社会调查报告

报告题目：  工商企业管理专业发展前景  

学生姓名：   方刚   学号： ******** 

专业班级： 10级工商企业管理专业 01班

提交时间：        2012-9-20          

指导老师：                          

经济管理学院实习实训中心制

一、工商企业管理人才在现在社会中的位置：

    可以这样说工商企业管理专业培养的都是中上层管理者。做为一门与社会生活息息相关的实用型学科，工商管理专业随着知识经济的快速发展也在不断发展和完善，充满活力。它主要培养能够掌握现代工商管理前沿理论和专业实用技能，具有良好的综合素质和工作能力，能通过运用现代企业管理的方法和手段进行经营决策和有效管理的工商管理人才。

 现代企业中，一个优秀企业家的作用甚至超过100名优秀工程师、1000名优秀工人，可以说，工商管理专业所培养的营销、财务管理、人力资源管理和项目管理等人才是企业必不可少的支柱栋梁。学校开设的高等工商管理专业（本科），为学生就业提供了广阔的前景，并为今后进一步攻读工商管理类研究生(MBA)奠定了坚实的基础。

    据教育部高等教育司发布的《普通高等学校经济学、工商管理类本科人才社会需求和培养现状调研报告》显示，目前国内有半数以上的社会用人单位在实际招聘中，录用工商管理类专业本科毕业生的比例超过10%；受调查单位中仍有91%的社会用人单位表示，今后将继续招聘经济学和工商管理类本科层次的毕业生。而根据人力资源和社会保障部2008年底进行的人才需求信息汇总和分析显示，即使在以前金融风暴的不利影响下，工商管理类人才的需求量依然超越其他热门专业，继续排名第一。

    目前，我国所需工商管理人才约1000-1300万人，且仍以每年10万人左右的速度增长。而目前各高校管理类在读学生总数只有约102万，人才需求存在巨大缺口。可以预见，在未来20年内，工商管理专业所培养的各类人才依然将领军招聘排行榜的前列，成为企业人才竞争的焦点。

二、从选专业的时候分析工商企业管理专业的优势：

现在以华中科技大学为例推出的专业培养方向： 

 （一） 业务培养目标：本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。　　                   

 （二）业务培养要求：本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。　　

 毕业生可以获得以下几方面的知识和能力：　　

 1．掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识；　　

 2．掌握企业管理的定性、定量分析方法；　

 3．具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作问题的基本能力；　　

 4．熟悉我国企业管理的有关方针、和法规以及国际企业管理的惯例与规则；　　

 5．了解本学科的理论前沿和发展动态；　　

 6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力

 二十世纪末到现在，有个非常有意思的现象，一些国际知名企业的总裁、CEO、HR纷纷著书立说，现身说法推销各自的管理技巧。《杰克·韦尔奇的自传》、斯宾塞·约翰逊的励志类小说《谁动了我的奶酪？》卖得火爆。今年八月初，微软前副总裁李开复投奔GOOGLE，刚刚传出他打算利用工作交接的间隙写一本书，就引得不少书商和读者对此表示强烈的关注。商业管理类书籍的畅销从一方面反应出社会对高级工商管理类人才的追捧，“向管理要效益”已经成为众多企业的共识。

 工商管理作为管理学的重要分支，是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。广义的工商管理包含的领域很多，下设的二级专业各具特色，主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理等。

全球经济一体化进程加速，中国加入WTO进一步带动国内市场经济的繁荣，外来资本磨刀霍霍拓展中国市场，缺乏现代管理理念指导的中国传统企业将面临严峻的挑战。他们弥补缺陷的唯一出路就是引进人才，实现自我改造，向管理要效益也成了目前国内许多大中型企业的共识。从就业角度来说，根据独之秀职业顾问公司相关调查数据显示，工商管理各个专业尽管设置和就业方向不同，但从总体趋势上分析，未来五年内各专业就业形势依然看好。

根据不同专业的培养方向的不同，工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还是非常明显的。大致说来，工商管理毕业生主要有以下几个就业选择：

（一）一般传统管理类岗位

 由于专业性不太强，在人才市场上，没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。课堂上讲授的理论一般比较抽象，必须结合工作实际才能发挥应有的功效。

    企业一般会安排管理专业的新员工下基层接受相应的锻炼，以积累进入管理层所需的经验。这是一个过渡时期，相应的薪酬标准也很低，民营企业的新人月收入一般在1500以下徘徊，外资企业开出的薪酬标准也不会超过3000元。这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。不少毕业生由于无法接受而选择离开。

 职业顾问建议：管理是一门“人”学问，只有与实践相结合才能发挥其应有的作用。准毕业生们要做好转变角色定位的心理准备，切勿好高骛远而落的一事无成。利用课余时间去企业参加实习增加工作经验是不错的职业铺垫，准毕业生们接触基层有助于更加客观全面的了解企业的组织架构、运营模式。还能在日常工作中率先建立起个人的社会关系网络为未来做好充分的准备。这一切，对于一个年轻管理者的成长来说是非常有利的，能越快融入社会适应工作的人就越有希望获得成功。

