期末考试试卷(闭卷)
专业：网络与新媒体 年级：2019 课程：网络营销与策划
（必修课）
| 题号 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 总分 |
| 得分 | |||||||
| 评卷人 |
1．电子商务在促消费、稳外贸、助扶贫、扩就业，以及带动产业数字化转型等方面作出了积极贡献。（ ）
2．根据近年来的发展情况，未来我国网民规模与普及率的增长会进一步增加。（ ）
3．在城镇地区电子商务日益饱和的背景下，农村地区将成为电商的新热点。（ ）
4. O2O商业模式主要是针对消费者的吃喝玩乐，瞄准了服务行业中生活服务这片市场的“红海”。（ ）
5. 二维码（2-dimensional bar code）也称为二维条码，是指用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形，用以记录数据符号信息的。（ ）
6. 微信是百度公司2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。（ ）
7. 企业的每次传播活动都必须加强消费者对品牌的好感,因此，进行事件营销必须确保以热点事件原则为底线。（ ）
8. 软文就是一种文字广告，多是由公司内部策划人员或者广告公司文案来撰写，即在一篇新闻稿、使用心得、趣味故事等文章里嵌入广告，以此来宣传企业或商品。（ ）
9. 每个被收录的网页，在百度上都存有一个纯文本的备份，称为。（ ）
10. 论坛营销伴随着论坛的产生而兴起和发展，虽然是网络营销中最简单、最老的推广手段，却以易上手、实用性强、性价比高一直沿用至今。（ ）
二、单项选择题：10小题，每小题2分，共20分。
1．（ ）策略主要是指在新产品上市之初制定较低的价格，利用低价格迅速占领市场，以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。
A．撇脂定价 B．满意定价 C．渗透定价 D．随行就市
2．网络营销产生的现实基础是（ ）。
A．商业竞争的激烈化 B．人才竞争激烈化
C．营销手段的多样化 D．互联网技术的飞速发展
3.在网络营销调研中应用最广泛的方法是（ ）。
A.网络讨论法 B.网络问卷调查法 C.网络观察法 D.网络文献法
4.（ ）是常见的网络广告形式，又名“横幅广告”，是互联网最为传统的广告形式。
A.按钮广告 B.分类广告 C.旗帜广告 D.视频广告
5. APP营销的技巧包含多个，但（ ）不是APP营销推崇的技巧。
A. 把用户放在首位 B. 通过品牌的力量
C. 专注自身的领域 D. 提供差异化和创新
6．O2O营销模式的核心是（ ）。
A．利用网络寻找消费者 B．O2O电子商务平台
C．线下实体商家 D．在线支付
7．微博营销与博客营销的不同包括（ ）。
A．以内容为基础 B．信息传播模式 C．非原创性 D．草根性
8．企业进行网络事件营销策划的最基本原则是（ ）。
A．把握网民关注动向 B．力求完美
C．善于“借势” D．诚信为本
9．在搜索引擎中检索信息都是通过输入（ ）来实现的，它是整个网站登录过程中最基本、也是最重要的一步，是我们进行网页优化的基础。
A.产品词 B.关键词 C.地域词 D.品牌词
10．以下有关搜索引擎营销特点描述错误的是（ ）。
A.以用户为主导 B.按效果付费
C.分析统计复杂 D.用户定位精准
三、多项选择题：5小题，每小题3分，共15分。
1．网上消费者在决策购买某种商品时，一般必须具备哪三个条件？（ ）
A．对物流有信任感 B．对厂商有信任感 C．对支付有安全感
D．对自己的判断力有信心 E．对产品有好感
2．消费者网上购买过程包括（ ）。
A．诱发需求 B．收集信息 C．比较选择 D．购买决策 E．购后评价
3．下列属于直播平台第一梯队的有（ BCE ）。
A．小红书 B．淘宝直播 C．抖音 D．斗鱼直播 E．快手
4. 常见的APP营销模式主要有（ ）。
A. 植入广告模式 B. 口碑相传模式 C. 线下推广模式
D. 明星代言模式 E. 用户参与模式
5. 企业实施大数据精准营销一般需要具备的条件有（ ）。
A. 精准的市场定位 B. 巧妙的推广策略 C. 更好的物流设施
D. 较多的产品种类 E 更高的客户体验
四、名词解释：5小题，每小题3分，共15分。
1. 网络直播
2. Offline to Online模式
3. 大数据营销
4. 病毒式营销
5. 二维码营销
