一 、职位概况
| 职位名称 | 至善医药销售内勤 | 职位编号 | |
| 所在部门 | 至善医药公司 | 职位类别 | 员工 |
| 晋升方向 | 销售部经理助理 | ||
| 组织位置 | ✓直接上级：雷震云 ✓直接下级：无 ✓同级职位/部门：质量管路员、财务部、其它各部门 ✓外部协作单位：质量管理部、物流部、财务部 | ||
| 岗位价值 | 建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。负责销售部与公司其他职能部门的衔接、沟通工作；负责客户信息的管理；负责成品发运的管理；负责客户投诉信息的传递与跟踪处理；做好本部门有关的统计与信息传递工作。 | ||
| NO | 项目 | 内容 | 权重% |
| 1 | 协助外勤 | A、公司对外勤指示的传达，接受外勤工作中的信息，及时反馈给领导。 B、协助业务人员回款，提供应收帐款及其相 C、按要求进行市场信息收集并提供信息简报，报公司销售部经理。 D、日常材料（包括办公用品、名片、彩页等的准备）、商业开户首营公司资料、首营品种资料、协助销售人员编写商务文档等各种销售材料。 | 30% |
| 2 | 销售物料的管理 | A、文件、材料、样品、彩页归类寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; B、物品、资料信息的寄出方式的选择 C、商业客户的材料的核实登记、归档 D、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。 E、建立客户档案，并定期进行回访。 | 30% |
| 3 | 发货 | A、发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目。 | 20% |
| 开票 | A、开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符 B、对所发货物、样品、资料等注意定时查件 | 10% | |
| 财务对接 | A、收集 交仓库物流部 下游； | 10% | |
| 6 | A、 |
三、 任职资格
| 年龄 | 20—30周岁 | 性别 | 不限 |
| 学历 | 大专或大专以上学历 | 专业 | 医药管理相关类专业 |
| 资格证书 | |||
| 知识 | |||
| 经验 | |||
| 能力 | 1、基本能力（价值观）： - 诚实正直 - 踏实做事 - 遵纪守法 2、专业能力： - 3、
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四、 关键绩效指标（KPI）
| KPI | 1.利润计划达成率 | 2.销售计划完成率 |
| 2、销售回款达成率 | 3.新客户开发完成率 | |
| 4、产品市场占有率 | 5、客户流失率 | |
| 6、创新管理项目完成率 | 7、医药飞行检查不合格项数 | |
| 8、质量体系评审不合格项数 | 9、重大质量事故次数 | |
| 10、费用控制率 | 11、人员离职率 | |
| 12、培训项目完成率（人员能力开发） | 13、员工满意度 | |
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