| 序号 | 项 目 | 检 查 内 容 及 标 准 | 扣分标准 | |
| 1 | 绿化 人员 （0.5分） | 精神面貌 | 饱满、抖擞、微笑服务；不得萎靡不振、无精打采；行走坐立端庄、无影响公司形象的动作；不得吃口香糖、食品等。 | 每发现一处扣0.2分 |
| 仪容仪表 | 相貌端庄；男士前额发不得遮盖眼眉，鬓发不得超过耳屏，脑后发不得触及衣领，女士不得批肩发；男士目视无明显胡须，鼻毛不得长出鼻孔；面部、手部无影响自然美观的装扮物。 | |||
| 着装 | 统一制服，佩带工作牌；服装合身、整齐、干净（特殊情况除外，例如工作时刚刚沾染的黄泥、树汁等）、无破损，鞋袜干净、无破损；不得披衣、敞怀、挽裤腿，不得穿拖鞋或赤脚；不得佩带饰物。 | |||
| 礼仪礼貌 | 能主动和服务对象微笑点头或用礼貌用语和服务对象打招呼；不得对服务对象有不文明行为或语言；不得故意躲避服务对象或视而不见。 | |||
| 工作纪律 | 工作认真，不迟到，不早退，按岗设编，人员变动需及时补充人员、休假要调配好工作。 | |||
| 6 | 基本 要求 （1分） | 花木保护 | 绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用。设置的护栏整齐有序，不得歪斜、损坏，无碍观瞻。（如某小区绿化由社区环境公司维保，则践踏、占用扣分计入管理处，而不计入环境公司） | 每发现一处扣0.2分 |
| 标识牌 | 适量，标牌正面朝向观赏者，安放有序，外观完好、整洁。 | |||
| 花木长势 | 植物无枯枝、无黄叶（冬、春季部分落叶花木除外）、不萎蔫，无缺苗、无死苗。 | |||
| 花木保洁 | 无纸屑、烟头、石块等杂物，盆内外无杂物、无污迹，灌木及室外盆栽花卉叶片目视无污渍和黑灰。 | |||
| 杂草 | 花草植物无明显杂草。 | |||
| 施肥喷药 | 不得在室内进行，室内无异味。 施肥：乔木施肥，肥料应埋入土壤，树干周边土壤表面无肥料残留；灌木施肥，撒施均匀，肥料不留在叶面；施肥后应立即浇水。 喷药：无因浓度过高造成的药害（如卷叶、烧叶等）；喷药时和喷药后应设立警示牌。 | |||
| 浇水 | 绿化溢出水不污染地面、花池贴面。 | |||
| 13 | 修剪造型 （0.5分） | 乔木 | 剪除内生枝、重枝、病（虫）枝，乔木造型自然、优美，侧枝离业主窗户至少1m | 每发现一处扣0.2分 |
| 灌木 | 剪除病枝、枯枝、交叉枝、徒长枝；整形灌木：造型美观，边缘线流畅；自然造型灌木：造型反映植物原有冠形，不散乱 | |||
| 绿篱 | 修剪平整、不断行、整齐，绿篱外观整齐，线条流畅。 | |||
| 草坪 | 草坪保持4~6厘米，边缘整齐，分界线条流畅。 | |||
| 花坛 | 花坛造型别致，层次分明。 | |||
| 18 | 病虫害 防治 （0.5分） | 乔木 | 无病株、病枝、病叶，植株受虫害危害的叶片数少于5﹪，30cm长细枝条的介壳虫数少于10头。 | 每发现一处扣0.2分 |
| 灌木 | 灌木生长健康，无病害、虫害。 | |||
| 草地 | 草地无因养护不当造成的成片枯死。 | |||
| 21 | 花卉 （0.5分） | 枝叶 | 无黄叶、黄边，及时摘除黄叶。 | 每发现一处扣0.2分 |
| 施肥 | 不施有异味的肥料。 | |||
| 施药 | 在室外施药，待药物无异味挥发后方可搬入室内。 | |||
| 保洁 | 花盆内、外缝隙之间无枯叶、杂物，无污迹，托盘内无污水，叶片，手摸无黑灰。 | |||
| 25 | 花卉 （0.5分） | 防风 | 花卉摆放处有护栏，对小乔木在大风前用支架捆绑加固 | 每发现一处扣0.2分 |
| 排涝 | 排水设施畅通，不污染墙面 | |||
| 27 | 机具 设备 （0.5分） | 操作前检查 | 草地上是否有石头、木棍、及其它杂物。设备的刀片、螺母，确保机械处于安全状态。安装好草袋。 | 每发现一处扣0.2分 |
| 加油 | 润滑油、汽油、机油，油位不得超过高标位；汽油油箱内不准有杂物、粉末及水份，停机熄火后才能加油。 | |||
| 安全 防护 | 操作时不许赤脚、穿拖鞋，要穿长裤、保护鞋，戴上防护眼罩，不得跑步操作，有异常震动或异物相碰击时，要立即停机。 | |||
| 清理 杂物 | 每次作业完毕后都应清理冲洗刀片及刀箱内的杂草。 | |||
| 31 | 应急 处理 （0.5分） | 防台风 | 台风来临之前，对枝叶过多或高大植物应进行一次剪枝，；要把所有乔木用木棍扎成三角架绑在树木的中上部，要绑牢固，底下一定要撑稳；把室外盆栽植物搬入室内或避风处。 | 每发现一处扣0.2分 |
| 防暴雨 | 暴雨前应检查好排水设施是否畅通，暴雨堵塞管道或积水时应及时采取排水措施。 | |||
| 台风暴雨之后 | 台风暴雨过后及时解除所有乔木支撑，对于被暴风雨、台风刮倒的树木进行重新扶植复位，做好损失记录和报告 | |||
| 34 | 健康 安全 环保 （0.5分） | 农药 保管 | 管理处应设立一个放农药的仓库或空间，把各种农药摆放整齐，并做好标识。建立农药仓的管理制度 | 每发现一处扣0.2分 |
| 使用前检查 | 检查植物病状及虫害的危害程度； 阅读农药使用说明书，查看农药的有效日期，过期的和接近有效期的禁止使用。 晴天进行喷药，忌在炎热中午和雨天喷药。 | |||
| 农药 配制 | 绿化人员在配置农药时，一定要按说明书要求进行，防止浓度高污染环境和伤害植物。 | |||
| 安全 防护 | 检查喷雾器水箱是否漏水，加压器能否操作，喷雾器喷头是否堵塞； 在喷农药时要带好口罩、手套，同时要避免在高温的时候进行，喷完农药后要立即洗澡、换衣服，防止农药对人身体的伤害。 | |||
| 小心 使用 | 使用农药时，要轻拿轻放，防止农药洒落地面而污染环境或溅落人身体造成伤害。如不慎使农药洒在地面上，应及时拖干净或用其他方法尽量回收，无法再回收的则立即用水冲洗进行稀释，减少对土壤环境的污染。使用后的农药包装用品等有毒有害垃圾集中回收处理。 | |||
| 节约 用水 | 根据植物需水的多少进行灌溉，通常草坪和灌木的浇灌次数较多，乔木浇水相对较少，忌出现灌溉过程中操作人员离开现场的情况。 |
