知识背景

Microsoft Exchange Server是微软公司的一套电子邮件服务组件。除传统的电子邮件的存取、储存、转发作用外，还有语音邮件、邮件过滤筛选、OWA（基于Web的电子邮件存取）等。Exchange Server除了常规的 SMTP/POP 协议服务之外，它还支持 IMAP4 、LDAP 和 NNTP 协议。Exchange 2003 Server 最主要的两大功能是：信息管理与协同作业。也就是说 Exchange 2003 Server 并不是简单的 E-mail 服务器的代名词，而是一种交互式传送和接收的重要场所，它包含了一般信息、特殊格式的文件、多媒体、图片或其他的对象。

当在Windows Server 2003上安装了Exchange 2003后，Exchange 2003 就扩展了 Active Directory 架构以便包括 Exchange 特定的信息，如自定义属性和对象类型，从而使数据管理集中化和最小化，并能通过访问 Active Directory 信息的应用程序来使用数据。Exchange 2003 使用 Active Directory 来存储信息并与 Windows 共享这些信息。如使用 Active Directory用户和计算机，可以存储并组织有关用户的信息，如名称、电子邮件地址以及电话号码，这些信息作为用户对象的属性存储，Exchange 和其他应用程序都可以使用此信息。

Exchange 系统管理器读取和写入的大部分（但不是全部）信息来自 Active Directory。但是，除了 Active Directory 中的数据外，Exchange 系统管理器还从其他来源获得信息，例如，Exchange 系统管理器通过使用 MAPI 收集 Exchange 存储中的数据来显示邮箱；通过使用 WMI 提供的数据来显示缓存的目录信息并将信息排队；通过使用 WebDAV 提供的数据显示使用 Exadmin 虚拟目录的公用文件夹。

虽然使用 Exchange 系统管理器与 Active Directory 用户和计算机都可以访问 Active Directory 中与 Exchange 有关的数据，但通常二者并不交替地使用。一般说来，使用以下规则：

· 使用 Exchange 系统管理器管理服务器和组织的配置数据。

· 使用 Active Directory 用户和计算机管理收件人数据。

使用Exchange 系统管理器

【实验条件】

1. Exchange 2003 服务器的最低硬件要求及推荐的硬件要求：

●Intel Pentium 或兼容的 133 MHz 或更快的处理器

●建议至少使用 256 MB RAM；最低支持 128 MB

●安装 Exchange 的驱动器上应具备 500 MB 的可用磁盘空间

●系统驱动器上应具备 200 MB 的可用磁盘空间

●CD-ROM 驱动器

●SVGA 或分辨率更高的显示器

2. 要安装 Exchange 2003，磁盘分区格式必须采用 NTFS 文件系统而不能是文件分配表 (FAT)。

3. 已正确安装了Windows Server 2003，Windows Server 2003 Active Directory已正在运行。

4. 已正确配置了域名系统 (DNS) 

5. 其它一些需要安装的软件在Exchange安装前的准备工作中详细介绍。

【实验说明】

1. 本实验详细介绍安装Exchange前的准备工作和安装步骤

【实验任务】

1. 安装并启用Exchange所必须的Windows Server 2003组件和服务

2. 安装Exchange部署工具

3. Exchange 2003 的安装

【实验目的】

1. 了解安装Exchange 2003前所需的软件和服务

2. 能正确安装Exchange 2003 

【实验内容】

一、安装并启用Windows Server 2003所需的组件和服务 

首先，在运行 Exchange Server 2003 安装向导之前，Exchange 2003 安装程序要求在服务器上安装并启用Windows Server 2003下列组件和服务：

1)在 Windows Server 2003上，已正确配置域名系统 (DNS)

2)服务器正在运行Windows Server 2003 Active Directory

3)不要在 Exchange 服务器上安装Microsoft Outlook！如果已安装了Microsoft Outlook，则用“添加或删除程序”将其删除。否则，Exchange 系统管理器将不能正常启动。会出现图11-1-1：

