一、调研背景

现代物流是支撑经济发展的基础性产业，是经济发展到一定历史阶段的必然产物。随着经济全球化和信息技术的广泛应用，现代物流业作为“第三利润源”在我国受到极大的关注。物流业的快速发展使其成为重要的经济增长点，物流人才需求也快速增加。

我国高等院校从2002年开始设置物流管理专业，或在相关专业里开设物流管理专业方向。目前，我国物流学科体系已初具规模，学科专业的设置渐趋完善，已形成博士、硕士、本科、高职高专、中职等完整的层次体系，培养了一大批物流专业人才。到2008年底为止，开设物流类专业的学校本科层次有339所、高职高专728所、中职超过1000所，各层次在校学生超过80万人。就广东来说，目前中大、华工、广外、华农、华师、广商、深大等本科院校也都设有本科物流专业，设置物流专业的高职高专、中职等院校则更多。但这些院校设置的物流专业大多是粗放型的，在精细化、专业化方面没有得到足够的重视。大部分院校的物流专业设置与研究方向非常相似，培养目标、教学计划、课程设置大同小异，缺乏特色。在物流人才培养的“质”和“量”上，供需的结构性矛盾比较突出，不能满足经济增长与物流业发展的需要。这突出表现在：一方面，企业与社会大量缺乏物流高级人才；另一方面，拥有物流专业背景的毕业生就业并不很乐观。解决这一矛盾，非常有必要对社会物流行业发展和物流人才需求状况进行调查分析，从培养目标、培养计划等方面进行系统思考，构建合理的物流专业人才培养体系，培养出符合市场需要的具有独特技能和优势的物流管理人才。

就广东来说，经济的快速发展和庞大的进出口贸易，也带来物流的巨大需求，促进了广东地区物流产业的快速发展，进而带来对物流人才巨大需求。虽然我校物流人才的就业近几年表现较好，但我们也应看到学校的物流人才培养与企业需求还是有一定差距的。例如，广东宝供物流企业集团的人才主要还是靠自己培养，每年都在名牌大学招聘应届毕业生，进公司后，前期请物流专家进行专门培训，后期则在实际工作中理论结合实践。现在一些企业遵循这样一个准则：中级管理人才主要靠自己培养，自己办校、办班，按自己的需要培养。

针对企业物流人才需求与学校培养的差异，如何改革目前我院的物流管理专业培养方案，搞好物流管理专业建设和人才培养；怎样才能使物流专业更加适应社会以及学生发展的需求，促进我院物流管理人才培养与企业社会物流人才需求相衔接；怎样才能让本专业的课程更能体现我们的培养目标、培养特色和用人单位的要求，进而提升该专业在广东同类高校中的竞争性和知名度，希望通过对企业、校友和高校的专题调研能够给本专业的课程设置带来一些启发。

基于以上考虑，根据学院人才培养方案修订指导性意见，我们物流管理专业特组织开展了此次物流管理专业调研活动。

　  二、调研内容

物流管理专业人才培养与需求调研，调研内容为：

1.物流管理专业在校生调研内容

物流管理专业在校生调研，主要调研内容为：了解学生对学校实验室功能、图书馆藏书、多媒体教室及计算机数量、网络数据库是否丰富等教学基础设施的看法；学生对物流成本管理、供应链管理、仓储与运输管理、国际物流管理、企业物流管理、物流信息系统、配送管理等物流管理专业课设置的意见，希望增设哪些专业课，希望增设哪些试验；学生对专业的认识评价，了解物流管理专业能否适应社会需求；学生期望的学校的培养方式；学生对教材是否合适的看法；学生对我院物流管理专业的特色的看法；学生对物流管理专业的建议。

2.物流管理专业毕业生调研内容

物流管理专业毕业生调研，主要调研内容为：了解学生目前从事的工作是否与物流相关，如果目前从事的工作与物流相关，从事的是哪一类物流工作；了解物流管理专业能否适应社会需求；了解专业课程对从事物流行业有无帮助，最实用的专业课是什么，学校专业课程中最大的不足是什么；了解毕业生认为学校还应提供什么帮助，以便更好了解物流知识；了解毕业生如何看待物流职业资格认证，还知道哪些物流相关证书，以及对物流行业的发展前景的看法。

3.企业物流人才需求调研内容

企业物流人才需求调研，主要调研内容为：企业对物流管理专业毕业生的满意程度，是否愿意接收刚毕业的物流管理专业的毕业生为公司服务，对第三方物流在中国发展前景的看法，认为从业人员应具备哪些素质，认为最实用的物流课程是什么，认为学校专业课程中最大不足是什么，如何看待物流职业资格认证等。

4.相关高校物流管理专业培养方案调研内容

    相关高校物流管理专业培养方案调研，主要调研内容为：其它高校物流管理专业的教学计划、课程体系的设置、专业特色的考虑、必修课与选修课的安排、实验课程的开设、实践环节的安排、师资状况及其培训进修等。

三、调研对象

物流管理专业人才培养与需求调研，调研对象分四种类型：一是物流专业在校生调研，要求至少调研100人以上；二是物流毕业生调研，要求至少调研60人以上；三是省内相关企业物流管理人才需求调研，要求至少实地调研3家以上企业，网上调研若干企业；四是相关高校物流管理专业培养方案调研，要求至少实地调研3家以上高校，网上调研若干高校。

