第一章导论

1、传播：是人类交流信息的一种社会性行为，是人与人之间，人与他们所属的群体，组织和社会之间，通过有意义的符号所进行的信息传递、接受与反馈行为的总称。

2、英国的传播学研究从60年代开始蓬勃兴起，可分为四大学派，以麦奎尔为首的社会学派、以霍洛伦为代表的社会心理学派、以奇斯曼和加纳姆为代表的政治经济学派、以利兹大学电视研究中心为代表的职能学派。

3、传播学研究大体上可分为两大学派。一派是以美国为中心，包括加拿大、日本、澳大利亚等环太平洋国家在内的传统学派。他们自称为经验学派。另一派是和美国传统学派相对立的以西欧为中心的批判学派。

4、传播学可分为五个研究层：自我（内向）传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播。

5、传播的主要层次：1、自我传播（就是体内传播或人的内向交流，是每一个人本身的自我信息沟通，是传播学对信息范围进行研究的第一个层次。2、人际传播3、群体传播、4、组织传播、5、大众传播。

6、大众传播的特点和一般人际传播迥然不同：1、它需要借助特定的传播媒介传递信息，这些媒介的特性各不相同，统称为大众传播工具。2、大众传播所传递的信息是公开的、面向社会的，受众则是大量的、匿名的、各不相干。3、大众传播基本上是信息的单向流动，受众是不知其名的，来自受众的信息反馈也是有限的、滞后的。4、现代科学技术特别是电子技术的飞速发展，使大众传播的住处传递更为快捷与广泛。5、大众传播的内容多半是组织（传播机构）和职业传播者所发布，而不是由个人发出的。

7、1609年世界上出现的第一张近代报纸—德国的《报道与新闻报》算起，到还不到400年。

8、传播学和新闻学的不同之处主要是：1、传播学重视理论研究，而新闻学重视业务研究；2、研究方法上各有不同。新闻学沿用传统人文学科的思辨型定性分析方法去研究新闻传播这种社会现象，而传播学则以其新兴的社会学科的优势与特点，主要采用实验型的定量分析方法。3、研究对象虽有重合之处，但不尽相同。新闻学的研究重点至今仍然是报刊和以报业为主的新闻事业，近年来理论的范围则有所扩展，涉及电视、广播等领域。而传播学除了上述研究对象外，还研究分共关系、广告、电影、测验、图书、大众文化以及各种传播层次等。新闻学主要研究新闻的传播的内容（新闻报道与广播电视节目）制作和传播才（新闻机构和采编等从业人员；而传播学研究则遍及传播媒介、受众和传播的全过程，总之，传播学和新闻学虽有一定的联系，但各自。这两门学科应取长补短、紧密合作，在加强自身理论建设和指导实践的过程中充分交流，谋求共同发展。

第二章传播学的兴起与学术源流

1、传播学成熟的标准必要条件有：自觉性、一般性、系统性、科学性。

2、传播学诞生于美国。原因，因为无论从大众传播媒介的发达程度，还是从科学认识的水准上看，美国都一直走在世界的前列。当时背景：媒介背景、学科背景。

3、1946年，拉斯韦尔等人编著的《宣传传播》一书，首次明确使用了“大众传播学”的概念。

4、1948年，拉斯韦尔在《传播在社会中的结构和功能》一文中，首次完整地提出传播的5W模式，确定了传播学的研究范围。

5、被公认为传播学“奠基人”的学者是：拉斯韦尔、卢因、拉扎斯菲尔德、霍夫兰、施拉姆。 

6、哈罗德.拉斯韦尔的主要贡献:1、提出传播的5W模式，不公首次较科学地分析了传播的结构和过程，还首次较完整地界定了传播学的研究领域，为传播学的形成和发展确立了总体构架，开辟了广阔的研究途径；2、提出“社会传播“的概念，从宏观上初步探讨了传播的社会功能等基本课题。3、倡导并亲身实践“内容分析法”，以其精确定量的特色，为使用传播学成为一门真正的科学而立下了功勋。

7、库尔特.卢因(勒温):他提出传播过程中的”把关人”等概念,有力地促进了传播学的建设.

