我公司对本项目员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:
一、人员方面的需求
1、派遣员工的人员数量、岗位、要求均由招标方确定。
2、合同期内,我公司随时为招标方提供相应的适岗人员。
二、管理方面的承诺
1、我公司负责与派遣员工签订劳动合同,确立劳动关系,办理派遣员工的入职手续。
2、我公司负责派遣员工劳动合同的终止手续办理。
3、我公司负责派遣员工的劳务费发放、社保办理、个税及社保代扣代缴、劳动关系维护、代办员工相关证件、有关法律法规咨询。
4、我公司负责处理派遣员工的劳务纠纷(包括劳动争议处理、劳动仲裁、劳动诉讼)。
5、我公司负责派遣员工的档案管理、党团关系管理及技术职称、职业资格的申报、评定等。
6、我公司负责为派遣员工申办社保及相关待遇。
7、派遣员工数量达到200人以上时,我公司将派专门的人力资源管理专员(至少1人)到招标方驻点办公,每周驻点办公不少于2天。
三、服务方面的承诺
1、资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;
2、积极配合工作,在合同生效前后,我公司将准确提供详细的劳务派遣法规咨询等服务,认真解答一切与劳务派遣相关的疑问,及时办理劳务派遣手续;
3、在贵公司急缺派遣员工时,我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库,为本辖区内派遣员工),及时招用并派遣员工;
4、严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;
5、凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理;
6、为规避贵公司资金风险,可在银行设立专户共同监管,监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放,节假日顺延;
7、派遣员工发生劳资纠纷,我公司作为劳动合同主体,愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷,我公司主动出面调解纠纷,确保贵公司的正常经营持序;
8、根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;
9、根据贵公司的需要,及时培训派遣员工,提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力;
10、自愿接受贵单位的监督;
11、我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。
12、招标方确定员工数量、要求后,我公司将确保在5个工作日内办理完毕劳动合同签订手续、派遣手续,及时向招标方提供派遣员工。
13、我公司确保及时、准确、妥善处理派遣员工的劳务费发放及管理、社保缴纳、待遇享受及个人所得税代扣代缴工作,避免发生劳动争议事件。
14、我公司确保及时、准确、妥善处理派遣员工的档案管理、党团组织关系管理及专业技术人员的职称、职业资格的申报、评定工作,避免劳动争议的发生。
15、我公司确保和谐、稳定的处理派遣员工的劳动争议仲裁、诉讼等事件,避免妨碍招标方的正常工作或给招标方带来不利的社会影响。
16、我公司将及时派驻人力资源管理专员到招标方驻点办公,人力资源管理专员全面尽责,妥善处理派遣员工的各项事务。
四、服务保证
1、保证服务质量。公司将配备专业的项目团队,严格执行双方约定的制度、流程,以保证劳务派遣的服务质量。
2、保证服务规范。公司将严格按照人力资源外包服务公约,以规范化的管理流程,及时处理、解决有关事务。
3、保证员工利益。及时、准确地申报有关社会保险,及时支付员工工伤、医疗、生育等保险待遇,按时、足额发放员工工资(在特殊情况下可由公司先行垫付)。
4、负责工伤处理
劳务派遣员工发生工伤事故,由用工单位先行垫付资金医治。
(1)工伤处理按《工伤保险条例》和国家有关规定执行,费用由我公司向社保局报销。
(2)为补充工伤保险的不足,我公司将通过多渠道解决工伤问题,以降低、分解风险。
5、妥善处理退工
贵公司按照国家及双方派遣协议有关规定的退工,我公司负责接收并妥善处理。下载本文