1.物流专业在校生调研

本次调研共分发调查问卷140份，其中大一30份，大二30份，大三40份，大四40份；最后收回调查问卷122份，其中大一26份，有效问卷25份；大二27份，有效问卷26份；大三35份，有效问卷33份；大四34份，有效问卷34份，有效问卷共计118份。同时，6月23日上午9：00，在实验楼A 南507组织2005级即将毕业的四个班的班干部与一般学生进行座谈，了解对物流管理专业课程设置的意见。

2.物流毕业生调研

物流管理专业仅有03、04两届230名毕业生，我们给班长发出邮件，尤其是自己所指导过论文的毕业生发邮件《物流管理专业毕业生情况调查问卷》，希望大家能够配合调查，支持母校、支持物流专业建设。截止7月20日，此次调查共收到毕业生有效问卷45份。

3.省内相关企业物流管理人才需求调研

截止7月20日，本次调研的企业共有18家，回收的调查问卷有34份。其中，实地调研的企业有华南中远货运公司、广州珠江电力燃料有限公司、广州海鸥卫浴用品股份有限公司3家；网上调研主要是发放《企业物流人才需求调查问卷》，回复问卷者所在的企业有广东电网公司物流中心、中粮食品营销有限公司广州分公司、广州和黄物流服务有限公司、美国独资企业箭牌糖果（中国）有限公司、广州邮区中心局、广州雅芳制造有限公司、康师傅广州顶津食品有限公司、南航广州货站、广汽本田物流、广州电信、青岛中远物流有限公司、中外运集团、碧桂园公司、德迅公司、美的电器等企业。

4.相关高校物流管理专业培养方案调研

截止7月20日，本次调研的高校共有15所。其中，实地调研的高校有广东外语外贸大学国际工商管理学院物流管理系、华南理工大学经济与贸易学院物流工程系2所；网上调研主要是收集国内高校物流管理专业的教学计划及分析，主要有广东商学院、中山大学、深圳大学、山东师范大学、北京物资学院、北京工商大学、武汉理工大学、华中科技大学、上海交通大学、武汉大学、北京师范大学珠海分校物流学院、北京科技大学、广东技术师范学院等高校。

四、调研方法

物流管理专业人才培养与需求调研，调研方法由于调研对象不同而略有区别。其中，对企业、在校生、毕业生的调研均设计了调查问卷（见附件）。

具体调研方法见下表所示：

1.物流管理专业在校生调研分析

(1)基础设施

表1  学生对学校基础设施的看法（%）

C—多媒体教室及计算机多，配置等级高    D—网络数据库丰富

    从表中可看出，物流管理专业的学生普遍认为学校的图书馆藏书多，条件好，比例为47.1%；其次是实验室功能齐全，比例为25.1%。

(2)专业课设置

因为大三的学生学过了大部分的专业课，大四的学生学过了所有的专业课，所以选择大三和大四学生的调查问卷的结果来分析。

大三与大四学生对专业课设置的意见基本类同，普遍认为最实用的三门专业课的依次为：采购管理（22.3%）、物流成本管理（11.7%）和供应链管理（10.6%）；仓储与运输管理、国际物流管理和企业物流管理以9.6%的比例并列第四位；物流信息系统和配送管理并列第五位；其他专业课的比例相差不大。

学生希望增设的专业课包括：国际海运、国际船务代理、报关报检的专业课、货代、项目管理、ERP、物流系统工程、物流企业运作实践等。

学生希望增设的试验：模拟物流企业的运作、物流系统软件的操作。

(3)对专业的认识

表2  学生对专业的评价（%）

C—人才质量符合培养目标              D—社会不需要

42.6%的学生认为物流管理专业适用面较广；31.1%的学生认为物流管理专业能适应社会需求，这说明学生对物流管理专业持乐观态度。但也有16.4%的学生认为物流管理专业社会不需要，而选这个选项最多的是大四的学生。当然，这与大四学生在找工作过程中面临物流企业招工较少的状况有关。大二的学生则对物流管理专业人才质量符合培养目标方面相对其它年级更有信心。

(4)培养方式

表3  学生期望的学校的培养方式（%）

B—教学过程与生产一线紧密结合，经常涉及企业实践

C—增加实践动手能力较强的教师或企业工程师授课

D—结合企业案例分析进行课堂理论授课

47.1%的学生希望教学过程能与生产一线紧密结合，经常涉及企业实践，大一、大二和大三的学生对本选项的选择的比例更是占到50%以上；22.6%的学生希望培养学生的动手能力，增加实训课；大四的学生对四种培养方式的选择相差不是很大。

(5)教材

表4  学生对大部分教材的看法（%）

(6)学生获得的职业职格证书

大一和大二的学生暂时未获得职业职格证书。大三学生获得会计职格证书2人；剑桥商务中级1人。大四学生获得报关员职格5人；报检员职格2人；物流师职格4人。

(7)物流管理专业的特色

    本专业学生认为物流管理专业的特色应该是：培养理论与实践结合的人才。

(8)学生对物流管理专业的建议

重视实践环节，增多实验课，在老师的指导下去企业实践；增加案例教学；调整专业课设置时间，专业课尽量集中在大二和大三，大四的专业课适当减少。

2.物流管理专业毕业生调研分析

截止7月20日，此次调查共收到物流管理专业毕业生有效问卷45份。

在收到的45份有效问卷中，有31个学生是从事物流工作的，其中，有45%的毕业生主要从事运输工作，30 %的毕业生从事仓储业，20 %的毕业生从事采购管理，13%的毕业生从事物流规划，还有26%的毕业生从事其他工作。由此可见，我院物流管理毕业生从事最多的是运输管理，其次是仓储管理，再次是采购管理。

