商务英语课程旨在培养和提高学生在商务活动和一般生活环境下所需要的听、读、说、写、译的能力和从多种材料中获取商务信息并进行分析、理解、归纳、判断等方面的能力。作为商务英语专业的基础课程和专业核心课程，该课程的教学质量和效果将直接影响专业培养目标的实现，在提高学生语言应用能力和其他相关职业技能等方面起着极为关键的作用。中国的商务英语教学发展至今虽然已有了几十年的历史，但在教学大纲，课程设置等很多方面都还没有形成统一的标准，更不用说课程教学的方方面面了。多年来，从事商务英语教育教学的专家和一线教师们，从来都没有放弃这方面的研究和探索，历届“商务英语教学研讨活动”，都会给我们带来一些欣喜，科学合理的定位，培养目标的凝练，实践课程的展示，使我们对该课程的内涵有了更深刻的把握，为进一步改进商务英语课程教学提供了指导和方向。

一、商务英语课程改革的目标

以商务英语专业应用型人才知识、素质、能力要求为依据，改革传统的教学方法和人才培养模式，构建以应用为主旨的课程和教学内容体系，突出高职教育特色。

运用现代职业课程开发模式，以目前社会岗位需求为依据，明确专业培养目标，形成以提高学生全面素质为根本，以能力培养为主线，符合地方经济发展和学生的全面发展要求，体现灵活性、适应性和实践性，适应以人为本的现代教育理念的专业培养方案。培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的德、智、体、美、劳等方面全面发展的掌握商务英语的专业人才。培养能在不断发展变化的形势中调整充实自己的知识、技能结构，成为具有创新意识的外语、商务复合型人才。

具体目标如下：

（一）、通过改革试点，修订完善突出高职高专特色的课程体系和教学内容体系，优质课程达60%以上。

（二）、通过专业教学改革，在三年内总结形成高级技能培训，产、学、研结合，实习双师型教师培养三个特色项目。

（三）、学生具有较强的就业竞争能力，一次性就业率达90%以上。

（四）、学生具有较强的岗位适应能力，用人单位满意率80%以上。

（五)、深化教学方法和手段的改革，使采用现代教学手段改革教学的课门

达80%以上。

（六)、拥有先进的实训、实习中心，使学生实训、实习容纳率达100%。

二、改什么

学校教育就是为学生服务，为社会服务。高职高专的教育更应如此。因而，职业院校在设置专业的时候，必须要源于实践，调查这一专业的相关行业在社会市场的人才需求情况，然后，还要调查这些行业对所需人才的知识、能力、素质方面的具体要求，做到以市场为导向，有针对性地设置该专业的教学计划，合理安排知识、能力和素质所对应的相关课程。在实施课程教学的过程中，特别是专业核心课程，教师应该以传授知识为基础，重点加强培养学生这些相关的职业能力以及提高学生的职业素质。唯有如此，我们的毕业生才能经得起社会实践的检验，使他们在日趋激烈的就业竞争中立于不败之地。

我们的教学实践证明，在商务英语教学中，传统的“以教师为中心”的教学模式已经远远不能满足新时期的教学要求，并且严重抑制了以培养学生能力为本位的课程教学目标的实现。因此，我们必须思想，联系实际，努力探索和研究如何形成并实施“以市场为导向，以能力为本位，以学生为中心”的科学、合理的商务英语课堂教学模式。

三、怎么改

（一）市场调研

通过联络或走访本专业相关的一些行业、企业，调查市场对商务英语专业人才的需求情况、知识和能力结构、证书要求等情况，同时，索取公司的各式废弃单证，如一些公司的年度报表．会议记录．纪录片等。作为商务背景下的教材辅助材料，为课堂教学提供鲜活素材。通过市场导向，改革商务英语课程教学的内容和思路，以便有针对性地培养学生的能力，提升学生的就业竞争优势。

