第一天:
第1课 中国创业培训项目发展历程及网络创业项目介绍
教学目标:1.学员能够感知中国创业培训项目发展历程。
2.了解网络创业项目概况。
3.掌握网络创业培训(电商)八步框架内容。
视觉教具:多媒体投影仪、黑(白)板、彩色卡纸、活页挂纸。
授课时间:90分钟。
| 时间 | 内容概述 | 授课方法和教学内容 | 视觉教具 | 相关资料 |
| 30分钟 | 开班式 | |||
| 5分钟 | 教学目标 综述 | 讲授法 1.讲师自我介绍 2.阐述本课学习目标和主要内容 | 多媒体投影仪 | |
| 20分钟 | 网络创业 培训项目 概况 | 视频/ 讲授法/ 提问 1.马兰花中国创业培训项目介绍 2.网络创业培训项目背景 3.网络创业培训项目目标、项目对象及项目价值 4.电商课程设计及培训特色 | 多媒体投影仪 彩色卡纸 | |
| 30分钟 | 电商八步 解析 | 讲授法 1.网络创业培训(电商)八步内容及其内在关联 2.电商课程安排 | 黑(白)板 活页挂纸 彩色卡纸 | 课程表 |
| 5分钟 | 总结 | 思维导图 总结本课要点,回顾教学目的 | 黑(白)板 |
教学目标:1.学员能够完成破冰并建立互助学习小组。
2.了解学习形式及考核要求。
视觉教具:多媒体投影仪、活页挂纸、黑(白)板、彩色卡纸。
授课时间:80分钟。
| 时间 | 内容概述 | 授课方法和教学内容 | 视觉教具 | 相关资料 |
| 5分钟 | 教学目标 综述 | 讲授法 阐述本课学习目标和主要内容 | 多媒体投影仪 | |
| 40分钟 | 破冰分组 | 讲授法、互动 1.建立互助学习小组(注意把握分组维度,并确保每组都安排1~2名熟悉电商的学员) 2.以小组为单位进行团建文化展示 3.班级文化建设及班规说明 | 多媒体投影仪 黑(白)板 活页挂纸 彩色卡纸 | 创业培训学员登记表(附表3---网络创业登记表) |
| 5分钟 | 培训班 目标介绍 | 讲授法 从有助于学员意识的改变、能力的提升和结果的实现这3个层面作说明,以激发学员的学习兴趣和欲望 | 多媒体投影仪 | 课程表 |
| 5分钟 | 培训班 安排说明 | 讲授法 讲师通过让学员看课程表的形式,来说明学员 班期间整体的课程架构和安排 | 多媒体投影仪 | |
| 15分钟 | 学习形式 说明 | 讲授法 1. 互助学习小组介绍(说明互助学习小组在教学中的运用,让学员理解并配合教学中的互助学习小组活动安排) 2.教学辅助平台介绍(平台路径及不同功能模块在教学中的应用) | 多媒体投影仪 | 讲师手册 P18~20 |
| 5分钟 | 考核要求 说明 | 讲授法 从考勤要求、理论考试、店铺规划书和实践成果提交4个层面说明对培训讲师的考核要求 | 多媒体投影仪 | 讲师手册 P17~18 |
| 5分钟 | 总结 | 讲授法 1.总结本课要点,回顾教学目的 2.询问学员是否有疑问,并给予反馈 | 多媒体投影仪 |
第3课 了解网络创业形势
教学目标:1.学员能够了解什么是网络创业和电商创业。
2.了解网络经济的形势。
3.了解电商创业的现状及发展趋势。
视觉教具:多媒体投影仪。
授课时间:80分钟。
| 时间 | 内容概述 | 授课方法和教学内容 | 视觉教具 | 相关资料 |
| 5分钟 | 教学目标 综述 | 讲授法 阐述本课学习目标和主要内容 | 多媒体投影仪 | |
| 10分钟 | 网络创业 概念 | 讲授法、互动 1.什么是网络创业 2.什么是电商创业 | 多媒体投影仪 | 教材 P1~2 |