有17.8%的毕业生认为所学的物流管理专业能适应社会需求，55.6%的毕业生认为专业口径较宽，15.6%的毕业生认为社会不需要。

22%的毕业生认为专业课程对从事物流行业实践、理论上都有帮助，55.6 %的毕业生认为只有理论，没有什么实践,9%的毕业生认为没有帮助，13.3%的毕业生不知道将来有没有用，现在都不清楚。

有5O%的毕业生认为供应链管理是最实用的专业课，40 %的毕业生认为采购管理是最实用的专业课，38 %的毕业生认为物流信息系统是最实用的专业课，20 %的毕业生认为仓储与运输管理是最实用的专业课，44 % 的毕业生认为企业物流管理是最实用的专业课，22 %的毕业生认为第三方物流理论与实务是最实用的专业课，25%的毕业生认为国际物流管理是最实用的专业课，25%的认为物流系统分析与设计是最实用的专业课。

50.5%的毕业生认为专业课存在的最大不足是理论性强，缺乏可操作性；22.4 %的毕业生认为课程内容赶不上物流业日新月异的发展，出现明显的滞后性；18%的毕业生认为没有针对相关资格证需要设立和教学课程；18%的毕业生认为师资力量弱。

75.5%的毕业生认为除教学课程外，学校还应组织学生去物流公司参观或实习，更多了解物流知识；66.7%的毕业生认为开设专门培训课程和邀请专业人士开展讲座；24.4%的毕业生认为应该开展各种各样的物流知识竞赛；有18%的毕业生认为应该增加物流的资料书。

49.5%的毕业生觉得物流职业资格认证不重要，只是虚名而已；15.6%的毕业生认为物流职业资格认证挺重要的，会去考；有13.3认为十分重要，还会考取更高级的职业证书；有22.4%毕业生表示未关注过此事。

44.4%的毕业生表示还了解物流职业经理资格认证，32%的毕业生了解ILT物流职业资质证书，有18%毕业生了解美国物流注册师（CTL），有32%的毕业生表示都不了解。

多数的受访毕业生都表示看好物流业的前景，但是当前物流业的发展尚处于初级阶段，对人才的需求很低。多去参加实践对于提高从业水平很有帮助。很多毕业生表示学好英语对于从事国际物流工作很有帮助。相当一部分毕业生表示本科生从事物流工作难以合理定位。

3.企业物流人才需求分析

截止7月20日，本次调研的企业共有18家，回收的调查问卷有34份。

在回收的问卷中，对于企业发展中遇到的困境，20%的管理者表示管理不善是当前发展中遇到的困境，50%的管理者认为缺少专业化的人才是当前发展中遇到的困境，18%的管理者表示对企业的发展目标不明确是当前发展中遇到的困境，12%的管理者没有回答此问题。

对于物流管理专业毕业生的看法，20%的管理者对于物流管理专业毕业生表示满意，66%的管理者表示基本满意，9%的管理者表示不满意，5%的管理者表示尚未有物流管理专业毕业生在公司服务。

20%的管理者表示愿意接受刚毕业物流管理专业的毕业生为公司服务，60%的管理者表示基本接受，18%的管理者表示中立，6%的管理者表示不能接受。

76.3%的管理者看好第三方物流企业在中国的发展前景，9%的管理认为第三方物流的发展不容乐观，14.5%的管理认为第三方物流的发展停滞不前。

高达85.3%的管理者认为从业人员应有较强服务意识，80%的管理者认为人员应有掌握市场需求的能力，56%的管理者认为从业人员应有良好的创新意识，有67.6%的管理者认为从业人员应有较多的工作经验，有50% 的管理者认为从业人员应有专业的物流理论知识。

企业认为供应链管理、物流信息系统、采购管理是比较实用的专业课程。

企业认为专业课程教学存在的主要问题是内容陈旧，缺乏实践环节，觉得物流职业资格认证没有什么用处。从企业的角度，企业人士更看重实操性的课程。

4.相关高校物流管理专业培养方案调研分析

（1）广东外语外贸大学物流管理专业分析

广东外语外贸大学物流管理专业课程主要分为公共基础课（必修、通选）、学科基础课程、专业模块课程（必修、选修）、实践教学（军训与军事理论、专业实习、社会实践、毕业论文）等4大类。总学时2754学时，总学分1学分。其中必修课程100学分，占60.97%，选修课程48学分，占29.27%，实践教学16学分，占9.76%。

该校物流管理专业培养目标主要是面向中外工商企业、物流企业，培养适应市场经济需要、具有高度的社会责任感，富有创新精神，能够灵活应用国内外先进物流管理理论与技术，熟悉供应链物流活动的组织、计划、协调与控制工作，具备供应链背景下各个物流子系统和大系统的规划、设计与管理能力，掌握现代物流与国际贸易的基础理论知识，熟悉国际物流与运输的基本理论、基本技能和国际货运代理等业务知识，并能熟练运用商务英语的高素质复合型人才。

在课程设置上结合该校外贸的特点，开设大量涉及国际贸易和国际物流的相关课程，比如国际贸易、国际贸易实务、国际物流管理、国际商务沟通、国际货运代理、国际服务贸易、国际海上运输、国际陆空运输等课程。并发挥该校的优势，强调英语学习，开设综合英语（3、4、5、6）、中级英语听说（1、2）、英语视听说（1、2）、物流英语（1、2）从第一学期到第六学期共28个学分、504个学时。

