售前客户跟进访问表_动视_懂你更懂生活

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售前客户跟进访问表

2025-09-27 23:45:48 责编:小OO

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A类 1周内□ B类1个月内□ C类2~6个月内□ 编号：

售前顾客跟进访问表

公司名称： XX汽车服务（南京）有限公司填表人：

第一次填表日期：年月日星期买卖方式：购买 / 置换

顾客信息

顾客姓名：性别：

客户来源：

手机/电话/传真：

：

顾客情况简介(年龄/职业/爱好/收入/特征)：

有效地址/邮编：

意向车辆/型/：

承受价格：

对车辆要求：

顾客现有车型：

初始购买方式：□来店 □走访 □广告 □DM □介绍（介绍人）

购买原因： □ 新购 □ 新增 □ 替换 □ 其他

周边意向购买二手车人群：姓名：联系方式：意向车型/ 时间：

其他地方/考虑车型：

影响因素

油耗量低

价格适宜

排量适宜

发动机

造型美观

装备优越

空间适宜

操控性能

加速性能

售后服务

跟进访问内容

第一次（年月日点分）

第二次（年月日点分）

情况（尽量引导客户提问）：

结果：

访问方式：访问人：

情况（尽量引导客户提问）：

结果：

访问方式：访问人：

第三次（年月日点分）

第四次（年月日点分）

情况（尽量引导客户提问）：

结果：

访问方式：访问人：

情况（尽量引导客户提问）：

结果：

访问方式：访问人：

销售经理（主管）确认及建议（定期或随机检查）

填写人员：时间：

跟进访问内容

第五次（年月日点分）

第六次（年月日点分）

情况（尽量引导客户提问）：

结果：

访问方式：访问人：

情况（尽量引导客户提问）：

结果：

访问方式：访问人：

第七次（年月日点分）

第八次（年月日点分）

情况（尽量引导客户提问）：

结果：

访问方式：访问人：

情况（尽量引导客户提问）：

结果：

访问方式：访问人：

第九次（年月日点分）

第十次（年月日点分）

情况（尽量引导客户提问）：

结果：

访问方式：访问人：

情况（尽量引导客户提问）：

结果：

访问方式：访问人：

业务洽谈结果成交 / 未成交

原因分析：

销售心得：

填写人员：时间：

销售经理确认及建议

填写人员：时间：

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