一、出现平行的白线

　　一般是由于硒鼓内的碳粉不多所致。可以将硒鼓取出,左右晃动，再放入机内,如打印正常，说明硒鼓内的碳粉余量不多，若打印时还有白线，则需要更换新的硒鼓或加碳粉。

　　    二、打印全白

　　故障分析与排除：首先检查光学系统，这可能是由于激光器或激光控制电路损坏所致，检修该部位；也可能是光学系统被异物遮挡(如纸片）或反光镜损坏、脏污、角度改变或老化等，可清除障碍，清洁、调整或换一个反光镜；扫描驱动电路出现故障，导致没有产生扫描激光束；室内湿度太大使感光鼓及反光镜等表面凝结水雾也可造成页面全白。 其次检查充电电极，如果充电电极损坏（充电电极丝断或充电电极连线断等）高压源无输出,转印电极接触不良等都可能造成该故障。 另外机械系统故障，如传动齿的定位销将内部的咬合部分划断或主传动齿轮的卡销脱落,使轴转而齿轮不转，导致感光鼓不转，输出打印页面全白。

　    三、打印全黑

　　页面全黑说明激光器肯定是好的，有可能是控制电路或扫描驱动电路发生故障.主电晕故障会妨碍感光鼓的充电过程，导致整个感光鼓表面都会吸引墨粉如果整个感光鼓表面部吸引墨粉，图像将是全黑的。

　    四、打印色淡

　　首先检查墨粉盒中墨粉是否即将用完,可取出墨粉盒轻轻地摇晃几次，使墨粉分布均匀再放入打印机。若字迹仍然淡，需更换墨粉盒；检查电晕放电极有无高压或电晕放电线断开；显影轧辊无直流偏压，墨粉未被熔化带电而无法转移到感光鼓上。

　　六、打印乱码

　　这种故障现象一般表现在老机型（如HP-6L），造成这种现象是驱动程序错误,出现这种情况一般只需要拔掉电源,数秒钟后插上电即可,或者重新启动电脑即可解决.

　　七、打印纵向白条

　　打印纵向白条一般是打印机激光传输系统受到阻挡,使感光鼓的某一区域接受不到激光器,发出的激光束而不能感光.这种现象是由于激光器被墨粉或灰尘污染。打开打印机，拆下激光器用软布擦拭激光器内反射镜片的废墨粉及灰尘.

　　八、打印黑色线条

　　首先检查充电辊有无污垢或老化,有污垢用柔软棉布沾酒精轻轻擦拭表面;其次检查感光鼓是否受损伤，如有受损请更换；再次是检查刮板刀口受损状况,如有受损即更换刮刀。

　　九、打印重影

打印文件文字出现重影一般是打印纸受潮，更换干燥打印纸使用。其次是加热部分不带电，检查打印机加热器是否损坏，如有损坏更换加热器。 

十、文件上有规则黑点

打印出规则黑点一般是充电辊表面穿孔或有异物,更换充电辊和清洁充电辊.再次是感光鼓涂层有穿孔，需更换感光鼓方可解决.

【针式打印机常见故障分析与处理】

　　1、打印机通电后不能进行任何操作 

　　⑴打印机的电源指示灯不亮则先检查电源插头和电源线是否存在断路性故障，要是没有发现问题就可再查看电源开关和保险丝是否已损坏。

　⑵指示灯亮证明电源供电部分基本正常，这时看打印机是否有复位动作,如果没有则证明可能是打印机的控制电路部分出现了故障.

　⑶如果打印机能够进行正常复位动作,则看打印机的自检打印是否正常,如果不能进行自检打印的话，那么就说明打印机的控制电路存在故障. 

