| 2010-07-17 05:56 来源:世界商业报道 作者:周济谱 |
| 摘要：对于国企管理，既不能过分神化物质激励作用，企图靠建立一套科学的评价体系而一劳永逸，也不能单纯强调管理的“硬约束”，以行政命令、制度制约等手段对管理团队…… |
【世界商业报道-讯】正确看待文化作用力
随着中国经济改革进入深水区，现行背景下的企业绩效考核失当问题，已经成为国企中存在的首要问题。眼下，国企争先恐后的提出要“增强核心竞争力”、“提高企业执行力”、“打造良好企业文化”，从根本上讲都是为了解决一个利益深层安排和处理不平衡的问题。在这个问题上，国有企业跟外资、民营企业相比存在着巨大的差距。于是，很多企业管理者潜心研究有关核心竞争能力、企业执行力与企业文化的西方管理理论，少数思想超前的国企管理者更是全方位的引进西方企业管理文化，试图从中找到“良方”，以期诊治国企中普遍存在的责权利不一致带来的种种弊病。我认为，这里有两个认识上的误区。一是以文化“包治百病”的认识误区。文化是企业核心竞争力的最重要内容之一，但决不是唯一的内容!目前国企的问题集中在一个绩效评价体系上，从深处想，应该是一个改革是否到位的问题，从浅处看才是一个观念的问题;文化固然能解决一个观念的问题，但于改革的问题却为力，所以千万不要把企业文化视为“万能”，千万不要再搞“文化大”。二是文化建设中“朝西看”的误区。西方的市场经验无疑要比我们丰富和成熟得多，但中国的文化土壤更是一个决定因素，从西方“拿来”的文化种子在中国大地上播下去，要避免“橘生淮北则为枳”的结果，就必须有一个“中国化”(亦即在“拿来”过程中“去西化”)的过程，从“圈文化”的特点来看，即使西方企业文化大举进入，也有一个“入乡随俗”的改造问题。
虽然我国二十年的经济转型取得了较大进展，做了大量的工作，也确实解决了一些难题，但很多国企并未因此而摆脱竞争力不强、执行力不大、企业文化无力的困局。现在，几乎所有的中国企业都不缺少规章制度，甚至有的企业制度弄得比西方企业还完美无缺，但就是不起作用，就是产生不出效率和效益!为什么?因为缺乏制度生效的文化环境，缺乏被文化武装起来的执行人员!正如任何产品只有在市场中才能成为商品、才能体现出价值一样，制度也只有在企业文化的庇护下才有力量、才不是一纸空文。因此，仅仅企图在制度层面上解决问题往往会陷入“治标”不“治本”的怪圈中，只有寻找一种中国特色的企业文化模式，才有可能真正实现国有企业的市场大转型。
| 不可否认，我国国企大都经历过经济转型带来的巨大阵痛，在市场经济的盲动行为中也付出了高额学费，很多企业都是负重前行。面临市场的进一步开放、外资企业的涌入、民营企业的成长，国企正逐渐丧失其垄断地位。今天，在资本、人才、资源方面，国有企业的劣势已经一天比一天突出，克服这种劣势就变得相当紧迫和必要，因此，对于我们的大多数国企来讲，管理首先是一种危机管理，是树立一种让人们从危机中走出来的信心和文化，化被动为主动，变压力为动力。历史上有很多这样的时候，看上去是已经山穷水尽、无力回天的情形，但如果领导者找对方向，调动别人没办法调动的资源，找到别人找不到的思维途径，历史往往就会在此变得豁然开朗。要让一个组织蓬勃兴旺，最重要的因素其实并不是我们经常注意到的所谓“谋略”，而是人的作用。人的作用中最基本的就是领导和群众力量的发挥，而这种力量起作用的思想和价值基础就是企业文化，可以毫不夸张的说，一个企业有什么样的思想基础，就会有什么样的执行力。 |
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