第一节 概述

1908年  美国社会学家罗斯  《社会心理学》

英国心理学家麦独孤  《社会心理学导论》

这两本著作标志着社会心理学作为一门学科的诞生

第一单元 社会心理学的定义和研究范围

一、定义

社会心理学是关于社会情境中个体的心理现象及其行为规律的科学。

二、社会行为与社会心理

（一）社会行为

社会行为包括个体的习得行为、亲社会行为和行为、人际合作与竞争以及群体的决策行为等。

勒温  B=f（P,E） B-行为  P-个体  E-个体所处的情境  f-函数关系

含义：行为是个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。

（二）社会心理

社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。

社会行为是外显、客观存在的；社会心理是内隐、属于个体的主观世界。两者的主体都是生活在社会中的个人。

三、社会心理学的研究范围

四个层面：个体、人际、群体、社会

第二单元  社会心理学简史

美国学者 霍兰德 社会心理学的发展三阶段：哲学思辨、经验描述、实证分析，也就是心理学的启蒙期、形成期及确立期。

一、哲学思辨阶段

古希腊——19世纪上半叶

最早的社会心理学研究：围绕着“人性”的哲学争论

1、德国哲学家 康德   法国启蒙主义学者 卢梭 人性具有潜在的“善”，改变人性的前提是改变社会

2、亚里士多德 意大利哲学家 马基雅维利  英国哲学家 霍布斯  人生来就是自私和的

二、经验描述阶段

19世纪中叶——20世纪初  主要在欧洲进行

（一）达尔文的进化论

倾向于从生物学和人类学角度研究人类本性，从进化的观点探讨人类社会行为模式的变化

（二）德国的民族心理学

（三）法国的群众心理学

（四）英国的本能心理学  麦独孤  十二种本能

（五）奥地利的精神分析学派   弗洛伊德

经验描述阶段是社会心理学的形成时期  美国社会学家罗斯和英国心理学家麦独孤  1908年  标志着社会心理学作为一门学科的诞生

三、实证分析阶段

20世纪20年代至今

先驱：美国学者 特里普力特  德国学者 莫德

F.H. 奥尔波特 提出社会促进的概念 “合作群体中存在的社会刺激，会使个体的工作在速度和数量方面有所增加”

瑟斯顿 编制了第一个态度量表

谢里夫 “游动效应”

莫里诺 1937年创办了《社会测量学》，使人际关系进入了可测量的时代

勒温 最伟大的社会心理学家之一  领导风格对群体氛围级群体绩效影响的实验研究；致力于将理论研究融合于社会实践

第三单元 社会心理学的研究方法

一、社会心理学研究应遵循的主要原则

（一）价值中立原则

（二）系统性原则

（三）伦理原则

二、社会心理学研究的主要方法

（一）观察法：自然观察  参与观察

（二）调查法：也称为询问法  访谈法  问卷法（特点）

（三）档案法（优缺点）

第四单元 社会心理学的主要理论流派

社会学习论、社会交换论、符号互动论、精神分析论

一、社会学习论

通过学习机制来解释人们社会行为的形成和变化

（一）简史

起源于行为主义，巴甫洛夫  美国华生  霍尔  斯金纳

（二）学习的机制

学习过程三种机制：联想、强化、模仿

（三）观察学习

是班杜拉社会学习论的重要组成部分。

包括四个过程：注意过程、保持过程、动作再现过程、动机过程

（四）社会学习论的不足

二、社会交换论

主张从经济学的投入-产出的关系的视角研究社会行为的理论

创始人  美国社会学家霍曼斯

五个普遍性命题：成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺-满足命题、侵犯-赞同命题

趋利避害是人类行为的基本规则

三、符号互动论

“符号”包括语言、文字、记号等，个体的动作和姿势

主要观点

四、精神分析论

（一）弗洛伊德精神分析论的主要概念

1、意识与潜意识

2、力比多：是精神分析论的核心概念，是性本能。

3、快乐原则与现实原则

4、生本能（指向生命，代表爱和建设的力量）与死本能（指向毁灭，代表恨和破坏的力量）

5、人格结构：本我、自我与超我

（二）荣格的分析心理学

荣格 分析心理学的创立者 强调人的精神有崇高的抱负 心理治疗的目的应该是发展病人的创造性潜力及完整的人格，而不是治疗症状

集体无意识

（三）新精神分析论

1、霍妮的“文化因素论”