| 60分钟 | 网络创业形势 | 讲授法/案例法/头脑风暴法 1.用讲授法和案例分析法介绍网络经济的形势 2.可通过播放视频短片等方式介绍网络创业形势 3.请学员用头脑风暴法找出近两年自己生活和工作中因网络技术发展而发生的改变,进而分析新时代网络创业面临的现状和机遇 4.讲授电商创业的现状及发展趋势 | 多媒体投影仪 视频短片 | 教材 P2~9 |
| 5分钟 | 总结 | 讲授法 总结本课要点,回顾教学目标 | 多媒体投影仪 |
第4课 店铺注册
教学目标:1.学员能够掌握模拟商城上货流程。
2.了解电商平台基本规则。
3.掌握第三方电商平台注册流程。
视觉教具:多媒体投影仪、黑(白)板、彩色卡纸。
授课时间:80分钟。
| 时间 | 内容概述 | 授课方法和教学内容 | 视觉教具 | 相关资料 |
| 5分钟 | 教学目标 综述 | 讲授法 1.学员意见反馈 2.前课内容回顾 3.阐述本课的学习目标和主要内容 | 多媒体投影仪 | 每日意见反馈表 |
| 15分钟 | 介绍店铺规则 | 头脑风暴法、讲授法 1.请学员用头脑风暴法列出电商创业者需注意的电商平台规则 2.介绍第三方电商平台重要规则 | 多媒体投影仪 彩色卡纸 | 教材 P62~67 |
| 30分钟 | 模拟商城注册与上货 | 讲授法/演示法/练习法 1. 模拟商城注册及上货流程介绍 2.演示模拟商城注册及上货 3.指导学员操作完成模拟商城注册及上货 | 多媒体投影仪 黑(白)板 | 实操指导 手册 |
| 25分钟 | 第三方电商平台店铺注册 | 讲授法/演示法/练习法 1.第三方电商平台店铺注册基本流程介绍 2.演示第三方电商平台店铺注册 3.指导学员操作完成第三方电商平台店铺(或移动端店铺)注册 | 多媒体投影仪 | 实操指导 手册 |
| 5分钟 | 总结 | 讲授法 1. 总结本课要点,回顾教学目标 2.询问学员是否有疑问,并给予反馈 | 多媒体投影仪 |
第5课 认识电商创业机会(上)
教学目标:1.学员能够了解电商创业机会。
2.理解农村电商发展现状、趋势及创业机会。
3.理解跨境电商发展现状、趋势及创业机会。
视觉教具:多媒体投影仪、黑(白)板、彩色卡纸、活页挂纸。
授课时间:160分钟。
| 时间 | 内容概述 | 授课方法和教学内容 | 视觉教具 | 相关资料 |
| 10分钟 | 教学目标 综述 | 讲授法 1.学员意见反馈 2. 回顾前课内容 3.阐述本课的学习目标和主要内容 | 多媒体投影仪 | 每日意见反馈表 |
| 10分钟 | 电商创业机会 | 讲授法 举例讲解电商创业机会 | 多媒体投影仪 | |
| 70分钟 | 农村电商 | 讲授法/案例法/头脑风暴法 1. 讲授农村电商的概念、特点和现状 2. 案例解析农村电商的典型模式 3. 请学员用头脑风暴法列举农村电商的创业机会 4. 总结讲授农村电商的创业机会 | 多媒体投影仪 黑(白)板 彩色卡纸 | 教材 P11~17 |
| 65分钟 | 跨境电商 | 头脑风暴法/小组讨论法/讲授法 1.分组讨论跨境电商的概念、特点和现状, 跨境电商平台、分类及其与不同创业者的匹配 2.请学员用头脑风暴法列举跨境电商的创业机会 3.总结讲授跨境电商的创业机会 | 多媒体投影仪 | P17~20 |
| 5分钟 | 总结 | 讲授法 回顾本课主要内容 | 多媒体投影仪 |
第6课 认识电商创业机会(下)
教学目标:1.学员能够理解移动电商发展状况、趋势及创业机会。
2.理解O2O电商发展现状、趋势及创业机会。
3.了解电商创业风险。
视觉教具:多媒体投影仪、黑(白)板、彩色卡纸。
