（一） 安保主管岗位职责

1、向业主方负责，全面负责安保的日常管理检查工作，考核岗位出勤、仪容仪表、器材管理以及任职能力、工作态度与质量方面的情况，每月提出对领班、队员的工作实绩的考评意见，做好上报。

2、熟悉管理区域的基础情况，明确各阶段各岗位的具体职责，适时根据现场情况合理调整人员配置。

3、加强安全防范，做好人员、物品出入的控制工作，合理安排巡视，对重要部位采取有效措施，定期组织安全检查。

4、熟悉、掌握防盗监控报警设施、自动火灾报警设施及灭火控制设施，负责制订、修改安全应急方案，适时组织全体队员参与演习。加强各类灭火器材的使用，开展时及时将各灭火器材布置到位。

5、当管理区域发生突发事件时，应当立即赶赴现场按应急预案处理突发事件，并向业主方及公司上级部门报告。

6、熟悉各类应急预案，制定演练计划。组织岗位专业化训练和应急预案的演练，以及强化日常管理等工作，不断提高队员的业务水平。

7、每日不少于两次以上对各区域进行现场巡视抽查,每周抽查一次夜间工作，重大问题及时处理并上报。

8、每周与业主方进行两次沟通，协调处理各类事件。每月征求业主方意见，对服务过程不足之处进行整改。

9、如业主方需临时增加安保人员，应及时上报公司借调人员并做好其岗前培训、岗位布置等工作。

10、每日组织召开早会，布置日常工作和要求等。每周分析本周工作中存在的问题以及各班需协调的问题。

11、每周抽查消防器材、器械等物品，每月全面检查一次，确保其安全、有效。

12、每周编制工作周报，重大问题及时向业主方及公司汇报。

13、按业主方规定进行考核，编制考核表，按时填写各项数据。

14、完成业主方交办的各项任务。

（二） 安保领班岗位职责

1、在主管领导下进行工作，认真负责本班的各项工作，检查、考核本班员工工作业绩和岗位执行情况、服务态度，提出对员工的考评意见，并向主管负责。

2、负责检查队员的着装、胸卡、仪表仪容情况，对于不符合公司标准者，及时进行纠正。

3、熟悉业务，依据现场各阶段的情况，合理调整秩序维护岗位，如需增加秩序维护岗位时，及时向主管汇报并加强现场管理。

4、按作业标准定时对各区域巡视检查，并记录巡检情况，发现问题及时指正。

5、严格执行换班、用餐等暂离岗位时的换岗制度，确保现场不脱岗。

6、依据主管的指令，及时组织好安保各项工作。配合主管做好早会工作，合理分配日常任务。总结当日工作情况，对当日发生的问题及时进行解决，防微杜渐。

7、当发生突发事件时，及时赶赴现场按应急预案处理，并向上级报告。

8、做好思想工作和对新进员工进行专业知识、岗位技能现场培训，配合主管进行各类应急预案的演练工作，不断提高队员的业务水平。

9、每日检查各类巡检表单，检查安保工作。

10、每周检查消防器材、消防器械等物品一次，确保其安全、有效。

11、做好各项日常交工作。

（三）、安保门岗岗位职责

1、负责控制外来人员和物品的进出情况，对危险物品和可疑人员的进入要进行有效控制并及时报告。

2、对员工、业主运送的大件、贵重物品出入门岗时，应仔细核对物品出门单情况及时做好记录，必要时通报巡逻岗做好跟进确认工作。

3、注意和疏散门前的闲杂人员，劝阻和制止破坏公共设施和污染环境卫生的行为。

4、疏散在门前停留的各种车辆，保持门岗道路交通畅通，及时制止和劝阻在门岗行车道占道堵塞交通的行为。

5、正确回答访客的问题，但不得泄漏公司的机密和涉及业主的情况。

6、制止闲杂人员、乞丐、流窜人员进入大楼，并及时劝阻衣冠不整的人员进入。