2、沙利文的人际关系学说

第二节  社会化与自我概念

第一单元 社会化

一、概述

人是社会性的动物

社会化涉及社会及个体两个方面

二、社会化的基本内容

（一）教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能

（二）教导社会成员遵守社会规范

（三）教导社会成员明确生活目标，树立人生理想

（四）培养社会角色

三、社会化的基本条件

（一）人类有较长的生活依附期

（二）人类的遗传素质提供了社会化的可能性

四、个体社会化的主要载体

（一）家庭  童年期是社会化的关键时期

（二）学校

（三）大众传播媒介

（四）参照群体

五、几种重要的社会化类型

（一）语言社会化

（二）性别角色社会化：性，性别，性别角色

（三）道德社会化：道德观念与道德判断，道德情感，道德行为

（四）政治社会化：爱国意识的发展和培养是政治社会化的核心内容—国家形象阶段、抽象国家观念阶段、国家组织系统阶段

第二单元 社会角色

一、什么是社会角色

社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。

角色是在互动过程中形成的。

二、社会角色分类

（一）按角色获得方式：先赋角色和成就角色

（二）按角色行为的规范化程度：规定性角色和开放性角色

（三）按角色的功能：功利型角色和表现型角色

（四）按角色承担者的心理状态：自觉角色和不自觉角色

三、角色扮演

三阶段：角色期待、角色领悟和角色实践

四、角色失调

四种形式：

（一）角色冲突：角色间冲突和角色内冲突

（二）角色不清

（三）角色中断

（四）角色失败

第三单元 自我、身份与自尊

一、自我

（一）定义   主我与客我  镜我

（二）自我的结构：物质自我、心理自我、社会自我、理想自我和反思自我

（三）自我概念的功能

1、保持个体内在的一致性

2、解释经验

3、决定期待

（四）自我概念的形成于发展：生理自我、社会自我、心理自我

二、身份

（一）定义：身份是由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同。

（二）身份的特点：客观性、主观性、多重性、稳定性、契约性

三、自尊

（一）定义：自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。自尊=成功/抱负

（二）影响自尊的因素

1、家庭 中的亲子关系

2、行为表现的反馈

3、选择参与和扬长避短

4、根据相似性原理理性地进行社会比较

第三节  社会知觉与归因

第一单元 社会知觉

一、什么是社会知觉

社会知觉包括个体对他人、群体以及对自己的知觉。人际知觉  自我知觉

社会知觉过程实际上是社会认知过程

二、影响社会知觉的主观因素

（一）认知者的经验

图式：人脑中已有的知识经验的网络。

图式的主要作用：1、影响对注意对象的选择；

                2、影响记忆；

                3、影响自我知觉；

                4、影响个体对他人的知觉。

（二）认知者的动机与兴趣

（三）认知者的情绪

第二单元 印象形成于印象管理

一、印象与印象形成的定义

二、印象形成过程中的几种效应

（一）首因效应与近因效应：定义，首因效应是第一印象作用的机制

（二）光环效应：定义，光环效应是一种以偏概全的现象

（三）刻板印象

三、印象形成中的信息整合模式

加法模式、平均模式、加权平均模式、中心品质模式

四、印象管理

（一）印象管理的定义

定义

印象管理与印象形成的区别