授课时间:160分钟。
| 时间 | 内容概述 | 授课方法和教学内容 | 视觉教具 | 相关资料 |
| 5分钟 | 教学目标 综述 | 讲授法 1.学员意见反馈 2. 回顾前课内容 3.阐述本课的学习目标和主要内容 | 多媒体投影仪 | 每日意见反馈表 |
| 70分钟 | 移动电商 | 讲授法/案例法/头脑风暴法 1.讲授移动电商概念、特点和现状 2.请学员用头脑风暴法列举移动电商的创业机会 3.总结讲授移动电商的创业机会 | 黑(白)板 彩色卡纸多媒体投影仪 | 教材 P20~24 |
| 70分钟 | O2O电商 | 讲授法/案例法/头脑风暴法 1.讲授O2O电商的概念、特点和现状 2.请学员用头脑风暴法列举O2O电商的创业机会 3.总结讲授O2O电商的创业机会 | 黑(白)板 彩色卡纸 多媒体投影仪 | 教材 P24~28 |
| 10分钟 | 电商创业 风险 | 讲授法/案例法 1.了解电商创业风险 2.防范电商创业风险 | 多媒体投影仪 | |
| 5分钟 | 总结及 实操任务布置 | 讲授法 1.回顾本课主要内容 2.实操任务布置:基于电商创业机会思考适合自己的电商创业项目 | 多媒体投影仪 |
第7课 电商创业者的自我评价
教学目标:1.学员能够了解电商创业面临的挑战。
2.从电商创业者的创业素质、知识技能、资源条件三个方面评价自己。
3.了解增强创业能力的途径和方法。
视觉教具:多媒体投影仪、黑(白)板、活页挂纸、彩色卡纸。
授课时间:50分钟。
| 时间 | 内容概述 | 授课方法和教学内容 | 视觉教具 | 相关资料 |
| 10分钟 | 教学目标 综述 | 讲授法 1.学员意见反馈 2. 回顾前课内容 3.阐述本课的学习目标和主要内容 | 活页挂纸 多媒体投影仪 | 每日意见反馈表 |
| 10分钟 | 电商创业 面临的挑战 | 开放式讨论法/练习法 1.请学员讨论导致电商创业失败的原因 2.收集学员讨论结果并由学员进行分类 3.讲师针对讨论结果进行归纳总结 | 黑(白)板 彩色卡纸 | 教材 P29~31 |
| 10分钟 | 从电商创业者角度评价自己 | 讲授法/讨论法 1.从创业素质、知识技能和资源条件三个方面收集电商创业者需具备哪些要素 2.小组讨论现阶段需要具备的最基本的创业素质、知识技能和资源条件有哪些,并讨论为什么(在上面收集要素的基础上完成) 3.讲授自我评价的方式,并分小组练习 | 活页挂纸多媒体投影仪 | 教材 P31~35 |
| 15分钟 | 增强你的创业能力 | 讲授法/讨论法 小组讨论如何提升电商创业能力 | 多媒体投影仪 | 教材 P35~38 |
| 5分钟 | 总结 | 讲授法 回顾本课主要内容 | 多媒体投影仪 |
教学目标:1.学员能够理解寻找电商创业项目的原则。
2.掌握寻找电商创业项目的方法。
3.运用电商创业项目的选择方法及工具确定适合自己的电商创业项目。
视觉教具:多媒体投影仪、彩色卡纸。
授课时间:55分钟。
| 时间 | 内容概述 | 授课方法和教学内容 | 视觉教具 | 相关资料 |
| 5分钟 | 教学目标 综述 | 讲授法 1.学员意见反馈 2. 回顾前课内容 3.阐述本课的学习目标和主要内容 | 多媒体投影仪 | 每日意见反馈表 |
| 5分钟 | 寻找电商创业项目的途径 | 讲授法/头脑风暴法 1.从自身资源出发 2.从客户需求出发 | 多媒体投影仪 | 教材 P39~41 |
