工程造价咨询是一个综合因素的结果，其中质量控制环节众多。为确保每个工程造价咨询项目都成为精品，我们公司郑重承诺工程造价咨询质量达到委托方的满意度，并制定了严格的质量保证体系。具体业务质量控制分为项目组内部复核、项目经理质量控制复核和技术负责人审核三个层次。

项目负责人是指项目组中负责某项业务及其执行，并代表本所在业务报告上签字的注册造价师。本所要求选派具备一定资历、经验、能力和执业道德的注册造价师作为项目负责人。项目负责人应对分派的每个业务项目的总体质量负责，并负责组织、协调和管理好整个项目组各成员的工作。

在项目组内部复核时，复核的主要内容包括：工作是否已按照法律法规、职业道德规范和审计准则的规定执行；重大事项是否已提请进一步考虑；相关事项是否已进行适当咨询，由此形成的结论是否得到记录和执行；是否需要修改已执行工程造价咨询工作的性质、时间和范围；已执行的工程造价咨询工作是否支持形成的结论，并已得到适当记录；获取的工程造价咨询依据是否充分、适当；工程造价咨询程序的目标是否实现。在出具工程造价咨询报告前，项目负责人应通过复核工程造价咨询工作底稿和与项目组讨论，确信获取的审计证据已经充分、适当，足以支持形成的结论和拟出具的工程造价咨询报告。

一）对项目质量控制复核的合规性和有效性进行评估；

二）对工程造价咨询报告的完整性、准确性、可靠性和合理性进行评估；

三）对项目组作出的重大判断和形成的结论进行客观评价；

四）对存在的疑难问题或争议事项进行适当咨询，并对解决情况进行评估；

五）对工程造价咨询工作底稿的反映情况进行评估；

六）对工程造价咨询报告的适当性进行评估；

七）对其他需要终级审核的事项进行评估。

技术负责人应当对终级审核的过程和结果进行记录，并签署审核意见。审核意见应当包括对工程造价咨询报告的评价和建议，以及对项目负责人和项目组的评价和建议。审核意见应当在出具工程造价咨询报告前得到解决。

本公司的业务质量控制层次包括项目组内部复核、项目经理质量控制复核和技术负责人审核。项目负责人是指项目组中负责某项业务及其执行，并代表本公司在业务报告上签字的注册造价师。我们要求选派具备一定资历、经验、能力和执业道德的注册造价师作为项目负责人，对分派的每个业务项目的总体质量负责。

二、项目经理质量控制复核

项目经理是项目组中负责具体业务项目执行的人员，应具备一定的专业知识和管理能力。项目经理应对分派的业务项目的具体质量负责，并对项目组成员的工作进行监督和指导。项目经理应对项目组成员的工作成果进行质量控制复核。

三、技术负责人审核

技术负责人是指公司内部负责技术管理和技术指导的高级注册造价师，应具备较高的专业知识和管理能力。技术负责人应对公司的业务质量进行审核和监督，并对项目组成员的工作进行指导和培训。技术负责人审核业务报告前应对业务报告进行审核，并对业务报告的质量进行最终审核。

我们郑重承诺，通过严格的质量保证体系，确保工程造价咨询质量达到委托方满意。我们将加强法规和建筑工程专业知识的研究，提高审计人员技术和职业道德水平，使每一个工程造价咨询项目都成为精品，并为工程造价审计工作创造一个良好的发展环境。

项目负责人在业务的各个阶段都应通过行动示范和信息传达，强调按照法律法规、职业道德规范和审计准则的规定执行业务项目、遵守适用的工程造价咨询行业质量控制和程序、根据具体情况出具恰当的审计报告的重要性，以保证业务的质量。此外，项目负责人还应负责组织、协调和管理好整个项目组各成员的工作。在项目组内部复核时，应对工作是否已按照法律法规、职业道德规范和审计准则的规定执行、重大事项是否已提请进一步考虑等内容进行复核。项目负责人应当在工程造价咨询过程的适当阶段及时实施复核，以使重大事项在出具工程造价咨询报告前能够得到满意解决。

