| 强调对教师和学习者双方要求都比较高的培训方法是（ ） |
| A.角色扮演法 |
| B.研讨法 |
| C.案例分析法 |
| D.讲授法 |
| 2、适合于短时期外显行为特征的分析，不适合于长时间的心理素质的分析方法是（ ） |
| A.访谈法 |
| B.纪实分析法 |
| C.问卷调查法 |
| D.观察法 |
| 3、费用高、但针对于高级人才的招聘常用的方法是（ ） |
| A.人才交流中心 |
| B.招聘洽谈会 |
| C.员工推荐 |
| D.校园招聘 |
| E.人才猎取 |
| 4、警卫人员的定员一般使用（ ） |
| A.按岗位定员法 |
| B.按效率定员法 |
| C.按比例定员法 |
| D.按组织机构、职责范围定员法 |
| 5、招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为（ ） |
| A.人才交流中心 |
| B.招聘洽谈会 |
| C.传统媒体 |
| D.网上招聘 |
| 6、绩效考核指标设计过程的第一步为（ ） |
| A.试用 |
| B.归类合并筛选 |
| C.指标内容设计 |
| D.量化 |
| 7、拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（ ） |
| A.筹划与准备阶段 |
| B.宣传与报名阶段 |
| C.考核与录用阶段 |
| D.岗前教育与安置阶段 |
| 8、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到职务分析目的的一种方法是（ ） |
| A.自我记录分析法 |
| B.记实分析法 |
| C.问卷调查法 |
| D.观察分析法 |
| 9、在面试过程中，视线只是大致规定面试的内容、方式、程序等，允许主试人在具体操作过程中根据实际情况作适当调整面试属于（ ） |
| A.半结构面试 |
| B.结构面试 |
| C.非结构面试 |
| D.随意面试 |
| 10、培训需求分析中，（ ）主要目的是确定谁需要接受培训及接受什么样的培训。 |
| A.战略分析 |
| B.组织分析 |
| C.员工分析 |
| D.工作分析 |
| 11、适合于对无法亲身经历或者无法现场观察的工作进行工作分析的方法是（ ） |
| A.自我记录分析法 |
| B.记实分析法 |
| C.问卷调查法 |
| D.观察分析法 |
| E.访谈分析法 |
| 12、绩效考核中，典型的成果法是（ ） |
| A.目标管理法 |
| B.交替配对排序法 |
| C.评价中心技术法 |
| D.强制分布法 |
| 13、由工作者本人按标准格式，及时详细地记录自己的工作内容与感受，然后在此基础上进行综合分析，实现职务分析目的的方法是（ ） |
| A.自我记录分析法 |
| B.记实分析法 |
| C.问卷调查法 |
| D.观察分析法 |
| 14、提问的目的是问出更多的信息，这种面试技巧是（ ） |
| A.直接式 |
| B.开放式 |
| C.澄清式 |
| D.自我评价式 |
| 15、员工推荐是招聘的一种途径，下列各项中哪一项不属于该途径的优点？（ ） |
| A.招聘成本小 |
| B.应聘人员素质高 |
| C.覆盖面广 |
| D.可靠性高 |
| 16、适合于企业管理人员和工程技术人员定员方法是（ ） |
| A.岗位定员法 |
| B.效率定员法 |
| C.比例定员法 |
| D.职责定员法 |
| 17、绩效考核过程中，可能极大地降低抵触情绪的考核者是（ ） |
| A.直接上司 |
| B.同事 |
| C.被考核者本人 |
| D.下级员工 |
| 18、在岗培训最早产生于（ ） |
| A.中国 |
| B.英国 |
| C.美国 |
| D.日本 |
| 19、绩效管理能够提供有关员工的工作及成果信息，这主要指绩效管理的（ ） |
| A.反馈功能 |
| B.甄别功能 |
| C.补偿功能 |
| D.管理功能 |
| 20、信度，主要指绩效考核系统中所具备标准中的（ ） |
| A.明确性 |
| B.敏感性 |
| C.一致性 |
| D.准确性 |
| 21、有利于改善人际关系的培训方法是（ ） |
| A.角色扮演法 |
| B.研讨法 |
| C.讲授法 |
| D.案例分析法 |
| 22、通常，建筑安装部门的女工比例不应超过（ ） |
| A.10% |
| B.30% |
| C.50% |
| D.70% |
| 23、对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析方法是（ ） |
| A.自我记录分析法 |
| B.记实分析法 |
| C.问卷调查法 |
| D.观察分析法 |
| E.主管人员分析法 |
| 24、下列属于员工在岗培训的特点是的（ ）。 |
| A.培训经费较高 |
| B.受训者能迅速得到工作绩效的反馈 |
| C.学习与工作分离 |
| D.集中性学习 |
| 25、在招聘过程中，招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定、招聘宣传、招聘推介以及评价等工作是（ ） |
| A.招聘策略 |
| B.招聘计划 |
| C.甄选 |
| D.寻找候选人 |
| 26、让秘书起草一份文件，这是一种（ ） |
| A.任务 |
| B.工作要素 |
| C.责任 |
| D.职位 |
| 27、办公室主任属于（ ） |
| A.职位 |
| B.职务 |
| C.职业 |
| D.任务 |
| 28、适合于高水平，复杂性工作的分析，并且显得经济有效的工作分析方法是（ ） |
| A.自我记录法 |