五、简答：4小题，每小题5分，共20分。
1. 与传统媒体相比，网络广告的特点主要有哪些？
2. 哪些行业适合采用适合O2O模式？为什么？
3. 微信营销的技巧有哪些？
4. 个人网上开店的前期准备工作主要有哪些？
六、论述：2小题，每小题10分，共20分
1．试论述网络营销产品的价格特征。
2．试论述短视频营销的模式。
参
一、判断对错题（10小题，每小题1分，共10分）
1． √
2． ×
3． √
4. ×
5. √
6. ×
7. ×
8. √
9. ×
10. √
二、单项选择题：10小题，每小题2分，共20分。
1．C
2．A
3.B
4.C
5.C
6．A
7．B
8．D
9．B
10．C
三、多项选择题：5小题，每小题3分，共15分。
1．BCE
2．ABCDE
3. BCE
4. AE
5. ABE
四、名词解释：5小题，每小题3分，共15分。
1. 网络直播
答：网络直播是最近几年兴起的一种新的高互动性视频娱乐方式和社交方式，具体形式有游戏直播、才艺直播、电视剧直播、电影直播和体育直播等。
2. Offline to Online模式
答：这种模式是在O2O发展的过程中逐步兴起的，又被称为反向O2O。它是将消费者从线下吸引到线上，即消费者在实体店体验后，选择好商品，在线上平台进行交易完成支付。
3. 大数据营销
答：大数据营销是通过大数据技术，对由多平台所获得的海量数据进行分析，并依据分析结果改善营销策略的一种应用于互联网广告的营销方式。
4. 病毒式营销
答：病毒式营销是一种常用的网络营销方法，通过“让大家告诉大家”的口口相传的用户口碑传播原理，利用网络的快速复制与传递功能将要表达的信息在互联网上像病毒一样迅速扩散与蔓延。
5. 二维码营销
答：二维码营销是指将企业的营销信息植入二维码中，通过引导消费者扫描二维码，来推广企业的营销信息，以促进消费者产生购买行为。
五、简答：4小题，每小题5分，共20分。
1. 与传统媒体相比，网络广告的特点主要有哪些？
答：与传统媒体相比，网络广告的特点主要有非强迫性、实时性与交互性、广泛性、易统计和可评估性、重复性和检索性、经济性和广告发布方式的多样性。
2. 哪些行业适合采用适合O2O模式？为什么？
答：适合采用O2O模式的行业主要有餐饮、电影、美发、住宿、家政以及休闲娱乐等。这是因为该模式主要适用于适合在线上进行宣传展示、具有线下和线上的结合性，并且在消费完后的回头率较大的产品或服务。
3. 微信营销的技巧有哪些？
答：微信营销的技巧主要包括：（1）吸引粉丝，拉动宣传；（2）社交分享，激励转发；（3）个性推荐，俘获客户；（4）互动营销，如火如荼；（5）遍地撒网，重点捞鱼；（6）促销活动，优惠不断；（7）内容为王，妙趣横生。
4. 个人网上开店的前期准备工作主要有哪些？
答：（1）了解网上开店的优势与风险；
（2）掌握网上开店的软件使用技能；
（3）具备网上开店的硬件资源
六、论述：2小题，每小题10分，共20分
1．试论述网络营销产品的价格特征。
答：网络营销产品的价格特征如下：
网络营销产品的价格特征
（1）低价位
网络经济是直接经济，因为减少了交易的中间环节，所以能够降低网上销售商品的价格。另外，由于网络信息的共享性和透明性，使得消费者可以方便地获得商品的价格信息，因此要求企业必须要以尽可能低的价格向消费者提供产品和服务。如果产品的定价过高或降价空间有限，那该产品不太适合在网上销售。
（2）消费者主导
消费者主导定价是指消费者通过充分的市场信息来选择购买或定制自己满意的产品或服务，同时以最小代价（产品价格、购买费用等）获得这些产品或服务。在网络营销过程中，消费者可以利用网络的互动性与卖家就产品的价格进行协商，这使得消费者主导定价成为可能。
（3）价格透明化
在网上，产品的价格是完全透明的。网络消费者足不出户，通过轻点鼠标就可以查询到同一产品不同卖家的报价信息，如果商家的定价过过高，将会很难销售出去。
2．试论述短视频营销的模式。
答：短视频的营销模式主要有广告植入式、场景式以及情感共鸣式等。广告植入式营销比较好理解，即在短视频中植入广告，通过短视频传播给目标受众，以实现宣传品牌和促进销售目的的一种营销方式。场景式营销是指实施短视频营销的企业，通过在短视频中营造特定的购物场景，给用户以身临其境的感受，并在线与感兴趣的用户实时互动，从而达到营销目的的一种新的网络营销方式。情感共鸣式营销是指企业从消费者的情感需求出发，借助短视频引发用户情感共鸣与反思，从而实现寓情感与营销之中的一种营销方式。下载本文
