通过学生社团、老乡会、互助小组等帮助学生结对子，另一方面从高年级学生中选拔学长，让学长起到带动作用。峻的挑战。作为学生辅导员，做好心理测查，建立心理档案；建立完善的危机预警网络，建立学生基本信息数据库；建立由学生干部和党员组成的班级危机安全网络，设立雪绒花使者（心理委员），开展朋辈辅导；严格执行危机月报制度，每月将异常问题排查结果向学校汇报，对以前上报的危机事件进行跟踪了解。利用QQ群、BBS、群发邮箱、博客等网络手段开展心理健康教育的能力，随时掌握学生的心理动态。辅导员还通过信件、电话、电子邮件等方式，借助于“致学生家长的一封信”、“期末汇报”、“家长热线”等形式，主动加强与学生家长的沟通交流和督促引导，建立起校内校外各司其职的全方位的学生成长辅助体系。

四、清华：（1）经验：心理普查——心理咨询中心，心理社团，选修心理课程；

（2）个人体会：工作从细处入手，和学生成为朋友，提高自身的能力；

（3）更多的思考：家长的引导，多与家长沟通，锻炼学生的自理能力，培养他们正确的竞争意识；社会导向，人才评价标准应该多元化，淡化分数的作用。 

二、分论坛

（一）心理健康教育论坛：

该论坛着重探讨了大学生心理健康教育，与会者关注新形势、新特点，形成了新认识和新思考。

1、建立新。

例一：同济大学全方位多角度地开展大学生心理健康教育。每年举办心理文化活动月，包括了心理电影鉴赏活动、大型现场心理咨询会、心理沙龙活动、户外拓展团体训练、阳光志愿者助人技能系列培训活动。此外，学生社团“心理健康发展协会”还定期编发《心宇》宣传资料、组织交友扑克大赛、举办“相约星期四”异性交往团体活动，举办各种征文活动等，营造了健康文明、积极向上的校园文化氛围。通过建设心理健康教育专门网站，利用网络普及心理健康知识、通过网络释疑解惑，有效地保护了学生的个人隐私，受到了学生极大欢迎。

例二：北师大建立了四个“四位一体”心理健康教育模式。一是建立“学校、中心、院系、学生”的“四位一体”的心理健康教育队伍；二是营造渗透到寝室、班级、校园、网络等学生主要学习、生活空间的“四位一体”的心理健康教育环境；三是抓好学科、机构、经费、场地““四位一体”的心理健康教育条件投入建设；四是实施教育、咨询、测验、干预相结合的“四位一体”的心理健康教育工作内容。

2、关注新形势、新特点。

例一：四川大学辅导员充分利用新生军训的平台开展拓展训练、团体训练，人生规划讲座，激起了同学们的体验热情；充分发挥心理协会和心理社团的作用，将心理健康教育与各项其他教育活动相结合，实现心理健康知识寓教于乐，如让同学们通过“我健康，我快乐”大型义务献血活动，学会关爱他人和感恩之心；通过“阳光心理志愿者行动”，让同学们体会完善自我辐射他人的志愿者精神；通过“关注艾滋，珍爱生命”大型签名活动让同学们了解艾滋，珍视生命；通过寝室文化节等系列活动增进了同学们的友谊，改善了寝室关系，建了沟通的桥梁。

例二．海南师大针对家庭经济困难学生的心理失衡问题作了探讨。一是指导家庭困难大学生提高心理自助能力；二是建立长期有效的预防机制，如建立挡案，壮大专业的学工心理咨询队伍，积极开展心理健康教育活动；三是发挥典型模范作用的诱导效应，如邀请曾经贫困的成功人士现身说法，从而激发贫困学生向上的动力；四是构建和谐校园，优化育人环境。 

该论坛给了我很多启发：其一，要注重调研，善于把握学生心理健康存在的问题；其二，要提高认识，重视心理健康教育在高校教育中的作用；其三，要正确定位，我们辅导员自身应思考如何以更专业的视角、更专业的方法来提升自己，从而更有效地关注学生的心理问题；其四，要开拓创新，探讨一些如怎样将大学生普及心理教育和心理咨询相结合、班级心理学等具有理论价值的课题。

