年终奖发放标准方案
1.目的
表达公司对员工一年来辛苦劳作的谢意，旨在令员工对公司产生归属感，知晓自身利益与公司利益紧密结合在一起，能在来年的工作中更加努力、进步。
2.范围
适应于公司除总监及总监级以上人员。
3.评定时段
本次年终奖评定时段为20xx年元月一日至20xx年12月31日。
4.职责与责任
由人事行政部负责组织安排及执行。
5.程序
5.1制定总体目标与比重，以及对目标的阐释。如下表：
| 项目 | 比重 | 阐释 | 备注 |
| 德、勤 | 10% | 对公司忠诚，没出现泄密/盗用公司文件资料等；一年内不迟到/早退，能服从安排，因工作需要能积极主动加班等。全年有迟到、早退现象者，有一次扣除3%，依此类推，超过三次者，全部扣掉。 | |
| 能 | 15% | 因工作岗位所需要的能力全部具备，具体细分到各岗位。 | 20% |
| 绩 | 40% | 具体细目标分到各岗位。 | |
| 发展潜力 | 10% | 主要指个人的可塑性与学习能力、接受能力等，具体细分到各岗位。 | |
| 态度 | 5% | 对工作兢兢业业，任劳任怨，能够听取教诲，并积极改进 | |
| 工作年限 | 10% | 工作服务满一年以上者可全部得到，没满一年满半年以上可得6%，满三个月没满半年者，可得2%，未满三个月者无。 | 5% |
| 工作职位 | 10% | 经理/主管级职位可得10%，员工级职位可得5%。 | 5% |
5.2能力项评定标准。如下表。
| 职位 | 能力分解 | 比重 | 事实说明 | 备注 |
| 服装设计师 | 审美能力与设计能力 | 8% | 全年所设计款居畅销款达3款以上者 | |
| 谈判、沟通能力 | 4% | 全年联系合格供应商5家以上者 | ||
| 团队合作能力及其他 | 3% | 与同事既团结合作，又具竞争力 | ||
| 服装QC/跟单 | 成本控制能力 | 8% | 成本核算未出现遗漏，能提出创造性的替公司节省之方案并执行 | |
| 谈判、沟通能力 | 3% | 各供应商反映良好 | ||
| 细心、耐性及及其他 | 4% | 全年至少五批以上大货到货时间及时，货品质量未出现问题 | ||
| 经理级 | 领导能力与号召力 | 3% | 整个部门团队和谐、积极，下属员工能很好地服从上司的领导，并能对上司产生敬佩与爱戴 | |
| 计划与协调能力 | 3% | 处理事情与考虑问题具计划性，全面周到，无出现差错现象 | ||
| 控制能力 | 3% | 能够勇于承担责任，能够把握全局 | ||
| 相应的专业能力 | 6% | 对所在部门所应具有的专业能力能使工作顺利有提高地开展，能起到榜样作用 | ||
| 商品管理员 | 数据处理能力 | 8% | 调货及时，所做报表未出现差错 | |
| 沟通、协调，善于激励能力 | 4% | 能够积极主动地激励店铺，促进销售增长，店铺人员反映良好 | ||
| 团队合作与进取能力 | 3% | 团队协作性强，未出现过激烈争吵现象 | ||
| VIP客服 | 细心周到的服务能力 | 5% | 顾客满意率达90%以上 | |
| 数据处理能力 | 5% | 能将VIP各项数据形成清晰之报表，并能根据数据分析问题 | ||
| 条理清晰能力及其他 | 5% | 遇到突发事件能条理清晰有理有据地处理好，无法决定的能在第一时间内告知直属上司；团队协作性强 | ||
| 陈列培训 | 演讲、授课能力 | 5% | 店铺人员反映良好 | |
| 专业能力及知识水平 | 5% | 所授知识能对销售真正起到帮助 | ||
| 审美能力及其他 | 5% | 陈列方面，店铺的反映 |
| 会计 | 职业操守（正直、忠诚、公平、公正） | 5% | 对公司忠诚，资金方面从未出现任何差错 | |
