今年来，我市房地产市场专项整治工作根据省市有关指示精神及《20××年××市房地产市场监管工作方案》的要求，狠抓落实。对全市各房地产开发楼盘、营销、策划、经纪、评估等中介机构采取了4次地毯式的专项整治，取得了较好的成绩。现将我市房地产市场专项整治工作情况总结如下：

一、领导高度重视，专项整治有序开展

（一）认真部署。年初以来，我局对房地产市场专项整治工作，高度重视。多次召开局党组会议、办公会议和局务会议，专题研究和分析我市房地产市场形势和专项整治工作。20××年2月3日，我局组织召开了××市房地产市场监管专项整治工作动员会，各县区房产局、30多家房地产开发企业及10多家中介机构的代表人员参加了这次会议。会议在我局五楼会议室召开，会上，印发了《××市房地产市场监管工作方案》和《××市房产局查处取缔无照经营活动工作方案》，××重点强调了专项整治工作的重要意义，并对专项整治工作的目标、要求、内容、方法和步骤作了明确部署，并同与会者畅谈了今年房地产业的发展形势。

（二）成立机构。我局成立××市房地产市场专项整治工作领导小组，组长：××；副组长：××、××、××、××；成员：各县区房产局、××、××、××、××、××、××、××、××、××；办公室设在市政务中心房产局行政审批科，具体负责专项整治工作。

二、加强市场巡查，专项整治初见成效

截止目前为止，我局针对专项清查工作组织召开了5次××市房地产市场分析座谈会和市场巡查通报会。对冷水滩城区的52家开发项目开展了4次地毯式的普查，对违规销售、发放VIP卡的开发企业发放紧急通知，发出限期整改通知25份，撤消违规违法广告牌26块，责令违规项目立即整改，并对存在违规行为的项目作为重点跟踪对象。如对 “潇湘豪庭”、“和泰名居”、“锦华阳光百合” “西南花园C2B、C2G”、“学府铭苑”、财富山庄等违规销售的项目，搜集证据42份，问话笔录19份，责令退回违规收取的购房款1300多万元，已处罚三家开发企业，罚款57215元，结案报批中。走访全市企业和开发项目182个，累计巡查9100多公里。今年以来，我局共接到来人来访、电话和网上投诉开发商违规行为53起，处理和调解各类纠纷及矛盾52起，调查取证阶段投诉5起。

通过这一系列的市场专项整治工作，我们已较全面的掌握了开发企业、项目的预（销）售情况，认真收集房地产相关企业的意见与建议，督促和确保各项目的顺利开发，促进我市房地产企业的健康持续发展。

三、结合市场监管，专项整治有声有色

为了规范开发商的开发行为、营销机构的销售行为及后期的物业管理行为，我局对开发公司、中介机构、物业管理机构进行了四次全面清查。

（一）结合预售管理，狠抓市场规范

今年以来，我局通过商品房预售管理，把规范整顿房地产市场作为一项重点工作来抓。一是结合预售管理，加大排查力度。对我市房地产开发企业进行了四次排查摸底，完善全市房地产市场的各项基本情况。逐一到各房地产开发公司项目部、销售部、物业管理企业和房地产中介机构下发了《关于开展房地产市场检查的通知》，要求各房地产相关企业按文件要求进行整改。二是规范预售行为，加大查处力度。规范督促房地产开发企业在规定时间内进行预售登记和产权登记,加强了房地产开发企业的资质管理，查处了一批没有开发资质、群众投诉多的企业项目。三是结合预售办理，健全预售制度。我们在预售收取的资料上，明确了所需要件和形象进度要求。对开发商的营业执照、资质证书、土地使用证、工程规划许可证、施工许可证有明确要求；对预售资金必须签订资金监管协议，明确按揭银行的监管职责；对代理营销机构或自行营销的，都有具体的规定；对项目的形象进度也有明确的现场勘查要求。通过这一系列的措施，规范了开发商的预售行为，健全了预售制度。

（二）、结合查处无证经营，狠抓机构与人员监管

我局在查处取缔无证无照经营活动中，重点查处了如下无证无照经营情况：1、查处了是否有营业执照、资质证书或备案证书开展房地产经营活动的。开发企业是否有营业执照、资质证书，中介机构是否有营业执照和备案证书，从业人员是否有房地产估价师或房地产经纪人执业资格证或上岗证书的，查处无证无照经营，无资格提供服务2、没有做到在经营场所“五上墙”（营业执照、备案证书、税务登记证、服务内容、收费标准和收费项目及计费方法、执业房地产估价师、物业管理师和房地产经纪人的姓名及证号和照片）的。

通过开展房地产市场的专项治理，摸清了基本情况。根据建设部《城市房地产中介机构管理规定》要求从事房地产中介活动的机构在领取工商营业执照后一个月内到我局办理备案，全市68家中介机构，查处了2家不规范的企业，整改了31家不备案的中介机构，办理了符合条件的33家房地产中介机构备案，通报了35家不符合条件的中介机构，发出了限期整改的通知。为20家物业管理企业中符合条件的16家办理了三级暂定资质证书，为25家物业管理企业中符合条件的20家办理了三级资质评定证书。规范了房地产市场与企业行为，保证了房地产平稳健康地发展。