图11-1-1

此时，可将Program Files\\Exchsrvr\\MAPI32.DLL 拷贝到C:\\WINDOWS\\SYSTEM32\下，以替换现有的C:\\WINDOWS\\SYSTEM32\\ MAPI32.DLL。

4).NET Framework，通常在安装了Windows Server 2003后，也默认安装了Microsoft .NET Framework，检查Windows 组件，确定是否已安装。

5)ASP.NET，在这里必须手动安装。

6)Internet 信息服务 (IIS)，在前面的实验中已安装。

7)World Wide Web Publishing 服务，在这里必须手动安装。

8)简单邮件传输协议 (SMTP) 服务，在这里必须手动安装。

9)网络新闻传输协议 (NNTP) 服务，在这里必须手动安装。

[操作步骤]（以01小组为例，将“-01”改变自己的组号如“-xx”）

1．在 Windows Server 2003 中安装组件

(1)单击“开始”，指向“控制面板”，再单击“添加或删除程序”。

(2)在“添加或删除程序”中，单击“添加/删除 Windows 组件”。

(3)在“Windows 组件向导”中的“Windows 组件”页下面，突出显示“应用程序服务器”，然后单击“详细信息”。

(4)在“应用程序服务器”中，选中“ASP.NET”复选框，如图11-1-2所示。

图11-1-2

(5)突出显示“Internet 信息服务 (IIS)”，再单击“详细信息”。在“Internet 信息服务 (IIS)”窗口中，选中“NNTP Service”、“SMTP Service”和“万维网服务”复选框，再单击“确定”，如图11-1-3所示。

图11-1-3

在“应用程序服务器”中，确保选中了“Internet 信息服务 (IIS)”复选框，再单击“确定”安装选定的组件。完成Windows 组件的安装。

注意，不要选中“电子邮件服务”复选框。

2．在 Windows Server 2003 中启用相关的服务

（1）Windows 组件安装完成后，确认上述组件是否已经正常工作，打开【开始】菜单中的【管理工具】下的【服务】，查看“NNTP Service”、“SMTP Service”和“万维网服务”是否已经启动。

注：SMTP Service指的是“Simple Mail Transfer Protocol(SMTP)”，如果没有自动启动，则右击属性，在启动类型下拉框中选“自动”，再点“启动”按钮。NNTP Service指的是“Network News Transfer Protocol (NNTP)”，万维网服务指的是“World Wide Web Publishing”。用同样的方法启动它们。如图11-1-4所示。

图11-1-4

（2）启用 ASP.NET服务

单击“开始”，指向“管理工具”，然后单击“Internet 信息服务 (IIS) 管理器”。在控制台树中，展开本地计算机，然后单击“Web 服务扩展”。在详细信息窗格中，单击“ASP.NET”，然后单击“允许”，如图11-1-5所示。

图11-1-5

（3）启用WebDAV服务

WebDAV是让用户通过HTTP连接（而不是FTP连接）来管理服务器上的文件，包括对文件和目录的建立、删改、属性设置等操作，就象在本地的资源管理器中一样，因而可完全取代FTP服务。

启用WebDAV服务，目的是在客户机上能用WEB方式访问邮件服务器。

在图11-1-5中，有“WebDAV”，被“禁止”，改变为“允许”。

二、Exchange Server 部署工具

在正式安装Exchange之前，还需安装一些工具。要确保所有必需的工具和服务的安装和运行都正确无误，建议通过 Exchange Server 部署工具来完成。Exchange Server 部署工具将引导你完成安装或升级过程中的工具和文档。 

Exchange 部署工具可以完成以下任务：

●验证组织满足指定的要求

●安装并启用必需的 Windows 服务

●运行 DCDiag 工具

●运行 NetDiag 工具

●运行 ForestPrep (Exchange Server 2003的安装盘-“部署”中)

●运行 DomainPrep (Exchange Server 2003的安装盘-“部署”中)