7、保证门岗及临近区域的良好秩序，及时做好人员及门前停放车辆的疏散工作，保证车辆安全进出和有序停放。

8、当班期间发生重大事件，应及时报告上级，控制事态发展；并做好现场的应急处理工作。

9、认真做好门岗重要领导来宾的接待工作，并执行礼仪岗警卫职责，向宾客行礼、问候。

10、按公司交规定认真做好岗位交接工作。

（四）、安保监控岗位职责

1、监控中心执勤人员应经专业培训上岗，熟练掌握监视设备系统的操作规程，严格按操作规程进行操作，保持高度警惕性，密切注视监视屏幕动态，及消防控制主机等设施运行情况；发现异常情况应及时汇报上级领导。

2、监控中心值班人员应熟悉业主区域的消防设施、设备使用和分布，及消防通道走向，同时，对火灾控制报警器的报警信息进行识别、现场研判/处置、并如实登记《消防控制室值班记录表》；对治安安全情况进行24 小时监控，并熟练掌握监控系统的基本原理和功能，熟悉监视区域的环境，以便及时发现安全隐患。同时，应当根据甲方应急预案/处置要求(另见对应应急预案)，对可控的/先期的安全隐患应当及时消除，并做好通报工作。

3、监控中心值勤人员严密监视屏的显示情况，全面监视公共管理区域内的安全动态，发现可疑情况立即跟踪监视及定点同步录像。认真做好监控记录，并及时向主管领导汇报。

4、监控中心值勤人员有权制止非监控中心值班人员及闲杂人员进入监控中心（相关的设备维保工作人员应持证进入）。非监控中心的工作人员因工作需要进入监控中心应经有关部门许可，并做好监控室外来人员出入登记记录。

5、监控中心值勤人员应严格遵守监控中心的有关规定，禁止携带对监控设备有干扰影响的电子仪器和电子设备进入监控中心。上岗时不接听私人电话，不使用监控中心的电话拨打私人电话，确保监控中心通讯畅通。

6、认真做好监控中心人员交接工作，认真检查各类信号是否正常，各类控制柜、显示屏、信号灯、电脑、打印机等设备始终处在正常运作状态。严禁私自拆、卸、挪用、停用设备。发现监控消防设备设施运作中出现不正常状况，及时向专业设备管理部门汇报并配合维护人员对监控设备设施进行有效检修，确保监控中心设备设施运作正常运行。

7、认真做好监控中心保安交监控运行情况记录，监控设备设施安全运行情况记录，应急突发事件处理情况记录，室内物品交接记录等。

8、严格按业主方关于监控中心的运作操作规程，准确完成安防监控体系的正常运行。

（五）、安保巡视岗岗位职责

1、熟悉公共服务管理区域内的设备设施及具体分布结构和特点情况。

2、熟悉应急预案处置程序，并按程序正确处理各项日常事务。

3、佩戴巡逻用品按规定路线做好各楼层内的各项巡视检查工作，并做好巡视记录（根据安全设备处与行政部确认的基地巡更点实施每日防火巡查，白班每隔4 小时巡逻一次/夜班每隔2 小时巡逻一次，填写《防火巡查记录表》,同时特殊时期会安排特定巡查，例如防台防汛巡查）。

4、对各死角、盲区及存在相关安全隐患部位应及加强巡查力度并及时有效地做好隐患排除工作。

5、发生重大情况应及时汇报，并同时做好现场保护和现场秩序维护工作。

6、定期对管理区域做好消防设备、设施的安全检查工作。

7、对公共设备设施故障问题应及时报修，并做好情况记录和跟进工作。

8、正确引导和指挥车辆按规定位置有序停放。

9、对进出可疑人员和物品应及时报上级领导并做好跟进，必要时通报门岗及监控值班员做好检查和确认工作。

10、积极协助和配合其它岗位做好相关安全防范工作。

11、努力完成上级领导交付的其它工作。下载本文