（二）印象管理的作用

（三）常用的印象管理策略

1、按社会常模管理自己

2、隐藏自我与自我抬高

3、按社会期待管理自己

4、投其所好

第三单元 归因

一、归因的定义

二、行为原因的分类

（一）内因与外因：内归因、外归因（情境归因）、综合归因

（二）可控性原因与不可控性原因

三、控制点理论

美国心理学家 罗特 个体归因倾向理论  内控者与外控者

四、归因原则

（一）不变性原则  海德

（二）折扣原则  凯利

（三）协变原则

根据三维理论，个体在归因时考虑三种信息：特异性信息、共同性信息、一致性信息

五、影响归因的因素

（一）社会视角

（二）自我价值保护倾向

（三）观察位置

（四）时间因素

第四节  社会动机与社交情绪

第一单元 社会动机概述

一、社会动机的定义

由人的社会属性、社会需要引起的动机

二、动机过程

三、社会动机的功能

（一）激活功能

（二）指向功能

（三）维持与调节功能

四、动机强度与活动效率的关系

动机强度与活动效率之间的关系呈倒U型曲线

第二单元 主要的社会动机

一、亲合动机

是人际吸引的较低层次

（一）亲合的起源：依恋

（二）亲合的作用

1、满足个体的某些社会性需要

2、获得信息

3、减轻心理压力

4、避免窘境

（三）影响亲合的因素

1、情境因素

2、情绪因素

3、出生顺序

二、成就动机

（一）重要性

（二）抱负水平

（三）影响成就动机的因素

1、目标的吸引力

2、风险与成败的主观概率

3、个体施展才干的机会

（四）培养儿童成就动机应注意的问题

1、家庭教养方式

2、强调成就、追求成就的社会氛围

三、权力动机

引起权力动机的因素：社会控制的需求；对的恐惧。

四、侵犯动机

（一）侵犯行为的构成：伤害行为、侵犯动机及社会评价

（二）侵犯行为的原因

1、本能论的解释：弗洛伊德 侵犯是性本能的一部分  死本能；洛伦兹 侵犯是一种本能 具有生物保护的意义

2、挫折-侵犯学说：多拉德 要点；米勒 伯克威兹

3、社会学习论的观点：习得 班杜拉  学习机制是联想、强化和模仿

（三）侵犯行为的影响因素

1、情绪唤起水平

2、道德发展水平

3、自我控制能力

4、社会角色与群体

5、大众传媒的影响

专栏2-9 去个性化和侵犯行为  了解

五、利他动机

（一）性质

1、利他行为是一种亲社会行为。

2、利他行为是一种以人为对象的亲社会行为。

3、利他行为是由利他动机引起的，其特征是以完全有利于他人为目标。

（二）利他行为的原因

1、社会生物学的观点：“自我牺牲”换取物种存在和延续的本能

2、社会规范论的观点：交互性规范  是一种社会交换，其收益是自我价值的提高和焦虑的减少

（三）利他行为的影响因素

1、外部因素：自然环境、社会情境、时间压力、利他对象的特点

2、利他者的心理特征：心境、内疚、人格

3、利他技能

第三单元 社交情绪

一、定义

二、几种基本的社交情绪

（一）社交焦虑：是一种消极的情绪体验

（二）嫉妒：特点—针对性、持续性、对抗性、普遍性

（三）羞耻：是痛苦的情绪体验

（四）内疚

第五节  态度形成与态度转变

第一单元 态度概述

一、什么是态度

（一）态度的特点

1、内在性

2、对象性

3、稳定性

（二）态度的成分：认知（C）、情感（A）、行为（B），态度的ABC模型

（三）态度与行为：态度是行为的重要决定因素

（四）态度与价值观：价值的大小决定态度的强弱

二、态度的功能

（一）工具性功能

（二）自我防御功能

（三）价值表现功能

（四）认知功能

三、态度的维度

方向、强度、深度、向中度、外显度

四、态度的形成

