《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》明确提出：“辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人”。在大学生教育管理工作中，辅导员的工作面十分广，内容涵盖了与学生有关的各项工作，包括思想教育、德育工作、日常事务管理，学生的学习、成长培养，心理咨询、健康教育，就业指导，等等，辅导员发挥着越来越重要的作用，明晰其工作角色定位，有利于加强辅导员队伍建设，有利于学校的育人工作。
一、职能定位
辅导员工作的定位，要考虑的要求和学校实际工作的需要，做到两个结合：高度重视与学校具体工作落实的有机结合，学校对大学生的目标期望与大学生自身成长要求的有机结合。处理好几个工作关系：辅导员工作与学生管理工作的关系，专业化建设与岗位流动的关系，对学生的管理、服务、指导工作与自身职业发展的关系。在工作实践中，辅导员承担着学生工作管理职责，但不是一般的行政管理干部；承担多方面的服务性工作，但不是直接服务学生的工勤人员；是承担学生思想政治教育工作的教师，但教育方式和目标有别于思想政治理论课教师：是大学生成长的人生导师，同时也面临不断提高自身素质和能力的职业要求。这些工作特性决定了辅导员的职能定位。
1．教育职能
辅导员的首要任务是负责大学生日常思想政治教育。大学生是优秀的青年群体，在大学阶段他们要学会学习，完成繁重的学业；要学会做人，不断完善自己的人格，提高自己的修养；学会处事，为适应未来的社会打好坚实的基础。高等学校是先进文化传播的重要基地、是育人的重要基地，思想政治教育工作在高校有举足轻重的地位；思想政治素质是大学生最首要的素质，是学生成长成才和全面发展的根本要求。在大学，日常思想政治教育工作主要由辅导员来组织实施和落实，主要内容是针对大学生的成长特点，对其进行科学的世界观、人生观和价值观教育，进行理想信念教育、爱国主义教育、公民道德教育和素质教育，引导大学生成为德智体全面发展的社会主义合格建设者和可靠人。在实践中，为了落实这些任务，辅导员已经形成了自身独特的工作方式和理念。
辅导员也是大学生日常生活、学习活动的组织者和指导者。大学生思想活跃，容易接受新鲜事物，但是，其思想、性格、心理发展还很不完善，容易受到不良思想和行为的诱惑。大学生正处于思想和人格形成的关键阶段，辅导员与学生直接接触，了解学生，把握大学生的思想变化，承担着大学生在学习生活、社会活动、文化建设、实践活动中的教育、引导的任务；同时大学生专业思想的树立和就业指导、抗风险能力和安全防范意识的培养等都需要及时、正确的引导，辅导员以理、以情、以自身人格的魅力帮助大学生完善自我、提高素质，辅导员的工作是对学生专业学习的有益补充，是育人工作的重要内容。从这个意义上说，辅导员也是大学生的人生导师。
2．管理职能
学生工作管理，是辅导员工作的重要组成部分。辅导员处于学校与学生联系的第一线，学校的每一项要求、每一项工作举措、每一次活动安排，都要通过辅导员传达和落实。辅导员在规范管理学生的学习、生活，维护校园正常的办学秩序，协调学生之间的关系等方面发挥着重要作用。同时，学生们在学习、生活上遇到了困难，对学校工作有什么意见和建议，也总会向辅导员反映和寻求帮助。在这个过程中辅导员承担了主要的管理工作，是维系学校与学生正常联系的桥梁和纽带，是整个学校教育管理体系中的重要环节，与专业教育和课堂教学共同构成了学校育人的完整系统。
辅导员在管理工作中承担了服务者的角色。学生日常活动、生活管理大多是一些事务性的工作，占据了辅导员的主要精力，通常称辅导员为学生工作干部，与学生相关的工作都是辅导员工作的范畴。辅导员关心学生的学习、生活和工作，协调组织学生日常活动，代表和维护学生的正当权益，这些都是从服务的角度做学生工作。在实践中，对于学生的思想疑虑、困惑等问题，主要是通过教育、谈心、咨询和交流等方式加以解决；对于大学生学习、生活中的实际问题，主要是通过服务和管理的方式加以解决。日常管理工作主要体现了辅导员管理育人、服务育人的职能。
3．多重角色综合功能
辅导员的工作重点是引导大学生提高素质和思想道德水平，围绕思想政治教育的总体目标，以文化建设活动、评比竞赛活动、评优表彰活动、党团建设和班集体建设等为载体，为大学生成才成长提供良好的环境。在实践中辅导员必须注重开展调查研究，了解实际情况，认真做好思想政治教育工作。在新时期，随着信息技术的发展、网络的普及、多元文化的渗透以及学校国际交往的增多，学生的生活空间、交流空间都处于空前开放状态，学生能够直接接触到各个国家和地区的思想文化、伦理观念、道德意识，这些都潜移默化地影响着大学生的思想与心理。大学阶段也是学生个性发展和彰显时期，每个学生的理想选择与信息交流手段不尽相同，思想问题往往与心理问题、日常实际问题交织在一起，单一的思想教育方式，简单的管理手段很难真正解决学生的实际思想问题。思想政治教育本身就是一门科学，需要不断地研究与探索，辅导员要主动开展有关大学生思想政治工作理论研究、教育学和心理学研究、组织管理学研究，研究大学生的成长规律和心理需求，总结学生教育与管理的经验，把握思想政治教育工作的规律。
