２００７年１０月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布ＶＡＮＣＬ凡客诚品。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上Ｂ２Ｃ领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。２００９年５月被认定为国家高新技术企业。

凡客诚品快速崛起的原因，概括如下：１，技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；２，客户体验至上，以及高性价比的经营之道；３，品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；４，陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。

凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。

业务快速成长的同时，凡客诚品在运营初期短短十个月里，即获得了ＩＤＧＶＣ、联创策源、软银赛富、启明创投的先后三轮投资。

陈年凡客诚品（北京）科技有限公司董事长兼CEO，VANCL创始人。

1969年4月生于山西省闻喜县。

1994年来京，服务北京新闻文化界。1997年创办席殊好书俱乐部。1998年创办《书评周刊》。2000年，卓越网创始团队成员，执行副总裁。2004年9月，美国亚马逊以7500万美金收购卓越网。其作为卓越网的实际运营者，为股东创造了高达30倍的投资回报。因其对互联网用户文化消费的深刻理解，曾被誉为“能够挤出用户购买欲”的人。其在卓越网的实践，为中国B2C行业的市场启蒙、生存及创新，做出了突出贡献。

２００７年１０月１８日创立以来，凡客诚品从开业初的首日订单数为１０，到目前日均突破３万单，据艾瑞咨询统计数据，在服装自有品牌Ｂ２Ｃ网站当中，凡客诚品在２００９年以２８．４％的市场份额排名行业第一。

２００９年５月，ＶＡＮＣＬ被认定为国家高新技术企业。其２００８年的销售额已经突破了５亿元，年均增长率达到１４７５．４８％，比京东商城３００％的年均增长率还要高出４倍。２００９年，凡客诚品年销售额达到６亿人民币，凡客诚品以三年２９５７６．８６％的销售收入增长率高居德勤亚太区高科技高成长企业５００强第一名，表明了业界对ＶＡＮＣＬ在服装Ｂ２Ｃ行业所获成绩的认可。艾瑞咨询的统计数据显示，京东商城、卓越、当当三家老牌Ｂ２Ｃ网上仍然牢牢占据前三的位置，加起来的市场份额超过５０％。ＶＡＮＣＬ以３．８２％的市场份额位列第四位，红孩子、梦露时尚网和９９网上书城紧随其后。前７家网商的市场份额达到６２．１１％，集中度比较高。

凡客诚品从网购男装起家，不断发展，从２００９年４月份正式推出女装以来，目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居等六大产品线。

２０１０年５月１８日，《第一财经日报》记者获悉，服装网购品牌ＶＡＮＣＬ（凡客诚品）创始人兼ＣＥＯ陈年低调筹备一年的全新服装电子商务网站Ｖ＋（ｖｊｉａ．ｃｏｍ）于１８日上线，进入试运营。据悉，陈年联合多家投资机构在Ｖ＋项目投入的资金超过５０００万美元。

首批上线的合作品牌有Ｎｉｋｅ、Ａｄｉｄａｓ、Ｌｅｅ、Ｇ－ｓｔａｒ、马克华菲、ＩＺＺＵＥ、ＫＡＰＰＡ、ＮｅｗＢａｌａｎｃｅ、爱慕等六十余家，尚有诸多服装品牌正在与ＶＡＮＣＬ积极接洽合作。同时也有一些国际知名品牌处于观望阶段，要根据Ｖ＋上线后的运营情况再定。

二、凡客诚品网络营销具体的方法调查

１、网络广告投放

看新闻上新浪是凡客诚品的广告，ＱＱ聊天窗口上貌似也出现过凡客诚品的广告，再之后迅雷看看首页滚动广告第四位似乎成为了凡客诚品的固定广告位，就算到网易收个邮件也能看到ＶＡＮＣＬ。