其他物流课程有：物流工程、物流系统建模与仿真、物流系统论、物流风险管理。

（2）广东商学院物流管理专业分析

广东商学院物流管理专业课程分为公共课、学科基础课、专业课、专业拓展课、综合运用课等5大类。

该校物流管理专业培养目标是培养德、智、体全面发展，了解和掌握现代物流管理专业基础知识和技术，能在工商企业、公司以及物流企业从事物流管理、仓储管理、运输管理、供应链管理等相关工作的应用型专业人才。

开设的课程除了基本的物流基础及专业课程外，还开设了国际商务英语综合课（Ⅰ、Ⅱ）、中国税制、货币银行学、国际金融等课程。

（3）深圳大学物流管理专业分析

深圳大学物流管理专业课程分为综合必修课19门，718学时，占28%；专业必修课22门，1180学时，占47%；综合选修课630学时，占25%；实践环节共20个学分。

该校物流管理专业培养目标是培养具有扎实的经济学、管理学、信息科学知识，掌握商品流通和物流管理的理论和方法、物流管理现代化的技术与手段，具备物流规划、物流设计、物流管理等业务能力，适宜在物流设计企业、经营企业、有关部门从事经营管理、行业管理或研究的复合性高级专门人才。

该校物流管理专业放在经济学院，所以开设课程偏重于经济类的课程。除了物流相关基础课程外，开设的专业必修课有：财政学、金融学、商品运输学、集装箱与国际多式联运；涉及物流的综合选修课有：经济地理、港口经济学、运输经济学、海商法、国际航运经济、条码技术与应用、城市交通、运输英文函电、运输商务与代理。

（4）北京师范大学珠海分校物流学院物流专业分析

北京师范大学珠海分校物流学院物流专业在课程设置和教学内容安排上，坚持科学性、先进性、实用性原则，使学生在知识结构、能力结构、素质结构上全面达到培养目标要求；实施多种办学模式，适应社会对物流人才的多方面需求；坚持教学与实践的紧密结合，积极建设物流信息实验室和物流机械模拟实验室，开拓产学研相结合基地和学生实习基地，为培养应用型的物流高级人才提供物质条件。物流学院积极开拓与各级管理部门、行业协会、学术团体、高校和各类企业的业务关系，得到各方面的热情支持，保证学院教学工作的正常开展和不断发展。在物流协会的支持和赞助下，自2004年以来，学院几次组织学生到考察物流，使学生了解现代物流的最新成果和动态，大大扩展了视野。

物流管理专业方向主要按物流的7大功能来设置专业方向课，如运输学、仓储学、配送与流通加工、包装学、物流管理信息系统，以及围绕这些功能展开的现代流通学、企业战略管理、采购管理学、供应链管理、物流设施设备、电子商务与物流、第三方物流学及客户关系管理等。学生毕业后有广阔的服务范围，可以在不同层次的企业和经济管理部门从事物流综合管理与工作。在管理部门能具有较强的综合规划和决策能力，在企业则更侧重于第三方物流企业的经营管理。本专业方向采取“3+1”办学模式，学生第三学年到合作办学单位北京物资学院接受部分专业课教学，并参加物流实践、实验和学术活动，这对学生提高专业理论水平、扩大知识面、开拓眼界和综合素质培养，都是大有裨益的。

专业方向必修课――物流学、运输学、仓储学、包装学、流通加工实务、配送中心理论、物流标准化管理、物流成本控制、物流与贸易法规等。

（5）中山大学物流管理专业分析

中山大学物流管理专业设在岭南学院。物流管理专业的培养目标是：培养理论基础扎实、创新型和复合型的现代物流与供应链管理高级专业人才，着重培养学生分析和解决各类实际的物流、供应链以及运营管理问题的能力。学生毕业后适合在生产企业、物流企业、服务企业、管理咨询企业、部门等从事管理咨询等单位工作。主要专业课程：运筹学、运营管理、供应链管理、物流运作管理、物流管理信息系统、物流系统分析与设计、区域物流规划、采购管理、物流仿真技术与应用、服务运营与收益管理、现代物流设施与装备等。

（5）华南理工大学物流工程专业分析

华南理工大学物流工程专业设置在经济与贸易学院，主要课程包括物流学、供应链管理、仓储管理与技术、运作管理、物流信息系统设计、物流系统分析与设计、物流系统建模与仿真、物流技术与装备、采购与供应管理、国际物流、物流成本管理、物流配送管理等。培养目标定位于：培养物流发展规划、物流系统分析与设计、物流企业运作与管理方向的技术和管理能力兼备的复合型人才。本专业要求学生具有扎实的理论基础，并具备较强的从事物流技术、物流运作与管理等工作的能力，特别是具备从事物流工程、运输管理工程等工作的能力。本专业的毕业生可在生产企业、物流企业、交通运输管理部门等领域就业，既能从事物流管理、物流系统、物流与供应链管理的分析与设计等工作，也能在专业物流机构从事物流发展规划、物流系统设计和物流企业管理等方面的工作。

华南理工大学设有现代物流工程技术研究中心，拥有完备的实验室。尤其是投资300多万元的自动化仓储实验室，设备先进，功能强大。另外，还建有条码技术实验室、物流仿真实验室等。

（6）上海交通大学工商管理专业（物流管理）方向分析

上海交通大学工商管理专业（物流管理）方向专业课程分为公共课程、专业课程（学科基础类、专业方向类）、实践教学课程3大类。

该校物流管理方向培养目标是：培养适应社会主义市场经济发展的需要，具有管理、经济和法律等基础知识和理论，系统掌握现代物流管理理论和能力，能在各种类型企业、事业单位与部门从事管理或教学、科研工作的工商高级管理人才，同时又能从事物流咨询、物流系统设计、物流管理与决策的高级专业型人才。针对该校综合性院校的特点及专业培养目标的定位，开设了广泛的公共课程及学科基础类专业课程，课程设置偏向于工程类。除了物流相关基础课程外，开设了国际金融（专业基础必修课）、风险管理、管理定量分析与软件应用、外贸英语函电、供应链设计管理、运输设计与管理等课程。

