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培训学校收费和退费管理制度
2025-09-29 08:53:59 责编:小OO
文档
培训学校收费和退费管理制度

1.收费程序:

(1)学生报名:学生在选择培训课程后,需向培训学校提供个人资料并进行报名手续;

(2)收费通知:学生在报名成功后,学校将向学生发送收费通知,并告知缴费方式和截止日期;

(3)收费确认:学生在收到收费通知后,需确认是否接受收费通知,如学生确认接受,则需按照通知的要求缴纳学费。

2.收费项目和标准:

(1)学费:根据培训课程的种类和时长,设定相应的学费标准;

(2)书籍费:根据课程教材的实际费用,为学生统一采购,收取相应的费用;

(3)教材费:根据课程提供的教材,收取一定金额的费用;

(4)其他杂费:如实际产生的实验费、考试费等,按照实际情况收取。

3.收费方式:

(2)线下支付:学生可以通过银行转账、现金等方式缴纳学费。

4.收费保证金:

(1)部分长期课程的学生,学校可能会要求缴纳一定的收费保证金;

(2)学生在毕业或结课后可以申请退保证金。

5.收费事项变更:

(1)若因学校原因需要调整学费标准、教材费等收费项目,学校应提前通知学生,并征得学生的意见;

(2)学生在报名确认后,如有特殊情况需要变更课程或取消报名,需要提前通知学校并确认变更事项。

1.退费条件:

(1)学校未按照合同约定提供教学内容或教师资质不符合要求的;

(2)学生个人原因无法继续学习的,需提供相关证明文件;

(3)学生在缴费后申请退学的,需缴纳一定手续费;

(4)其他学校同意的退费情况。

2.退费流程:

(1)学生申请:学生需书面向学校提出退费申请,并提供相关证明文件;

(3)退费处理:学校审核通过后,按照约定的退费方式和时间将学费返还给学生。

3.退费方式:

(1)线上退费:学生可以选择线上退费方式,将学费返还到原支付账户上;

(2)线下退费:学生可以选择线下退费方式,学校将直接返还学费给学生。

4.退费期限:

(1)学生在开课前提出退费申请的,学校将在接收到申请后7个工作日内完成退费;

(2)学生在开课后提出退费申请的,学校将按照课程学时计算退费比例,并在收到申请后15个工作日内完成退费。

5.退费事项变更:

(1)学生在提出退费申请后,若因特殊原因需要变更退费账户等事项,需提前通知学校并重新办理相关手续。

以上为培训学校收费和退费管理制度的相关内容,学校在执行过程中应严格按照制度进行管理,确保学生的合法权益和学校的正常运营。下载本文

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