依从、认同、内化

第二单元 态度转变

一、态度转变模型

霍夫兰德

四个方面的要素：传递者、沟通信息、接收者、情境

二、态度转变的影响因素

（一）传递者方面的影响因素

1、传递者的威信

2、传递者的立场

3、说服的意图

4、说服者的吸引力

（二）沟通信息方面的影响因素

1、信息差异

2、畏惧

3、信息倾向性

4、信息的提供方式

（三）接受者方面的影响因素

1、原有态度与信念的特性

2、人格因素

3、个体的心理倾向

（四）情境方面的影响因素

1、预先警告

2、分心

3、重复

三、态度转变理论

（一）海德的平衡理论：“费力最小原则” P-0-X模型 P-个体 O-他人 X-另一个对象

（二）认知失调轮：费斯廷格 四种原因  消除、减少认知失调的三种途径

（三）社会交换论：态度是肯定因素（得）与否定因素（失）的代数和

第三单元 态度测量

量表法、投射法、行为反应测量法

第六节  沟通与人际关系

第一单元 沟通的结构与功能

一、定义

二、沟通的结构

沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景七要素构成。

三、沟通的主要功能

1、是获取信息的手段

2、是思想交流与情感分享的工具

3、是满足需求、维持心理平衡的重要因素

4、是减少冲突、改善人际关系的重要途径

5、能协调群体内的行动，促进效率的提高与组织目标的实现

四、人际沟通的分类

（一）正式沟通与非正式沟通：按组织形同分

（二）上行沟通、下行沟通与平行沟通：按信息流动方向分

（三）单向沟通与双向沟通：按信息源与接受者的位置关系分

（四）口头沟通与书面沟通：两种基本的语词沟通形式

（五）现实沟通与虚拟沟通

五、沟通网络

（一）正式沟通网络：链式、轮式、圆周式、全通道式、Y式

（二）非正式沟通网络：流言式、集束式、偶然式

第二单元 身体语言沟通

一、目光与面部表情

（一）目光：目光接触是最重要的身体语言沟通方式

（二）面部表情：可以完成精细信息沟通的身体语言形式

二、身体运动与触摸

三、姿势与妆饰

四、人际距离

霍尔

（一）公众距离  12-25英尺

（二）社交距离  4-12英尺

（三）个人距离  1.5-4英尺

（四）亲密距离  0-18英寸

第三单元 人际关系的原则和理论

一、人际关系的定义  特点：个体性、直接性、情感性

二、人际关系的建立与发展的阶段

四个阶段：定向、情感探索、情感交流、稳定交往

三、自我暴露与人际关系的深度

奥特曼 

自我暴露的程度：情趣爱好—态度—自我概念与个人的人际关系状况—隐私

四、良好人际关系的原则：相互性原则、交换性原则、自我价值保护原则、平等原则

五、人际关系的三维理论

舒茨 基本人际关系取向理论

人有三种基本的人际需求，即包容需要、支配需要和情感需要

群体整合原则：群体形成、群体解体

第四单元 人际吸引

一、人际吸引的定义

按吸引的程度，可分为亲合、喜欢和爱情

二、影响喜欢的因素

（一）熟悉与邻近

（二）相似与互补

（三）外貌

（四）才能

（五）人格品质：最稳定因素之一

第五单元 人际互动

一、人际互动的定义

组成：自我互动、人际互动和社会互动

二、人际互动的形式

合作和竞争

（一）合作及其基本条件

1、目标的一致

2、共识与规范

3、相互信赖的合作氛围

（二）竞争及其基本条件

（三）目标手段相互依赖理论  多伊奇

第七节  社会影响

第一单元 从众

一、从众的定义

特点：第一，引起从众的群体压力可以是真实存在的，也可以是想象的；

第二，群体压力可以在个体意识到的情况下发生作用；

