株洲三三一爱尔眼科医院
依据GB/T19001：2000idtISO9001：2000标准制订
护理部职能\职责
文件编号：AIER- 2- HL01
编制:贯标工作小组 受控标识:
审核: 胡良 版本/修订号:A/0
批准: 陈新榕 分发号:
2007年6月1日发布 2007年6月30日实施
目 录
部门职能
岗位说明
1.护理部主任岗位说明
2.护士长岗位说明
3.门诊跟诊护士岗位说明
4.门诊检查护士岗位说明
5.门诊治疗护士岗位说明
6.门诊中班护士岗位说明
7.门诊中班护士岗位说明
8.手术器械护士岗位说明
9.手术巡回护士岗位说明
10.术前准备护士岗位说明
11.手术室主班护士岗位职责
12.住院主班护士岗位说明
13.住院治疗护士岗位说明
14.住院晚班护士岗位说明
15.住院中班护士岗位说明
16.药管、物管护士岗位说明
工作（职称）责职
1.主任护师职责
2.主管护师职责
3.护师职责
4.护士职责
5.护理员职责
护理部职能
1.制订护理工作计划；
2.制订护理工作制度、常规、标准并组织实施；
3.调配护理人员的工作；
4.负责门诊部、手术室、住院部的护理工作；
5.对护理人员进行培训、考核、奖惩；
6.配合医生共同完成医疗任务。
岗位职责
（一）护理部主任（即总护士长）岗位说明：
1 上下级关系：
直接上级：院长；
直接下级：门诊部护士长、手术室护士长、住院部护士长。
2 岗位职责：
2.1在院长及相关医师的业务指导下，全面负责医院护理组织管理和业务技术管理工作；
2.2制定医院护理工作计划，并认真组织实施，确保医院各项护理工作的有序进行；
2.3负责制定并组织实施各项眼科护理技术操作规范、岗位操作规程，督促护理人员执行医院各项规章制度；
2.4负责合理安排护理人员工作，掌握护理工作程序，高质量完成各项护理工作，提升护理服务水平；
2.5制定和落实部门护理人员业务培训计划，建立完善护士的业务考核和绩效考评体系，与办公室配合对各级护理人员进行考核和工作绩效评估；
2.6积极组织部门护理人员开展新技术、护理科研和技术革新的业务学习和学术活动，组织安排护理教学工作，保质保量完成各项教学任务；
2.7认真填写各种护理表格和记录本，及时完成并上报。
（二）护士长岗位说明：
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：本部门护士。
2 岗位职责：
2.1在护理部主任领导下，及科主任的指导下进行工作。
2.2根据护理部和科内工作计划，制定本病室具体计划，并付诸实施。按期做好总结，取得经验，推动工作。
2.3负责本病室护理人员的政治思想工作，使他们热爱护理专业，加强责任心，改善服务态度，全心全意为人民服务。
2.4负责组织本病室护理人员的业务学习，制定学习计划和培养目标。组织理论考试和技术考核。
2.5负责检查护理质量，督促护理人员认真执行各项护理常规，严格执行各项规章制度和技术操作规程。密切观察病情，做好抢救工作，隔离消毒工作，严防差错事故。亲自参加危重病人的抢救及复杂的技术操作，做好传、帮、带。
2.6组织病室护理查房和护理会诊，并积极开展新业务、新技术及护理科研。
2.7随同科主任和主治医师查房，参加会诊以及大手术或新手术前、疑难病例和死亡病例的讨论。
2.8负责病室人员的分工和派班工作，合理安排人员。
2.9深入病房了解病人的思想情况。定期召开工休座谈会，以便改进管理工作。
2.10请领和指定专人领取本病室的药品、仪器、设备、医疗器材、被服和办公用品等。并分别指定专人负责保管、保养和定期检查，遇有损坏和遗失应查明原因，并提出处理意见。
2.11负责护生的见习和实习工作，并指定护师或有经验、有教学能力的护师担任带教工作。
2.12督促检查卫生员做好清洁卫生和消毒工作。
2.13副护士长职责为协助或代理护士长进行工作。
（三）门诊跟诊护士岗位说明：
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：无。
2 岗位职责：