8、保罗.拉扎斯菲尔德：他的主要贡献是：创建（“二级传播理论”，破除了“魔弹论”，使深入探讨传播的效果和机制成为可能；2、倡导、确立了“实地调查法”，使传播学步出书斋，而投身于活生生的现实社会之中，其影响重大而深远。二级传播率与卢因的“群体动力学，给人殊途同归之感，而”实地调查法“则与拉斯韦尔的”内容分析法“有异曲同工之妙。代表作有”《人民的选择》、《个人影响力：人在大众传播中的作用》等。

9、卡尔.霍夫兰：在耶鲁大学主持“劝服传播和态度改变。特色：1、由微观（而非宏观）入手，对传播的技巧（而非原理）进行了前所未有的、深入细致的总结；2、主要方法是：控制实验法。

10、韦尔伯.拉姆是美国传播学的集大成者。

第三章有关传播过程的理论和传播模式

1、传播过程的研究，是传播学“登堂入室“的第一步。

2、模式的类型有：文字、图像（最常用）、数学。

3、过程研究的表现形式分为三类基本模式：线性、控制率、社会系统模式。

4、拉斯韦尔对传播学做了了不起的两个第一：1、在传播学史上，第一次比较详细、科学地分解了传播的过程。2、第一次为传播学搭建了一个比较完整、全国的理论架，从而使传播学的最终确为可能。

5、5W（谁、说什么、对谁、取得什么效果）模式具有：直线、孤立性。

6、R。布雷多克在5W的模式基础上，增加了情境和动机，把它变成了7W模式。

7、申农-韦弗模式（噪音）。

8、控制论模式。主要贡献：变“单向直线性为双向循环性”，引入了“反馈”的机制，从而更客观、更准确地反映了现实的传播过程。

9、反馈：本是电子工程学的概念。指传播过程中的受者对收到的信息所作出的反应。

10、德福勒认为，传播要取得理想效果，关键就看传者对“反馈”的重视程度。其次，提示了大众媒介对传播过程的介入；再次，传播的双向性、循环性均被表现出来。

11、奥斯古德是语言学、心理学权威，W。施拉姆则是传播学大师。

12、传播过程中的四个要素被细分为：发信体、符号化（体）、受信（体）、符号读解（体）、讯息、媒介（效果和噪音则作为环节存在）

13、控制论模式帮助我们突破了传统线型模式的直线性，这类模式的一些问题有：1、控制论模式容易使人产生错觉；2、循环性的表述，也会引起误解。

14、社会系统模式代表：德国学者G。马莱茨克的大人众传播过程模式。

第四章传播学研究方法

1、传播学研究的主要特点：科学性、操作性、综合化与定量化。

2、传播学研究的基本观点：历史、机率、系统的观点。

3、传播学的四种理论建构的类型或方式是：归纳式、演绎式、机能式和模型理论。

4、归纳理论的代表人物是：卡特赖特的劝服原则便是由此提出的。

5、演绎理论代表人物是拉扎斯菲尔德于1940年和1944年对总统选举方面的研究。

6、机能理论代表是费斯汀格有关态度改变的认识不协调理论。

7、抽样调查的概念与特点：抽样调查是指从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考察和分析，并用这部分单位的数量特征去推断总体的数量特征的一种调查方法，其中，被研究对象的全部单位称为：总体。

8、抽样调查的四个特点：1、推断总体的目的性；2、推断形式的整体性；3、样本抽取的随机性；4、抽样误差的可控性。

9、抽样调查的原则：随机抽样、非随机抽样。

10、随机抽样的形式主要有：简单随机抽样、等距随机抽样、分层随机抽样、整群随机抽样和多阶段随机抽样。非随机抽样的方法主要有：判断抽样、定额抽样、偶遇抽样、雪球抽样。

11、随机抽样形式：（1）简单随机抽样：称为纯随机抽样，是按照随机原则从总体中不进行任何分组划类、排序等先行工作，直接地抽取调查样本。（2）等距随机抽样，（3）分层随机抽样；（4）整群随机抽样；（5）多阶段随机抽样。