二、专业定位
辅导员工作是一项理论性、实践性都非常强的工作，面对的是一个能动的知识群体，辅导员队伍建设必须走专职化、专业化、专家化道路。专职化就是严格按照教育部的要求配齐配好专职辅导员，进一步明确辅导员的岗位职责，发挥辅导员在学生工作中的主力军作用。专业化就是强调辅导员必须经过相关知识培训或专业教育，建立专业培养模式，实行职业资格准入制度。专家化就是强化岗位优势，留住优秀人员相对长时间地从事此项工作，把辅导员工作作为一门科学深入研究，培养一批具有理论素养又有实践经验的专家。辅导员队伍专业化建设，可以促使辅导员向专家型发展，形成特定职业类型的队伍，从根本上解决辅导员的职业定位问题。
传统上认为具有思想政治教育专业背景的教师最适合辅导员岗位，但实践证明，两者之间还是有一定差距的。因为辅导员给予学生的指导和帮助不仅是思想政治教育，随着高校办学改革的进一步深化，还要为学生提供成才规划、就业指导、心理咨询等多方面、全方位的服务，此外，还要做好学生党建、日常教育工作，这需要相应的专业知识和专业技能，需要具有良好的专业知识结构和基本的工作能力。
实践证明，辅导员的工作具有专业化和知识综合型的特点：德育工作要求辅导员具有马克思主义的基本理论；思想工作要求具有方和心理学的相关知识；人文教育要求具有深厚的文化基础知识；学生职业选择与发展教育要求具有相关社会学知识；学生成才发展、社会活动教育要求具有公共关系学方面的知识；安全防范、自我完善教育要求具有法律方面的知识。这些专业背景对辅导员的综合专业素质提出了更高的要求。在辅导员的选择、使用和培养工作中既要考虑品学兼优、德才兼备，又要充分考虑专业因素，避免知识结构与工作需求的脱节。
辅导员应该由学生工作管理型向教育专家型转变，新时期大学生思想教育和管理对辅导员的职业能力、专业基础提出了更加明确的要求。根据以上分析，从辅导员队伍的长远发展出发，应该在马克思主义理论一级学科下建立思想教育与组织管理专业，所学内容应包括教育学、心理学、管理学、公共关系学和社会学的相关理论，研究对象为学生的思想和行为规律，大学生思想教育方法和手段，职业生涯与规划等。主要是在研究生层次上招生，面对正在从事辅导员工作的人群。
三、管理定位
随着16号文件精神的进一步落实，国家、社会、高校对于思想政治教育工作越来越重视，尤其是对辅导员队伍建设，从、管理、待遇、发展等方面提出了具体可行的措施。重视辅导员队伍建设应该从关系他们自身发展、评优晋级、业务培训、学习深造等方面拿出切实措施，建立良好的制度保障体系，创造宽松的成长空间，使辅导员的社会地位得到切实提高。
要充分重视辅导员的成长，注意把使用和培养结合起来。在职培训与日常学习相结合，普遍提高与重点培养相结合，使他们不断得到更多的学习机会。由于辅导员多是年轻人，比较注重自身的发展和前途，因此加大培养力度比提高生活待遇更能体现的关怀和重视，避免产生“我们辅导学生、谁来关心我们”的困惑。
切实解决好辅导员的出路问题，是稳定辅导员队伍的基本保证，也是辅导员队伍平稳、持续发展的内在要求。辅导员的工作性质决定了这支队伍既具有流动性，又具有相对的稳定性，辅导员工作到一定年限后，要把他们分流到合适的工作岗位上，同时要适当补充政治思想品质好、有一定经验或学历的新人，做到补充一批、稳定一批、输出一批，始终保持这支队伍的动态平衡，以确保学生思想政治教育和管理工作的连续性和稳定性。稳定这支队伍，关键是使这个岗位更具有吸引力、竞争力，成为优势岗位，能够吸引到优秀的人才，并通过专业化建设，留住一批有经验、有信誉、有权威的专家型辅导员。同时通过岗位锻炼和培养，为学校教学科研和管理岗位输送合格人才。
辅导员队伍建设要纳入学校师资队伍建设规划之中，融入学校教育整体系统之中。学校建设中教师队伍是主体，管理队伍是保证。辅导员从本质来说，是高校重要的师资力量和资源，不能孤立于学校教师体系之外。学校应高度重视，落实和教育部的，如专业技术职务评聘要走教师系列，把辅导员单列出来、单拨指标，在评聘过程中充分考虑辅导员工作的特点。要注重辅导员的工作实绩，在学术水平的要求上与其他教师有所区别，体现职业特点。把辅导员的专业技术职务纳入到教师系列和社会认可的评价体系中考虑，使这支队伍保持一定的稳定性。
建立合理的辅导员工作绩效评价体系。辅导员岗位既是教师岗位，又是管理岗位，要结合工作特点、工作内容和任务，建立完善的科学考核体系，依据考核结果采取适当的精神和物质奖励手段激发辅导员的积极性、主动性和创造性。在考核规范化、科学化、制度化建设的同时，要按季度、学期、年度做好工作总结，把考核与提高工作水平、考核与职务晋升、考核与岗位流动、考核与提拔重用等结合起来，优化整个辅导员队伍。下载本文
