命题人：xxxx 考试时间120分钟 满分100分
姓名__________ 班级__________ 学号_________ 成绩_________
| 名词解释 | 填空 | 判断 | 选择 | 简答 | 总分 |
1．汽车材料
2．位置码
3．支票
二、填空（1×17=17分）
1．在汽车维修企业和汽车配件经营企业，通常将________________、______________和______________三种类型的产品统称为汽车配件。
2．按轮胎结构分类，可分为________________和________________两大类。
3．进货量的控制方法有________________和________________。
4．配件的运输方式主要有________________、________________、________________。
5．盘存的方法主要分为________________、________________、________________。
6．市场营销中的因素包括________________、________________、________________、________________。
三、判断（2×10=20分）
（1．企业名称有两三位数字组成。
（2．按轮胎花纹分类，可分为普通花纹和越野花纹。
（3．汽车漆面研磨、抛光、还原三道工序，是对车漆进行的深层护理。
（4．如何为汽车配件安排仓储空间，汽配经营企业可以在自建仓库、合同仓库、公共仓库中进行选择。
（5．只需在仓储过程中，对配件进行防腐防蚀。
（6．汽车配件的消耗是没有规律的。
（7．商品沟通费由可变费用和相对不变费用构成。
（8．火花塞属于保修索赔范围。
（9．齿轮油的工作温度变化很大，冬季冷起动时，温度在0摄氏度以下，正常工作时，在100摄氏度以上。
（10．清洗剂的除垢机理包括润湿、吸附、增溶去垢四个过程
四、选择(2×15=30分)
A、看、看、看、看文件资料
A、0——深沟球轴承 B、1——圆、3——深、5——推力球轴承
A、人、营、上、公共关系
A进货距离 B进货量 C进货期时间 D进货价格
A、空 、危险品申报单 C、活动物证明书 D、大副收据
A、安、可靠、方便、节约
C、节、安全、方便、节约
A、市、市、市、市场衰退期
A、标、包装、价格、履行的期限
C、履、结算方式、违约责任
A、原、原料供应商—运输商—销售者
C、原料供应商—制造商—消费者 原料供应商—运输商—消费者
A、支、委、托、同城托收承付结算
A、内、直、类、前置代号
A、底、腻、面、油漆
A、铁、汽、水、航空运输
A、1、5、1、15%—20%
A、上、柜、会、人员推销
五、简答（共27分）
1．常用油液的种类（4分）
2．位置码A2B5的含义（3分）
3．算术平均法的计算（3分）
某汽车配件商店前10个月离合器片的销售量依次为56、68、49、58、61、72、58、、57、67件。利用算术平均法预测第11个月销售量为：
4．供应链管理的目标（4分）
5．配件采购员的基本素质（8分）
6．售后服务的内容（5分）
答案
一、名词解释（2×3=6分）
1． 这里指的是汽车的运行材料，如各种油料、溶液、汽车轮蓄电池、标准轴承（非专用）等。
2．位置码是标明配件存放位置的代码。
3．支票是银行的存款人签发给收款人办理结算或委托开户银行将款项支付给收款人的票据。
二、填空（1×17=17分，每空一分）
1．汽车零部件 汽车标准件 汽车材料
4．铁路运输 汽车运输 航空运输等。
5．日常盘存 定期盘存 重点盘存。
6．产品 价格 分销 促销。
三、判断（2×10=20分）
1—5 ×√√√× 6—10 ×√×√×
四、选择(2×10=30分)
1—5 BACCD 6—10 DBACA 11—15 DCDBC下载本文