(7）山东师范大学物流管理专业分析

山东师范大学物流管理专业是与韩国又石大学的合作项目，所以教学过程中包括韩方教师授课的课程和第八学期去韩国企业实习。

该校物流管理专业学生共修160学分。其中：公共基础课和学院通识教育课为74学分，占总学分的46.25%；专业基础课和专业必修课共51学分，占总学分的31.88%；实践性教学环节为14学分，占总学分的8.75%；专业选修课共21学分，占总分学的13.1%。

物流管理专业培养目标是培养具有管理学、经济学和物流管理的基本知识，掌握现代管理科学的理论、方法和技术手段，熟悉物流管理的国际惯例，能从事区域物流管理、物流企业管理以及企业物流管理的高级专门人才。

开设的物流专业课程基本与我校课程相类似，增加了有关国际商务、国际金融、国际经济环境、国际货物运输等课程。

六、结论与建议

1. 物流管理专业在校生调研结论与建议

（1）调研结论

1）认为合理之处的，包括：

①对物流管理专业大多持乐观态度，认为物流管理专业适用面较广，能适应社会需求。

②物流专业的课程设置还是比较实用的，基本合理。

③对学校的图书馆、实验室等教学基础设施还是较满意的，普遍认为藏书多，条件好，功能齐全。

2）认为存在不足的，包括：

①现在的课程理论太多，实践操作尤其是在企业的在岗实习太少。

②接触专业课的时间稍晚（与2005级座谈时反映），到企业参观或搞社会实践时物流作业及物流设备都不清楚。

③大四的学习任务太重（与2005级座谈时反映）。

④认识实习时间太短（与2005级座谈时反映）。

⑤选用的教材不是很合适。

⑥选修课给同学选择的空间太少。

3）学生对物流管理人才培养方案修订建议

①希望增设国际海运、国际船务代理、报关报检的专业课、货代、项目管理、ERP、物流系统工程、物流企业运作实践等专业课

②希望教学过程能与生产一线紧密结合，经常涉及企业实践，在老师的指导下去企业实践。

③希望重视实践环节，增多实验课，增设模拟物流企业的运作、物流系统软件的操作的试验

④建议增加案例教学。

⑤建议专业实习与毕业实习合二为一，增长实习时间。

（2）调研建议

1）增加选修课范围和学时。学生可以根据自己的兴趣选修课程，甚至是其他领域的专业课程，如国际金融、国际结算、商品检验、报关、商务英语等课程，以此拓展学生知识结构，提高综合素质。

2）建议将认识实习由一周恢复为二周，去企业实习和听专家报告结合起来进行。2005级认识实习是2周，座谈时反映时间短，实习时走马观花，效果不大。2006级以后的认识实习是1 周，只是在校听报告，学生的意见也较大。

3）将一些专业课适当前移，让学生尽早认识物流。在不影响学校公共课安排及课程知识体系前后联系的前提下，适当提前安排一些性强、与其它课程联系不大的如物流设备自动化、第三方物流理论与实务、商品学等物流专业课程，让学生尽早认识物流管理专业，了解相关物流知识，以便在假期开展社会实践、在企业参观与实习时能结合所学正确认识和了解相关物流设备、运作及管理。

4）在物流专业课中，与实践联系紧密、操作性强的课程，如物流系统分析与设计、运输管理、仓储管理、配送管理、企业物流等，适当压缩理论学时，通过上机模拟、课程设计增加实践学时，加强实践技能。

5）适当压缩大四课程学时。

2. 物流管理专业毕业生调研结论与建议

（1）调研结论

1）现在物流管理专业毕业生主要还是从事运输和仓储业，占被调查从事物流的31个毕业生的65%。 

2）物流管理专业能适应社会需求，但专业口径较宽，占被调查物流毕业生的55.6%。

3）课程的理论性太强，与在校生的调研相一致。55.6 %的毕业生认为专业课程认为只有理论，没有什么实践,9%的毕业生认为从事物流行业没有帮助。

4) 课程内容赶不上物流业的发展，出现明显滞后性。

5）去物流公司参观或实习，开设专门培训课程和邀请专业人士开展讲座,是更多了解物流知识是有效的两个途径。

6）看好物流业的前景，但是当前物流业的发展尚处于初级阶段，对人才的需求很低。

（2）调研建议

1）调整运输与仓储的课程安排与教学内容，由现在的运输与仓储管理一门课程分开作为2门课程，同时要开设上机模拟或的实验课，加强运输与仓储管理方面理论与实际操作技能的传授。

2）物流管理下面考虑增设专业方向，如制造企业物流运作与管理、国际物流等（待定）。围绕专业方向，合理安排相应的选修课程。如国际物流方面的国际航运、国际货物代理等方面知识讲授。

3）加强教材选择，注意内容的适用性。今后在选择教材时组织全体老师进行认真论证，要优先选用国内外优秀教材，包括教育部国家十五规划、教育部面向21世纪、省部级规划教材、著名高校专业（核心课）系列教材及国外优秀原版教材。同时，条件成熟时，可以组织专业老师结合学科发展和教学体会编写针对性教材与其它教学资料。