其中：

前两项已在上一步骤中完成。而DCDiag和NetDiag是用来检测活动目录和网络是否正常，可以在域控制器上运行一下这两个命令，一般来说活动目录应用没有出现什么不正常的情况，可跳过这两项检查。

1．ForestPrep 

Exchange 2003 ForestPrep 用于扩展 Active Directory 架构，使其包含 Exchange 特有的类和属性。 

用来运行 ForestPrep 的帐户必须是 Enterprise Administrator 和 Schema Administrator 组的成员。 

2．DomainPrep

运行 ForestPrep 并完成复制后，必须运行 Exchange 2003 DomainPrep。DomainPrep 用于创建 Exchange 服务器在读取和修改用户属性时所必需的组和权限。

运行 DomainPrep 时不需要任何 Exchange 权限。只有本地域中的 Domain Administrator 权限是必需的。

3．安装Exchange部署工具

当服务器配置好后，开始安装Exchange部署工具，放入Exchange Server 2003的安装盘，它会自动运行，出现图11-1-6：

图11-1-6

选择图11-1-6中的“Exchange部署工具”，出现图11-1-7。

图11-1-7

因为这是网络中第一台Exchange，所以选择“部署第一台Exchange 2003服务器”，出现图11-1-8。

图11-1-8

在图11-1-8中，选择“安装全新的Exchange 2003”，出现图11-1-9。

图11-1-9

在图11-1-9中，点击“立即运行FirestPrep”， 出现图11-1-10。

图11-1-10

在图11-1-10中的“组件选择”页上，确保“操作”已设置为“ForestPrep”。如果没有，则单击左列的下拉箭头，然后单击“ForestPrep”。单击“下一步”，出现图11-1-11。

图11-1-11

在图11-1-11中，“Microsoft Exchange 服务器管理员帐户”页上，在“帐户”框中，已自动显示当前域下的管理员帐户administrator，或打入负责安装 Exchange 的帐户或组的名称administrator，单击“下一步”启动 ForestPrep，如图11-1-12所示。

图11-1-12

ForestPrep 开始运行之后，将无法停止该过程。在“完成 Microsoft Exchange 向导”页上，单击“完成”。

回到图11-1-9中，执行第7步，点击运行“立即运行DomainPrep”，出现图11-1-13

图11-1-13

点“下一步”，是“许可协议”窗口，选择“我同意”，然后点击“下一步”，在图11-1-14。

图11-1-14

在图11-1-14中的“组件选择”页上，确保“操作”已设置为“DomainPrep”。如果没有，则单击左列的下拉箭头，然后单击“DomainPrep”。单击“下一步”，出现图11-1-15。

图11-1-15。

出现一个‘域“nserver-01.com”被标识为不安全的域’的提示，按“确定”跳过。再按“完成”按钮完成安装。

三、Exchange Server 2003的安装

接下来才开始真正安装Exchange 2003了，要在目录林中安装第一台 Exchange 2003 服务器，必须使用在组织级别具有 Exchange 管理员（完全控制）权限并且是计算机本地管理员的帐户。 

运行 Exchange 2003 安装程序

(1)登录到想要安装 Exchange 的服务器。将 Exchange Server 2003 CD 插入 CD-ROM 驱动器。

(2)在“开始”菜单上，单击“运行”，然后键入 E:\\setup\\i386\\setup /ForestPrep，其中，E 是 CD-ROM 驱动器。

(3)在“欢迎使用 Microsoft Exchange 安装向导”页上，单击“下一步”。

(4)在“许可协议”页上，阅读协议。如果同意条款，请单击“我同意”，然后单击“下一步”。

(5)在“产品标识”页上，键入 25 位产品密钥，然后单击“下一步”。

(6)在“组件选择”页上的“操作”列中，使用下拉箭头为每个组件指定适当操作，然后单击“下一步”，出现图11-1-16。

图11-1-16

(7)然后单击“下一步”，出现图11-1-17。在此“安装类型”窗口，选第一个“新建Exchange 组织”，单击“下一步”。

图11-1-17

(8)出现图11-1-18，在“组织名”页上的“组织名”框中，键入新的要创建的 Exchange 组织名称，缺省为“第一个组织”，然后单击 “下一步”。

图11-1-18

(9)出现图11-1-19，为上述组织给一个简单组织名（别名），这里输入“Exchange”，然后点“下一步”。出现“许可协议”窗口，选择“我同意(I)”，再点击“下一步”。

