确保物业及其附属设备/设施顺利移交，保证工程质量。
2.范围
适用于公司新项目接管。
3.职责
| 部门/岗位 | 工作内容 |
| 物业服务中心负责人 | 负责房屋和设备/设施接管验收工作指导及组织 |
| 责任部门 | 负责设备/设施接管验收的具体实施 |
| 物业服务中心 | 负责设施及房屋的接管 |
4.1房屋：指顾客房屋，商业用房、管理用房及会所、学校等公建房屋。
4.2设备：指供配电、消防、弱电、空调、给排水、电梯等共用设备。
4.3设施：指公共部分的照明、娱乐设施、休闲设施、健身器材等。
5.方法和过程控制
5.1接管前的准备
| 部门 | 工作内容 |
| 物业服务中心 | 督促发展商在入伙前一个月，准备房屋的相关资料和钥匙 |
| 督促发展商在移交前一周须完善设备/设施，督促安装单位对设备/设施的使用和操作方法进行培训 | |
| 入伙前二十天准备《房屋接管验收表》和楼盘表 | |
| 培训验收人员房屋验收内容、标准、方法和注意事项 | |
| 责任部门 | 技术人员熟悉需接管设备/设施的操作和使用 |
| 在入伙前二十天准备《设备/设施接管验收记录表》 | |
| 培训验收人员设备设施验收内容、标准、方法和注意事项 | |
| 编写需接管的设备设施责任单位清单、联系人、保修期等资料 |
| 责任部门 | 工作内容 |
| 物业服务中心 | 与甲、乙双方一起根据房屋验收的内容对房屋逐套进行验收 |
| 验收发现的问题填写在《房屋接管验收表》上 | |
| 质量问题及需完善事项知会地产公司并督促责任单位限期改善 |
| 部门 | 工作内容 |
| 物业服务中心 | 接收随机资料和随机专用工具 |
| 与发展商对接设备、设施存在问题及体系要求配置的物品，跟进改善 | |
| 配齐设备房内物品（如：应急灯、灭火器、通风散热设施等），并统计物品和随机工具清单 | |
| 责任部门 | 组织对设备/设施的接管 |
| 与物业服务中心、施工单位代表对设备、设施逐项接管，发现问题填写在《设备/设施接管验收记录表》上 | |
| 督促施工单位限期完善设备设施质量问题 |
5.5接管验收标准按《物业接管验收标准和要求》执行。
5.6在房屋接管验收时，部门负责人指定专人逐户接收所有管理用钥匙和顾客钥匙，管理用钥匙须填写《管理用钥匙移交清单》，顾客钥匙须填写《顾客钥匙/物品领用清单》，双方签字确认。
5.7房屋、设备设施、钥匙及资料验收完毕后须填写《物业移交验收表》，经双方代表签字并加盖公司公章。
5.8物业接管后三个月内，物业服务中心须与地产公司对接确定小区各类房屋及公建配套设施的产权归属，填写《 权属清册》，并加盖地产公司公章。
6．相关文件
BTLJ7.5.4-S01-01 《物业接管验收标准和要求》
7．记录表格
BTLJ7.5.4-S01-F1 《设备/设施接管验收记录表》
BTLJ7.5.4-S01-F2 《房屋接管验收表》
BTLJ7.5.4-S01-F3 《管理用钥匙移交清单》
BTLJ7.5.4-S01-F4 《物业移交验收表》
BTLJ7.5.4-S01-F5 《 权属清册》
BTLJ7.5.1-Z02-F2 《顾客钥匙/物品领用清单》下载本文