12、非随机抽样形式：偶遇抽样、判断抽样、雪球抽样。

13、问卷及问卷调查的特点：标准化、匿名性、操作性。

14、提问设计的原则：合理性、科学性、艺术性原则。

15、内容分析是传播研究的基本方法之一。1952年美国学者贝雷尔森在其著作《内容分析：传播研究的一种工具》中曾下过一个经典性的定义：“内容分析是一种对于传播内容进行客观、系统和定量地描述的研究方法。

16、内容分析的研究模式：1、推理模式：（趋势、共变、因果推理）；2、比较模式（趋势比较、不同内容群比较、内容比较、有标准的内容比较）。

17、控制实验法的种类主要有：实验定控制、实地实验。

18、控制无关变量通常采用：消除法、保持恒定法、效果平衡法。

第五章传播的社会功能

1、传播的个人功能：可以分为社交性和自我中心性的两种是著名的瑞士心理学家皮亚杰通过研究儿童的谈话过程而发现的。美国心理学家托尔曼、英国心理学家斯蒂芬森、丹尼斯.麦奎尔。

2、麦奎尔列举了传播媒介的个人功能具体表现在：信息功能、发展个性的功能、与社会整合（一体化）的功能、娱乐功能。

3、大众传播的社会功能：环境监测、社会协调（联系）、文化传递、娱乐功能。

4、拉斯韦和赖特提出的大众传播的四种社会功能，当它们出现功能失调或功能障碍的时候，就会给社会带来不利和有害的影响。

5、拉斯韦尔提出传播的社会功能：授予地位、重申请社会准则、麻醉精神的功能失调。

6、麻醉精神的功能失调是大众传播的一种最典型的功能障碍。大众传媒提供给人的资讯造成人们对社会问题和社会活动的虚幻的满足，反而削弱了人们的行动能力，从积极地参与事件转变为消极地认识事件。拉扎斯菲尔德从功能的对立性上指出传播的社会功能并不都是积极。

第六章：传播的控制研究

1、控制：一层意思是指传播者对信息流通所进行的干预和影响、左右和操纵；第二层指传播者受时代与社会的制约，不得不屈从于外界的压力。

2、巴斯在对传播媒介的把关活动进行研究与分析之后指出，传播媒介的把关活动分为前后相连的两个阶段、两个步骤，这是他所说的“双重行动”。

3、卢因的把关概念：社会心理学家库尔特.卢因于1947年提出“守门人”一词

4、怀特的把关研究：被奉为传播学的研究经典之一

5、布里德的研究，编辑部中的社会控制

6、潜网：手脚在无形中被有力的束缚。

7、大众传播的四种控制观念与四种控制（理解）：集权主义理论、自由主义理论、社会责任理论、苏联的主义理论。

3．控制的形态包括：A.政治控制B.经济控制C.受众控制D.自我控制

第七章:内容分析和信息交流

一．什么是信息：一般的说法如:“信息即情报”，“即资料”，“即知识”等

信息概念的实质，是在自然科学的通讯理论中首先被揭示出来的。（单选）

二．信息的特性：1．共享性2．扩散性３．传递性４．扩充性５．浓缩性６．替代性

1、信息这个名称的内容就是我们对外界交换来的东西。信息就是负熵。

2、信息分为：外源和内源信息。从哲学角度信息可分为：表现物质特征的信息为客观信息，表现精神属性的信息称为主观信息。从哲学的认识率为标准，信息分为潜在、先验、实得信息。

3、按信息的表现形式分为：语言、符号、图像。

三．新闻和信息的关系？（简答）

１．新闻要求具有强烈的时效性２．新闻要求对某一事件，人物或非事件性的问题作比较完整、全面的反映和表达。３．新闻通会社会上各种新闻媒介向四面八方传播，为众多的接受者所共享，是一种公开的＂大传播＂的信息４．新闻虽然和其他信息一样，由语法信息构成最基本的信息层次，但在语义信息和语用信息的层次上带有很大的主观性和鲜明的倾向性．

