回首往事，从事办公室工作已有数载，当初从财务岗位入门到办公室工作时，带我的曾对我说，做好办公室工作，必须做到“五勤”，伊始，我不知其中的奥妙，也没有更多去想，但经过这么多年在工作中的学习、实践和感受，使我深深体会到了其中的内涵。
手 勤
节奏快，事情多杂是办公室工作的显著特点，多做事做好事是对办公室工作人员的具体要求，故而就要求我们做到手勤，事事从大处着眼，从小事做起，做到不以事小而不为，今天的事今天必须做完。俗话说“好记性不如烂笔头”，这就要求我们在工作中，对领导的指示和在工作中遇到的问题及收集的素材，都要随时作好记录，以防工作遗漏而造成不必要的麻烦。通过这样的日积月累，就会受益匪浅，同时在学中用，在用中学，经常性锻炼自己的写作能力，真正做到学以致用，撰写材料就会手到擒来，这就是对“手勤”的最好诠释。
眼勤 耳勤
“眼观六路，耳听八方”，办公室对上是士兵，是办事员，对下是将，是管理员，职责必须围着领导转，从属于领导，服务于工作。听，就是在工作中，要善于察言观色，听取和领会领导的指示精神，充分发挥办公室桥梁和纽带作用；同时还要善于听取他人意见和建议。看，就是要善于观察基层工作中出现新事物、新经验和新方法，眼耳并用，收集素材，并整理成稿，送呈领导阅示，从而更好地当好领导的参谋和助手。
腿 勤
有人云“办公室工作就是一杯茶，一张报纸”，这是以前人们对办公室工作的误解。在实际工作中，办公室事情多杂，没有规律。一是必须要有办公室里无小事意识，并树立爱岗为家的敬业精神和雷厉风行的办事作风，对领导的指示命令必须立即传达，对下级的请示报告要尽快呈请领导，领导交办的事情说办就办，不等不靠，今天的事今天办，不让事情过夜。二是经常下基层一线，经常到一线，就会发现许多新问题、新经验和新方法，就能学会闯新路，并针对工作中的一些新问题、新情况，能够想出新的思路。这就要求我们腿勤，更好地为领导服务，扎实做好工作。
嘴 勤
一是办公室作为上情下达、下情上报的信息员角色，一句“您好”、“请进”、“请喝水”和一张笑脸，变办公室“门难进、脸难看”为办公室“门好进、笑相迎”。二是办公室是窗口，工作人员的一举一动都在别人的关注之中，也是别人学习的楷模，也容易成为别人议论的焦点，所以既要做好“嘴勤”，又要在言谈举止上要把握好分寸，把握好尺度。三是扮好群众上访、部门来访、领导下访的接待员角色，言谈举止上表现得稳重大方。四是遇到自己不懂的问题和难题，不要不懂装懂，“金口难开”，要虚心向身边同志请教，共同商量解决问题的办法，变“金口难开”为“笑口常开”。 只有这样，才能真正提高自己素养和业务能力，为干好办公室工作打下坚实基础。下载本文
