导言：自1994年中国接入国际互联网以来，我国互联网已经历十五个年头。与此同时，作为互联网产业最重要、发展最健康的分支。截至2009年6月，中国互联网人数已达3.38亿，截止到2008年6月底，我国的网上购物用户数已达6329万人，半年内用户量增加了1688万，网络消费在青少年中也兴起了一股狂潮，大学生是具有高等教育文化的特殊群体，思想觉悟较高，对于新事物、新技术、新思想的有较强的接受和领悟能力，是网络普及的直接对象。他们的网络消费方式具有中国网民消费的代表性。现在就让我们一起来探讨一下大学生的网络消费。

调查表设计：本调查表总共发放100份，实际回收100份，主要调查范围为常州工学院新北校区，其中大一学生占有25%,大二占有50%，大三占有25%，主要调查大学生网络消费的状况以及其对网络消费的意见及建议。 

    电子商务在我国经过十二年的蓬勃发展，到如今，已深深影响着产业经济、生活购物、电子政务等方方面面。作为当今世界的一部分，他的发展与我们息息相关，现在网络消费在大学生中已然成为了一种时尚，在校园中一到中午，校门口的快递车辆的出现，依然说明了这一现象。

一、情况分析

纵观电子商务12年来所取得的令人瞩目的成绩，不管是第三方服务企业的数量、还是电子商务应用的用户规模、电子商务的交易额等，都有了飞速的增长。目前全国仅家电类网上商城已超过1000家，2008年家电网购销售额约为200亿元，今年则有望突破400亿元。                              

在2009上半年，包括阿里巴巴、环球资源、慧聪国际、网盛生意宝和焦点科技（已通过发审委审核，待中小板IPO），仅这五家B2B上市公司的营业收入总值达238741万元，净利润为60262万元。其中最有名的网上购物平台非淘宝莫属，现如今淘宝和马云这两个名字几乎家喻户晓，他们也成了网络上的宠儿。他们伴随和见证了网络消费的成长和成功。

截止2009年底，中国网民规模达到3.84亿人，较2008年增长28.9%，并且网上购物人数超1.2亿。从网民的构成情况看，约有81.3%的网上个人用户的年龄在35岁以下，而大学生更是其中网络消费者的典型代表。现如今有很多银行（如建行）就实行到校园中免费发放尤盾，是大学生进一步接近网络这个平台进行消费。

不过显然网络消费还没有成熟，没有太多的安全保障，所以即使已经有好多的网名使用网络来购买物品，但是相对于中国这个十几亿的总数来说，还是很少的，大学生具有探索和敢于尝试的心，他们敢于去拼，去闯。可以预见，网络消费者块还未开发完全的肥沃土地，将会是这批年轻人施展身手的舞台。

二、大学生网络消费分析

现在大学生在网络购买图书音像类、电子数码类、食品保健品类、服装服饰类、家居用品、家电等，享受上网冲QQ黄钻、红砖及游戏币、在线充值（话费，游戏点卡等）的服务，他们随心所欲，享受着网络带给他们的便捷和快乐。网络消费，在这个电子化的时代，已然成为了一种潮流。

    在调查中我们发现总共有77%的有网络购物的经历，另外仞有23%的人未能尝试网络购物，他们没能上网购物的理由也不尽相同，其中分析如下表：

表一：未尝试网上购物缘由

其中可以看出担心产品质量问题的人员占了最多，有43人。由于我们上网购物，无法亲眼见到商品，仅仅凭借的只是那些细节图和评价，所以有很多的网络购物者出现买的商品不如意的情况，导致了他们不敢去尝试网络购物，但我还是以为应该去尝试一下，因为我们作为当代大学生必须适应时代潮流，敢于去尝试。

另外在调查中显示，100人中有92人表示去网络购物的时候去的网站是淘宝，可以想见淘宝这个购物平台在消费者中的不可替代地位。淘宝作为中国最大的C2C企业，为网络理念和普及做出了极大的贡献，其地位已然赶超了“易趣网”这个中国最早的C2C企业。

其中在选择商品和进行网络购物的时候，很多的消费者表示他们看中的是商家知名度、交易的安全、优秀的售后服务、亲朋推荐、送货快、支付方便、商品质量以及价格便宜等因素。其中最主要的是商家知名度以及商品质量，这也告诉那些商家，在网络上销售商品时不要一味的追求低价，而不注重商品的质量问题。如淘宝这些的商务平台不仅要提供商品，而且应该严格筛选商品，如果商场上的商品如二手市场的一般不二，那还不如不要，买回来穿之无望，丢之可惜。与其当抹布，还不如不要呢。

从右图可以看出大学生在网络购物时大多选择电子支付，他们引领时代的潮流，在现在电子商务中占有了很大的地位，也可以看出网银的发展程度之快，电子商务已经以它特有的方式深入了我们的生活，与我们接触，相信不久的将来，它将会在我们的生活中大放异彩。