（二）“让社会主义核心价值体系深入人心，关注和谐校园建设”论坛：

该论坛系统总结和谐校园的建设，全面展示了各高校的育人成果。总体而言当前辅导员工作的育人理念愈发明晰；育人途径愈发多样；育人成效愈发显著。

例一，四川大学结合学生发展实际，搭建“一横三纵”的素质教育网络，节约了资源。该校坚持三线并重的教育思路，对学生群体加强以党支部、团支部和学生会为代表的学生社团建设，形成了三条相互配合又相对的管理教育途径。该校归纳了目前大学生在发展中必须解决的问题，形成了以思想教育、制度建设、学习风气、勤工助学、外语学习、身心健康、科技创新、职业规划八个平台为核心的基础教育平台，平台充分交叉，有效展开，成为学生工作中的“一横”，实现了学生的全面健康发展。

例二，中山大学安排优秀传统文化进校园，如在校园文化建设中注重吸收岭南文化的优秀因子，注重建设自由、民主、的校园文化氛围，注重人文景观建设，在各项具体活动中也充分融入岭南文化的特色，开设中外优秀文化讲座、戏曲欣赏等，此外，还在网上开设专门的传统文化学习栏目，加强优秀传统文化的传播。

例三，中国矿大，建立博客课堂，公开学生党支部博客；上海交大建立了思政博客。

该论坛让我认识到：辅导员工作直接面向学生，工作理念和方法将直接影响学生的成长，我们应在经验上不断总结，要努力把平等、仁爱、包容纳入到自己的工作中，要以赞赏的目光、感恩的心情去对待每一个学生，努力成为学生的知心朋友；要在心中充满对学生的爱，只要心中有爱，这种爱就会传递，就会扩散。

（三）“辅导员专业化建设和职业化发展”论坛：

该论坛的创新成果：

1、上海财经大学辅导员，创造性地提出了“辅导员学”的概念，它是当前关于“辅导员和辅导员工作”科学研究的结晶。

2、上海海事大学探讨了辅导员职业定位和岗位研究问题。（1）学校对辅导员进行分析与定位。一方面是辅导员个人评估，另一方面是组织对辅导员的评估：（2）帮助辅导员确立职业发展的方向与目标，主要包括专业目标、岗位目标和职级目标以及职业发展路线的选择方面的内容；（3）帮助辅导员完成职业发展计划。一是积极搭建平台，通过培训进修、工作轮换、职务提升、挂职锻炼、开设课程等具体手段，为辅导员提供专业化和继续进修的机会。另一方面，通过制定，来提供制度保障。让优秀的辅导员成为有职级、有职称的专业辅导员，从而打造出一支融教学、科研、实践于一体的高素质的辅导员队伍。

3、江苏大学强调了辅导员自身心理健康培养的重要性。

该论坛给了我诸多启示：其一，要与时惧进地更新理念。十六号文件颁发以来，高度重视高校辅导员工作，为辅导员职业化发展提供了可持续的发展机制，作为辅导员自身，我们要努力把辛苦转化为成果，把经验提升为科学，要一手抓创新实务，一手抓理论研究，坚定育人理念，善于总结提升，不断提高自身学习的能力和研究的能力；其二，要明确具体的角色定位，使辅导员工作成为一门科学的艺术，一方面要不断提高自己的经历、阅历和专业知识水平，另一方面，不要把自己陷入全职保姆，要创新自己的理论方法。要学会在实践中提炼成果，在细节中决定成败，在培育学生中培养自己的优秀，在学生成长的过程中让自己收获、成长。

闭幕式上，与会辅导员发出倡议：将以“一颗心”，做大学生的良师益友，给学生以关爱；将如“一团火”，展现激情和活力，给学生以热情；将用“一个微笑”，以亲和力与积极乐观的态度，给学生以温暖；将以出色的工作，为培养德智体美全面发展的社会主义建设者和人作出更大贡献！                        

愿与所有的同事们共勉！

                                                           衡爱民