2、打印机能正常完成自检打印，但在联机状态下却不能进行正常的打印工作

⑴要先检查打印机与电脑相连的数据电缆是否存在断路性故障或接触不良的问题（最好更换一条新的打印电缆线试一试。 ）

⑵如果故障没有消失您就要从软件方面下手了，首先要检查驱动程序是否安装正确，如果驱动没有问题的话您可检查一下打印机端口的设置是否有问题。

⑶如果经过以上的工作后仍然不行的话，那就很有可能是电脑主机上的打印口或打印机接口电路存在故障了。

    3、在打印时突然出现无故停止打印、报警或打印错位、错乱等情况 

　　 ⑴厂家为了避免打印头因过热而损坏，几乎所有的针式打印机都设有打印头温度检测和自动保护电路，这种无故停止打印的现象常见于大批量、高密度连续打印的情况下。 

⑵在打印过程中如果打印纸被用完了，那么打印机就会自动暂停打印,这时您只要安装好打印纸后并按联机键就可以继续刚才被中断的打印工作了。  

⑶如果一些已打印完但未及时收好而堆积在一起的打印纸被卷入打印机的走纸机构的话，那么就会造成阻塞现象,打印机此时就会检测出错误而强行使打印机处于停机状态. 

　　⑷色带在打印过程中运转不畅而发生了阻塞现象,发生此类故障时,您可在关机后用手移动字车看是否有阻力较大或阻力不均匀的感觉，如果有的话，那就说明该清洗字车导轴并应适当加注一些润滑油了。

4、打印出来的作业字迹不清晰、甚至无法正常观看 

⑴多数情况下是打印色带的问题—-比如打印色带没有安装好或者是因为色带用得太久导致其已经完全失效等情况均会造成此类故障. 

⑵如果色带没有问题的话,则再检查一下打印头间隙调整杆的位置是否正确——该间隙应按照打印纸的厚度进行调整，如果间隙过大就会出现打印不上字的“故障”，这时只要重新调整一下打印头的位置即可。

【喷墨打印机常见故障分析与处理】

 一、墨盒方面

1、新墨盒上机不出墨，全部或其中一种颜色打印不出来,属墨盒有气泡或打印机吸墨头有气阻，清洗几次即可。

2、 打印中出现偏色或有划痕:通过自检，如发现自检图样断线，即可判断属墨盒喷不出墨或打印头堵塞；若自检不断线，但偏色，可在设置里调色或更换介质或提高分辩率来调整。

3、 打印头堵塞：清洗数次无效，自检图案中断线的位置固定不变，则极有可能是该处打印头已被堵住，单纯依靠打印机自身的清洗功能很难解决，则需立即进行专业清洗（刚堵的打印头较容易清洗，故建议一发现有堵头现象立即解决,以避免不必要的损失）.

二、打印机方面

1、  打印机卡纸或不能走纸

打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除故障方法,只需打开机盖,取下被卡的纸即可,注意取纸方向看情况，可以从进纸方向或出纸方向缓慢拉出卡纸,但一定要清理里面的碎纸。

此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮）,也会造成卡纸或不能取纸的故障。 

2、打印时感觉打印头受阻力,打印一会就停下发出长鸣或在原处震动。

原因分析：打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就可以使打印停止，严重时可以烧坏驱动电路.

解决方法:在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头,使其均匀。重新开机，如果还有此现象，那有可能是驱动电路烧坏.

3、更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的”墨尽”灯亮的处理

正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮.更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机（是指关闭打印机电源）状态下自行拿下旧墨盒,更换上新的墨盒.因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒.

解决方法：打开电源,将打印头移动到墨盒更换位置.将墨盒安装好后,让打印机进行充墨，充墨过程结束后,故障排除。

4、打印机清零

如：EPSON(爱普生）打印机在设计的时候针对国内机型设定有一个程序，此程序的目的就是要让客户的EPSON任何一款喷墨打印机在打印到一定量的时候停止工作,并提示客户要到其指定维修站维修。解决方法就是用清零程序将计数清零还原。

综合：故障（1）:打印机不进纸；

故障分析：

原因有多种：

（1)打印纸卷曲严重或有折叠现象

（2）打印纸存放时间太长,造成打印纸潮湿；

（3）打印纸的装入位置不正确；

（4）有打印纸卡在打印机内未及时取出;（注意:如果发生夹纸情况，必须先关闭打印机电源,最好小心沿出纸方向缓慢拉出打印纸,取出后一定检查纸张是否完整）    

故障（2）打印出来的字迹一边清晰而另一边不清晰；

故障分析：这样的故障一般是出现在针式打印机上，喷墨的也有，原因是因为打印头导轨与打印辊不平行导致两端距离有远有近，适当调整距离即可。下载本文