表二：支付方式

   网络上我们可以随心所欲的选择自己想要的商品，款式多而新颖，价格公道，从而吸引了很多的消费者去解开她的神秘面纱，去大胆尝试。在调查中显示近一年的网络购物次数：

    表中，十次以下的人数较多，也可以看出网络消费在大学生中占有了很重要的地位。在学校，一到中午，校门口总是会停满了快递，中通、圆通等将快递摆放在校门口等待着学生去取，每天都有很多的快递等着学生接收，其中有很大一部分就是网上购物的快递。我们不必出校门，不必满大街的选商品，只要打开电脑，既使是待在床上，也能够选到实惠又让自己满意的商品，这就是网络购物带给我们的极大利益。 

大学生在网络消费中也希望获得一些优惠，在调查中显示绝大部分的人希望有免费送货这个优惠，因为在网络上购物中，消费者在比较产品质量的同时也最喜欢去比较产品的价格，低价成为了网上购物吸引顾客的招数，所以为了降低销售价，有很多的商家就通过提高运费来增加自己的利润，其实可以理解，如淘宝网，价格战已然显而易见，甚至锋芒毕露，免费送货虽然在一些商品中出现，但也只限于那些价格较高的商品，但就我而言，我以为不能太苛求价格的高低，毕竟一份价格一分货，他人开网店为的就是赚钱，网店不是社会公共事业，不是服务行业，我们在选择商品的时候，也要给商家一些利润，他们才能更好的为我们服务，我们也应该换位思考，你愿意做没有利益的工作吗，答案是否定的，所以我们应该调整物流，以更少的成本来满足消费者，给消费者带来最大的利益。

在网络消费中现在大多的消费者接受的消费额度为100元以及100～500元，只有极少的一部分消费者会超过这个额度，从中我们可以了解到现在网络消费虽然已经不是一个新名词，但他任然只是占有了生活中的一小部分，只能作为生活中的调味瓶而存在，无法与传统的购物方式形成鼎足之势，人们无法放心大胆的在网络上随心所欲的选购商品，从中可以发现网络消费的缺陷已然影响了他的发展。

从表中可以看出经历了无数的网络消费者的实验，他们反映网上消费很容易出现实际的商品与网上看到的不同、物品试用不方便、容易存在网上欺骗行为的问题。使现在的网络消费感觉不是在消费，而是在，所以这样的使很多人不敢在上面投资太多，网上购物也只能当他们一时兴起想要玩的游戏罢了，而无法真正深入人心，与传统购物方式匹敌。

    我国的网络消费还处于刚起步阶段，只适合少数商品，社会条件尚不成熟，没有美国等那些发达的资本主义国家资本雄厚，技术先进，所以任然处于婴幼儿状态，但是已然吸引了很多的消费者的眼球。可见网络消费的魅力无穷，他的发展潜力是很巨大的，所以我们在网络购物的同时也要学会发现其中的不足，努力去完善这个网络购物平台，使之成为我们生活中必不可少的一部分。 

三、大学生网络消费的前景

仅2009年上半年，中国网络购物市场规模突破千亿元，达到1034.6亿，同比08上半年高速增长94.8%，环比08下半年增长37.8%。其中大学生在这片消费群体中占有很大的比例，可以想见，未来的消费中将呈现线上电子商务平台与线下实体平台呈融合化趋势，将网上消费者无法看到商品的遗憾在线下实体商店中得到满足。

    然而，我们也应清醒地看到：中国网民的购物潜力仍未被完全释放。在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，网民中网络购物比例已经超过2/3。各大网络购物网站致力于打造更加简单易行的购物平台，网络购物的门槛越来越低，只要会上网就可以学会网络购物。中国未来电子商务应用呈现较高普及化、常态化趋势，中国网上消费也将走进千家万户，深入社会，更加的方便我们的生活。

对此，我们认为，排斥行业自然增长的因素外，金融危机对中国网购市场的发展反而起到了一定的助推作用，因为金融危机使消费者对价格的敏感度提高，因此网络购物所具有的价格优势便成为吸引用户的重要砝码。

同时电子商务的安全、诚信与立法等问题逐步完善。相比于欧美日韩等国，中国电子商务仍处于起步阶段，虽然市场潜力巨大，但还有不少瓶颈问题有待突破，如网上交易的安全问题、电子合同的法律问题、网络信用问题等。值得欣慰的是，部门与所有电子商务服务商都在为搬除这些“绊脚石”而努力着。在过去十二年，我国出台了10余部电子商务相关的法律法规。目前，有关部门和机构对商家进行认证以及评级、国家及地方日益完善的电子商务立法、交易金第三方保管及交易纠纷的协调仲裁等，这些措施将有效地保证电子商务的健康发展。

    “高价位”、“高享受”。这让我们看到了广大大学生对于理想生活的追求，但与此同时，我们也不可过分强调所谓的“品位”和“格调”,在人民生活日益富裕的今天,勤俭节约的传统美德依然不能丢。

4、结语

    随着世界的发展，网络的进步，新一代的我们已经与网络有着密不可分的联系，而作为大学生的我们，在享受着网络带给我们的方便的同时，我们也要尽我们的一切努力来更好的完善它，使之深入人心，跟好的为我们服务。作为新一代的我们，也要敢于打破常规，敢于去挑战，敢于去反对，将一切不合理的事物淘汰，让社会向着光明前进，让我们的明天更加的美好。下载本文