2.17：50晨，每天认真做好开诊前一切准备及预检、分诊工作，做到就诊安排有序，缩短患者等候时间；
2.2负责整理诊室的桌面，补充缺少物品；
2.3全面负责所跟诊室工作，协助所在诊室医生的检查、治疗；
2.4热情接待每一位就诊病人，做好候诊患者的就诊指导和卫生宣教，对候诊患者介绍眼科卫生知识；
2.5负责所跟诊室医生所开的各项化验单及手术通知单的发收，对手术病人负责登记预约；
2.6登记《门诊病人登记本》，每周一，周四负责诊室毛巾的清洁消毒；
2.7下班前清洁所巡诊室，关闭电脑、仪器电源，关灯关门。
（四）门诊检查护士岗位说明：
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：无。
2 岗位职责：
2.1负责开门、开灯、清理报纸，7：50晨；
2.2取下检查区内仪器遮盖罩，将各仪器打开处于备用状态；
2.3负责检查区所有检查项目，并在检查报告单上签名；
2.4负责各种仪器的清洁及保养，检查区各种仪器擦净消毒一次；
2.5负责下班前综合检查区的仪器关闭，将遮盖罩罩上；
2.6登记上午门诊病人登记本；
2.7中午12：00—15：00值班期间负责所有治疗检查项目，接待每一位病人；
2.8双休日负责特检项目的检查；
2.9清扫整理检查区并维持清洁。
（五）门诊治疗护士岗位说明：
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：无。
2 岗位职责：
2.17:50晨，并负责记录；
2.2严格执行每日清洁卫生、消毒隔离制度,坚持无菌技术操作规程.每日用消毒液拖地三次；
2.3每日清点器械,过期无菌包及各项用物，药品应定点放置,定时清点补充；
2.4每日更换盐水缸盐水,受水器浸泡液,一次性浸泡液；
2.5登记空气消毒登记本；
1)负责治疗室所有治疗项目，各种治疗必须按治疗单执行，严格执行查对制度，做到治疗准确,抢救及时；
2)周一、周四下午更换消毒液和容器及消毒瓶并登记，每日下班更换治疗室床单枕套。
2.6下班前捞出浸泡的一次性用物并登记；
2.7下班前整理并统计治疗单费用总额,并登记；
2.8负责门诊关灯,关门,关空调；
2.9负责手术病人的电话通知。
（六）门诊中班护士岗位说明：
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：无。
2 岗位职责：
2.1负责开门、开灯、清理报纸。
2.27：55晨会计室
2.3取下检查区内内仪器遮盖罩，将各仪器打开处于备用状态。
2.4负责检查所有检查项目，并在检查报告单上签名
2.5负责各种仪器的清洁及保养，检查区各种仪器擦净消毒一次。
2.6热情接待病人，维持就诊大厅病人秩序。
2.7登记上午门诊病人登记本。
2.8中午12：~15：00值班期间负责所有治疗检查项目，接待每一位病人。
2.9清扫整理检查区并维持清洁。
2.10备好酒精消毒缸及棉球。
（七）手术器械护士岗位说明：
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：无。
2 岗位职责：
2.1明确当日手术量及术式，准备当日及次日手术包并安排手术室所需无菌物品，查看消毒时间，准备刷手用物；
2.2消毒锅水箱每周清洗，并更换蒸馏水，加水时注意不得外溢；
2.3铺无菌台，并严格无菌操作，检查无菌包内化学指示卡及外贴3M胶带是否合格，不合格者严禁使用；
2.4刷手，熟练配合手术，术中使用器械时轻拿轻放，台下注意保养。手术结束将器械浸泡、清洗，擦干后并烘干，打油。每日将消毒盘清洗后备用；
2.5每周二、四清洗器械垫，每周五擦拭空气消毒机并清洗空调过滤网；
2.6每日将手术后用过手套浸泡清洗后送供应室。协助巡回护士做好手术间卫生；
2.7每周四领取手术室所需用品、药品；
2.8器械发生损坏，需写出损坏原因，并请在场人员签字，立即上报护士长，并报请院领导批示。遇有抢救时，按抢救分工执行职责；
2.9每周做常规周末清洁消毒，并检查室内所有设备、仪器功能是否正常，手术器械是否完好无损，并。