4）定期举办物流专题讲座。在调研中，22.4 %的毕业生认为课程内容赶不上物流业日新月异的发展，出现明显的滞后性；75.5%的毕业生认为除教学课程外，学校还应组织学生去物流公司参观或实习， 66.7%的毕业生认为开设专门培训课程和邀请专业人士开展讲座，更多了解物流知识。为此，建议安排专项经费，定期举办物流专题讲座，邀请企业有关专业人士或校内外资深物流专业老师每期针对一个专题介绍目前的理论研究进展和实际运用情况。

5）加强实践课。

3.企业物流人才需求调研结论与建议

（1）调研结论

1）企业发展的困难之一在于人才。50%的管理者认为缺少专业化的人才是当前企业发展中遇到的困境。

2）物流专业学生还是基本满足企业需求的。占大约86%的被调查企业对于物流管理专业毕业生是表示满意和基本满意的。

3）企业还是能接受刚毕业物流管理专业的毕业生为公司服务的。占大约80%的被调查企业。

4）第三方物流企业在中国的发展前景还是较好，76.3%的管理者这样认为。

5）专业课程教学存在的主要问题是内容陈旧，缺乏实践环节。

6）物流从业人员应具备多方面能力，如服务意识、创新意识、理论知识、工作经验。

（2）调研建议

1）加强实践教学，企业更看重实操性的课程。如运输、仓储、物流信息系统、采购管理、企业物流、国际物流、第三方物流等与实践联系紧密的课程，要压缩理论学时，增加实践学时，开设实验课程或进行课程设计等。同时，加强实习基地建设，加强校企合作，给学生提供更多的实习机会。

2）注重学生综合素质的培养。既要重视实践，也不能忽视了理论，还要有较强的服务意识和良好的人格修养。建议学院加大对参与一些大赛如物流设计大赛等的支持、宣传力度，加强相关辅导和支持，引导学生主动参与。

3）及时更新教学内容，跟上物流发展实际。 

4.相关高校物流管理专业培养方案调研分析

（1）进一步明确我们的专业培养特色

课程体系的设置应该围绕培养目标和培养特色进行。

广东外语外贸大学物流管理专业培养目标强调外向型物流人才培养,在课程设置上开设大量涉及国际贸易和国际物流的相关课程，比如国际贸易、国际贸易实务、国际物流管理、国际商务沟通、国际货运代理、国际服务贸易、国际海上运输、国际陆空运输等课程。并发挥该校的优势，强调英语学习，开设综合英语（3、4、5、6）、中级英语听说（1、2）、英语视听说（1、2）、物流英语（1、2）从第一学期到第六学期共28个学分、504个学时。广东商学院物流管理专业的培养特色不是很明显,只是强调培养应用型专业人才,物流管理专业课程分为公共课、学科基础课、专业课、专业拓展课、综合运用课等5大类。深圳大学物流管理专业在经济学院,培养目标强调物流的经济分析特色，所以开设课程偏重于经济类的课程。除了物流相关基础课程外，开设了财政学、金融学等专业必修课,开设了经济地理、港口经济学、运输经济学、海商法、国际航运经济等涉及物流的综合选修课。中山大学物流管理专业设在岭南学院,培养目标强调理论基础扎实、创新型和复合型的现代物流与供应链管理高级专业人才培养。华南理工大学物流工程专业设置在经济与贸易学院，培养目标强调工科背景，学生要具备从事物流工程、运输管理工程等工作的能力，开设了物流信息系统设计、物流系统分析与设计、物流系统建模与仿真、物流技术与装备等专业课程。

我院物流管理专业学生主要来自广东省，毕业后就业也以广东地区为主。鉴于广东地区的经济发展和学生就业实际，经过物流教研室全体老师充分讨论，大家建议我院物流管理专业培养特色宜定位于两个方面：一是培养熟练掌握制造型企业物流运作与管理的人才，为此要加强企业运作与管理尤其是制造型企业物流运作方面的知识，建议开设ERP课程和增加生产与运作管理课程设计；二是培养熟练掌握进出口物流运作与管理的人才，为此要突出培养学生的对外交流能力和国际贸易知识。在保留原来大学英语（1～4）和企业战略管理、计算机网络技术、国际贸易理论与实务等双语课程的同时，建议调整物流专业英语课程，增加学时。将物流专业英语（1-3，各1学分、16学时）调整为物流专业英语（1-2，各1.5学分、24学时），在大四上半学期增开外贸英语涵电（1.5学分，24学时）。

（2）增加选修课范围和学时，拓展知识面。

物流是一门复合性产业，对人才的素质要求是多方面的。如在企业调研中，企业管理者认为物流从业人员要有较强服务意识、良好创新意识、较多工作经验、专业理论知识。广东其它高校在课程设置上，除了物流专业课程外，也开设了很多拓展课程。如广东商学院物流管理专业课程除了基本的物流基础及专业课程外，还开设了国际商务英语综合课（Ⅰ、Ⅱ）、中国税制、货币银行学、国际金融等课程。深圳大学物流管理专业校物流管理专业除了物流相关基础课程外，还开设了财政学、金融学、海商法等课程。广外在课程设置上开设了国际商务沟通、国际服务贸易等，强调英语学习。华工开设了物流工程、物流系统建模与仿真、物流系统论、物流风险管理等课程。

建议我院增加选修课范围和学时，拓展物流专业学生态平衡知识面。学生可以根据自己的兴趣选修课程，甚至是其他领域的专业课程，如国际金融、国际结算、商品检验、报关、商务英语等课程，以此拓展学生知识结构，提高综合素质。

