尊敬的患者：
您好！欢迎您我院就诊。我们将为您提供优质的医疗和护理服务，提供整洁、安静、安全、舒适的休养环境，请您和您的亲友们一起与我们合作，共同做好以下工作：
1医院为您提供住宿的一般用品，每个床单位都配有床头柜及储物柜，请将您的物品整齐放置其中，自带脸盆、脚盆各一、洗漱用具。
2您的床头装有呼叫器，当您需要帮助时，可按呼叫铃请求帮助。卫生间内有一紧急呼叫铃，急需时可以按压。
3每个病房都配有洗手间，定时各供应热水。洗澡时请注意安全，防止滑倒。
4在住院期间，您的饮食由医生依病情而定，病房实行统一包伙，食堂会将三餐分别在06:30、11:30、17:00送至病房，费用出院时结算。
5我院每个病区免费提供微波炉请勿烧生食，严禁私带电器。请患者及家属爱护公共财物，节约水电，随手关灯、空调、电视等，损坏公物须按价赔偿。
6在住院期间，为了使病人能得到充分休息与及时治疗，敬请遵守探陪制度：探视者应在规定时间（周一到周五：14:00—19:00，周六、周日全天）探视，时间不宜过长，学龄前儿童不得带入病房。每天上午8点—10点为查房时间，12点—14点为午休时间，晚间21点为睡眠时间，请您配合关闭电视。
7为了您的治疗能按时进行请不要擅自离院和外出，如有特殊情况，需经医护人员同意并签字方能离开，如擅自外出后引发的一切后果需自负。病情允许，您可在医院内散步，但离开病区时应获得护士许可。
8为防止交叉感染，请您不窜病房，不私自调换床位，非探视时间请不要会客。
9您及您的家属未经许可不得进入医疗场所，不得翻阅并立即医疗记录
10住院时必须缴纳预交款，每日我们会发放一日费用清单，费用不足时请及时补交，以免影响您的治疗进程。
11病房为公用场所，请注意保管好您的贵重物品，现金可以缴入您的住院账户，手机等物品务必随身携带，防止被盗。
12本院为无烟医院，禁止吸烟。同时病房内有氧气等易燃物，在大楼内吸烟会危害所有人的生命，请您自觉遵守。
13如您有投诉，请按以下顺序进行: 科室病区主任、护士长—职能部门—分管领导 职能部门：医疗质量—医务科 护理质量—护理部 服务态度—行风办
药品质量—药剂科 收费价格—财务科 生活就餐—总务科
14如您还有其它需求，请告诉我们，我们将尽量满足您的合理要求。
15如您的家属对您的病情需要了解，请联系您的管床医生也可拨打病区电话。
请您遵守医院及病房管理的相关规定，期待您对我们优质护理服务的大力配合，并请您在出院时留下宝贵意见。
祝您在我院住院期间心情愉、快早日康复！ 下载本文