图11-1-19

(10)在“许可协议”窗口，选择“我同意(I)”，再点“下一步”。出现图11-1-20 “安装摘要”窗口，确认 Exchange 安装选择正确无误，选择“典型”安装，也可以修改路径，这里用默认路径，再点击“下一步”。

图11-1-20

(11)在图11-1-21窗口中，显示安装各组件及相关进度，这里花的时间较长，最好不要取消，直到完成安装向导，点击“完成”为止。至此第一台服务器已经安装完成了。

图11-1-21

实验四十  Exchange 2003 基本配置 

【实验条件】

1.已在Windows Server 2003上正确安装了Exchange 2003。

2.同一小组内局域网连通。

【实验说明】

1. 本实验介绍Exchange的基本配置。

2. 更多的Exchange配置内容，须查看Exchange配置手册。

【实验任务】

1. 在Windows中启动POP3服务和SMTP服务。

2. 在Exchange系统管理器中启动这些服务。

3. 设置存储组中所有用户的邮箱大小。

4. 在DNS中为邮件服务器创建主机名。

5. 创建用户邮箱。

【实验目的】

1. 能正常启动邮件服务器中的各项服务。

2. 能在邮件服务器上进行一些常规的设置。

【实验内容】

一、启动POP3服务和SMTP服务 

EXCHANGE安装好后，默认情况下，新安装的 Microsoft® Exchange Server 2003 禁用了POP3和IMAP4虚拟服务器。要启用POP3和IMAP4虚拟服务器，必须首先在“控制面板”中使用“服务”管理单元，将这些服务设置为自动启动。

1）    在“控制面板”中“服务”管理单元的控制台树中，单击“服务(本地)”。

2）    在详细信息窗格中，用鼠标右键单击 Microsoft Exchange POP3、Microsoft Exchange IMAP4 或“网络新闻传输协议 (NNTP)”，再单击“属性”。

3）    在“常规”选项卡中的“启动类型”下，选择“自动”，然后单击“应用”。

4）    在“服务状态”下，单击“启动”，再单击“确定”。

图11-2-1

二、在Exchange系统管理器中启动这些服务

1）打开Exchange“系统管理器”。打开【开始】菜单，【所有程序】，指向【Microsoft Exchange】，然后单击【系统管理器】。

2）在Exchange系统管理器窗口中，在“服务器”下，“协议”中有“POP3”及“SMTP”，选择POP3下的“默认POP3虚拟服务器”，在右击选项中启动该服务。同样启动“SMTP”。图11-2-2显示了POP3及SMTP均已启用的状态。

图11-2-2

三、设置存储组中所有用户的邮箱大小

1）如图11-2-3所示，Windows Server 2003服务器的计算机名称为win2003s-01，在邮件服务器win2003s-01下打开“第一个存储组”，（这里只看到一个缺省的存储组，在Exchange2003标准版中只能建立一个存储组，而企业版中可以建立4个存储组），选择“邮箱存储”，右击打开“属性”。从“”页中对该存储组的所有用户的邮箱大小做出统一的设置。

2）在Exchange系统管理器中，打开“全局设置”，右击“邮件传递”，在属性页中可对发送，接收邮件大小，发件人或收件人筛选等基本项目作相应设置，这里取其缺省值，如图11-2-4所示。