（3）加快实验室建设进度，完善实践课程体系

广东其它高校物流专业都普遍重视物流实验室建设，强调完善实践课程体系，通过实践课增强学生实践能力，实现理论与实践相结合。例如，华南理工大学设有现代物流工程技术研究中心，拥有完备的实验室。尤其是投资300多万元的自动化仓储实验室，设备先进，功能强大。另外，还建有条码技术实验室、物流仿真实验室等。广外也以自动化立体仓库操作为核心，建立了专业实验室。另外，在校生、毕业生及企业管理人士也都反映，现行课程理论性强，可操作性差。物流活动环节多、系统性强、理论与实践联系紧密，高校物流教育需要注重学生实际业务操作能力的培养。未来物流人才要突出综合素质和创新能力，具体体现就是要让学生掌握物流管理实践的实用性技能，提高学生在实际工作中的操作能力，增强学生的岗位适应能力。要解决专业学习与实践脱钩的矛盾，必须改进教学模式，完善实践课程体系，突出培养学生的实际分析能力和动手实践能力，在实际操作中去理解理论知识，掌握实际技能。为此，一是要完善市场调查、课程设计和认识实习、专业实习、毕业实习等实践类课程；二是要加大对物流实验课程基础设施建设的重视和投入，充分利用物流实验室让学生了解物流设备，开设物流系统的模拟实验等；三是对仓储管理、运输管理、物流自动化等一些课程还可以减少讲课时间,增加选址、设计仓库、机械设备的选型、运输路线的设计等课程设计，以提高学生理论联系实际，加强知识的应用能力；四是提供更多机会让学生去物流企业实习，或组织学生去知名企业参观物流运作流程。

（4）提高师资队伍理论与实践水平

构建具有专业特色的物流人才培养模式，必须有一支适应高校物流教育的优秀的教师队伍。广东其它高校普遍比较重视师资培训，对于中国物流学会及中国物流与采购联合会举办的教学研讨会及专题培训班，尤其是教育部物流本科教指委举办的一年一度的教学研讨会和专题培训班，每次都选择相应专业老师积极参加，交流教学经验。目前，我校物流管理专业虽然初步形成了一支综合素质高、年龄和职称结构合理、教学水平和效果良好的师资队伍，但师资的物流实践能力不强也是显而易见的。为此，建议学院继续支持物流专业中青年教师参加中国物流学会举办的教学研讨会，尤其是教育部本科物流教学指导委员会举办的教学研讨会和相关物流专题培训班；选送一些优秀老师到国内外物流专业办得成功的院校进修学习；支持和鼓励教师参加物流实践活动，为教师构筑一个实践的平台。例如，选择现代化程度较高的物流企业，让教师深入到企业的各个工作环节参与一定的业务管理工作；利用科研和教学实习活动进行现场调查研究,增强教师的物流实践能力。

附件：

附件1  专业调研问卷09-1   物流管理专业学生调查问卷

附件2  专业调研问卷09-2   物流管理专业毕业生调查问卷

附件3  专业调研问卷09-3   物流人才需求调查问卷

专业调研问卷09-1

广东工业大学管理学院

物流管理专业学生调查问卷

亲爱的同学：为了修订好物流管理专业教学计划，请回答下列问题，协助母校完成调查。在选择题中用“√”作答（可以进行多项选择），在填空题中请用简短文字填写，谢谢你的合作，祝你在学习中取得优异成绩。感激你的参与！