| 专业能力 | 7% | 帐务处理能力及核算能力强，未出现过差错 | ||
| 沟通、协调能力 | 3% | 各商场与店铺各同事的反映 | ||
| 出纳 | 职业操守（正直、忠诚、公平、公正） | 7% | 对公司忠诚，资金方面从未出现任何差错 | |
| 专业能力 | 4% | 能制作各类报表，核算能力强，仔细、认真，未出现过差错 | ||
| 沟通、协调能力 | 4% | 各店铺、部门同事的反映 | ||
| 人事专员 | 职业操守（正直、忠诚、公平、公正） | 5% | 在公司与员工之间能达到平衡，处理问题能客观公正 | |
| 专业能力及文字表达能力 | 5% | 文书撰写迅速且正确，方案考虑全面周到，能提出建设性的意见 | ||
| 执行能力、沟通协调能力及其他 | 5% | 执行力强，同事的反映 | ||
| 前台文员 | 职业操守（正直、忠诚、公平、公正） | 5% | 在公司与员工之间能达到平衡，处理问题能客观公正 | |
| 反应能力 | 5% | 灵活地处理突发事件，前台工作未出现差错 | ||
| 沟通协调能力及其他 | 5% | 同事的反映及客人的满意度 | ||
| 仓管员 | 团队合作能力 | 5% | 同事之间无摩擦，能够互相体谅、互相帮助 | |
| 细致、耐心 | 5% | 对货品熟悉，货品出入库时无差错，能认真把好货品质量关 | ||
| 吃苦耐劳 | 5% | 不偷懒，不挑拣，能主动选累且重的活干 |
5.3绩效
根据年度各岗位各人工作总结、直属上司及人事行政部共同考核评定。比重及其他如下表：
| 项 目 | 比重 | 说 明 |
| 年度个人工作总结 | 10% | 主动撰写年度工作总结并告知直属上司，总结的内容涵盖一年来的工作成效与不足，并能创造性地提出改进建议与问题，此项由直属上司与人事行政部经理共同评核 |
| 直属上司评核 | 15% | 直属上司对该员工一年来的工作表现给予评分，评分的依据由部门上司自行制订，但需留有文字记录 |
| 人事行政部评核 | 10% | 由人事行政部对该员工一年来的工作表现给予评分，评分的依据由人事行政部评核，但需留有文字记录 |
| 同事评核 | 5% | 由人事行政部指定相关员工对该员工一年来的工作表现给予评分，评分的依据由评核员工自行制订，但需留有文字记录 |
评判的依据主要是员工的可塑性可否强，现在本身所具有的能力与态度，能否与现有的岗位相匹配，并且在一定的时间段内可以达到一定的水平。此项的得分由人事行政部经理与其部门直属上司协商后给出分数。
5.5分数合计
将各岗位各员工每一项实际得分之百分比汇总；
各岗位各人的分数汇总后，将公司适应此方案的全体员工之分数合计，得出一个总的百分比。
5.6计算
由于此次年终奖发放的目标不同，因此，将职位与工作年限在其间所占的比重缩小，而将绩效与员工能力所占比重加大。所以，在计算时：
个人所得奖金＝年终奖基数（固定）/总百分比*个人各项合计所得百分比。
总百分比，是指5.5条中第二项所计算的结果；个人各项合计所得百分比是指5.5条第一项所计算的结果。
5.7本次评定的宗旨：摒弃形式化，重在提高，讲究公平。
因此，本次评定过程完全省去各类表格的填写，主要以员工直属上司与员工沟通、员工与员工沟通、人事行政部与员工直属上司沟通，人事行政部与员工直接沟通等面对面的沟通方式及老员工对新员工、新员工对老员工的工作状态及工作业绩方面，经过这么长时间以来的观察与交往进行客观评定。虽无需填表，但所有评定结果均需有由评定人所写的文字记录作为依据，最后交到人事行政部进行汇总。
5.8本次奖金分配方案暂不向全体员工公开
执行时，需以提高与激励员工来年工作绩效为目标，令员工能积极主动有热诚地配合。
XXXX年X月
