本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、新建商品房销售代理业务基本流程中，阶段是对销售资料、销售人员、销售现场的准备。A：项目执行企划B：项目签约C：销售准备D：项目信息开发与整合E：客户资金代收代付风险

2、房地产估价机构的选用，由商业银行内信贷决策以外的部门，按照的原则，择优决定。A：公正、公开、公平B：公开、平等、自愿C：公正、公开、平等D：公正、公开、透明E：权利型房地产投资信托

3、《城市商品房预售管理办法》规定，房地产开发企业申请办理《商品房预售许可证》，应当向市、县房地产管理部门提交的证件及资料中，投入资金开发建设要达到工程建设总投资以上的证明。A：10％B：15％C：20％D：25％E：权利型房地产投资信托

4、《暂定资质证书》的有效期为年。A：1B：2C：3D：4E：权利型房地产投资信托

5、某市计划2年内建设一大型商场、项目总投资为4 000万元，从投资开始到投资全部收回预期年限为12年，则该项目的预期投资收益率为。A：7．1％B：8．3％C：10％D：12％E：工厂的生产设备

6、房地产贷款保证保险是向保险人投保。A：贷款人以借款人的信用B：借款人以自己的信用C：贷款人以自己的信用D：借款人以保证人的信用E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

7、城镇土地使用税的计税依据是纳税人。A：房屋的建筑面积B：房屋的使用面积C：房屋的居住面积D：实际占用的土地面积E：权利型房地产投资信托

8、”房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有的特征。A：区域性B：交易复杂性C：不完全竞争性D：供给滞后性E：工厂的生产设备

9、心理学上所谓的是指人们在外部刺激影响下，所采取的有目的的活动，它是个体与环境相互作用后的某种特定反映。A：行为B：参与C：购买D：消费E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

10、根据合同条款的表现形式，合同条款可以分为。A：有责条款和免责条款B：主要条款和普通条款C：实体条款和程序条款D：明示条款和默示条款E：客户资金代收代付风险

11、我国对房地产经纪人员实行职业资格制度。A：考核B：会审C：鉴定D：注册E：客户资金代收代付风险

12、沟通是按照一定的目标，将在个人、群体或组织之间进行传递，并达成共识的过程。A：信息、意图和技巧B：信息、观念和情感C：技巧、信息和情感D：情感、观念和技巧E：工厂的生产设备

13、目前各主要城市商品房预售比例普遍在以上。A：75％B：80％C：85％D：90％E：权利型房地产投资信托

14、物业管理策划阶段的工作不包括。A：制定物业管理方案B：制定临时管理规约及有关制度C：物业管理人员的选聘和培训D：物业管理的早期介入E：权利型房地产投资信托

15、下列MLS系统的类型中，是指系统的成员可以根据自己的需要决定是否将所获得的独家销售委托输入网络中心。A：强制性的MLS系统B：自愿性的MLS系统C：独家代理的MLS系统D：仅买方代理的MLS系统E：客户资金代收代付风险

16、因调整、市场需求变化、借款人经营不善以及贷款人决策失误等形成的风险是指。A：市场风险B：银行外部风险C：可控风险D：动态贷款风险E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

17、房地产经纪是执业行为规范的基础，是指经过房地产经纪活动的反复实践和理论探索，在认识房地产经纪活动规律的基础上，不断总结和提炼形成的。A：执业道德B：执业法规C：执业原则D：执业约束E：客户资金代收代付风险

18、房地产经纪人是决定能否顺利完成客户委托的关键。A：专业能力的高低B：对客户需求信息的了解程度C：服务态度的好坏D：语言能力的高低E：工厂的生产设备

19、按照，房地产咨询收费分为口头咨询费和书面咨询费。A：房地产价格总额大小B：服务形式C：服务范围D：服务内容E：权利型房地产投资信托

20、下列关于房地产价格咨询的表述中，正确的是。A：房地产经纪人员可以为委托人提供一个房地产价格区间B：房地产经纪人员出具的价格咨询报告必须是规范的房地产估价报告C：房地产经纪人员为委托人提供价格咨询首先要确定标的房地产的最大价值D：房地产经纪人员进行房地产价格咨询，要保持公正性E：客户资金代收代付风险

21、房地产指示居间行为是房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息，包括等，使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。A：交易的数量、交易行情、交易金额B：交易金额、交易行情、交易方式C：交易的数量、交易金额、交易方式D：交易的数量、交易行情、交易方式E：客户资金代收代付风险

22、《商品房销售管理办法》规定，在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人的，处以警告，责令限期改正，并处的罚款。A：1万元以上2万元以下B：2万元以上3万元以下C：3万元以上5万元以下D：5万元以上10万元以下E：权利型房地产投资信托

23、最常用的市场调查方法是。A：访问法B：观察法C：综合分析法D：实验法E：工厂的生产设备

24、将1000元钱存入银行，若年利率为6％，按单利计息，则2年后这笔钱的本利和为元。A：1100B：1120C：1125D：1130E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

25、银行按揭风险属于房地产经纪业务纯粹风险中的。A：信息欠缺引起的风险B：操作不规范引起的风险C：承诺不当引起的风险D：对外合作的风险E：工厂的生产设备

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、商品住宅销售活动中，针对老年消费者群体介绍住宅的信息主要有。A：住宅设计新颖、时尚B：环境安静C：住宅周边交通、就医方便D：科技含量高E：引领消费潮流