（ ）1、你所在的年级：（1）一年级  （2）二年级  （3）三年级   （4）四年级

（ ）2、你的性别：（1）男   （2）女

（ ）3、你认为学校是以什么方式培养你的？

（1）注重培养学生动手能力，实训课较多  

（2）教学过程与生产一线紧密结合，经常涉及企业实践

（3）由实践动手能力较强的教师或企业工程师授课  

（4）主要是课堂理论授课一般

（ ）4、你认为给你上课的教师普遍：

   （1）师德好  （2）敬业爱生   （3）教学业务水平  （4）一般   （5）没感觉  （6）不负责任

（ ）5、你认为学校对教师的要求：

（1）严格且标准高  （2）比较严格        （3）可以           （4）没要求

（ ）6、你认为学校在教学基础设施方面：

   （1）教师条件好    （2）实训室功能齐全  （3）图书馆藏书多，条件好

   （4）多媒体教室及计算机多，配置等级高   （5）教师工作条件好  

（ ）7、你认为最实用的专业课是什么？ [多选题] （    ）

A、现代物流学         B、供应链管理    C、物流信息系统    D、第三方物流理论与实务

  E、采购管理           F、国际物流管理  G、仓储与运输管理  H、企业物流管理

  I、物流系统分析与设计 J、其它

（ ）8、你在学校获得了                          职业资格证书。

（ ）9、你认为你所学的专业：

   （1）能适应社会需求   （2）专业口径较宽   （3）人才质量能符合培养目标   （4）社会不需要

（ ）10、你所学课程的教材是否合适？

   （1）合适     （2）不太合适    （3）不合适

（ ）11、你上课时教师使用的教具是：

   （1）挂图模型 （2）幻灯片或投影（3）录像  （4）多媒体课件   （5）很少用教具   （6）不用

（ ）12、你认为学校培养出的学生：

  （1）质量高，素质好  （2）绝大部分质量较高  （3）没学到什么

（ ）13、你对学校人才培养工作的评价（指对学生的教育和工作）：

  （1）好    （2）较好        （3）一般    （4）差

（ ）14、你对本专业老师的教学模式、过程是否满意：

  （1）满意  （2）基本满意    （3）一般    （4）不满意

15、你认为我校物流管理专业在人才培养上应树立的特色是                           。

     16、你对物流管理专业的建议：                            

感谢你的耐心阅读和回答，有你的支持，物流管理专业将会办得更好！谢谢！

专业调研问卷09-2

广东工业大学管理学院

物流管理专业毕业生调查问卷

为了更好地了解物流人才培养需求，修订好新的物流管理专业教学计划，请各位校友从百忙中抽出宝贵的时间协助母校完成调查。感激你的参与！

毕业生基本情况

姓名：                               毕业年份：             　    

工作单位：            　           联系电话 ：             　　  

1.你的性别（    ）   A、男    B、女

2.你目前从事的工作与物流相关吗？（    ）   A、是    B、否

3.如果你目前从事的工作与物流相关，从事的哪一类物流工作？（    ）

4.A、运输业    B、仓储业   C、采购管理    D、物流规划   E、其它              

5.你认为你所学的物流管理专业（    ）

A、能适应社会需求            B、专业口径较宽

C、人才质量能符合培养目标    D、社会不需要

6.你认为你的专业课程对从事物流行业有什么帮助？（    ）   

A、实践、理论上都有帮助    B、只有理论，没有什么实践  

C、没有帮助                D、不知道将来有没有用，现在都不清楚

7.你认为最实用的专业课是什么？ [多选题] （    ）

A、现代物流学            B、供应链管理    C、物流信息系统

D、第三方物流理论与实务  E、采购管理      F、国际物流管理

G、仓储与运输管理        H、企业物流管理  I、物流系统分析与设计

J、其它             

8.你认为学校专业课程中最大的不足是什么？（    ）

A、师资力量薄弱                           B、理论性强，缺乏可操作性

C、课程内容赶不上物流业日新月异的发展，出现明显的滞后性

D、没有针对相关资格证需要设立和教学课程   E、其它  

9.除教学课程外，你认为学校还应为你提供什么帮助，让你更好了解物流知识？[多选题] （    ）

A、开设专门培训课程和邀请专业人士开展讲座   B、组织学生去物流公司参观或实习

C、学校提供更多有关物流的资料书             D、是否提供帮助没有区别，看自己的努力  

E、开展各种各样的物流知识竞赛               F、其它                 

10.你如何看待物流职业资格认证？（    ） 

A、挺重要的，我会去考  

B、十分重要，并打算进一步考取物流师、高级物流师等更高级的物流职业资格认证

C、觉得不重要，只是虚名而已                 D、还没有专门去了解过

11.你还知道哪些物流相关证书呢？[多选题] （    ）

A、物流职业经理资格认证                     B、ILT物流职业资质证书  

C、美国物流注册师（CTL）                    D、都不了解

12.你对物流行业的发展前景有何看法呢？ 

感谢你的耐心阅读和回答，有你的支持，母校的物流管理专业将会办得更好！谢谢！

专业调研问卷09-3

物流人才需求调查问卷

尊敬的各企业领导：您好！随着我国物流业的不断发展，物流人才需求不断增加。但目前存在的问题是，一方面企业与社会大量缺乏物流高级人才，另一方面拥有物流专业背景的毕业生就业并不很乐观。有鉴于此，非常有必要对社会物流人才的需求状况进行调查分析，更好地了解物流行业发展和物流人才需求特点，实现高校物流人才培养与企业社会需求衔接，有针对性地培养物流人才。希望您能抽出宝贵的时间回答此份问卷，帮助我们完成此次调查活动。感谢您的大力支持！

企业基本情况

单位名称：                               地  址：             　   

联系人：            　                 联系电话：             　　 

1、请问您所在企业的性质（      ）

A国有企业       B民营企业        C中外合资企业    D 其它

2、请问你所在企业为（     ）

A小型企业       B中型企业        C大型企业        D特大型企业

3、你认为该企业在发展中遇到哪些困境(      )

A管理不善       B缺少专业化人才  C对企业的发展目标不明确

4、贵单位对物流管理毕业生的满意程度：（　　 ）

A满意           B基本满意        C不满意

5、你认为第三方物流企业在中国的未来发展趋势是（     ） 

A很有前景       B 不容乐观       C停滞不前        D倒退

6、贵企业能接受刚毕业大学物流专业学生吗？（     ） 

A.完全接受       B.基本接受       C.中立           D.不接受

7、您认为从业人员应具备哪些素质？

A有较强服务意识     B掌握市场需求的能力    C有良好的创新意识  

D有较多的工作经验   E有专业的物流理论知识  F其它

8、贵企业的主营业务是：（     ）〈可多选〉 

A.运输服务           B.货运代理服务         C.仓储服务      D.配送服务 

E.物流金融服务       F.物流咨询服务         G.其它增值服务

9、你认为最实用的物流课程是什么？〈可多选〉（      ）

A、现代物流学        B、供应链管理    C、物流信息系统       D、第三方物流理论与实务 

E、采购管理          F、国际物流管理  G、仓储与运输管理     H、物流系统分析与设计  

I、企业物流管理      J、其它                     

10、你认为学校专业课程中最大的不足是什么？（    ）

A、理论性强，缺乏可操作性                 B、师资力量薄弱

C、课程内容赶不上物流业日新月异的发展，出现明显的滞后性

D、没有针对相关资格证需要设立和教学课程   E、其它  

11、你如何看待物流职业资格认证？（    ） 

A、挺重要的      B、觉得不重要，只是虚名而已      C、还没有专门去了解过

12、其它建议                                                               

感谢你的耐心阅读和回答，有你的支持，我校的物流管理专业将会办得更好！谢谢！下载本文