1、名词解释
人际认识 知情权 医患关系 医患纠纷
人际关系 医学咨询 不良医疗信息 共情能力
医德 人际关系本质 临终患者 博弈论
2、选择题
1）医务人员解除患者的紧张情绪，创造一种舒适、和谐的环境，避开陌生人，
注意保护病人隐私，是 。
A、为了检查病情 B、为了治疗需要 C、营造良好的气氛
D、解除患者心理困扰 E、营创舒适环境
2）医务人员在提问时使用提示性的语言是 A 。
A、诱问 B、追问 C、套问 D、逼问 E、赘问
3）医务人员的义务包括 E 。
A、法律和道德义务 B、社会与道德义务 C、社会与法律义务
D、尽职尽责义务 E、为患者服务义务
4）危重患者的心理变化分 B 阶段。
A、3 B、4 C、5 D、6 E、2
5）急诊患者特点是 A 。
A、发病急、病情重、亲属要求高 B、发病急、病情重、变化快
C、病情重、变化快、缺经费 D、发病急、病情重、易激动
E、病情急，病情重，急躁易怒
6）医务人员与性疾病患者的交流应注意 A 。
A、保护患者隐私，不歧视患者，提高对性病知识的认识水平。
B、致细询问病史，不歧视患者 C、保护患者隐私，说明治疗方案
D、详细解释病情，说明治疗方案 E、问清病史，提高对性病知识认识。
7）对个体、群体、社会组织及群体关系的知觉称 。
A、群体认知 B、团体认知 C、民族认知
D、个体群体认知 E、社会认知
8）“敬人者，人恒敬之，”“爱人者，人恒爱之。”是指 A 。
A、对等吸引 B、互相吸引 C、相似吸引
D、邻近吸引 E、光环吸引
9）“助人为乐，与人为善”是 A 。、
A、互助原则 B、宽容原则 C、诚信原则
D、平等原则 E、互爱原则
10）“江山易改，秉性难易”是指 E 。
A、本质特点 B、个性的特点 C、人性特点
D、性格特点 E、气质特点
11）“换位思考”是 C 能力。
A、思维 B、工作 C、沟通
D、共性 E、处事
12、对客体的印象形成上，最新获得的信息影响更大的现象称为 B 。
A、首印效应 B、近因效应 C、投射效应
D、全新效应 E、影响效应
3、判断题
1、履行医师职责，尽职尽责为患者服务属道德义务范围。
2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责为患者
服务属法律义务范围。
3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育属道德义务范畴。
4、人际关系中的情感是建立和发展人际关系的沟通手段。
5、现代观念认为患者应享有知情权，这是“医疗原则”的重要体现。
6、《医疗机构管理条例》规定：医院在实施手术、特殊检查和治疗时必
须取得患者的同意，并让患者亲属或关系人签字授权。
7、关心、爱护、尊重患者，保护患者隐私属道德义务范畴。
8、医务人员提高业务水平属道德义务范畴之一。错
9、医生客观评价风险是手术谈话的注意事项之一。
10、“远亲不如近邻”是指空间上的距离越小，双方越接近，
则往往容易引为知已。
11、慢性疾病是因其起病和治疗过程长而得名。 对
12、器官移植医学涉及独特的社会、伦理和心理问题。
13、人的距离越近，人们之间的吸引力越大，反之则小。
14、冲突是一种斗争，是相反力量碰撞的结果。
15、患者罹病是会出现与健康人不同的心理现象，称“患者的心理特点。”
16、博弈特征是双方的行动既相互影响又相互依赖。
17、人格指人在社会中的地位、尊严、作用统一体。
18、生命价值由其生命质量所决定。
19、调整“思路”是调节情绪最好方法
20、感觉缺陷患者的特点是患者产生自卑感，不愿与人沟通。
21、危重患者的特点：病情危重，容易沟通。 错
22、患者罹病是会出现与健康人不同的心理现象，称“患者的心理特点。”
23、博弈特征是双方的行动既相互影响又相互依赖。 对
27、感觉缺陷患者的特点是患者产生自卑感，不愿与人沟通。
28、危重患者的特点：病情危重，患者身心受到重大的创伤，被恐惧、
悲观、失望、虚弱、衰竭所困扰，同时沟通困难。 对
29、人们思想与行为的双向互动过程，是一种动态的人际沟通过程。
30、现代“生物-心理–社会医学模式”是从躯体与环境方面思考治疗。错
4、简答题
1）学习博弈知识意义是什么？
2）医患沟通的意义是什么？
3）医务人员良好的个性品质包括哪些？
4）医务人员对情绪低落的患者应当采取什么方法沟通？
5）医务人员与抑郁症患者的沟通应注意什么？
6）博弈的三个要素是什么？
7）医患沟通的意义是什么？
8）医务人员良好的个性品质包括哪些？
9）儿科疾病的患者心理特点有哪些？
10）学习博弈知识意义是什么？
11）医务人员对谨慎多疑的患者应当采取什么方法沟通？
12）医生门诊工作的特征是什么？
13）癌症疾病的特征有哪些？
五、案例分析复习重点
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