四．信号和符号的区别？（简答）

１．人和动物最本质的区别

２．信号活动是所有高等动物都具有的，它只能局限在固定的时空场合，离开了此情此境，信号就变得毫无意义．

３．符号活动是人类所特有的，没有符号便没有历史，过去，现在，未来的历史联系，全任符号使它脱离现实时空，获得超时空的意义．

４．符号和信号的区别还在于，符号可以表示信号所无法表示的抽象概念，用以表述事物的性质，特征和范畴．

５．符号和信号是有一定联系的．

第八章：传播媒介与有关理论

一．人类传播活动及传播媒介的发展的四个阶段（多选）

１．文字发明前的口关传播时期

２．文字发明与手抄传播阶段

３．印刷传播媒介的诞生与大从传播时代的到来

４．电子传播阶段

二．各类大众传播媒介的主要特点（多选）

１．报刊２．无线电广播３．电视

三．麦克卢汉与英尼斯的媒介理论

麦克卢汉他发表了《谷登堡的灿烂群星：印刷文人的诞生》、《媒介通论：人体的延伸》和〈媒介即讯息〉等书，提出了新的传播理论。

四．理解麦克卢汉的理论：（必考）

   1．“媒介即讯息”重要的是媒介的本身，是新的传播媒介的出现，因为传播媒介中的变革，本身就会给人类社会带来某种讯息，引起社会的某种变革。

   2．“媒介是人体的延伸”一切传播媒介都是人类感官的延伸，如印刷品是眼睛的延伸，收音机是耳朵的延伸。

   3．“冷媒介”与“热媒介”之分，印刷媒介与无线电广播归为“热媒介”把电话、电视归为“冷媒介”

   4．麦克卢汉和英尼斯的媒介理论浅析，启示了我们将媒介置于人类文明发展史的大背景中去考察，探索其在传递的内容意义之外的意义——媒介的出现带给人类文化和文明的影响。

六、梅罗维茨两个理论基础，一个以英尼斯和麦克卢汉为代表的：媒介理论家、一个美国社会学家戈夫曼情境决定论观点。

第九章：受传者研究

一．受传者与受众：受传者指传播过程中的信息接受者，受众是社会信息传播的接受者群体

二．大众传播受众的主要特征：1．广泛性2．混杂性３．分散性４．隐匿性

三．受众的动机（多选）１．消遣娱乐２．满足信息需求的心理需要３．获取知识，提高文化水平４．人们相互交往的需要．

四．受众的理论：1.人个差异论２．社会分类论３．社会关系论

五．受众的选择性因素（理解,重点）：１．选择性接触（注意）；２．选择性理解（解释）

３．选择性记忆

六．解释选择性因素的观点（简答）

１．认识连贯论（认识不和谐理论）的解释．

２．实用论的（使用与满中论的）解释

３．可获得性（易得性）论的解释

七．大众传播中的反馈特点：１．延迟性２．间接性３．代表性４．累积性５．量化性

八．我国收集受从反馈的传统方法（多选）１．读者来信或电话２．受众来访

３．召开座谈会。

第十章：传播效果研究（上）

一、以报刊、广播、电视为代表的大众传播的社会效果有三个层面是：

1、环境认知效果

2、价值形成与维护效果

3、社会行为示范效果

二、传播的效果分类：从时间上讲可分为长期和短期效果，从传播意图上可分为预期效果和非预期效果，从效果的性质上可分为积极效果、消极效果、逆反效果等，此外还有英国学者戈尔丁的中间形态效果；

三、现代传播效果研究的兴起和发展

1、20世纪初期西方发达国家已经进入了大众报刊时期，15年第一家电影院在法国巴黎出现在不到20年的时间里电影就从一个新奇的玩意变成了一种主要的家庭娱乐形式！

2、1922李普曼在他的著作《学》里明确指出传播媒介是“拟态环境”，1927年著名学者拉斯维尔出版了《世界大战中的宣传技巧》一书，并因此被后人称为“宣传研究之父”

3、传播效果研究已经有近百年历史，这一过程大概可分为三个阶段，20世纪初至30年代末为第一时期，也称之为“魔弹论”或“皮下注射论”；40年代至60年代为第二时期，；70年代至今为第三时期