（二）市场营销类岗位

 市场营销岗位市场需求量大，入行要求低，高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。现代商业社会经营与销售的好坏，在相当大的程度上决定了企业的兴衰。发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。

职业顾问建议：相对于其他专业的从业人员来说，工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能要求越来越高。职业顾问建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定位和兴趣爱好，选择某一行业的某家领军公司切入，深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等，有目的地培养个人的心理承受能力，人际沟通能力。

（三）人力资源管理类岗位

 目前，国内大学没有专门开设人力资源管理专业，而工商管理的设置了一门专业课。但是，今年来，国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高，他们在企业外部战略和内部建设中发挥了巨大的作用。一般大中型企业在企业内部都设立有人力资源部，主管企业招聘，员工培训，绩效考核，人事调度等相关事宜。

人力资源管理岗位的薪酬相对较高，在东部沿海发达地区，规模较大的企业的人力资源部新员工一般每月可以拿到3000以上，资深的人力资源管理经理月收入则大致在1万至2万上浮动。人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人，步入高职高薪的金领行列。

 职业顾问建议：好的工作岗位竞争也非常激烈。有志于从事人力资源管理工作的准毕业生们不妨善用学校的实习安排，尽量争取到一些大企业的人力资源部见习，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些简单而实用的工作技巧。工作满一年的新人则可以考虑考取国家认可的“助理人力资源管理师”资格证书，为个人的职业发展添砖加瓦。

（四）、物流管理类岗位

 物流，继物资资源、人力资源之后，素有有“第三个利润源”之称。物流的职能是将产品由其生产地转到消费地，从而创造地点效用。物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济效益。

 企业对压缩物流成本的诉求已经转化成对物流管理人才的需求，物流管理人才被列为12类紧缺人才之一，市场需求量超过600万。物流管理又分为企业内部物流管理和第三方物流公司物流管理两类。这是个比较注重管理经验的岗位，一般新人的待遇根据所服务的行业的不同而存在比较大的差异，但是高级的物流操作管理人员的薪酬水平明显高于其他一般的管理岗位，年薪可达到10到20万之间。

 职业顾问建议：物流管理岗位的特殊性要求从业人员具备一定的物流、法律、国际贸易等方面的专业知识，对外语的要求也比较高。职业顾问建议学有余力的准毕业还可以适当的参加一下全国报关员、跟单员资格认证，有利于熟悉物流操作流程和提高物流规划意识。

 此外，主要从事企业、文化、体育交流活动的策划项目管理师，帮助企业和个人进行管理咨询、战略规划管理咨询师等其他工作岗位也是工商管理毕业生不错的就业选择。

 与其他学科专业相比，工商管理毕业生中出国和考研的比例并不高。一方面，管理类专业在发达国家也很热门，留给外国留学生的空位相对较少，因而导致工商管理类专业的毕业生出国深造受阻。另一方面，由于专业，一般学校的MBA要求申请人必须具备几年以上的管理经验才能报考，而一般院校开设的MBA进修课程收费又比较高，这也是毕业选择先就业的主要原因。

三、工商企业管理专业的职业经理人

 CCMC是英文CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的简称，翻译成汉语的意思是“职业经理人资格认证”，其分为四个层次：助理(初级)商业职业经理人、(中级)职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。 

 CCMC职业经理人资格评价体系包括：知识评价考核体系（包括基本知识、行业知识及区域经济发展）+管理和领导能力测评体系+（连续三年）经营管理绩效评价体系的综合评价模式，被国内外专家认为具有广泛的代表性和权威性。代表了当今国内职业经理人资格评价及培训认证的最高水平，得到了社会各界及国际著名机构的广泛认可。 

 职业经理人已成为目前我国工商企业领域最稀缺的人才资源，是企业争夺人才的焦点，专家人为，职业经理人将成为本世纪最佳职业之一。拥有CCMC的人将获得更多的发展机会，拥有更加辉煌的明天。 

工商企业管理的分为：高级经理（CEO）、高级营销经理（CMO）、高级人力资源经理（CHRO）、高级财务经理（CFO）、高级信息经理（CIO）、高级技术经理（CTO）、高级环境质量经理（CQEO）、高级项目经理（CPO）八类。 

主要从事：①、企业经营管理人员。 （高级职业经理人、职业经理人、经理人）

②、商业职业经理人 ：企业营销经理、采购经理、物流管理经理、人力资源经理、客户服务经理、门店经理、商业策划经理等。 

③、助理经理人、职业经理人、注册职业经理人、特级注册职业经理人。 

④、营销经理：事市场调查、市场预测、市场研究、市场开发、营销战略分析、价格管理等市场营销活动的人员。 

⑤、餐饮业职业经理人。 

 总体来说，工商管理专业学科分类多，适用面广，对口行业比较多，在未来五年内，毕业生就业形势依然会保持比较好的态势。我个人也对我的专业很有信心，相信在实践中，通过自己的努力树立好方向再朝着这个方向，脚踏实地，把该有的证书，该有的基本能力学到。自己的就业和发展是会有把握的。

长江职业学院经济管理学院学生社会调查表