一、考核目的
客观地分析和评价员工工作职责的履行和工作实际的效果,提供真实可靠的人力资源管理和开发的相关数据,并根据考核结果正确实施奖惩,合理配置人力资源,全面提升员工绩效,保障公司的可持续发展。
二、考核原则
1、以工作任务和工作目标为依据,按照岗位职责标准对员工的工作行为进行考核;
2、按照岗位职能设置考核要素和考核重点,逐项进行考核,以主管和下属共同确认的考核结果为依据;
3、员工和部门经理的最终考核结果受部门考核结果的影响。
三、考核组织
公司成立考核小组,由公司高层管理成员组成;综合部负责具体考核的执行,考核结果的汇总;考核对象对考核结果有不同意见,可以书面向公司考核领导小组反映,由公司考核领导小组进行裁决。
四、考核方式
1、采用通用评价和岗位职责评价对员工进行考核,结合目标管理对部门进行考核,部门考核内容由部门负责人填写报主管领导审核;
2、员工考核由主管上级进行评价,考核内容由员工自己填写报主管领导审核,结合部门考核结果确定员工最终考核结果;
3、根据公司下达的工作目标分解建立的部门工作目标,由直接领导对部门工作目标完成情况进行考核,结合关联部门的评价确定最终考核结果;
4、考核周期:分为季度考核和年终考核。
五、考核程序
1.公司总经理(常务副总)制定公司年度工作任务。
2.高管协助部门负责人制定《年度工作任务》,然后分解到《季度考核表》(附件1),交给上级部门领导审核;
3.员工/主管/经理每周应向主管领导提交《周工作计划表》(附件2),主管阅后评价签字,作为季度考核的依据;
4.综合部将各部门考核结果进行汇总,员工和部门负责人签字后存档,作为发放工资的依据。
六、考核内容:
1、员工考核内容:岗位职责的履行,部门分配任务的完成情况;
2、部门考核内容:部门目标完成情况,部门之间合作协调关系;
3、高层领导考核:以所管辖的部门考核结果为参考,由公司总经理(常务副总)考核。
考核
七、考核结果及奖惩
1.季度考核结果评定
各部门考核等级:
| 部门评定等级 | 优秀(A) | 良好(B) | 合格(C) | 不合格(D) |
| 绩效考核分数值 | 90≤X≤100 | 80≤X<90 | 70≤X<80 | X<70 |
| 绩效奖金兑现系数 | 1 | 0.8-0.9 | 0.7-0.8 | 0 |
考评结果分布
考核结果分为5级,对绩效结果评价等级比例有严格要求:
员工考核等级(A、B、C、D、E、)之定义如下表:
| 考核等级 | A(优秀) | B(良好) | C(合格) | D(需改进) | E(不合格) |
| 绩效考核分数值 | 90≤X≤100 | 80≤X<90 | 70≤X<80 | 60≤X<70 | X<60 |
| 绩效奖金兑现系数 | 1 | 0.8-0.9 | 0.7-0.8 | 0.6-0.7 | 0 |
高压线定义:
●指贪污、挪用、受贿(索贿)、获取不当经济利益、职务侵占、内外勾结谋私利、徇私舞弊、渎职行为;
●发生重大质量事故、安全事故。
●高压线应用:公司各级人员若在年度工作过程中触及“高压线”(或承担主要责任),则行为人当期绩效为0,年度绩效系数为0。
2.年度绩效评定
对于参加季度考核的员工,本年度绩效最终成绩两部分确定;
本年季度考核的平均分数,占年度绩效最终成绩的60%;年度绩效目标完成情况占年度绩效最终成绩的40%。
3.奖惩
部门绩效为不合格时,本部门所有人员将不发放绩效工资。
部门经理及以上:月工资的70%作为经理的固定工资,每月按时发放,剩余30%作为绩效工资按季度发放;
部门季度考核结果直接与部门负责人绩效工资的发放挂钩:
(1)考核结果为A级:按绩效工资的100%发放
(2)考核结果为B级:按绩效工资的80%-90%发放。
(3)考核结果为C级:按绩效工资的70%-80%发放。
(4)考核结果为D级:绩效工资不予发放.
员工:月工资的80%作为员工的固定工资,每月按时发放;剩余20%作为绩效工资按季度发放;
季度考核结果直接与员工绩效工资的发放挂钩:
(1)考核结果为A级:按绩效工资的100%发放
(2)考核结果为B级:按绩效工资的80%-90%发放。
(3)考核结果为C级:按绩效工资的70%-80%发放。
(4)考核结果为D级:按绩效工资的60%-70%发放.
(5)考核结果为E级:按绩效工资不予发放.