项目经理在出具报告前，对项目组作出的重大判断和在准备报告时形成的结论作出客观评价的过程。公司一般会指派于该业务的注册造价师负责从事项目质量控制复核工作。项目质量控制复核制度应体现分类控制、突出重点的质量控制理念，复核人员应对复核内容负责，但不减轻、不替代项目负责人的责任。在实施项目质量控制复核时，应对项目组就具体业务对性作出的评价等内容进行复核。

1.在工程造价咨询过程中识别特别风险的能力以及采取的应对措施是否合理；

2.对重要性和特别风险的判断是否准确；

3.是否咨询了存在的意见分歧、其他疑难问题或争议事项，并得出结论；

4.已更正和未更正的错报的重要程度及处理情况的识别；

5.与管理层、治理层以及其他方面的沟通情况；

6.工程造价咨询工作底稿是否反映了针对重大判断执行的工作，是否支持得出的结论；

7.工程造价咨询报告的适当性。

项目质量控制复核人员应在适当阶段及时实施复核，以解决重大事项。如果项目负责人不接受复核人员的建议，并且重大事项未得到解决，项目负责人不应出具报告。只有按照行业处理意见分歧的程序解决重大事项后，项目负责人才能出具报告。

记录下列项目质量控制复核情况：所要求的程序已执行，复核已完成，没有未解决的事项，使其认为项目组作出的重大判断及形成的结论不适当。

技术负责人对质量控制制度承担最终责任，进行终结复核工作。终级复核的主要内容包括：审计约定事项及审计计划的完成情况、重点造价、重要审计领域的测试是否充分、审计调整事项是否恰当、审计意见确定是否恰当，审计报告表述是否规范。

意见分歧是正常现象，项目组内部、质量控制复核人员应进行广泛、充分的讨论，寻找解决分歧的办法。也可向适当的其他执业者、其他工程造价咨询单位、行业协会或监管机构进行咨询，如仍无法解决分歧，主任注册造价师应提出解决分歧的最终方法。只有解决分歧问题，项目负责人才能出具报告。

监控质量控制和程序的遵守情况，以评价工程造价咨询过程中特别风险的识别能力、对重要性和特别风险的判断准确性、咨询意见分歧的解决情况、错报的重要程度及处理情况的识别、沟通情况、工作底稿是否支持结论的准确性以及工程造价咨询报告的适当性。

二）对质量控制制度进行修订，以避免类似缺陷再次出现；

三）加强对质量控制制度的培训和教育，提高员工的意识和素质；

四）建立更加完善的质量控制制度和监控程序，以确保工程造价咨询单位的合规性和客户满意度。

本公司要求所有员工遵守法律法规、职业道德规范和业务准则，在工作中严格执行质量控制制度，并对制度的设计和运行进行持续考虑和评价。为此，本公司制定了完善的质量控制制度和监控程序，定期对已完成的业务进行检查和评估，并采取相应的改进措施。同时，本公司还注重员工的职业发展和培训，以提高员工的专业素质和工作能力。

如果监控程序发现缺陷，应及时告知负责培训和职业发展的人员，同时改进质量控制和程序。对于违反工程造价咨询行业和程序的人员，特别是反复违规的人员，应该实施惩戒措施。如果监控程序的结果表明出具的报告可能不适当，或在执行业务过程中遗漏了应有的程序，本公司会采取适当的进一步行动，以遵守法律法规、职业道德规范和相关业务准则的规定，并考虑征询法律意见。

本公司每年至少半年一次将质量控制制度的监控结果传达给项目负责人及工程造价咨询单位内部的其他适当人员，以使本公司及其相关人员能够在其职责范围内及时采取适当的行动。传达的信息应包括已实施的监控程序、实施监控程序得出的结论，以及系统性的、重复出现的或其他重大的缺陷及其整改措施。如果向相关项目负责人以外的人员传达已发现的缺陷，通常不指明涉及的具体业务，除非指明具体业务对这些人员适当履行职责是必要的。

本公司适当记录制定的监控程序，对监控程序实施情况的评价，以及识别出的缺陷、对其影响的评价、是否采取行动及采取何种行动的依据。对监控程序实施情况评价的记录应包括多个方面。

