本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、市场营销学的核心概念是。A：成本B：利润C：交换D：交易E：工厂的生产设备
2、根据房地产经纪机构是否有店铺，可将房地产经纪机构的经营模式分为两大基本类型。A：无店铺模式和有店铺模式B：无店铺模式和单店模式C：单店模式和多店模式D：多店模式和有店铺模式E：客户资金代收代付风险
3、多以轻快的敞廊、优美的拱券、笔直的线脚以及运用透视法将建筑、雕塑、绘画融于一室，使其具有强烈的透视感和雕塑感，创造出典雅、优美、豪华、壮丽的景象，体现出明朗、和谐的室内审美效果，属于。A：哥特式风格B：现代风格C：意大利风格D：后现代风格E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
4、目前市场上采用较多的销售模式是。A：先租后售策略B：分割式销售策略C：售后返租策略D：拍卖销售策略E：工厂的生产设备
5、在下，经纪机构从组织外部寻找各种资源，来执行各项职能。A：矩阵制组织结构形式B：网络制组织结构形式C：直线一参谋制组织结构形式D：分部制组织结构形式E：客户资金代收代付风险
6、关于临时性建设规划管理的表述中，错误的是。A：在城市、镇规划区内进行临时建设的，应当经城市、县城乡规划主管部门批准B：临时建设影响近期建设规划或控制性详细规划的实施以及交通、市容、安全等的，不得批准C：临时建设应当在批准的使用期限内自行拆除D：临时建设和临时用地规划管理的具体办法，由制定E：权利型房地产投资信托
7、目前经过房屋产权单位批准并补交了土地收益后，可以在市场上进行流通。A：商品房B：集资房C：房改房D：解困房E：工厂的生产设备
8、在房地产经纪企业的薪酬制度中，比较科学的是。A：固定薪金制B：佣金制C：奖金制D：混合制E：客户资金代收代付风险
9、风险管理的意义不包括。A：风险管理能够保障房地产经纪公司顺利实现经营目标B：风险管理能够为房地产经纪公司提供稳定的经营环境C：风险管理能够帮助房地产经纪公司规避风险D：风险管理能够促进决策的科学化、合理化E：工厂的生产设备
10、临时使用土地的期限，最多不得超过年，并不得改变批准的用途，不得从事生产性、营业性或其他经营性的活动，不得修建永久性建筑。A：1B：2C：3D：4E：权利型房地产投资信托
11、在新建商品房销售对外宣传资料中，对建筑指标进行详细说明的是。A：形象楼书B：功能楼书C：户型手册D：宣传展板E：工厂的生产设备
12、房地产经纪人在与客户正式面谈中，应将谈话控制在小时左右。A：0．5B：1C：1．5D：2E：工厂的生产设备
13、房地产经纪机构主要依靠人力资源和信息资源进行运作，更多地取决于企业治理制度、内部管理、人员培训、企业文化等“软”实力。A：企业规模B：经营效益C：房源情况D：客源情况E：客户资金代收代付风险
14、刘某将其拥有的一套住宅出租给了许某，租赁期间刘某又将该住宅卖给了张某，刘某与许某签订的房屋租赁合同。A：继续有效B：自动失效C：由刘某确定是否有效D：由张某确定是否有效E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
15、房地产经纪人最初向客户推荐房源时，应重点关注房源的。A：舒适性B：适用性C：经济性D：真实性E：工厂的生产设备
16、许多购房人了解存量房市场的第一步就是浏览各大房地产专业网站和知名门户网站的房地产频道，因此，已成为房地产经纪人获得客源的一个重要渠道。A：网上门店B：房地产经纪门店C：售楼处D：熟人推介E：客户资金代收代付风险
17、房屋建筑面积的测算规定，计算建筑面积的房屋，层高应在m以上。A：1．00B：1．20C：2．00D：2．20E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
18、写字楼项目进行目标客户定位时，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为。A：重要客户群锁定B：项目核心客户群C：游离客户群界定D：无效客户群E：工厂的生产设备
19、房地产经纪机构采用控制管理成本和减少不必要的服务项目来获得竞争优势的战略是。A：低成本战略B：多样化战略C：聚焦战略D：一体化成长战略E：客户资金代收代付风险
20、物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的管理。A：区域性B：修建性C：控制性D：综合性E：权利型房地产投资信托
21、土地用途的变更核准。A：须经有批准权的B：无须经有批准权的C：根据情况确定是否须D：须经省级以上E：权利型房地产投资信托
22、有店铺的房地产经纪机构，其规模化运作的主要方式是。A：开设网上店铺B：发展连锁经营C：扩大主营业务D：提高管理水平E：客户资金代收代付风险
23、房地产经纪人在开展经纪业务时，因虚报成交价而产生的风险，属于。A：房地产经纪人员的道德风险B：操作不规范引起的风险C：客户道德风险D：承诺不当引起的风险E：客户资金代收代付风险
24、向一个以上房屋权利人核发房屋权属证书时，每增加一本证书加收证书工本费元。A：10B：30C：60D：80E：权利型房地产投资信托
25、房地产经纪信息MLS系统是20世纪二三十年代市场经济孕育的产物。A：澳大利亚B：荷兰C：日本D：美国E：客户资金代收代付风险