四、传播流程这项研究的代表性成果有：拉扎菲尔德等人的《人民的选择》（1944）卡兹等人的《人际影响》（1955），罗杰斯的《创新与普及》传播流程研究的三部曲。（1962）

五、有限效果论当时一些学者提出了对后来的传播效果乃至整个传播学研究产生了重大影响的一系列理论假说，包括：

1、“政治既有倾向”假说

2、“选择性接触”假说

3、“意见领袖”和“两级传播”理论

4、对大众传播效果类型的概括，可能产生三种效果：强化效果、结晶效果、改变效果。

六、1940年赫尔卓格认为有三种基本心里需求使得人们喜爱知识竞赛节目：

1、竞争心里需求〕2、获得新知的需求3〕自我评价的需求

七、对印刷媒介的效用进行了考察的是：贝雷尔森，他在1940年发表的《读书为我们带来什么》中指出人们对书籍的使用受到性别、年龄、学历、阶层等因素的影响，并归纳了一些具有普遍性的读书动机，例如：实用动机、夸示动机、逃避动机；1949年贝雷尔森发表了《没有报纸意味着什么》的研究论文。

八、对信源（传播者）的可信性与说服效果的关系进行实证考察的是霍夫兰。

九、休眠效果：由于可信性带来得效果并不是一成不变的，随着时间的推移高可信性度信源的说服效果会出现衰减，而低可信度信源的说服效果则有上升，低可信度信源发出的信息，由于信源可信性的负影响，其内容本身的说服力不会马上发挥出来，处于一种休眠状态，经过一段关时间后可信性的负影响减弱或消失后，其效果才会发挥出来，这种现象霍夫兰称为“休眠效果”，这也是霍夫兰的思想。

十、1945年贾尼斯采用临床试验发，以“社会不安感”、“委曲求全性向”、“感情抑郁程度”为自信心强弱的三项指标就自信心强弱与一般可说服性的关系进行了测试。

十一、传播技巧：内容提示法产理法、诉求法。

十二、意见领袖：活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加俱影响的人物。

第十一章：传播效果研究（下）

一、“议程设置功能”作为一种理论假说，最早见于美国传播学家“麦库姆斯和D.L.肖 ”于1972年在《季刊》上发表的一篇论文，题目是《大众传播的议程设置功能》大众传播具有一种设定社会公共事务“议事日程”的功能。

二、关于大众传播对社会成员的环境认知活动的影响问题不是“议程设置理论的新”观点，早在1920年美国著名新闻学家W.李普曼在题为《自由与新闻》的一篇文章中，就提出了现代人“与第一手信息隔绝”的为题并在1922年出版的《学》一书中进一步阐述，并指出现代人的行为是“拟态环境”的反应；

三、“沉默的螺旋”理论构成

沉默的螺旋概念最早见于 诺依曼 1974年在《传播学刊》上发表的一篇论文，年以德文出版的《沉默的螺旋：——我们的社会皮肤》一书，全面总结由一下三个命题构成：

1、个人意见的表明是一个社会心里过程

2、意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程

3、大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约

四、沉默的螺旋理论的特点

1、这个假说中的“”与历来的概念不同，与其说是“公共意见”或“公众意见”不如说是“公开的意见”

2、从传播效果研究的角度而言，沉默的螺旋理论强调大众传播具有强大的社会效果和影响。

五、“培养”理论研究是以美国学者G.格伯纳为代表的

六、“培养分析”是指“教化”分析、“涵化”分析，“培养”理论也称为“培养”分析

七、培养理论的外围研究包括“制度分析”、“讯息系统分析”、“培养分析”三个方面，三者之间有着密切的联系。

八、“知识沟理论”：1970年美国传播学家蒂奇诺等人在一系列实证研究的基础上，提出了这样一种理论假说：“由于社会地位高者通常能比社会经济低者更快地获得信息，因此大众媒介传送的信息越多，这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。”这就是“知识沟理论”