考核过程中,当季度考核等级为E的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。
否认标准:
出现以下工作重大延迟或事件的, 责任部门及相关人员当季度绩效奖金取消:
1)拆迁、五证办理、开盘、交房、人防及消防验收和合格证的取得、竣工备案;
2)销售额、回款额完成率低于50%;
3)相关重大合同的签订、相关设计合同的确定及出图、相关方案(含景观)的确定;
4)工程质量安全事故;
5)影响公司声誉或损失的重大事件及公司认为的重大事项
此外,员工季度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
年度绩效奖惩待定
八、绩效面谈及申述
1.绩效面谈与改进
考核者依据对被考核者的考核评价,与其进行绩效面谈,指出下属工作中的优点和问题,与其共同探讨绩效改进的方法,指导其获得绩效提升。
2.绩效申诉
被考核者对个人的考核结果如有异议,应首先通过与考核者沟通的方式解决,解决不了时综合部须就员工的考核申述,与其考核者进行沟通,并促成考核者与被考核者之间就考核的结果达成共识;在二者不能达成共识的情况下,提交公司考核小组进行最终裁决,综合部在奖金发放之前,对员工的考核申诉作出答复。
九、 附则:
1)员工下季度目标责任书需在本季度末月25日前编制完毕,经部门经理审定后,于30日前以部门为单位提报综合部。
2)员工考核成绩需在下一季度5日前由部门经理完成打分,并提报综合部需在7日前汇总完毕,并提报绩效小组会讨论,并反馈综合部,由综合部发至各部门,由各部门经理对员工进行绩效面谈并与10日前将签字确认后的成绩以部门为单位交综合存档,以便计算绩效工资。
3)本制度最终解释权归公司所有。
附件一:季度考核表
| XXX部XX季度考核表 | |||||||
| 职务: | 责任人: | 填报时间 | |||||
| 序号 | 计划项 | 完成时间 | 完成标准 | 考核权重 | 完成情况 | 考核得分 | |
| 重点工作(70%) | |||||||
| 1 | |||||||
| 2 | |||||||
| 3 | |||||||
| 4 | |||||||
| 5 | |||||||
| 6 | |||||||
| 7 | |||||||
| 8 | |||||||
| 9 | |||||||
| 10 | |||||||
| 管理工作(10%) | |||||||
| 1 | 管理类报表提报 | ||||||
| 2 | |||||||
| 3 | |||||||
| 4 | |||||||
| 5 | |||||||
| 工作态度(20%) | |||||||
| 1 | 出勤情况 | 当季度累计迟到/早退3次以上,旷工0.5天以上本项不得分 | 5 | ||||
| 2 | 工作完成及时性 | 重点工作完成情况低于80%,本项不得分 | 5 | ||||
| 3 | 工作完成准确性 | 重点工作完成情况低于70%,本项不得分 | 5 | ||||
| 4 | 团队协作 | 遭其他部门投诉,经核实确认的,本项不得分 | 5 | ||||
| 总计 | |||||||
| 考核确认 | 计划编制签字确认 | 被考核人: | 确认时间: | ||||
| 计划修改后签字确认 | 被考核人: | 确认时间: | |||||
| 考核结果签字确认 | 被考核人: | 确认时间: | |||||
工作计划
| 时间:2015年4月13日~2015年4月19日 主管/分管领导签字: | ||||||||||||||||
| 类别 | 序号 | 工作目标与内容 | 重要 | 紧急 | 开始时间 | 完成时间 | 进展、困难、应对、协调 | 责任人 | 协办 | 督导 | ||||||
| 预算部门重点工作 | 1 | |||||||||||||||
| 2 | ||||||||||||||||
| 3 | ||||||||||||||||
| 4 | ||||||||||||||||
| 5 | ||||||||||||||||
| 6 | ||||||||||||||||
| 7 | ||||||||||||||||
| 8 | ||||||||||||||||
| 工作总结 | ||||||||||||||||
| 序号 | 类别 | 工作目标与内容 | 完成情况 | 完成时间 | 问题、原因;建议、处理 | 责任人 | ||||||||||
| 算部门重点工作 | 1 | |||||||||||||||
| 2 | ||||||||||||||||
| 3 | ||||||||||||||||
| 4 | ||||||||||||||||
| 5 | ||||||||||||||||
| 例行 | 6 | |||||||||||||||
| 7 | ||||||||||||||||
| 周总结概要 | ||||||||||||||||
2 所有原计划中未列入的任务(包括临时性紧急任务),均用蓝色字体在工作总结中表示。
3 紧急或重要的程度实行5分制,以零点五分为记分最小单位,分数越高,紧急或重要的程度越下载本文