我们公司是经建设部批准成立的、具有甲级资质法人资格的社会签证服务机构，可承担建安单项工程造价5000万以上的工程造价咨询业务。我们经过多年的稳健发展，建立了完整的内部质量控制体系，执业范围也呈多元化态势。近年来，我们接受委托完成建筑行业、交通业等大型项目工程造价咨询业务300余项，取得了委托单位的好评，建立了长久稳定的市场。

我们愿意采用工程造价跟踪服务，对项目工程造价全过程进行控制。我们的服务内容包括编制完整详细的施工图预算、编制工程用款及材料计划书、准确校对复核各分包单位每个施工段的截算并提供完整详细的工程截算书、核定每次拨付款计划书，及时审核签证工程造价。

5、我们将核定施工过程中各项变更及签证费用，并向甲方提出合理优化建议。同时，我们会及时对目标成本的完成情况提出警告。

6、我们将参与建设项目各阶段工程造价的确定，控制机合同管理有关会议及洽商事宜。

7、我们会及时向甲方提供完整准确的建材价格信息和有关工程造价法规等造价信息服务。在保证质量的前提下，我们力求降低造价，使项目成本最合理。

8、我们会主动参加关键部位的验收，摸底及调查主要材料价格，以及收集和整理工程造价项目的取证及资料。

9、我们会及时公正准确地审核各施工单位报送的竣工决算。

10、我们会准确完整地编制本项目的详细决算审核报告。

11、我们会对本项目的各项技术经济指标做出评价。

12、我们会及时、高效完成甲方临时安排的其他各项任务。

三、收费标准

根据发展和改革委员会文件的规定，实施阶段工程造价控制服务收费额为工程费用的7‰。考虑到双方合作关系及体现我们诚信经营的理念，我们决定按工程建安造价3‰收取服务费，不再计取业绩提成。

四、守业规则及承诺

一）自觉执行工程咨询单位文明从业公约：

1、我们会严格执行有关规定，不越级、不越权、不自行其事。

2、我们会公平竞争，不互相指责，不互相杀价。

3、我们会合理收费，维护双方共同利益。

4、我们会保证按期、保质保量完成任务。

5、我们会保证资料完整，不失密、不损坏、不丢失。

6、我们会遵法守规，公正服务，不偏不倚。

7、我们会廉洁从业，不吃请、不收礼、不受贿。

二）承诺

1、我们会严格按照XXX（2002）第016号《工程造价咨询业务操作指导规程》，XXX【2004】369号关于《建设工程价款结算暂行办法》的通知的要求进行服务，并保证其真实性、合法性。

2、我们会对执行业务过程中知悉的甲方商业秘密严加保密，保证不将所知悉的甲方商业秘密和甲方提供的资料对外泄露。

3、我们保证各项结果的技术偏差不超过国家有关规定。如果甲方抽查或复核差超过行业规定，甲方有权解除合同、扣减我们的服务费。

4、我们保证各项结果的真准确，不高估冒算。如果在服务过程中接受施工方贿赂，有偏向施工方等不正当行为，甲方有权追究我们的刑事责任。

5、我们严格执行国家相关法律法规，保证做到“客观公正、实事求是、廉洁从业”，在法规及许可范围内切实维护甲方的一切权益。

6、我们积极参加甲方组织的会议、洽谈、验收和调研活动，并向甲方提供合理化建议，力求控制项目成本，使其经济合理化。

7、我们承诺严格遵守甲方和国家的相关规定，及时完成甲方委托的所有任务。

8、我们将把本项目列为公司的样板重点工程，组建以公司法人为直接负责人的管理团队，派遣业务能力强、品德高尚、作风优良的业务精英进驻项目现场，全程跟踪服务。

我们愿以精湛的技术、科学的管理和良好的信誉，为甲方提供高质量、全方位的贴心服务。我们真诚地希望甲方能为我们提供一个平台，给我们一个机会展示我们的能力，我们将提交一份满意的答卷，携手共建**标。最后，预祝双方合作愉快！下载本文