| 40分钟 | 寻找电商创业项目的方法 | 讲授法/练习法/头脑风暴法/小组讨论法 1.指导学员填写“创业者自身资源分析表” 2.讲授填写“环境调查结果分析表”的要求 3.分组针对某一商品进行改进和创新讨论 4.指导学员完成“项目选择分析表” | 多媒体投影仪 | 教材 P41~46 |
| 选择电商创业项目 | 讲授法/练习法/头脑风暴法 1.讲授数据的分类以及数据分析的维度和方法 2.以小组为单位,结合数据分析结果对项目进行SWOT分析练习 3.指导学员完成电商创业项目的选择 | 多媒体投影仪 彩色卡纸 | 教材 P46~52 | |
| 5分钟 | 总结 | 讲授法 回顾本课主要内容 | 多媒体投影仪 |
教学目标:1.学员能够了解客户和竞争对手的概念。
2.理解市场细分的内容及方法。
3.掌握通过选择目标客户和分析竞争对手制定项目的商品定位。
视觉教具:多媒体投影仪、黑(白)板、活页挂纸。
授课时间:55分钟。
| 时间 | 内容概述 | 授课方法和教学内容 | 视觉教具 | 相关资料 |
| 5分钟 | 教学目标 综述 | 讲授法 1.学员意见反馈 2. 回顾前课内容 3.阐述本课的学习目标和主要内容 | 多媒体投影仪 | 每日意见反馈表 |
| 20分钟 | 客户分析 | 讲授法/头脑风暴法/小组讨论法/练习法 1.讲授客户概念 2.对客户的细分维度进行头脑风暴 3.总结讲授定位目标客户的维度 4.指导学员完成确定目标客户的练习 | 多媒体投影仪 活页挂纸 | 教材 P53~58 |
| 10分钟 | 竞争对手分析 | 讲授法/头脑风暴法/小组讨论法/练习法 1.讲授竞争对手概念 2.对竞争对手的分析维度进行头脑风暴 3.指导学员完成竞争对手分析 | 多媒体投影仪 活页挂纸 | 教材 P58~60 |
| 15分钟 | 商品定位 | 讲授法/练习法 1.商品定位的维度 2.指导学员完成商品定位练习 | 多媒体投影仪 活页挂纸 | 教材 P60~61 |
| 5分钟 | 总结 | 讲授法 回顾本课主要内容 | 多媒体投影仪 |
教学目标:1.学员能够掌握电商平台的定义及选择电商平台的重要性。
2.了解货源渠道及掌握评价货源的维度。
3.了解电商团队成员的组成和基本架构。
4.熟练掌握电商团队不同岗位的职责。
5.了解电商团队成员招聘与管理。
视觉教具:多媒体投影仪、黑(白)板、活页挂纸。
授课时间:160分钟。
| 时间 | 内容概述 | 授课方法和教学内容 | 视觉教具 | 相关资料 |
| 5分钟 | 教学目标 综述 | 讲授法 1.学员意见反馈 2. 回顾前课内容 3.阐述本课的学习目标和主要内容 | 多媒体投影仪 | 每日意见反馈表 |
| 20分钟 | 选择电商平台 | 讲授法/讨论法 1.电商平台的含义 2.电商平台的重要性 3.选择电商平台要考虑的因素 | 黑(白)板活页挂纸多媒体投影仪 | 教材 P62~67 |
| 50分钟 | 寻找货源 | 讲授法/讨论法/举例法 1.寻找货源的重要性 2.寻找货源的途径 3.评价货源的维度 | 多媒体投影仪 活页挂纸黑(白)板 | 教材 P67~70 |
| 75分钟 | 组建团队 | 讲授法/提问法/讨论法 1.提问电商创业人员安排并讲授电商团队的架构类型 2.提问并讲授电商创业团队的岗位职责,重点说明运营推广、美工设计、客户服务、采购及仓储物流等岗位 3.提问并讲授电商创业招聘及管理知识,强调重视岗前培训及员工管理5要素 | 多媒体投影仪 活页挂纸黑(白)板 | 教材 P70~76 |
| 10分钟 | 总结及 实操任务布置 | 讲授法 1.回顾本课主要内容 2.实操任务布置:基于自身情况确定自己的电商创业项目 | 多媒体投影仪 |