2、建筑材料中大部分无机非金属材料为脆性材料，下列属于无机非金属材料的是。A：陶瓷砖B：玻璃C：钢材D：普通混凝土E：天然石材

3、房地产经纪机构享有的权利包括。A：有权制订行业规范B：按照国家有关规定制订各项规章制度，并以此约束在本机构中注册经纪人员的执业行为C：有权在委托人隐瞒与委托业务有关的重要事项、提供不实信息或者要求提供违法服务时，中止经纪服务D：由于委托人的原因，造成房地产经纪机构或房地产经纪人员的经济损失的，有权向委托人提出赔偿要求E：有权向房地产管理部门提出实施专业培训的要求和建议

4、一个房地产项目要成功地推向市场，就应将其吸引入的、独特的卖点充分地表现出来，其中的卖点应具备的特点有。A：卖点是楼盘自身独有的优势，难以被竞争对手模仿的个性化特点B：卖点一旦确定就不能再改变C：卖点必须具有能够展示并表现出来的特点D：卖点必须是能够得到目标客户认同的特点E：卖点有时到了销售阶段必须重新挖掘

5、套内自有墙体计算时，按水平投影面积的计入套内墙体面积。A：1／3B：一半C：2／3D：全部E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

6、根据，思维可分为直觉思维和逻辑思维。A：探索答案的不同思维方向B：思维的主动性和创造性的不同C：思维过程中的凭借物和不同的思维形态D：思维时是否遵循明确的逻辑形式和逻辑规则E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

7、现金流量不包括。A：现金流入量B：现金流出量C：净现金流量D：净现金流入量E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

8、物业管理策划阶段的工作主要包括。A：物业管理的早期介入B：制定物业管理方案C：制定物业管理的规章制度D：制定临时管理规约及有关制度E：选聘物业服务企业

9、直观地讲，房地产经纪执业规范的作用，就是告诉从事房地产经纪活动的人员和机构。A：应该做什么B：不应该做什么C：应该怎样做D：不应该怎样做E：为什么要这么做

10、物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前1一年内有行为之一的，资质审批部门不予批准。A：发生重大责任事故的B：将一个物业管理区域内的部分物业管理业务委托给他人的C：擅自改变物业管理用房用途的D：物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的E：聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的

11、从建筑平面图中可以看出的内容包括。A：门、窗的位置、尺寸及编号B：走廊、楼梯的位置及尺寸C：建筑物的外观特征及凹凸变化D：建筑物及其组成房间的名称、尺寸、定位轴线和墙厚E：台阶、阳台、雨棚、散水的位置及尺寸

12、低开高走定价策略一般适用于。A：项目整体无特别看点的普通楼盘B：房地产市场状况稳定区域内的销售C：销售量小、销售期短的房地产开发项目D：位置不是很理想的大型楼盘E：市场竞争特别激烈地区的楼盘

13、一般说来，战略管理包含的关键要素包括。A：战略制定B：战略分析C：战略实施D：战略选择E：战略评价和调整

14、房地产买卖业务的撮合主要包括。A：确定客户看房结果B：做好回访前的准备C：防止跳单D：注意撮合中常见问题的处理E：分析客户行动，引导购房者签署购房确认书

15、视觉不包括的感觉是。A：色彩B：亮度C：色相D：灰度E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

16、房地产开发项目采取的“成本+竞争”定价策略的主要步骤有。A：计算项目总成本B：调查竞争对手价格C：得出本项目价格D：计算项目预期利润E：调查消费者愿意接受的价格

17、客源信息特征分析主要包括等。A：购买力与消费信息分析B：目标物业与偏好分析C：客户购买决策分析D：客户潜在能力分析E：客户需求程度分析

18、业主委员会应履行的职责包括。A：代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同B：选聘、解聘物业服务企业C：监督管理规约的实施D：及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同E：召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况

19、火力发电由于煤和油用量大，造成的大气污染问题主要有。A：产生氯氨化合物B：产生粉尘多C：释放硫氧化物D：易形成光污染E：释放氮氧化物

20、购楼须知的内容应明确购房者所购物业的，并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。A：抵押方式B：具体信息C：相关税费D：付款方式E：建筑面积定价

21、在商圈研究指标中，边缘商圈主要的研究指标有。A：附近商业的租金B：各类商业规模、业态及经营C：主要商业分析D：交通情况E：常住人口及消费水平

22、依据《注册房地产估价师管理办法》规定，由县级以上地方建设(房地产)主管部门给予警告，责令改正，没有违法所得的，处以1万元以下罚款，有违法所得的，处以违法所得3倍以下且不超过3万元罚款的违法行为包括。A：注册房地产估价师不履行注册房地产估价师义务B：以房地产估价师名义未经注册擅自从事估价业务C：注册房地产估价师在执业过程中实施商业贿赂D：注册房地产估价师签署有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏的估价报告E：在估价报告中隐瞒或者歪曲事实

23、一般情况下，房地产经纪服务合同应包含方面的内容。A：交易标的的价值B：当事人各自的责任以及希望履行的标准C：当事人对风险造成损失分担的事先预定D：对履约过程中发生障碍的处理办法E：当事人的家庭情况

24、在征收土地时，土地管理部门和用地单位必须严格遵守。A：依法征地的原则B：珍惜耕地，合理利用土地的原则C：保证国家建设用地的原则D：无偿使用土地的原则E：妥善安置被征地单位和农民的原则

25、市场营销的宏观环境包括。A：经济环境B：人口环境C：科学技术环境D：竞争者E：市场营销渠道企业下载本文