（八）手术巡回护士岗位说明：
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：无。
2 岗位职责：
2.1明确当日手术量及术式，清点器械，将油擦净，打开消毒锅消毒器械。准备手术用物，配平衡液，每500ml加盐酸妥布霉素2万单位，结膜囊冲洗液NS500ml加盐酸庆大霉素16万单位；
2.2铺无菌盘，准备麻醉用药及消毒物品；
2.3检查Phaco机，显微镜电源是否正确并检查仪器是否能运转。严格按照操作程序操作，根据手术眼位白好摆好脚踏板；
2.4接病人时严格三查七对，搀扶病人进手术间，摆好体位，告知注意事项，并再次核对姓名、病历号及眼位；
2.5协助手术医生做结膜囊冲洗，协助器械护士穿手术衣、冲手、摆好盆架。协助手术医生穿手术衣、冲手；
2.6连结电凝线，Phaco线及管子，报告术式及所用人工晶体情况；
2.7做好手术记录，并随时仪器运转情况及平衡液体量，术中用药与手术医生核对后再用药，并做好详细记录。晶体使用时，查对A超单及病历封面，核对无误后，报告台上医生及器械护士打开晶体，并再次与器械护士核对；
2.8手术过程中随时观查手术进展情况，主动与台上配合，遇有问题时沉着冷静，遇有抢救时按抢救分工执行自己职责，并听从抢救医生指挥；
2.9手术完毕，注意观查病人情况，帮助病人穿好鞋，扶出手术室，动作要稳，告知病人术后注意事项，并亲手将病人交于待手术室护士可返回；
2.10清理手术用物，PHACO柄，I/A柄每台手术后应立即冲洗干净，PHA CO管子用蒸馏水冲洗干净，再用75%酒精冲洗一遍，最好勿打折，防止管子出现死腔；
2.11收回手刷，冲净甩干后放回消毒罐后，全日手术完毕，将所有物品归位，并用消毒液擦试桌面、地面器械柜、器械台、显微镜鞋架、二道门等，将用后敷料放于二道门外。上午和下午手术完时应拿出垃圾，每日倾倒2次；
2.12下班前关掉手术室所有电源、关空调，登记药品消耗情况；
2.13每日核对手术所需晶体条。
（九）术前准备护士岗位说明：
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：无。
2 岗位职责：
2.1热情接待病人，估好心理护理，消除其顾虑，并指导病人如何配合手术，耐心解答病人提出的问题；
2.2帮助病人更换手术衣，套上鞋套，扶病人躺在手术床上，为病人盖好毛巾毯；
2.3为病人拉好床栏架，以免病人坠床，嘱病人术前在床上可稍稍移动片刻，但手术时绝对不可移动；
2.4核对病人姓名、性别、年龄、手术名称、眼别，（核对病历和手术通知单，并询问病人）；
2.5为病人准备术眼皮肤，剪去术眼眼睫毛（特殊情况，如斜视、超声乳化等可不剪）；
2.6术眼用2.5%碘伏加生理盐水冲洗结膜囊，注意冲洗不要沾湿病人衣服；
2.7术前嘱病人排空大、小便，按医嘱给予术前用药；
2.8术前准备工作完成，应在手术通知上注明，以免遗漏；
2.9保证准备室和手术室大门口安静、整洁，为病人家属做好解释、宣传工作，并嘱家属坐在手术等待区等候；
2.10护送病人入手术间；
2.11应保持室内干净、整洁，消毒药水、眼药水等用应盖紧；
2.12术后应告知病人复查日期，术后带药情况及注意事项。
(十)手术室主班护士职责
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：无。
2 岗位职责：
2.1负责接送病人，严格三查七对，完善术前工作送患者至手术间
2.2清理当天及次日手术通知单，将次日手术量的情况写在黑板上。
2.3负责落实次日PHACO手术晶体到位，LASIK手术板层刀到位的情况。
2.4清点手术病历，负责送回门诊。
2.5负责洗手刷的清洗浸泡和消毒。
2.6将外眼手术排班输入电脑，发送给医生。
2.7准备好无菌口罩和帽子，放窗台上的器械盘内备用。
2.8将次日 LASIK手术病人资料输入电脑。
2.9负责将昨天手术耗材表送财会室。
2.10负责接听办公电话和整理办公用品。
2.11护士长不在时，负责协调和安排工作，检查卫生。
