作业总分：100  通过分数：60

详细信息：

内容:

在PDCA循环中，把成功的经验加以肯定，制订成标准、规程、制度，巩固成绩，克服缺点的工作，发生在（ ）。

 A、P阶段

 B、D阶段

 C、C阶段

 D、A阶段

标准答案:D

学员答案:D

本题得分:5

内容:

（ ）是区别偶然因素与异常因素带来的产品质量波动的方法。

 A、控制图

 B、田口方法

 C、质量功能展开

 D、直方图

标准答案:A

学员答案:A

本题得分:5

内容:

主要通过严格检验来控制和保证出厂或转入下道工序的产品质量的做法属于质量管理发展中的哪个阶段（ ）。

 A、质量控制阶段

 B、质量检验阶段

 C、统计质量控制阶段

 D、全面质量管理阶段

标准答案:B

学员答案:B

本题得分:5

内容:

（ ）是描述、整理、分析质量问题与影响质量的因素之间关系的图。

 A、因果图

 B、亲和图

 C、分层图

 D、排列图

标准答案:A

学员答案:A

本题得分:5

内容:

分层随机抽样的优点是（ ）。

 A、样本代表性好

 B、随机性最好

 C、抽样手续比较简单

 D、以上都不对

标准答案:A

学员答案:A

本题得分:5

内容:

当过程能力指数等于1时，工序控制可以采取的措施是（ ）。

 A、降低设备精度等级

 B、增加检验频次

 C、进行全数检查

 D、放宽公差范围

标准答案:B

学员答案:B

本题得分:5

内容:

广义的质量，是指（ ）。

 A、产品内在质量和产品外观质量

 B、产品质量和工作质量

 C、工序质量和工作质量

 D、产品质量和技术质量

标准答案:B

学员答案:B

本题得分:5

内容:

过程的结果是（ ）

 A、程序

 B、产品

 C、活动

 D、输出

标准答案:B

学员答案:B

本题得分:5

内容:

分层法是（ ）的方法。

 A、收集和整理数据

 B、分析和寻找质量问题

 C、按层把数据进行重新分类整理

 D、找出影响产品质量的主要原因

标准答案:C

学员答案:C

本题得分:5

内容:

在质量体系文件中，规定组织质量管理体系的文件属于（ ）。

 A、质量手册

 B、程序文件

 C、质量计划

 D、质量记录

标准答案:A

学员答案:A

本题得分:5

内容:

（ ）可以对变量之间存在的相关关系的形式、紧密程度作大致的判断。

 A、散点图

 B、排列图

 C、因果图

 D、控制图

标准答案:A

学员答案:A

本题得分:5

内容:

控制图分为（ ）和控制用控制图两类。

 A、分析用

 B、技术用

 C、管理用

 D、统计用

标准答案:A

学员答案:A

本题得分:5

内容:

目前世界各国普遍使用的第三方认证的一种制度是（ ）。

 A、百分之百检验

 B、形式实验

 C、形式试验加企业质量管理体系的认定，再加认证后监督

 D、抽样检验

标准答案:C

学员答案:C

本题得分:5

内容:

将活动和（ ）作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

 A、效果

 B、经营

 C、相关的资源

 D、要素

标准答案:C

学员答案:C

本题得分:5

内容:

（ ）是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。

 A、质量策划

 B、质量改进

 C、质量计划

 D、质量控制

标准答案:D

学员答案:D

本题得分:5

内容:

由组织的顾客或其他人以顾客的名义进行，可按合同规定要求对组织的质量管理体系进行审核称为（ ）。

 A、第一方审核

 B、第二方审核

 C、第三方审核

 D、外部审核

标准答案:B

学员答案:B

本题得分:5

内容:

质量是一组（ ）满足要求的程度。

 A、特性

 B、固有特性

 C、赋予特性

 D、资源特性

标准答案:B

学员答案:B

本题得分:5

内容:

全面质量管理阶段的管理方法是（ ）。

 A、主要应用数理统计方法

 B、运用多种管理方法

 C、主要用技术检验法

 D、防检结合

标准答案:B

学员答案:B

本题得分:5

内容:

田口方法是日本学者田口玄一提出的一种用于（ ）的设计方法。

 A、质量设计

 B、质量改进

 C、质量控制

 D、质量检验

标准答案:B

学员答案:B

本题得分:5

内容:

（ ）是阐明要求的文件。

 A、规范

 B、程序文件

 C、纪录

 D、表格

标准答案:A

学员答案:A

本题得分:5