图11-2-3

图11-2-4

四、在DNS中为邮件服务器创建主机名

如果使用Windows Server 2003服务器的默认域名win2003s-01.nserver-01.com，此步可省。

可以在DNS的区域中为邮件服务器创建一个专有域名，并创建主机。如为POP3服务器创建一个主机名称为POP3，为SMTP服务器创建一个主机名称为SMTP。这里因两个服务器都安装在同一Windows Server 2003服务器上，特创建一个区域为wl-1.local，创建一个称为MAIL的主机，以后在客户端设置POP3服务器及SMTP服务器时都指向MAIL. wl-1.local。 

创建区域和主机的方法见DNS实验部分，这里不再赘述。

五、创建用户邮箱

1）新建一个用户时，自动创建邮箱

在已安装 Exchange 的域控制器中，当用“Active Directory用户和计算机”来创建一个新用户stz时，在创建用户的对话框中，“创建 Exchange 邮箱”复选框是选中的，如图11-2-5所示。因此，在安装好Exchange后，再创建的任何一个用户均自动启用邮箱和邮件，且其邮件地址为：用户名@域名，这里为stz@ wl-1.local。

图11-2-5

如果不希望在新建的用户中自动启用邮箱和邮件，就清除“创建 Exchange 邮箱”复选框。

2）为现有的 Active Directory 用户创建一个邮箱

●在 “Active Directory 用户和计算机”中，用鼠标右键单击某用户，然后选择“Exchange 任务”。

●在“Exchange 任务向导”中的“可用任务”页，选择“创建邮箱”或“建立电子邮件地址”，如图11-2-6所示。

图11-2-6

注意：

1）如果“创建邮箱”不可用，说明该用户不能成为启用邮箱的对象。但是，如果列出了“删除邮箱”，说明该对象已具有与之关联的邮箱。因为每个用户都只能有一个 Exchange 邮箱。

2）创建的新邮箱账户必须在客户端上作过一次登录后才能在服务器端显示出来，即在在Exchange系统管理器中，双击“第一个管理组” ，双击“第一个存储组”，选择“邮箱存储”，点击“邮箱”，其右方有新建的用户STZ，如图11-2-7。

图11-2-7

实验四十一  设置客户端并收发邮件

【实验条件】

1. 已在Windows Server 2003上正确安装和配置Exchange 2003。

2. 同一小组内局域网连通。

【实验说明】

1. 本实验介绍Windows 客户机安装和使用Outlook。

2. 在局域网范围内相互发送邮件。

3. 在实验环境允许的情况下向局域网外收发邮件。

【实验任务】

1. 在客户端安装和设置Outlook

2. 在客户端相互收发邮件

3. 向局域网外的邮箱收发邮件

4. 用WEB方式访问EXCHANGE邮件服务器

【实验目的】

1. 掌握客户端邮件的设置方法

2. 熟悉地掌握邮件的收发过程

3. 掌握用WEB方式访问EXCHANGE邮件服务器的方法

【实验内容】

一、在windows 2000 professional 计算机上Outlook中设置邮件帐户

1）打开“控制面板”，启动“邮件”，出现图11-2-8，按“电子邮件帐户”按钮，出现图11-2-9。

图11-2-8

图11-2-9

2）在图11-2-9中，单选“添加新电子邮件帐户”，点击“下一步”，出现图11-2-10。

图11-2-10

3）在图11-2-10的“服务器类型”中，选中“Microsoft Exchange Server”，点击“下一步”，出现图11-2-11。

图11-2-11

4）在图11-2-11的“Exchange Server设置”中，打入“Microsoft Exchange Server”的名称“mail.wl-1.local”，在“用户名”中打入你的邮箱名称，这里是stz@wl-1.local，点击“下一步”，出现图11-2-12，选“是”按钮，若成功，则出现“完成”对话框，点“完成”按钮结束设置。

图11-2-12

5）若不成功，则出现图11-2-13，再次检查邮件服务器的名称和用户邮箱，点击“确定”按钮，直到这两项正确为止。

图11-2-13

二、在Windows XP上的OUTLOOK中设置邮件地址，并指定POP3及SMTP服务器

1）在OUTLOOK的“工具”菜单中，选“电子邮件帐户”菜单，同样出现图11-2-9，单选“添加新电子邮件帐户”，点击“下一步”，出现图11-2-10，但在此选中“POP3”，如图11-2-14所示。