| B.纪实分析法 |
| C.问卷调查法 |
| D.观察法 |
| 29、新入职、岗位轮换的员工，以使他们尽快适应新岗位的方法是（ ） |
| A.研讨法 |
| B.案例分析法 |
| C.讲授法 |
| D.角色扮演法 |
| 30、包括着几中不同的测评的方法为（ ） |
| A.心理测验 |
| B.面试 |
| C.评价中心技术 |
| D.笔迹学法 |
| E.背景检验法 |
| 二、多选题 |
| 1、人才交流中心招聘的特点为（ ） |
| A.针对性强 |
| B.高级人才容易获得 |
| C.费用低廉 |
| D.覆盖面广 |
| 2、行为法包括（ ） |
| A.关键事件法 |
| B.交替配对排序法 |
| C.配对比较法 |
| D.强制分布法 |
| E.评价中心技术法 |
| 3、根据面试内容设计的重点不同，面试分为（ ） |
| A.单独面试 |
| B.集体面试 |
| C.常规面试 |
| D.情景面试 |
| E.综合性面试 |
| 4、员工培训可分为（ ） |
| A.职前培训 |
| B.在岗培训 |
| C.脱产培训 |
| D.员工业余自学 |
| E.自学考试 |
| 5、下列关于评价中心正确的是（ ） |
| A.起源于情景模拟 |
| B.是一种测评方式 |
| C.是一系列评价活动 |
| D.是一个地方 |
| E.是一个单位 |
| 6、绩效考核中易受到人际关系影响的考核者是（ ） |
| A.直接上司 |
| B.同事 |
| C.被考核者本人 |
| D.下级员工 |
| E.客户 |
| 7、下列（ ）工作适合于岗位定员法。 |
| A.操纵设备作业工作 |
| B.自动流水线生产 |
| C.某些看守性岗位 |
| D.管理岗位 |
| E.服务性工作单位 |
| 8、工作岗位设置的原则包括（ ） |
| A.因事设岗 |
| B.规范化原则 |
| C.整分合原则 |
| D.最少岗位原则 |
| E.人事相宜原则 |
| 9、企业员工包括（ ） |
| A.工人 |
| B.学徒工 |
| C.工程技术人员 |
| D.管理人员 |
| E.服务人员 |
| 10、绩效管理的职能包括（ ） |
| A.反馈功能 |
| B.甄别功能 |
| C.补偿功能 |
| D.激励功能 |
| E.管理功能 |
| 11、评价中心法常用的方式有（ ） |
| A.公文处理 |
| B.管理游戏 |
| C.角色扮演 |
| D.无领导小组讨论 |
| E.模拟场景 |
| 12、招聘洽谈会的特点是（ ） |
| A.选择余地大 |
| B.费用高 |
| C.针对性强 |
| D.可了解当地人力资源的基本情况 |
| 13、面试与面谈、交谈、口试的区别在于（ ） |
| A.面试经过精心设计 |
| B.面试强调特点场景 |
| C.面谈与交谈可在日常自然情景下进行 |
| D.面试比口试的测评方式和内容更广泛，不仅仅是口头语言的测评 |
| 14、制约组织招聘内部因素的有（ ） |
| A.所要招聘的人员类型及其供求状况 |
| B.组织的发展阶段和战略 |
| C.招聘单位所在地区 |
| D.组织空缺职位的性质 |
| E.招聘预算 |
| 15、根据测验对象，可将心理测验分为（ ） |
| A.个别测验 |
| B.团体测验 |
| C.描述性测验 |
| D.诊断性测验 |
| E.预测性测验 |
| 16、工作信息收集和分析通常包括（ ） |
| A.职位名称分析 |
| B.单位情况分析 |
| C.工作环境分析 |
| D.工作任职者的必备条件分析 |
| E.工作内容分析 |
| 17、下列属于内部招聘方法的是（ ） |
| A.晋升 |
| B.公开招聘 |
| C.岗位轮换 |
| D.重新雇用 |
| E.召回以前员工 |
| 18、员工培训的程序一般包括（ ） |
| A.培训需求分析 |
| B.制定培训计划 |
| C.设计培训课程 |
| D.培训效果评估 |
| E.培训课程实施 |
| 19、下列关于工作分析中工作日志法理解正确的有（ ） |
| A.所需费用较低 |
| B.信息可靠性较高 |
| C.使用范围较广 |
| D.信息整理量较大 |
| E.误差性较小 |
| 20、员工培训的内容分为（ ） |
| A.知识培训 |
| B.理论培训 |
| C.业务技能培训 |
| D.价值观培训 |
| E.道德培训 |
| 三、判断题 | |
| 1、工作轮换法鼓励“专才化” | |
| √ | × |
| 2、研讨法的效果一般比较讲授法效果好。 | |
| √ | × |
| 3、通常企业中，管理人员占全体员工的比较越低越好。 | |
| √ | × |
| 4、一般来讲，考核周期越短越好。 | |
| √ | × |
| 5、心理测验是最为普遍也是使用最多的一种选拔测评方法。 | |
| √ | × |
| 6、发布职位空缺公告招聘是一种内部招聘方法。 | |
| √ | × |
| 7、工作分析最后一个环节是工作说明书的编写。 | |
| √ | × |
| 8、绩效反馈中，要以解决问题为重。 | |
| √ | × |
| 9、员工招聘主要包括招募和甄选两个环节。 | |
| √ | × |
| 10、开放式的面试能够使面试者和被面试者双方关系融洽。 | |
| √ | × |
| 11、参与法一般是指工作分析中的工作实践法。 | |
| √ | × |
| 12、脱产培训一般是指离开单位所接受的培训。 | |
| √ | × |
| 13、绩效考核制定标准中的一致性主要指考核的效度。 | |
| √ | × |
| 14、教师是一个职务。 | |
| √ | × |
| 15、绩效反馈中绩效管理的核心部分。 | |
| √ | × |