九、松伯格为“知识沟”假说绘制了模式图，指出造就知识沟扩大的原因有一下几个方面：

1、传播技能上的差异，获得关于公共事物和科学知识需要一定程度的阅读和理解能力

2、已有知识储存量的差异；知识储存量越多对新鲜事物、新知识的理解和掌握越快

3、社交范围的差异

4、信息的选择性接触、理解和记忆效果的因素

5、大众传播媒介的性质

蒂奇诺认为上述无论哪一方面，社会经济地位高的阶层都处于有利状况，这是造成社会“知识沟”不断扩大的根本原因。

十、“知识沟”理论的反命题“上限效果”假说是艾蒂玛和克莱因于1977年提出的。

十一、传播效果研究的现状概观：

1、关于大众传播的社会功能：

强调整合效果的有：“沉默的螺旋”理论、“培养”理论、“议程设置功能”理论

强调分化效果的有：“知识沟”理论和英国学者霍尔的“编码与释码”研究

2、关于大众传播社会作用的评价：

肯定的有：“上限效果”假说

否定的有：“沉默的螺旋”理论、“培养分析”、“知识沟”理论、“编码与释码”研究

3、关于受众的性质

“能动”或认为主动的有：“魔弹论”

“被动”的认为有： “沉默的螺旋”理论、“编码与释码”研究、“有限效果“理论

第十二章传播学的批判学派

1、批判性研究的发轫-法兰克福学派。第一阶段为十九世纪中后期，可称为马克思、恩格斯时期；第二阶段从本世纪初至第二次世界在战期间，可称为列宁主义时期，它显著标志是；第三阶段从第二次世界大战前后至现在，在这一阶段，马克思主义陈营产生了极大的分化，大致分为两大阵营：东方社会主义阵营和“西方马克思主义”。霍克海默、马尔库塞、阿道尔诺。法兰克福学派的第二代领袖是德国哲学家哈贝马斯。

2、传统理论与批判理论：霍克海默指出，批判理论是同传统理论相对立的，这两者之间的本质区别在于：传统理论把自己置于现存社会之中，旨在帮助社会再生产过程；而批判理论则把自己放在既定秩序之外，旨在推翻这个社会再生产过程。传统理论总是从既定的事实出发，通过实证性的研究，得出同现存社会秩序相调合的顺从化结论；而批判理论首先是要破坏一切既定性、事实性的东西，证明它们是不真实的，是同人的本质相背离的，所以，批判理论是作为一种否定的理论而出现的，传统理论则以肯定的面目出现。

3、60年代英国曾有两股学术：一是累斯特大学所属大众传播学研究中心，以G.默多克和P.戈尔丁为代表的一批学者;二是伯明翰大学所属现代文化研究中心,以S.霍尔为代表的一批学者.

4、哈默林克和法兰克福学派第二代传人哈贝马斯.被奉为批判学派的精神领袖.

5、默多克在<大企业与传播产业的控制>一文中,针对传统学派的”所有权分散论和管理论”作了分析批判.所有分散权分散论不过是用表面现象掩盖问题的实质.

第十三章高新科技对传播的影响

1、电脑联网业的发展来看，显示重要特征：1、电脑网络具有连接网上的任何用户。使之共享网上信息资源的基本性能；2、由于电脑互联技术和多媒体技术的互动性特征，通过网络进行的传播活动中反馈环节较强。3、由于电脑网络允许信息以不同的流通方式在网上到处流通，它可以通过不同的传播系统，服务于以不同方式展开的不同种类的传播活动。4、从理论上说，网络允许人类社会利用电脑网络空间无限量地进行信息沟通。5、加入电脑网络的用户，不论是传统意义上的媒介机构，还是其他机构、团体、小组或个人，均可成为信息提供者。6、网上传播是非实时的非同步的传播。

2、信息高科技对大众传播的冲击：报刊业面临严重的挑战，对大众传播事业的社会管理也构成挑战，“黄毒”现象，垃圾电子邮件现象，保护知识产权问题、黑客问题。

3、几个基本界限的模糊化：1、印刷传媒与电子传媒模糊化；2、职业传播者与受众之间在信息把关方面的角色界限的模糊化；3、以及点对面传播与点对点传播之间的界限模糊化。

祝大家顺利通过！

                                                田相鹏、彭小刚、贺甜甜下载本文