第三，从众行为有时虽然不符合个体的本意，但是却是个体的自愿行为。自愿是从众的重要特点。

二、从众的功能

三、从众的类型

（一）真从众    （二）权宜从众    （三）反从众

四、从众行为的原因

（一）寻求行为参照

（二）对偏离的恐惧

（三）群体凝聚力

五、影响从众的因素

（一）群体因素

（二）个体人格因素

（三）情境的明确性

（四）其他因素

第二单元 社会促进与社会懈怠

一、社会促进

也成社会助长。相反的现象称为社会干扰或社会抑制

两种效应：结伴效应，观众效应。

二、优势反应强化说——对社会促进和社会干扰的理论解释

扎荣克 

三、社会懈怠

社会懈怠的主要原因

第三单元 模仿、暗示和社会感染

一、模仿

（一）模仿的定义

特点   分类

（二）模仿的意义

1、模仿是学习的基础

2、适应作用

3、促进群体形成

（三）模仿的发展  趋势

（四）塔尔德的“模仿率”

1、下降律   2、几何级数率   3、先内后外率

二、暗示

（一）暗示的定义

三要素：暗示者、暗示信息和被暗示者

（二）暗示的分类

1、按信息来源分：他人暗示和自我暗示

2、按暗示者的目的分：有意暗示和无意暗示

3、按暗示双方的接触方式分：直接暗示和间接暗示

4、按暗示效果分：暗示和反暗示

（三）影响暗示效果的主要因素

1、暗示者的权力、威望、社会地位及人格魅力

2、被暗示者…………一般女性比男性容易受暗示

3、被暗示者所处情境是暗示发生作用的客观环境

三、社会感染

（一）社会感染的定义

特点：1、双向性；2、爆发性；3、接受的迅速性。

（二）社会感染的分类

1、个体间的感染

2、大众传媒的幡然

3、大型开放群体的感染

第八节  爱情、婚姻与家庭

第一单元 爱情

一、爱情的定义

爱情是人际吸引最强烈的形式  特点

二、爱情与喜欢

区别：1、依恋    2、利他    3、亲密

三、爱情的发展阶段

四个阶段：（一）取样与评估；（二）互惠；（三）承诺；（四）制度化。

四、爱情的形式

李  六种形式的爱情：浪漫式、好朋友式、游戏式、占有式、实用式、利他式。

哈特菲尔德  激情爱和伙伴爱。

五、爱情的三角形理论

斯坦伯格  由亲密、激情以及承诺三因素组成的三角形

第二单元 婚姻

一、婚姻的定义

婚姻的动机：经济、繁衍和爱情

二、夫妻关系的类型

（一）爱情型

（二）功利型

（三）平等合作与分工型

（四）建设型

（五）惰性型

（六）失望型

（七）一体型

第三单元 离婚

心理冲突往往是离婚的原因和前奏，离婚往往是心理冲突激化的结果

一、夫妻之间的心理冲突

（一）需求不满 主要表现

（二）价值观念的不一致

（三）“自我”的远离  主要表现

（四）夫妻的性差异  可能是深层原因

二、离婚的原因

从社会心理学的角度看 离婚的原因

第四单元 家庭

一、家庭的定义

家庭是由婚姻关系、血缘关系及收养关系构成

特点：第一，以婚姻、血缘关系为纽带；

第二、家庭是一种初级社会群体；

第三，与其他社会关系比较，家庭关系最为密切、深刻。

二、家庭的结构与功能

（一）家庭的结构

1、结构要素：家庭成员的数量、代际层次、夫妻数量。

2、结构模式：核心家庭、主干家庭、联合家庭、其他家庭。核心家庭已成为家庭的主要结构模式。

（二）家庭的功能

1、经济功能

2、性的功能

3、生育功能

4、抚养与赡养功能

5、教育功能

6、感情交流功能

7、休闲与娱乐功能

（三）影响家庭功能的因素

1、社会与环境因素

2、家庭成员的素质

3、家庭成员间的人际距离

三、家庭生命周期

只适用于核心家庭   通常划分为六个阶段下载本文