（二）课堂考察

走进其他兄弟院校，通过随堂听课、口头和书面调查等多种形式，深入了解高职高专目前普遍运用的教材、教学方法与手段、教学模式、学生能力要求、考证考级等情况，分析达成共识，汲取众人之长，并在此基础上探索科学合理的、有助于顺利实现课程教学目标的理想的课堂教学模式。

（三）撰写论文

对收集的市场调研和课堂考察的信息、数据进行分析、处理，对照我院外语系多年来商务英语教学的实际状况，借鉴他人之长，弥补自己之短，分别从教材、教学方法和手段、课程评价等方面出发，针对市场的需求，探索研究“以能力为本位，以学生为中心”的教学模式的实施，并以论文的方式形成研究成果。并将这一研究运用于教学实践中。

四、实施步骤

（一） 讨论制定改革方案 

（二） 策划市场调查和课堂考察的书面表格（附表格） 

（三） 对表格数据整理分析，做出调查报告

（四）新教学模式的实施及其效果跟踪

五、专业主干课程教学改革

（一）教学大纲的编写原则：

教学大纲是落实培养目标和教学计划最基本的教学文件，在大纲编写过程中遵循了以下原则：

1、教学大纲准确地贯彻教学计划所体现的教育思想和培养目标，突出高职教学的特点，重视实际能力的培养。

2、教学内容安排妥当，将新知识纳入教学内容，跟上科学技术发展步伐。

3、重视实践性教学环节，科学合理地安排实验和实践内容，实践教学按照技能模块实施教学。

4、进行教学内容的优化、整合，形成有机的理论教学体系和实践教学体系。

5、大纲体现了改革精神，教学内容的优化组合是以知识、能力、素质结构为依据，注重内容的内在联系，难度、深度适宜。

（二）教学大纲制订的基本要求

1、明确教学目的，规定教学目标；

2、规定课程的性质和作用；

3、确定各课程之间的分工和联系；

4、规定课程内容，包括基本要求，深度与广度方面的要求，并对教学内容的整合特点，以及对课程的重点与难点给出说明；

5、提出学时分配建议，并做必要说明；

6、教学大纲的编制采用规范统一的格式。

（三）教学大纲基本内容

1、课程描述；

2、教学目标；

3、课程的主要章节；

4、课程内容具有的广度和深度；

5、课程的主要重点和难点分布；

6、主要的教学环节；

7、课时分配建议。

（四）专业主干课程改革

本专业主要开设商务英语基础、商务英语听说、商务英语口语、商务英语阅读、语音、英语国家概况等课程。

1.课程设置的改革 

 课程设置决定了这次改革是否成功,我们首先确定了商务英语专业学生的培养目标。本专业是要培养拥护党的基本路线，在德、智、体、美等方面全面发展的国际贸易人才。重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能，掌握国际贸易知识、英语知识和信息技术方法与手段；熟练运用英语这门语言为贸易服务。熟悉国家外贸出口的和法规，具有良好的职业道德、健康的生理和心理素质；具有一定的科学思维与自主学习的能力；具有一定的沟通与交流能力；具有创新精神、实践能力以及创业能力。目标定下来，核心课程也就可以选择了。

这次的课程设置主要考虑与以下四个方面的衔接。第一，课程与专业要求相衔接；专业要求确定了应开设的主干课程。如《国际贸易》、《市场营销》、《英语》、《商贸法律》等课程。第二与社会需求相衔接；如开设《商务英语函电》这种实用性很强的课程。第三与权威性考试相衔接；如与全国英语等级考试相衔接；开设全国英语等级考试课程即一级、二级和三级。将原来的精读教材换成了PETS教材。第四与高职考试相衔接。如高职考中的专业课程在设置时，增加课时量，选择适当的时间开设。而文化基础课，我们在上课时注意结合高职考的要求讲解知识点，出练习题或试卷时选择与高职考有关的习题。