第11课 运营管理---运营原理、货源绑定、上架
教学目标:1.学员能够理解电商运营的基本原理。
2.掌握访客数、转化率、客单价等基本概念。
3.掌握供销系统的绑定、上货及下单流程。
视觉教具:多媒体投影仪、黑(白)板、彩色卡纸、活页挂纸。
授课时间:160分钟。
| 时间 | 内容概述
| 授课方法和教学内容 | 视觉教具 | 相关资料 | |
| 10分钟 | 教学目标 综述 | 讲授法 1.学员意见反馈 2. 回顾前课内容 3.阐述本课的学习目标和主要内容 | 多媒体投影仪 | 每日意见反馈表 | |
| 5分钟 | 电商运营 概念 | 讲授法/提问法 什么是电商运营管理 | 多媒体投影仪 | ||
| 25分钟 | 电商运营 原理 | 案例法/讲授法 1.讲授电商运营基本公式: 利润=访客数×转化率×客单价-总成本 2.举例讲授电商运营三大基础性指标,即访客数、转化率和客单价 3.电商运营基本原则:提高流量、控制成本 | 多媒体投影仪 彩色卡纸 | 教材 P77~80 | |
| 40分钟 | 供销系统 介绍及演示 | 讲授法/案例法/练习法 1.讲授供销系统的作用并介绍平台 2.演示供销系统绑定设置并指导学员练习 | 多媒体投影仪 | 实操指导手册 | |
| 75分钟 | 供销系统 绑定操作 | 讲授法/案例法/练习法 1.讲授并演示第三方平台店铺商品上传,指导学员练习 2.讲授并演示制作运费模板,指导学员练习 3.讲授并演示库存更新,指导学员练习 4.讲授并演示收付款账号设置,指导学员练习 5.讲授并演示同步订单流程,指导学员练习 | 多媒体投影仪 | 实操指导手册 | |
| 5分钟 | 总结 | 讲授法 1.回顾本课主要内容 2.询问学员是否有疑问,并给予反馈 | 多媒体投影仪 | ||
教学目标:1.学员能够理解商品标题、主图、描述和定价的重要性。
2.掌握商品标题、主图、描述的制作方法。
3.了解商品定价的基本方法。
视觉教具:多媒体投影仪、黑(白)板、彩色卡纸。
授课时间:160分钟。
| 时间 | 内容概述
| 授课方法和教学内容 | 视觉教具 | 相关资料 |
| 5分钟 | 教学目标 综述 | 讲授法 1.学员意见反馈 2. 回顾前课内容 3.阐述本课的学习目标和主要内容 | 多媒体投影仪 | 每日意见反馈表 |
| 50分钟 | 商品标题 | 讲授法/案例法/头脑风暴法/练习法 1.讲授并对商品标题的重要性教学头脑风暴 2.讲授并案例分析商品标题的构成 3.讲授如何确定商品标题 4.讲授确定商品标题的注意事项 5.学员练习确定商品标题 | 多媒体投影仪 黑(白)板、彩色卡纸 | 教材 P82~84 |
| 20分钟 | 商品主图 | 讲授法/案例法/练习法 1.讲授商品主图的重要性 2.结合平台案例分析商品主图的设计和制作要点 3.学员练习商品主图设计 | 多媒体投影仪 黑(白)板彩色卡纸 | 教材 P84~85 |
| 60分钟 | 商品描述 | 讲授法/案例法/练习法 1.讲授商品描述的重要性 2.讲授并案例分析商品描述的内容等 3.讲授制作商品描述的原则和方法 4.小组练习并指导学员完成商品描述设计 | 多媒体投影仪 黑(白)板彩色卡纸 | 教材 P85~ |
| 20分钟 | 商品定价 | 讲授法/案例法/练习法 1.讲授商品定价的重要性 2.讲授影响商品定价的因素 3.结合案例分析商品定价的几种方法 | 多媒体投影仪 | 教材 P~92 |
| 5分钟 | 总结 | 讲授法 1.回顾本课主要内容 2.询问学员是否有疑问,并给予反馈 | 多媒体投影仪 |