2.12下班前，负责关门、关水、关电，关空调。
2.13负责氧气、氮气、二氧化碳的定购。
2.14处理各种应急事宜。
（十一）住院主班护士岗位说明：
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：无。
2 岗位职责：
2.1参加晨会，并床头；
2.2负责医嘱核对，打印等处理，并督促执行；
2.3查对晚班医嘱，组织每周两次总查对医嘱（周一、周四）；
2.4督促有关人员及时送各种通知单检验标本；
2.5办病人出入院，将病历按规定顺序整理。出院病人填写住院费用核算单；
2.6按要求书写报告，全面了解病人动态、治疗、护理病情变化等情况；
2.7热情接新病人，介绍住院规则，安排床位，测体温、脉搏、呼吸、血压及体重；
2.8接送手术病人；
2.9护士长不在，代理护士长处理日常工作；
2.10参加周五大扫除。
（十二）住院治疗护士岗位说明：
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：无。
2 岗位职责：
2.1参加晨会，清点器械，及时更换消毒灭菌物品及换药车上的敷料缸（周一、周四）；
2.2负责注射、输液及各种治疗，发药。协助中班做好上午新入院病人的各种治疗；
2.3负责收药，下午3点测体温、脉搏、呼吸、血压；
2.4每周一更换器械灭菌液及无菌持物钳；
2.5负责治疗室各种用品的保管、检查、无菌包的有效期不得超过7天；
2.6做好治疗室的清洁、消毒；
2.7参加周五大扫除。
（十三）住院晚班护士岗位说明：
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：无。
2 岗位职责：
2.1与主班床头交接，接好器械及毒麻药，并登记；
2.2负责本班的治疗、护理、晚上及早晨三测，并绘制在三测单上，办好新入院病人的手续；
2.3做好病人睡前准备工作，督促探视者离开病房，按时熄灯，保持病室安静，加强巡视；
2.4核对白天的全部医嘱，做好治疗室常规紫外线消毒；
2.5准备采集和收集各种化验标本；
2.6整理办公室、治疗室、处置室卫生，用消毒拖地；
2.7填写病室日志，书写报告，做好工作；
2.8摆次日所需输液、注射药品，记空调费、水电费、陪人费，打印一日清单；
2.9检查换药车内的用物、药品是否齐全。更换浸泡体温表的消毒水及酒精盒内小方巾。
（十四）住院中班护士岗位说明：
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：无。
2 岗位职责：
2.1认真交接物品及病人情况，坚持对病人进行床头；
2.2后按时巡视病房，掌握危重病人的全部抢救，治疗护理；
2.3负责值班时间内的病房管理工作，保持病室安静，督促病人午睡；
2.4查对上午医嘱，完成本班新入院病人的各种治疗，护理工作，处理临时医嘱。有新入院病人要及时完成入院宣教工作；负责配药，严格执行三查七对；
2.5做好下午治疗的各种准备。为下午手术病人做好术前准备，完成术前治疗，并做好病人的心理护理，消除其紧张心理；
2.6抄写治疗本上的输液卡；
2.7参加周五大扫除。
(十五)药管、物管护士岗位说明
1 上下级关系：
直接上级：护理部主任；
直接下级：无。
2 岗位职责：
2.1药品的管理：
2.1.1认真贯彻招待药品管理制度。定期清理和检查药品的质量及批号，防止变质过期。药品应分类、定位放置，标签完整清淅，输液瓶外无灰尘，裂痕等异常现象，必须做到药品柜内清洁干净、整洁。
2.1.2负责清领科室所有的非处方药品，尽量做到每周只领取一次。并且经常清查、补充。
2.2物品的管理
2.2.1负责抢救车内药品及抢救用物的管理工作。必须做到抢救药品齐全，抢救器材性能良好，用物清洁干净。每周一检查抢救室内的药品及物品，并在抢救车上贴封条，签全名及检查的日期。
2.2.2协助护士长管理并清领病房所有的财物（包括定期造领用计划单），并经常清查、补充各物品。
2.2.3每月协助护士长清点低耗品及固定财物的数量。
2.2.4每月定期检查各治疗部车及推车的性能，并负责打油一次。