图11-2-14

2）在图11-2-1中，点击“下一步”，出现图11-2-15，输入用户姓名，电子邮件的地址，这里是另一个用户“abc”，电子邮件地址是abc@wl-1.local。在“接收邮件服务器（POP3）”及“发送邮件服务器（SMTP）”两个文本框中输入“mail.wl-1.local”，并按“测试帐户设置”按钮，测试邮件地址、接收和发送邮件服务器是否正确。若不正确，修改直到正确为止。

图11-2-15

三、在客户端相互收发邮件

一组中两个同学在两客户端上相互收发邮件，另一同学在服务器上查看效果，注意以下几点：

1) 在客户端，网络设置时，使IP地址与2003服务器同一网段。

2) 在客户端，指定自己的默认DNS为2003服务器。

3) 在客户端，使自己加入到域，进行网络标识。

4) 在客户端，用管理员在2003服务器上创建好了的有邮箱的用户如abc，stz进行登录。

5) 登录后，启动OUTLOOK，相互发送邮件，如abc（默认的邮件帐户abc@wl-1.local），向stz（stz@wl-1.local）发送邮件，再在stz中收邮件。

四、进行网络配置，将邮件发到自己在校内或校外的其它信箱中（非本地）

启动一台Windows 2003 SERVER 作服务器，它也是DNS、邮件服务器等，将两个网卡均启用。

8139网卡：                        

IP：219．220．237．服务器的机器号

掩码： 255．255．255．0            

网关： 219．220．237．254        

DNS： 202．121．241．8            

       202．96．209．5            

D-LINK网卡：

IP：192．168．1．服务器的机器号

子网掩码：255．255．255．0

网关：

DNS：202．121．241．8

202．96．209．5

在两个客户机上启动D-LINK-

IP：  192．168．1．客户机的机器号

掩码：255．255．255．0

网关：192．168．1．服务器的机器号

DNS：192．168．1．服务器的机器号

202．121．241．8

使客户机能够上网，在两个客户机上运行IE，能上校园网。若不能在客户机上网，必须改变网络配置。

1）在WIN2003 SERVER 的8139网卡上，点“共享”选项卡，在“INTERNET连接共享”下，选中“启用此连接的Internet连接共享”。

2）检查网关，DNS服务器是否配置正确

3）客户机上的同学将邮件发到自己的其它的邮件帐户上，如新浪邮箱，Hotmail邮箱，163邮箱。

4）再用WEB方式去查看自己的邮箱是否收到刚发送的邮件。

五、用WEB方式访问EXCHANG邮件服务器

1）查看WEB访问方式

单击“开始”，指向“所有程序”，再指向“Microsoft Exchange”，然后单击“系统管理器”。在“服务器”下，“协议”中有“POP3”，则右击“默认POP3虚拟服务器” 的属性，在“日历”选项卡中，查看URL地址，如图11-2-16所示。

图11-2-16

这里URL为http://win2003s-01/exchange，其格式对应为http:// mailserver name/exchange，即其中的win2003s-01是邮件服务器的计算机名称。

2) 打开IE，在地址栏中输入http://win2003s-01/exchange，然后输入用户名和密码即可登陆用户的邮箱，如图11-2-17所示。

图11-2-17

3）正确登录后，出现Outlook Web Access界面，如图11-2-18所示，在此查看自己邮箱中的邮件。

图11-2-18

六、怎样才能收到外面发来的邮件

怎样才能在Windows Server 2003的邮件服务器Exchange中收到外部网络发来的电子邮件呢？

1） 邮件服务器必须有一个公认的IP 地址

2） 邮件服务器的域名在公网上已被注册。从而发到此域名的邮件能被的DNS解析，并送到此邮件服务器中。

请参阅Exchange有关的说明书，了解更详细的步骤。下载本文