| 序号 | 分类 | 项目 | 分数 | 指标描述 | 得分标准 | 实际得分 | 评分部门 |
| 业 绩 指 标 | 营业额 | 酒店营业额 | 以##万/月为考核达标基数 | 1、超出部分以万元为计算单位，按点数进行奖励，一个点为8元，经理5个点，主管3个点。 2、未完成预算指标（以万元为计算单位）按照以上的标准负激励。 3、财务部经理工资构成=固定工资80%+绩效工资20% 4、财务部主管工资构成=固定工资80%+绩效工资20% | 绩效小组 | ||
管理项 | 总分值 130分 | 成本 | 0-10 | 权限控制 | 按照酒店营销部相关规定和权限控制好实收账款等。 | ||
| 工作项 | 0-10 | 月计划 | 每月制定部门工作计划有效开展有效工作（以计划表为依据） | ||||
| 0-10 | 营销计划 | 针对市场状况，有针对性的开展月度营销活动。 | |||||
| 0-10 | 顾客回访 | 对客户进行跟踪服务，无客人投诉每月有对客户定期的拜访，以客户拜访记录表为依据。 | |||||
| 账款安全 | 0-10 | 回款 | 随时关注财务状况，及时做好回款工作，和回款计划。 | ||||
| 0-20 | 整体状况 | 经财务核实，无4各月以上的应收账款。 | |||||
| 员工培训 | 0-10 | 本部门学习 | 注重自身学习的同时，组织部门人员学习并有学习记录。 | ||||
| 工作纪律 | 0-10 | 迟到早退旷工等 | 迟到早退旷工擅离岗位等，发现一次扣5分。具体参照员工手册执行。 | ||||
| 部门配合 | 0-30 | 与各部门工作协调、衔接、沟通顺畅，保证工作正常开展。 | 有两个及两个以上的部门否定，该项不得分。 | 各部门 |
绩效得分： 绩效人： 酒 店总经理：下载本文