工作（职称）责职
1.主任护师职责
1.1在护理部主任领导下，指导本科护理业务技术、科研和教学工作。
1.2检查指导本科急、重、疑难病人的护理计划制订、实施，参加指导疑难病例的护理会诊及危重病人的抢救护理。
1.3了解国内外本科护理发展动态，根据本院具体情况引进先进技术并应用于临床，不断提高护理质量，发展护理学科。
1.4主持并指导本科的护理大查房，不断提高护理业务水平。
1.5对本科护理差错、事故提出鉴定意见。
1.6组织主管护师、护师及进修护师的业务学习，拟定教学计划，编写教材并负责讲授。
1.7带教护理系和护理专修科学生的临床实习，担任部分课程的讲授，并指导主管护师完成此项工作。
1.8协助护理部做好主管护师、护师晋级的业务考核工作，承担对高级护理人员的培养。
1.9制订本科护理科研、技术革新计划并负责指导实施。参与审定、评价护理论文和科研、技术革新成果。
1.10负责组织本科护理学术讲课和护理病案讨论。
1.11协助护理部加强对全院护理工作的领导。
2.主管护师职责
2.1在本科主任护师指导下进行工作，服从护士长的领导。
2.2负责督促检查本科室护理工作质量，发现问题及时解决，把好护理质量关。
2.3解决本科室护理业务上的疑难问题，指导重危、疑难病人护理计划的制定及实施。
2.4负责指导本科室的护理查房和护理会诊，对护理业务给与具体指导。
2.5对科室发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。
2.6组织本科护师、护士进行业务培训，拟定培训计划，编写教材，负责讲课。
2.7组织护理系、护理专修科学生和护校学生的临床实习，负责讲课和评定成绩。
2.8制定本科护理科研和技术革新计划，并组织实施，指导全科室护师、护士开展科研工作。
2.9协助护士长做好行政管理工作。
3.护师职责
3.1在病房护士长领导下和本科室主管护师指导下进行工作。
3.2参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题及时解决。
3.3参与病房危重、疑难病人的护理工作及难度较大的护理技术操作。带领护士完成新业务、新技术的临床实施。
3.4协助护士长拟定科室护理工作计划，参与科室管理工作。
3.5参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论。主持本科室的护理查房。
3.6协助护士长负责本室护士和进修护士的业务培训，制订学习计划组织编写教材并担任讲课，对护士进行技术考核。
3.7参加护校部分临床护理教学、护生临床实习带教。
3.8协助护士长制订本科室的科研、技术革新计划，提出科研课题，并组织实施。
3.9对科室出现的护理差错、事故进行分析，提出防范措施。
4.护士职责
4.1在护士长领导下和护师指导下进行工作。
4.2认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，做好查对及交工作，防止差错事故发生。
4.3做好病人基础护理和心理护理，经常巡视病房，密切观察与记录危重病人的病情变化，如发现异常情况须及时报告。
4.4认真做好危重病人抢救工作，及各种抢救物品、药品的准备和保管工作。
4.5配合医师进行诊疗工作，负责采取病人各种检验标本。
4.6参加护理教学、科研。指导护生和护理员、卫生员的工作。
4.7经常向病人宣传卫生知识和住院规则，征求病人意见，做好说服解释工作和采取改进措施。在出院前做好卫生保健宣传指导工作。
4.8维护病房秩序，办理入院、出院、转科、转院手续以及消毒隔离工作。
5.护理员职责
5.1在护士长领导下和护士指导下进行工作。
5.2担任病人生活护理和部分简单的基础护理工作。
5.3随时巡视病房，接收病人呼唤，协助生活不能自理的病人进食、起床活动及送收便器。
5.4做好病人入院前的准备和出院后床单元的整理，以及终末消毒料理。协助护士长搞好被服、家具的管理。
5.5及时收集送出化验标本和送接病人作检查、治疗等外勤工作。下载本文