（三）、结合信用管理，狠抓制度建设

根据国家和省里的信用信息管理要求，我市主要做了一下几项工作：一是明确了信用信息管理的范围。所有估价机构、物业管理企业、经纪机构、房地产估价师、物业管理师、房地产经纪人都进入湖南房地产行业信用信息管理系统；二是认真审查信用信息资料。对纳入信用信息管理范围的企业与人员提供的资料，进行了严格审查。已建立房地产估价机构和注册房地产估价师、物业管理机构和物业管理师的信用档案，并公示信用信息。三是对不符合条件的进行了通报和限期整改。我市对物业管理机构、估价机构和房地产估价师提供的信用信息资料不准确的或不符合条件的，提出了限期整改的要求。有的退回重新录制资料，如2名估价师的信息资料不实被退回；有的不符合条件的在今年3月份发出了情况通报，对整改合格的我局在8月份有发布了整改情况通报。四是对违规的估价机构发出了责令停业2个月的通知。我市将对房地产估价机构和注册房地产估价师有违法违规行为、被投诉举报处理、行政处罚等情况将作为不良行为记入信用档案，公众可随时上网查阅。对一家违规估价的公司，我局发出了停业整顿2个月的通知，责令其整顿估价人员，制定整改方案，并重新建立一整套的公司管理制度，经验收合格后方可重新营业。

四、部门联合监管，专项整治得到保障。

一是结合工商局年检，加大专项整治力度。20××年4月，我局与市工商管理部门进行衔接，致函《关于房地产企业年检把关的函》，请工商局在年检时为我局把关，共同管理和规范物业管理企业和房地产中介机构，实行工作联动，互相配合。感谢工商管理部门对此类机构注册实行严格审查，对注册后不按规定时间到我局进行登记备案、领取资质证书的机构一律不予年检注册。

二是联合工商局查处，加强房地产广告监管。我们根据《房地产广告发布暂行规定》，配合工商局，认真查处了房地产非法广告。对没有取得商品房预售许可的项目，擅自销售、擅自发布房地产广告的项目，我们与工商部门联合执法，撤销了26张违规户外广告，并对3项目开发商进行了查处。

三是联合物价局执法，加强房地产价格监管。我局联合物价局巡查全市房地产开发企业和中介服务机构商品房销售明码标价和收费公示执行情况。1、房地产开发企业和中介服务机构必须在房屋交易场所的醒目位置公示标价牌、价目表。2、明码标价必须做到价目齐全，标价内容真实明确、字迹清晰、标示醒目。3、商品房销售明码标价必须实行一套一标。4、商品房经营者销售商品房时，应按照《湖南省商品房销售明码标价实施细则》制作《商品房销售价格分幢标示牌》和《单套商品房销售价格一览表》，明确标示与商品房价格密切相关的要素。5、对在商品房价格之外另行收取各种开户费的项目，进行了查处，反映强烈的个别项目已被物价局查处。

五、开展岗位培训，加强咨询宣传

为了加大房地产行业查处工作力度，我局一是加强房地产行业法制宣传工作。我局通过发文件、上网络，发短信、上电视，报刊公告和当面咨询等多种形式加强对有关商品房预售许可、物业管理、估价机构和房地产中介机构管理的法律法规宣传教育工作，在全市开展清查整顿工作宣传，营造良好的氛围，从而促进监管工作的顺利进行，并督促全市物业管理企业、房地产中介（经纪）机构、房地产估价机构带齐资料来我局进行和备案工作。二是开展大型咨询活动。在今年的七月和十一月，我局在河东远志.新外滩、河西万喜登广场和华源府第房交会现场开展了两次大型的咨询宣传活动，发放各类资料近3万份，为加强房地产市场监管和查处工作做了大量的宣传活动。三是召三是发布风险提示。对购房者发布了两次40万条的购房风险短信提示，提醒所有购房户严格审查有关证件。四是召开了5次开发商座谈会，既分析房地产市场形势，又对各开发商进行培训，还整顿无证无序开发、擅自营销和违规的中介行为，引导各开发商遵循市场规律，不能盲目开发和违法开发；五是为了使房地产中介人员持证上岗，我局在20××年5月，邀请住建部培训中心举办了房地产策划、销售、经纪人员上岗培训工作，培训近320名中介人员，按照住建部要求经考试合格的310余名颁发了上岗培训证书，并对每一个从业人员建立了档案，进行了跟踪管理和信用信息公示。彻底改变无证上岗和违法销售的局面，规范中介机构及其从业人员的行为，使我市房地产服务市场走向专业化、规范化。

通过我局今年的房地产市场专项整治，规范了房地产市场行为，取得了了可喜的成绩，促进了房地产行业的平稳健康的发展。但同时也发现我市部分房地产开发企业存在一些问题，主要原因有：1、开发商对房地产市开发销售的法律法规了解不够，认为把房子修好，想怎么卖就怎么卖，缺乏相关法律法规的知识。2、房地产服务机构从业人员还有未经培训上岗的现象。

明年工作计划

一、根据市《关于促进我市房地产业平稳健康发展的若干意见》的文件精神，为进一步引导房地产开发与消费，在深入调查和研究的基础上，配合财政、地税等有关部门出台鼓励发展的具体操作文件，通过鼓励我市各县区积极采取相应房地产发展的便民，促进房地产业持续稳定健康发展。

二、加大对房地产中介机构，尤其是估价机构的监管力度，严格审查和及时公布信用信息情况 ；

三、加强业务学习和员工培训，提高工作人员和房地产行业从业人员的素质；

四、继续加大市场监管力度，全面规范房地产市场行为，争取出台三个规范房地产市场的文件《××市商品房预售许可管理办法》、《××市房地产业服务管理办法》、《××市房地产估价管理办法》.多开展针对房地产企业各部门负责人和从业人员的培训，提高领导的管理意识，使企业内提素质，外树形象。通过这种以教育代替监管的方式，达到有效规范房地产市场，提升我市房地产行业的形象，促进房地产业持续稳定健康发展。下载本文