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、根据《商品房销售管理办法》的规定，处罚的标准是处以警告，责令限期改正，并可处以1万元以上3万元以下的罚款的房地产违法行为有。A：采取售后包租或者变相售后包租方式销售未竣工商品房的B：房地产中介机构代理销售不符合销售条件的商品房的C：开发企业不按规定使用商品房预售款项的D：返本销售或者变相返本销售商品房的E：未按照规定在商品房现售前将房地产开发项目手册及符合商品房现售条件的有关证明文件报送房地产开发主管部门备案的
2、售楼处的工作团队包括。A：销售人员B：技术人员C：管理人员D：检修人员E：辅助人员
3、物业管理经费的来源是多方面的，总体上看，物业管理经费的来源主要有。A：开发建设单位给予一定的支持B：多方面的扶持C：物业服务企业开展多种经营的收入和利润D：物业管理基金的支持E：定期收取物业服务费
4、根据《房屋登记办法》，房屋登记的种类包括。A：房屋所有权登记B：房屋抵押权登记C：商品房预售合同备案登记D：地役权登记E：房屋预告登记
5、下列房地产中，不得抵押的有。A：耕地B：村办企业厂房C：列入城市房屋拆迁范围的房屋D：宅基地E：已经设定抵押权的房地产
6、《拆迁条例》规定申请领取房屋拆迁许可证的，应当向房屋所在地的市、县房屋拆迁管理部门提交的资料有。A：房屋所有人身份证明和复印件B：建设项目批准文件C：国有土地使用权批准文件D：建设用地规划许可证E：办理存款业务的金融机构出具的拆迁补偿安置资金证明
7、仪容修饰的重点应放在四个方面，房地产经纪人关注自己的仪表就是一种敬业态度的体现。A：面部修饰B：肢体修饰C：饰品修饰D：化妆修饰E：头发修饰
8、房地产经纪门店选址的原则有。A：保证充足的客源和房源B：保证周边良好的环境C：保证顺畅的交通和可达性D：确保可持续性经营E：保证良好的展示性
9、下列关于地形图的表述中，错误的有。A：房屋、道路属于地貌B：山地、丘陵属于地貌C：平原属于地物D：地貌一般用等高线表示E：地物和地貌总称为地形
10、房地产经纪人通过MLS系统获得了极大的信息优势，这种信息的的特点，极大地降低了房地产经纪人的搜寻成本，提高了信息的利用效率和市场交易效率，为房地产经纪机构开辟了更为广阔的盈利渠道和发展空间。A：共享性B：传递性C：及时性D：互补性E：共同营销
11、房源的动态性主要包括等方面。A：物业使用年限的更改B：物业使用范围的变动C：物业交易价格的变动D：物业保修期限的变动E：物业使用状态的变动
12、对于已经出现的房地产经纪纠纷，房地产行政主管部门及其他相关部门还负有的职责。A：降低影响B：受理投诉C：调节处理D：整顿市场E：追究责任
13、根据有关法规、规章的规定，违反房地产权属登记管理规定的行为具体包括。A：不移交有关资料或移交的资料错误的B：在房产面积测算中弄虚作假，欺骗房屋权利人C：在房产面积测算中不执行国家标准、规范和规定D：使用非法印制、伪造、变造的房屋权属证书或者登记证明E：非法印制、伪造、变造房屋权属证书或者登记证明
14、担保贷款可以分为。A：保证贷款B：开发贷款C：抵押贷款D：商业贷款E：质押贷款
15、客户信息开发方式中，门店接待法的优势有。A：简单易行B：开发成本低C：客户信息准确度高D：获取客户信息多E：不受时间和场地的
16、某家庭购房抵押贷款10万元，贷款年利率为5％，贷款期限为15年，采用按月等额本金还款方式还，则该家庭第1个月的还款额为元。A：972．56B：972．22C：958．35D：956．35E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
17、商品价格是影响销售的重要因素，制定商品价格时要讲究策略，迎合消费者的心理，商品定价的心理方法主要有。A：高价法B：折价法C：低价法D：对比法E：尾数法
18、房产税的计税依据是房产原值一次减除后的余值或房产的租金收入。A：10％～20％B：10％～30％C：30％～40％D：20％～50％E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
19、放射性辐射污染的主要来源包括。A：宇宙线B：地球上的天然反射性源C：人类活动增加的辐射D：医疗照射引起的放射性E：核燃料的“四废”排放
20、成为法人需要具备的条件包括。A：能够承担刑事责任B：有必要的财产或者经费C：依法成立D：有自己的名称、组织机构和场所E：能够承担民事责任
21、两年前甲、乙、丙三个公司分别以50％、30％、20％的比例出资购买一幢写字楼。当时的购买总价为6000万元，现出售总价为6600万元，则丙公司应得万元。A：1200B：1320C：1400D：2200E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
22、统计有。A：反映作用B：监督作用C：决策作用D：总结作用E：控制作用
23、从价值量的角度分类，房地产转让可分为有偿和无偿两种方式，有偿转让主要包括等行为。A：房地产赠予B：房地产入股C：房地产买卖D：房地产抵债E：房地产继承
24、商品价格的心理功能包括。A：商品价值的认知功能B：自我控制功能C：指示和引导功能D：自我意识比拟功能E：调节需求功能
25、个性心理特征的核心是。A：需要B：性格C：气质D：能力E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信下载本文
