一年来，区总工会严格按照区委区府创建“五型”机关的统一部署和要求，以深化作风建设为契机，加强机关自身建设，提部职工综合素质，努力创建制度健全、管理有序、有力、运行规范的长效机制，实现“建一流机关，推一流服务，塑一流形象，创一流业绩”的工作目标，取得了很大成效。区总工会获得全国“五五”普法先进单位、省级农民工文化家园建设先进县（市、区）工会、省级职工书屋示范点等荣誉称号。现将工作情况总结如下。

一、主要做法

（一）以勤奋好学、提高素质为根本，努力创建“学习型”机关。

我们始终把抓学习作为加强机关建设的基础性环节来抓，进一步深化学习内容，创新学习载体，注重学习实效，在全会上下形成一个积极学习、认真思考的浓厚氛围。一是增强学习紧迫性。结合党的十七大精神主题宣传教育，在全会干部职工中开展以“重品德、讲操守、增本领、提效率、转作风”为主要内容的“我为创业创新作贡献”专题教育讨论活动，引导干部职工进一步统一思想认识，树立“等不得”的紧迫意识、“慢不得”的危机意识、“低不得”的目标意识，增强服务职工群众的自觉性和主动性。二是完善学习规划。深化学习领会党的三代领导核心和总关于加强作风建设的重要论述，提高理论素养，不断加强工作中的理论指导。今年，以更新知识为重点、以提高素质和能力为目标，以岗位工作实际需要出发，组织干部职工参加相关法律、管理、信息等学习培训100余场，不断丰富知识储备，营造良好学习氛围。三是健全学习制度。完善党组中心组、机关、中层干部和科室学习等制度，不断创新学习载体，积极开展专题学习会、研讨交流、中心发言和个人自学等学习活动，每次学习做到有专题、有内容、有结合、有效果，增强学习实效。

（二）以与时俱进、开拓进取为理念，努力创建“创新型”机关。

我们始终把创新贯穿到平常的工作中，通过创新、机制创新、管理创新、技术创新等手段，努力建设思想、实事求是、积极探索、与时俱进的机关。

一是树立创新意识。坚持思想、更新观念，大兴创业、创新、创优之风，充分发挥干部职工的主观能动性和创造性，始终保持与时俱进、奋发有为、勇于创新的良好精神状态。二是理清创新思路。围绕转变机关作风，改善服务质量，进行机制创新；围绕解决职工群众工作中的热点、难点问题，进行方法创新，加大创新力度，把创新工作不断推向深入。三是建立创新激励机制。将创新工作纳入年终考核范围，鼓励在实际工作中提出并实施新的工作思路、方法和措施，以创新来推动全会工作。

（三）以改进作风、勤政自律为目的，努力创建“廉洁型”机关

我会切实提高对加强党风廉政建设重要性的认识，落实责任，强化宣传，建立机制，全方位抓好“廉洁型”机关建设。

一是狠抓责任落实，建立责任追究机制。一把手作为第一责任人，党组成员按照分工负责的原则对所分管的党风廉政建设和反工作，各科室负责人负直接责任。年初，机关各科室负责人签订责任书，把党风廉政建设和反工作与业务工作紧密结合起来，同部署，同考核，实行“一票否决”。二是狠抓宣传教育，增强党风廉政意识。组织党员干部认真学习了相关文件、规定和领导讲话，反对铺张浪费的规定和要求，并复印发放到每位机关同志手中。将廉政教育纳入党员干部培训教育计划。党组每年以党课形式对机关党员干部进行一次廉政教育；党组每季度召开一次以廉洁勤政为主题的民主生活会；组织一次机关党员干部观看反腐倡廉电教片。

（四）以改进工作，提高效率为目的，努力创建“效能型”机关

我们着重从加强思想教育入手，着重完善工作制度，不断改变工作方式，达到既减少工作成本又提高办事效果。

一是严格进行责任考核。机关各部室负责人每年年初与会领导签订目标责任书，就全年的工作任务进行明确。强化岗位责任制，提高工作效率和工作质量方面。每周定期召开党组工作碰头会，对各项工作完成情况进行梳理。二是深入推进“深化作风建设、优化发展环境”和讲党性、重品行、作表率活动，推行“一线工作法”，促进作风转变，提高机关效能。三是大力开展节约办公。今年以来，我会通过在宣传栏布置节约宣传标语等方式，加强机关干部对建设节约型机关的认识，积极推进无纸化办公、网上办公，提倡双面打印。四是严格财务收支管理，进一步严格财务管理制度，先后健全完善了《办公制度》、《后勤管理制度》、《车辆管理制度》等规章制度和管理办法，以预算为主体，统一支出程序，规范支出标准，严格经费管理。

（五）以注重质量、勤政高效为宗旨，努力创建“服务型”机关

一是强化服务意识。始终坚持为职工群众服务，将职工群众满意不满意作为检验我们工作的唯一标准，转变服务理念，增强主动服务意识。二是提升服务质量。坚持区总人员分区联系制，深入街道（镇）、企业，加强工作指导，同时通过征求意见和定期实行满意度测评等形式，深入了解职工的各项需求，改进服务方式，优化服务流程，提高服务水平。三是完善服务体系。全面推行首问负责制、服务承诺制和责任追究制，严禁在工作中推诿扯皮、敷衍塞责的现象发生。四要全面实施即办制。根据区委区在全区全面推行即办制的意见，结合实际，深入推行即办制，组建文件批复、困难职工帮扶急报急送、来信来访工作流程相比规范前压缩幅度分别为42.8%、57.1%、50%。

二、存在的不足

虽然我会的“五型”创建工作取得了一定的成效，但我们深知，与机关工委的要求和其他单位相比，与我们会自身的期望相比还存在不小的差距。

一是我会严重存在人少事多的问题，全会同志工作任务繁重，在机关管理和党建方面工作质量和效率有待提高。

二是我们所做的工作，总结提炼不足，宣传不够，在资料的整理和结果的运用方面有待于进一步提高。   

三、明年机关建设的打算

一是继续抓好干部的学习教育。保证每月进行一次集中学习，同时要增加学习的多样性，适当采取专题辅导、外出考察、学习交流、干部讲课等方式进行。要注重学习实效，学习之余要撰写心得体会和理论文章。关键是形成全员学习的氛围，变督促学为主动学、爱学、真学，使学习成为常态，终生学习，学以致用。

二是推动改革创新。要求每名机关干部对自身岗位工作提出并实施一项改进计划；围绕自身岗位工作完成一项创新工作；对业务工作或机关建设提出一条以上意见建议；每个部室每年探索一项业务工作或总结一项工作经验。年底组织进行评比。

三是改进工作作风。要坚持经常到企业、下基层，深入开展调查研究，认真听取基层意见，每人每年主动帮助基层解决2件以上实际困难。主动接受职工群众监督，提升工会干部新形象。

四是培养健康情趣。机关工会要定期开展活动。成立兴趣小组，经常性组织开展活动；引导干部多参加一些高雅、健康的活动，主动远离不健康的活动，培养健康的情趣。

五是提高执行能力。在工会系统内进一步强化“三种意识”，推行“三种工作法”，即：强化效率意识、推行限时工作法，强化精品意识、推行精细工作法，强化创新意识、推行思考工作法。推行工作任务月结制度，每季度召开工会干部会议，各部室、工会负责人汇报当季工作完成情况，安排部署下一阶段工作。下载本文