人们在日常交往中，使用过哪些称呼呢？这些称呼应该如何分类？
一、称呼的种类
目前国际惯用的称呼方式主要有以下几种；
1．泛尊称。这是最简单、最普遍、也是面对陌生人最常用的称呼方式。女性称“小姐”，男性称“先生”。“小姐”应是对未婚女性的称呼，职业女性可统称为“女土”，已婚女性则应称呼“夫人”或“太太”。如果不清楚其婚姻状况，可统称为“小姐”，决不可仅凭对方的年龄或自己的猜测而随意称呼对方为“太太”。
2．职业称。如“王医生”、“”等。
3．职务称。如“张主任”、“赵”等。
4．亲属称。如“李阿姨”、“刘爷爷”等。
5．姓名称。即直接称呼对方姓名。如，有个人叫“陈小东”，叫全名多是在比较严肃的场合；“小东”，一般是朋友或家人这样叫；如果只叫“东”，那就更亲热。单纯只使用姓名的称呼方式一船是用于双方年龄、身份相仿时，或者好朋友之间，否则，就应在姓名后加上职务、职业等并称才恰当。
二、称呼注意事项
由于各地风俗习惯的差异，当用到姓名中的“姓”来称呼对方时，需要注意以下问题：
1．汉族人的姓名排列方式是姓在前，名在后。西方人的姓名排列方式恰恰相反，大多是名在前，姓在后，例如约翰·史密斯的姓是史密斯，名是约翰，称呼时不要混淆。
2．中国人的姓名中有复姓的情况。如“欧阳”、“诸葛”、“司马”等，假如把“欧阳小姐”称作“欧小姐”，定会引起尴尬。
3．有些汉字在作为姓氏时有它特殊的读音。如“仇”、“单”、“区”等。
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三、称呼禁忌
在与他人交往时，千万注意不要因称呼而冒犯对方的禁忌。一般而言，下列称呼都是不能采用的：
1．错误称呼。在称呼他人时，假如出现差错，显然是失礼的。
2．缺少称呼。需要称呼他人时，如果根本不用任何称呼，或者代之以“喂”、“嘿”、“下一个”、“那边的”以及具体代码，都是极不礼貌的。
3．距离不当的称呼。在正式交往中，若是与仅有一面之缘者称兄道弟，或者称其为“朋友”、“老板”等，都是与对方距离不当的称呼表现。
4．绰号性称呼。对与自己关系一般者，切勿擅自为对方起绰号，也不应以道听途说而来的绰号去称呼对方。至于一些对对方具有讽刺侮辱性质的绰号，更是严禁使用。
5．庸俗低级的称呼。某些市井流行的称呼，因其庸俗低级，格调不高，甚至带有显著的风格，在正式的交往中亦应禁用。
6．易于误会的称呼一些国内常用的称呼，一旦到了境外便会变味。例如，“同志”可能被理解为“同性恋者”，“爱人”可能被理解为“婚外恋者”，“小鬼”可能被理解为“妖魔鬼怪”等。对此类称呼，在对外交往中一般不宜采用。
案例3-1
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