2.教学内容的选择

课程设置好后，选好教材是关键。我们在选择英语教材时，主要是把握以下几点：

（1）实用性和针对性 

我校商务英语专业毕业生主要是为本地区的出口贸易服务，因此我们主要针对泉州的特色行业选择教材内容，把教材内容与有地域特色的需求联系起来。而泉州地区主要特色产品是运动鞋、工艺品、瓷器、茶叶、衣服等，大量产品出口。针对这种情况，《商务英语函电》这门课我们选择含有这些行业词汇和相关知识多的书籍作为我们的教材，若不能兼顾，教师在上课时加以补充。

（2）权威性

全国英语等级考试，简称PETS，是教育部考试中心设计并负责的全国性英语水平考试体系。PETS面向社会开考,共分五个等级。重点测试听、说、读、写的能力，确保相同级别不同考次之间考生成绩的等值，并将有关的升学、出国自学考试联系起来，考生在任何时候均能参加此种考试。即使是毕业后，进入社会工作，还可进一步深造，取得高一级证书，使得这种考试具有延续性。证书全国通用，具有权威性。所以我们选择了全国英语等级考试教材作为我们的精读教材。

（3）先进性和趣味性

我们选择最新版的教材，抛弃那些陈旧的、过时的教材。PETS教材的内容与时俱进，生动有趣，知识面广，能吸引学生的注意力。对一些新生单词我们加以补充，学生觉得教师时尚，跟他们没距离。如：“粉丝”fans即“迷”的意思，“猫”modem即调制解调器。学生突然发现这些天天说的词，原来是由英文译过来的呀，好奇而且在不知不觉中又掌握了这些单词。

3.教学手段的增加

我们应用先进的多媒体教室和语音室进行教学，自制课件或采用他人课件。在教学过程中我们主要围绕如何提高学生学习兴趣这个主题进行教学手段的改革。主要采取了以下措施：

（1）做游戏,小型竞赛,调动学习兴趣;

学生都具有进取心和荣誉感，尤其在市场经济竞争的熏陶下，学生的竞争意识更加激烈。将竞争机制引用到英语课堂教学中来，则是一种行之有效的形式。比如说反义词，同学分成若干个小组，说出的反义词最多的小组获胜。课堂气氛一下子活跃起来了，学生为小组的荣誉积极投入比赛中。

（2）看动画片,学唱英语歌曲,寓教于乐;

动画片是高科技的产物，各年龄层的人均有一批动画迷，而青年人更是动画片的爱好者和推崇者。唱英文歌也是一种时尚。而英文配音的动画片和经典英文歌曲，可让学生在愉悦的心情下提高英语听力能力，培养了学生这种兴趣后，平时学生也会选择这种娱乐方式，学生也就在潜移默化中得到听力理解的训练。比如：给学生放映诸如《小鸡快跑》、《加菲猫》等令人捧腹大笑的动画片，最受学生欢迎。

（3）讲笑话,复述故事,培养学生口头表达能力;

在高年级的学生中，可采用讲笑话或复述故事这种方式，因为讲笑话或复述故事都是一种综合能力的培养，要求学生有较好的听力、语言组织能力及口头表达能力，对学生更高的要求是语句没有语法错误。如我讲了《农夫与蛇》的故事后，请学生复述，学生不能很快做出响应，但通过短暂的思考与语言组织后，也能讲个大概，坚持训练，学生讲故事能力大大提高了。

（4）看短片,给录像配音,提高学生听力和表演才能。

将学生应该掌握的句型假设一个情景拍摄成短片，用同学做演员，要求学生背诵重要句子的情况下，请学生给短片配音，这种方式能够吸引学生的高度注意。比如我校一个英语教师在讲促销化妆品时，就用了本班学生做演员拍摄了一段去超市购买化妆品的录像，听课的学生先是惊讶，然后是好奇，最后是为了不输给短片里的同学，积极投入到配音活动中来，充分展示了他们的英语口语水平和表演才能，这堂课取得了意想不到的教学效果。