２、搜索引擎优化

这个是他们的首页的相关的代码，不过可以看出来，关键词设置的有点多。

３、搜索引擎广告

百度和ｇｏｏｇｌｅ的竞价他们都作了，这个在网络推广中是比较常见的渠道。

４、电子邮件营销

许可电子邮件营销，可以给用户发一些促销的信息，让老客户回访网站。

５、博客话题营销以产品为话题让多个博客写用户体验文章，以用户角度对产品进行体验式营销。

６、网络媒体推广

利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力，增加对产品和网站的信任度。

７、网络广告联盟

凡客诚品在多家网络广告联盟上投放ＣＰＳ广告，ＣＰＳ是指的按销售提成广告费用，许多个人站长在网站上投放了他们的广告。

８、网站销售联盟

现在他们成立了自己的网站联盟，让广大站长和店长加入，根据销售额迚行提成费用，这个形式也是属于ＣＰＳ。９、体验营销

一次良好的品牌体验（或一次糟糕的品牌体验）比正面或负面的品牌形象要强有力的多。例如：ＶＡＮＣＬ凡客诚品采用ＶＡＮＣＬ试用啦啦队，免费获新品ＢＲＡ魅力ＢＲＡ试穿写体验活动的策略，用户只需要填写真实信息和邮寄地址，就可以拿到试用装。当消费者试用过ＶＡＮＣＬ凡客诚品产品后，那么就会对此评价，并且和其他潜在消费者交流，一般情况交流都是正面的（试用装很差估计牌子就砸掉了）。

-VANCL品牌理念的核心价值。

-坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。

-任何时候，VANCL都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当。

-VANCL为人做事的行为准则。

-不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。

-不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效的工作氛围。

-VANCL高速成长的坚实保证。

-不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提升业绩。

-每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才能成功应对不确定的未来。

客户反馈：

•不出意外的满意

•来自：１５９２＊＊＊

•２０１０－１１－１３０：１４：５４

今天收到羽绒服了，枚红色很漂亮，衣服很合身，真的是比想象中还要满意。颜色大爱，其实以后凡客可以考虑开辟一个版块，让顾客可以把自己购买凡客的服装后，上身穿的效果拍成照片发到网上，这样因该很有意思，而且大家也互相有个参考。呵呵小小建议一下。我身高１６５，９４斤，买的Ｓ码，穿上那叫一个美，配上前些天在凡客买的粉色雪地靴，太到位了。会一直支持凡客。

该用户购买颜色：玫红色尺码：Ｓ•支持凡客就凭你的态度和精神！

•来自：ｄｅａｒｍｉｎｇｍａｉｌ＠＊＊＊

•２０１０－１１－１２９：２８：４１

话说２０１０年１１月１１日不仅是光棍节，还是一个大风起兮云飞扬走在路上会飘起的日子，相信在北京的童鞋们都懂的。特别感谢快递人员邓向猛同志，送货已经非常辛苦，换货退货的也不辞辛苦，主动分忧更为佳！这次不仅要赞凡客一如既往的好衣服，还要表扬一下这位快递先生，辛苦了！

该用户购买颜色：黑色尺码：ＸＬ

•超值

•来自：ｓｎｏｗ１６３＠＊＊＊

•２０１０－１１－８１１：５７：１７

性价比超高，真的是超值，我一般会在麦网上买东西，凡客也偶尔会买一些，但是这次我一次性买进９百多的衣服、鞋、袜子的，都很好。最最最好的还是这件羽绒服，超好，超值。我买的时候以为是２９９的，自己穿着觉得真好，又想给我妹买一件，结果一看才１９９，太意外的幸福感。你们能理解的噢，自己一直以为是２９９买的就已经觉得很好了，结果一看价格是１９９的，真的很好。我买的深灰色，Ｍ号的。

该用户购买颜色：深灰色尺码：Ｍ

•性价比高

•来自：ｚｔｔｓｅｅｓａｗ＠＊＊＊

•２０１０－１１－１３８：２８：４７

在凡客买的第一样东西，虽然并不是很厚，但是这个价格买到羽绒服就很不容易了，没有掉毛之类的现象，质量不错，性价比高。

该用户购买颜色：紫红色尺码：Ｌ

•很棒

•来自：ｌｉｏｕｙｉｆａｎ＠＊＊＊

•２０１０－１１－１３０：２７：０８

衣服很时尚，做工很细致，超值！

该用户购买颜色：黑色尺码：Ｓ

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