评分标准
江苏省肿瘤科医疗质量控制中心
二○一四年五月
一、主要内容
对各质控对象2013年1月~2014年6月的质控工作开展情况进行督查。
二、督查时间
2014年7月。
三、督查的医院
省肿瘤科质控中心各质控对象单位。
四、督查内容与评分表
肿瘤科督查内容与自查评分表(后附)。各质控对象应如实填写。
肿瘤科督查内容与评分表
医院名称: 年 月 日
| 项 目 | 督查内容和要求 | 检查方式和评分标准 | 标准分 | 扣分依据 | 自评分 |
| 1、质控体系 10分 | 1-1体系建立,有完善的肿瘤科质控体系。 | 查阅资料,自考查。 未建立肿瘤科质控体系不得分。 | 2 | ||
| 1-2专人负责医疗质量控制工作。 | 查阅资料,自考查。 不符合不得分。 | 2 | |||
| 1-3医疗质量控制工作,运行状态良好。上报信息及时、准确,项目齐全,上报率100%。根据质控中心信息反馈及时找原因,纠正偏差。 | 查阅资料。 不上报扣分,上报不及时扣分,项目不齐全、上报率<100%扣分。 | 6 | |||
| 2、专科督查 10分 | 2-1有肿瘤科科室设置。 | 查阅资料,自考查。 不符合不得分。 | 2 | ||
| 2-2人员配置合理,各级肿瘤科医师、护理人员结构、数量合理。 | 查阅资料,自考查。 不符合不得分。 | 3 | |||
| 2-3有各级人员岗位职责,并能熟悉与履行。 | 查阅资料,自考查。 有岗位职责得分;不够熟悉或履行不力得分。 | 3 | |||
| 2-4各级肿瘤科医师参加肿瘤化疗质量标准培训。 | 查阅资料、证书。 | 2 | |||
| 3、科室管理 和制度 20分 | 3-1科室实行科主任负责制,责、权、利明确并落实。 | 查阅资料,自考查。 做不到(或实行诊疗小组负责制)不得分,责、权、利不明确扣2分。 | 2 | ||
| 3-2科主任了解和掌握国家有关医疗卫生管理法律、法规、规章及有关卫生。 | 科主任自考核。 考核不合格扣 分。 | 2 | |||
| 3-3职工对科主任综合满意度≥85%。 | 问卷调查10名医务人员。 每下降1%扣1分。 | 2 | |||
| 3-4有与科室管理相适应的规章制度,科室规章制度健全、落实(病房管理制度、医疗安全管理制度、医疗安全管理和医疗争议防范制度、医疗安全汇报内容规定、医患沟通办法、特殊病例手术/治疗审批制度、医嘱管理制度、病人入院、出院工作制度、住院病人转院、转科工作制度、临床用血管理制度)。 | 查阅相关制度,自考查。 规章制度不健全或落实不好不得分。 | 4 | |||
| 3-5严格依法执业,专业技术人员具备相应岗位执业资格并依法注册,无超范围执业。 | 核查有关证件,自考查。 有一人不符合规定不得分。 | 2 | |||
| 3-6科主任全面负责科室医疗质量管理工作。科主任每月定期专题研究医疗质量管理工作并结合科室实际,制定有针对性的医疗质量改进措施,持续改进医疗质量;科室有质量管理小组每月定期活动。 | 查阅资料,自考查。 缺一次研究或科主任抓医疗质量不到位、不落实、发现医疗问题不及时处理、科室缺质量管理组织各扣分;科室质量管理组织不按时活动扣分。 | 4 | |||
| 3-7认真执行医疗质量和医疗安全核心制度(包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交制度、技术准入制度、临床用血审核制度),实行医疗质量责任追究制。 | 结合病历检查考查制度落实情况。问考3人。 有一项次核心制度执行不落实扣分;有一人问考不合格扣分;有一次追究制度不落实扣分。 | 4 | |||
| 4、技术技能 60分 | 4-1医务人员“三基”考试合格率人人达标,严格执行诊疗技术操作规范,遵循诊疗常规。 | 查看培训资料及卫生行政部门考核成绩;抽考10%医务人员的“基础理论、基本知识”(80分合格);自考核3名医师的基本技能。 有一人“三基”考试、考核不合格扣分。 | 4 | ||
| 4-2住院患者履行病情评估制度;认真执行《临床诊疗指南(肿瘤学分册)》,规范肿瘤综合治疗;治疗方案应经相关专业组讨论认定;住院一周诊断不明确要及时组织会诊或病例讨论。 | 查阅资料,抽查运行、出院、死亡病历,自考查。 有一项或一例不符合要求扣分。 | 6 | |||
| 4-3常规恶性肿瘤的规范化治疗。 | 查阅资料,抽查运行、出院、死亡病历,自考查。 有一例不符合要求扣分。 | 8 | |||
| 4-4乳腺癌规范化治疗。 | 查阅资料,抽查运行、出院、死亡病历,自考查。 有一例不符合要求扣分。 | 6 | |||
| 4-5肺癌规范化治疗。 | 查阅资料,抽查运行、出院、死亡病历,自考查。 有一例不符合要求扣分。 | 6 | |||
| 4-6消化道恶性肿瘤规范化治疗。 | 查阅资料,抽查运行、出院、死亡病历,自考查。 有一例不符合要求扣分。 | 6 | |||
| 4-7淋巴瘤规范化治疗。 | 查阅资料,抽查运行、出院、死亡病历,自考查。 有一例不符合要求扣分。 | 6 | |||
| 4-8化疗引起的心脏、肝脏、肾脏损害等化疗并发症的预防、监测和规范化处理。 | 查阅资料,抽查运行、出院、死亡病历,自考查。 有一例不符合要求扣分。 | 8 | |||
| 4-9肿瘤生物治疗(分子靶向治疗、细胞因子和细胞免疫治疗)。 | 查阅资料,抽查运行、出院、死亡病历,自考查。 有一例不符合要求扣分。 | 6 | |||
| 4-10恶性肿瘤患者放、化治疗前应有病理组织学或细胞学证实;有临床诊断但无法取得组织学或细胞学证实者,应进行科室病例讨论,副主任以上医师填写审批单,科主任签署意见后报医务处(科),由业务院长审批并取得患者知情同意后方可进行。 | 查阅资料,抽查运行、出院、死亡病历,自考查。 有一项或一例不符合要求扣分。 | 4 |